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■實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證作用
1、提高企業(yè)管理水平
企業(yè)取得ISO9001認(rèn)證,意味著該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應(yīng)商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)顧客滿意。
2、提高供方的質(zhì)量信譽(yù)
二十世紀(jì)是生產(chǎn)效率的世紀(jì),二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量是企業(yè)拓市場(chǎng)的首要戰(zhàn)略,因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會(huì)贏得市場(chǎng),有了市場(chǎng)就會(huì)獲得效益。實(shí)行質(zhì)量認(rèn)證制度后,市場(chǎng)上便會(huì)出現(xiàn)認(rèn)證產(chǎn)品與非認(rèn)證產(chǎn)品、認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)與非認(rèn)證注冊(cè)企業(yè)的一道無形界線,凡屬認(rèn)證產(chǎn)品或注冊(cè)企業(yè),都會(huì)在質(zhì)量信譽(yù)上取得優(yōu)勢(shì)。
3、指導(dǎo)需方選擇供方單位
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,僅靠使用者的有限知和條件,很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。取得ISO9001認(rèn)證,可以幫助需方在紛繁的市中,從獲準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,從認(rèn)證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。
4、增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力
質(zhì)量認(rèn)證制度被世界上越來越多的國家和地區(qū)接受,已成為國際慣例。一個(gè)企業(yè)無論在國內(nèi)還是在國外,如要得到普遍認(rèn)可,取得ISO9001的認(rèn)證證書將是突破壁壘的重要途徑,并將成為通向世界的有效護(hù)照,使您事半功倍。
■ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證認(rèn)證所需的材料
所需資料:
1、 申請(qǐng)組織具備獨(dú)立法律資格的證明材料(如:已年檢的有效營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證;
2、 有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書等(復(fù)印件);
3、 生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖;
4、 申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息);
5、 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過程有關(guān)的法律、法規(guī);
證書期限:
一般,ISO9001證書有效期為3年;但是前提是企業(yè)必須接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核,即年審;監(jiān)督審核頻率一般為每12個(gè)月一次,即一年一次,所以叫年審;有些企業(yè)可能比較特殊,認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求6個(gè)月或者10個(gè)月要求年審一次;如果逾期不年審或換證,證書將過期或失效,無法正常使用。
ISO認(rèn)證審核都會(huì)提前通知時(shí)間,有些認(rèn)證是飛行檢查即不通知檢查隨時(shí)可能到達(dá)工廠突擊檢查。
原則:
1、 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);
2、 持續(xù)改進(jìn);
3、 全員參與;
4、 領(lǐng)導(dǎo)作用;
5、 過程方法;
6、 循證決策;
7、 關(guān)系管理;
8、 與供方互利;
■ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證認(rèn)證流程
認(rèn)證流程:
申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證,可根據(jù)流程自行申請(qǐng)認(rèn)證,也可以委托第三方機(jī)構(gòu)代辦,各有優(yōu)缺點(diǎn):
1、 自行申請(qǐng)無需服務(wù)費(fèi),但需耗費(fèi)大量精力建立體系文件,費(fèi)時(shí)費(fèi)事。
2、 委托認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)代辦,則需付一筆認(rèn)證服務(wù)費(fèi),但可獲得專業(yè)培訓(xùn)和服務(wù),相對(duì)下證快,時(shí)間可控。但需要選擇專業(yè)靠譜的機(jī)構(gòu)。
以下為申請(qǐng)流程,供有需要的企業(yè)參考:
1. 企業(yè)需求分析(明確企業(yè)需求 企業(yè)需求分析 潛在需求分析)
2. 咨詢過程策劃(全期工作計(jì)劃 咨詢階段計(jì)劃 定期工作成果回顧)
3. 環(huán)境/安全管理體系診斷(編制診斷計(jì)劃 現(xiàn)場(chǎng)診斷 編制診斷報(bào)告 提出改進(jìn)建議)
4. 體系分析/初始環(huán)境評(píng)審(初始環(huán)境/危險(xiǎn)源評(píng)審計(jì)劃 環(huán)境因素/危險(xiǎn)源識(shí)別及評(píng)價(jià) 相關(guān)法律法規(guī)收集及評(píng)價(jià) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集整理 初始環(huán)境評(píng)審報(bào)告 管理體系整合分析)
5. 培訓(xùn)提供(基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn) 管理體系文件培訓(xùn) 內(nèi)部審核員培訓(xùn) 環(huán)境/安全保護(hù)相關(guān)能力培訓(xùn) 認(rèn)證準(zhǔn)備培訓(xùn) 環(huán)境/安全管理專項(xiàng)培訓(xùn))
6. 環(huán)境/安全管理體系設(shè)計(jì)(環(huán)境/安全管理業(yè)務(wù)活動(dòng)劃分 業(yè)務(wù)活動(dòng)分析 體系整合設(shè)計(jì) 完整的文件化環(huán)境體系的設(shè)計(jì) 識(shí)別資源要求)
7. 文件編寫指導(dǎo)(文件編寫指導(dǎo) 符合性審查 目標(biāo)與指標(biāo)的審查 管理方案的審查 確定文件終稿 文件審批發(fā)布)
8. (體系運(yùn)行指導(dǎo) 目標(biāo)與指標(biāo)達(dá)成度審查 法律法規(guī)符合性審查 兩次內(nèi)部審核 管理評(píng)審 提出改進(jìn)意見并檢查改進(jìn)效果)
9. 咨詢/實(shí)施效果的評(píng)價(jià)及改進(jìn)(企業(yè)的書面評(píng)價(jià) 企業(yè)損失成本對(duì)比 咨詢/實(shí)施方法的調(diào)整及改進(jìn))
10. 第三方認(rèn)證前準(zhǔn)備(指導(dǎo)選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu) 提出認(rèn)證申請(qǐng) 模擬現(xiàn)場(chǎng)審核 提出糾正措施并落實(shí) 接受正式的認(rèn)證審核)
11. 審核通過拿證
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