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小馬識途營銷顧問認(rèn)為利用自媒體開展網(wǎng)絡(luò)營銷,可以有兩個(gè)方向。第一個(gè)方向是自建團(tuán)隊(duì)運(yùn)營,第二個(gè)方向是外包自媒體營銷。不管是走那種方向,自媒體營銷的方法和策略本質(zhì)是不變的。
開展自媒體營銷的步驟
1、 平臺調(diào)研
研究平臺規(guī)則、政策制度,功能特質(zhì),用戶喜好,話題深度等
2、 賬號申請
申請注冊賬號,準(zhǔn)備資料素材,進(jìn)行官方審核、企業(yè)認(rèn)證。
3、 內(nèi)容建設(shè)
平臺框架設(shè)定,內(nèi)容生產(chǎn)線建設(shè),欄目活動策劃、選題、出稿、審核、分發(fā)等。
4、 用戶運(yùn)營
開展粉絲用戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、推薦等用戶運(yùn)營生命周期活動。
5、 數(shù)據(jù)分析
分析運(yùn)營推廣數(shù)據(jù),評估總結(jié)調(diào)整新媒體運(yùn)營方向。
6、 銷售轉(zhuǎn)化
接入自營產(chǎn)品,尋找合作伙伴,尋求潛在客戶商機(jī)。
7、 平臺維護(hù)
平臺原創(chuàng)內(nèi)容編輯更新、發(fā)布、維護(hù)、管理等。
自媒體營銷核心內(nèi)容
自媒體營銷喊得很熱,但是自媒體營銷具體要做什么,可能有的小伙伴并不是完全 清楚,這里簡析如下:
內(nèi)容運(yùn)營,輸出行業(yè)專業(yè)知識技術(shù)解決方案等實(shí)用干貨價(jià)值文案。
用戶運(yùn)營,負(fù)責(zé)各大新媒體平臺、各網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、社群(微信、QQ群)關(guān)注漲粉(用戶拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存,推薦)等運(yùn)營。
社群運(yùn)營,按照用戶分類建立客戶用戶群,如政企事業(yè)單位群,國企央企民企群,交流行業(yè)最新發(fā)展情況,分享技術(shù)產(chǎn)品觀點(diǎn),項(xiàng)目、產(chǎn)品、人才、專利等資源相互共享。
KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)運(yùn)營,打造公司自己的形象代言人、品牌明星,產(chǎn)品達(dá)人。
視頻直播運(yùn)營,制作企業(yè)宣傳視頻,活動視頻,記錄企業(yè)發(fā)展歷史。
自媒體營銷的核心策略
(1)渠道矩陣策略
媒體平臺渠道建設(shè),采用一文多發(fā),一點(diǎn)多達(dá)的運(yùn)營策略實(shí)現(xiàn)新舊媒體渠道(微信、微博、今日頭條等)全覆蓋營銷,實(shí)現(xiàn)各媒體平臺全用戶群體的多維廣泛營銷。
(2)內(nèi)容原創(chuàng)策略
輸出原創(chuàng)專業(yè)知識內(nèi)容,行業(yè)技術(shù)解決方案、咨詢服務(wù)方案,原創(chuàng)內(nèi)容的輸出對于用戶關(guān)注、客戶口碑有極大促進(jìn)作用。
(3)社群社區(qū)聯(lián)盟策略
建立或加入專業(yè)行業(yè)交流群,分類客戶群,參加或建立軟硬件、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),形成發(fā)展聯(lián)盟,共享業(yè)務(wù)客戶資源。
(4)人設(shè)策略
圍繞公司品牌、產(chǎn)品、員工打造行業(yè)專家、咨詢領(lǐng)袖、達(dá)人明星,輸出企業(yè)人的建設(shè),如馬云人設(shè),任正非人設(shè)、雷軍人設(shè)。
自媒體時(shí)代來臨,自媒體的重要性不必再次強(qiáng)調(diào),但是這里小馬識途營銷顧問想說明幾點(diǎn):
1、自媒體營銷的方法說起來貌似簡單,但是做起來不是一件簡單的事情,沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì)往往投入大產(chǎn)出少。
2、自媒體營銷并不完全是自媒體運(yùn)營,這就是原來企業(yè)官網(wǎng)維護(hù)和對外網(wǎng)絡(luò)推廣的區(qū)別,所以自媒體營銷更多的是利用自媒體平臺開展多樣化營銷。如微信公眾號直發(fā)、微博大號直發(fā)、第三方大粉絲量頭條號、搜狐號、網(wǎng)易號等自媒體平臺文章發(fā)布。
3、自媒體雖熱,但是并不能取代傳統(tǒng)媒體營銷。尤其是在公信力建立方面,權(quán)威門戶媒體的官方報(bào)道才是建立信任感的正確途徑。
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