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有人說(shuō)SEO已死,但是作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)十年的營(yíng)銷顧問(wèn)馬山認(rèn)為只要用戶在使用搜索引擎,SEO就不會(huì)死,而且伴隨著移動(dòng)新媒體的發(fā)展,SEO也會(huì)不斷進(jìn)化,SEO思維其實(shí)在各種平臺(tái)包括電商和APP應(yīng)用市場(chǎng),今日頭條等內(nèi)容平臺(tái)都有其應(yīng)用,只是淡化了最初網(wǎng)站SEO的作用。
實(shí)際上,seo已經(jīng)不僅僅是某些關(guān)鍵詞的優(yōu)化或者是流量的提升,流量只是seo初期的目標(biāo),當(dāng)我們網(wǎng)站或者我們的企業(yè)有了流量之后,如何去轉(zhuǎn)化如何形成一個(gè)流量的收口就是seo后期要做的事,如何留住用戶轉(zhuǎn)化用戶才是重要的部分,這里提到的就是用戶體驗(yàn)優(yōu)化了,當(dāng)然用戶體驗(yàn)優(yōu)化也包含了口碑優(yōu)化,那么如何利用口碑優(yōu)化提升流量的轉(zhuǎn)化?
什么是口碑營(yíng)銷?
傳統(tǒng)口碑營(yíng)銷:是指企業(yè)通過(guò)朋友,親戚相互交流將自己的品牌信息傳播出去。
網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷:制定一定口碑推廣計(jì)劃,讓消費(fèi)者自動(dòng)傳播公司的產(chǎn)品和服務(wù)的良好評(píng)價(jià),讓人們通過(guò)口碑了解產(chǎn)品、樹(shù)立品牌,最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的目的。
口碑營(yíng)銷特點(diǎn)
產(chǎn)品是基石:口碑營(yíng)銷是基于好的產(chǎn)品之上,當(dāng)我們做口碑營(yíng)銷的時(shí)候,必須要保證自身產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,否則一系列的口碑營(yíng)銷不僅僅起不到正面效果,反而會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。所以我們做的第一課是做好產(chǎn)品和服務(wù)。
傳播因子:熱點(diǎn)、創(chuàng)意,故事,KOL,媒體報(bào)道等能夠吸引消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注,并且容易引伸和擴(kuò)散。
KOL:假如賣的是汽車,那么找一個(gè)汽車行業(yè)的意見(jiàn)領(lǐng)袖去傳播產(chǎn)品信息。
故事性:我們的發(fā)友來(lái)講述自己的故事達(dá)到宣傳,例如包裝案例。
傳播渠道:新媒體,網(wǎng)站,自媒體,搜索引擎,地鐵,公交站,電梯等等
??業(yè)的人才,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)口碑優(yōu)化確實(shí)存在一定難度,這樣的情況下企業(yè)最好外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑優(yōu)化公司,避免自身技術(shù)不足導(dǎo)致的投入大量人力物力但收效不好的結(jié)果。
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