早期一定要注重速度

在創(chuàng)業(yè)早期，主要有三個事情：找人、找方向、找錢。

先說找錢。

在融資速度上，我犯過很多錯誤，現(xiàn)在的環(huán)境真是時不我待。有人總說等自己產(chǎn)品、數(shù)據(jù)再好一點再去融錢，這是錯誤的，所有當(dāng)下都是最好的時間，寧愿快速地失敗也不要溫水煮青蛙。

去年我有戰(zhàn)略失誤，沒能及時適應(yīng)市場環(huán)境，這就是融資帶來的問題。去年的融資環(huán)境，好的情況是創(chuàng)業(yè)者更容易拿到錢，另一方面是使行業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本都變高了，電商和游戲公司錢都比你多得太離譜了，但我們用那個錢獲取用戶很不劃算。這時候你要準(zhǔn)備更充足的彈藥，不是說有好產(chǎn)品就能活到最后，除了產(chǎn)品好，運(yùn)營也要好、推廣也要好、錢要比別人多。因為聰明人很多，別人拿到錢你沒拿到錢，在這個上面你就輸了。

但這里面有很重要的一點，好產(chǎn)品是基礎(chǔ)，錢可能能夠維持一段時間用戶增長，但完全靠錢是沒辦法存貨的，比如在App Store刷榜，只能作為產(chǎn)品的一個引爆點，不可能作為長期增長的方法。

再說找方向。

創(chuàng)業(yè)是試錯的過程，你不要害怕失敗，更快的速度+更多的錢，給我們更多試錯機(jī)會。創(chuàng)業(yè)不是讓你錦上添花，更多時候是雪中送炭。比如我自己是產(chǎn)品型CEO，但我第一年犯了個大錯誤，也是很多初創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理為犯的錯誤，就是太關(guān)注產(chǎn)品細(xì)節(jié)，不斷改善交互層面、UI層面。

改善產(chǎn)品是必要的，但改善細(xì)節(jié)只能帶來非常緩慢的提升，這時還是一個速度問題，你要改變的是當(dāng)下最痛的點、尋找一些能給你帶來傳播的點、大膽突破來尋找方向，因為很多產(chǎn)品不是一開始的方向就對，但可以不斷調(diào)整。

然后是找人。

第一年想去找最好的人其實很困難，你只能找你早期時候能夠到的那些人，先做起來。甚至招實習(xí)生都很困難，這時你就要為他們提供背書、建立儀式感，比如盡量拿一線投資機(jī)構(gòu)的資金，能給你好的背書。我們在拿到創(chuàng)新工場的天使投資之后，對我們招人其實起到了非常好的背書作用。

在具體面試的時候，你要考察智商、情商，我相信天道酬勤，但如果兩個人一樣勤奮，聰明人跑得會更快一些，對創(chuàng)業(yè)公司來說，你的每個人學(xué)習(xí)能力都要強(qiáng)。團(tuán)隊在變得越來越優(yōu)質(zhì)的時候，也就能吸引更多優(yōu)秀的人進(jìn)來，雖然一開始比較難，但這是個潛移默化的過程。

哪些創(chuàng)業(yè)理念是錯的？

首先不要僅僅為了創(chuàng)造個人價值而創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)真的是成功率1%的事情。我剛開始一直在想怎么把產(chǎn)品做的經(jīng)濟(jì)價值最大化、怎么融到更多錢……這個思路是錯的，會有點扭曲，因為你不會去想怎么把用戶需求滿足最大化。

一開始要找對社會真正產(chǎn)生價值的東西，任何產(chǎn)品長期存在的意義就在一可以給這個社會帶來一定積極價值，如果它不能做任何事情、只為滿足個人需求，不可能做到很長遠(yuǎn)的狀態(tài)。

其次，不要做自己不喜歡的事情，避免做不感興趣的方向，這樣才能把自己潛力最大化、有源源不斷的動力。

最后，不要因為害怕失敗而過于謹(jǐn)慎。任何創(chuàng)業(yè)都是有窗口期的，錯過這個窗口期可能那個機(jī)會就再也沒有了。比如我自己，剛開始覺得想把事情做好，但又有很多顧慮，不希望自己第一次創(chuàng)業(yè)血本無歸。有這個思路的話，腳步會特別謹(jǐn)慎，會特別害怕某一步走錯，在產(chǎn)品的改動上也會特別小，不會做那種大跨步的動作。

其實創(chuàng)業(yè)不是1就是0，沒有0.5，沒有做成就是沒有做成，只不過是把失敗的路鋪得更長一點。你要大膽試錯找一些突破，找一些真正帶給你產(chǎn)品快速增長的點這個才是最重要的。

移動產(chǎn)品的社交化趨勢

現(xiàn)在任何移動產(chǎn)品都有一種社區(qū)化或者社交化趨勢，一種是移動工具的社區(qū)化，比如墨跡天氣和大姨媽；一種是移動社區(qū)的社交化，比如糗事百科、Nice等。

社區(qū)和社交的區(qū)別在什么地方？社區(qū)像市集，以內(nèi)容為重心；社交像街巷，以人為中心。用戶的使用情況一般是工具少于社區(qū)、社區(qū)少于社交，更高活躍度意味著更高的用戶黏性。但社交更多是短暫性行為，而社區(qū)會消費(fèi)整片時間，人均總使用時長會增加。比如墨跡天氣我一天打開一次就可以了，但如果有社區(qū)存在，活躍用戶就會經(jīng)常去看下、分享下，這樣使用頻次就會得到顯著增加。

我們最早做的訴求是情感傾訴，完全規(guī)避社交，沉淀下來的都是情感內(nèi)容，所以一直以來都是慢發(fā)展，即使有競爭對手也很慢，因為這個社區(qū)文化需要培養(yǎng)。

我們最近在做社交化轉(zhuǎn)型，因為里面有80%的內(nèi)容關(guān)于兩性和情感，這些內(nèi)容本身最適合男女之間破冰，而且過程很自然，比如一個女孩子講述失戀故事，一個男孩子去關(guān)心她，很多用戶通過我們平臺形成了男女朋友關(guān)系。所以用戶對社交的需求很強(qiáng)，也是為什么我們要做社交轉(zhuǎn)型。

但并不是所有產(chǎn)品只要做社區(qū)化或者社交化轉(zhuǎn)型就能提高粘性，還是要符合自身產(chǎn)品情況，比如一些垂直社區(qū)可能不太適合做重度社交，因為大部分社交產(chǎn)品男性用戶要遠(yuǎn)大于女性用戶，就沒辦法形成資源的有效分配，如果想去做社交化的轉(zhuǎn)型你必須控制你男女比例的均衡，否則活躍度可能會更差。

尤其是移動社區(qū)的社交化，必須契合你自己社區(qū)屬性的一些社交共同點，有的垂直社區(qū)方向可能特別垂直，這樣用戶其實是一個群體，他們之間的社交需求更多是輕社交，不會是重社交，所以還是要結(jié)合自身的特點來判斷。