7月24日，阿里云AI勢(shì)能峰會(huì)在合肥君悅大酒店舉行。本次峰會(huì)聚焦人工智能在制造業(yè)、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的落地實(shí)踐，匯聚政府代表、企業(yè)領(lǐng)袖與技術(shù)專家，通過(guò)政策解讀、案例分享與技術(shù)研討，為安徽乃至長(zhǎng)三角地區(qū)的產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)提供思路。安徽省工業(yè)和信息化廳二級(jí)巡視員潘峰、合肥市工業(yè)和信息化局相關(guān)負(fù)責(zé)人及蘇美達(dá)、樹根科技、安徽多點(diǎn)美好等企業(yè)代表出席，共話AI技術(shù)如何從“勢(shì)能”轉(zhuǎn)化為“動(dòng)能”。

安徽省工業(yè)和信息化廳二級(jí)巡視員潘峰出席活動(dòng)并致辭，他以“行到水窮處，坐看云起時(shí)”詮釋數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代意義。他指出，安徽已構(gòu)建起數(shù)字化推進(jìn)的“12345”體系：“1”套涵蓋領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)、氛圍的完整推進(jìn)體系；“2”個(gè)目標(biāo)——三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)上企業(yè)數(shù)字化改造全覆蓋、規(guī)下企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用全覆蓋；“3”大雙跨平臺(tái)為代表的支撐設(shè)施（全國(guó)49個(gè)雙跨平臺(tái)中安徽占3個(gè)）；“4”動(dòng)方法論（龍頭鏈動(dòng)、樣板帶動(dòng)、軟件驅(qū)動(dòng)、園區(qū)聯(lián)動(dòng)）；“5”大燈塔工廠為代表的成果（數(shù)量全國(guó)第三）。?

潘峰強(qiáng)調(diào)，安徽正通過(guò)“皖企登云”工程推動(dòng)企業(yè)上云用云，而阿里云作為“優(yōu)質(zhì)云資源代表”，已助力海螺、奇瑞、埃夫特等本地企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化突破，“期待阿里云為更多安徽企業(yè)注入智能動(dòng)能”。

?技術(shù)驅(qū)動(dòng)：全棧AI開啟產(chǎn)業(yè)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)機(jī)遇

阿里云智能集團(tuán)公共云解決方案副總經(jīng)理李剛在主題演講中指出，大模型正引發(fā)新一輪產(chǎn)業(yè)變革，其技術(shù)普及速度遠(yuǎn)超蒸汽機(jī)、電氣和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這輪變革的核心是解放重復(fù)性腦力勞動(dòng)，從編碼到數(shù)據(jù)分析，AI正重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與全球競(jìng)爭(zhēng)格局。?

針對(duì)企業(yè)落地挑戰(zhàn)，李剛提出“數(shù)據(jù)是智能的本源”：短期技術(shù)差異會(huì)被抹平，長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力取決于優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)的積累與應(yīng)用。阿里云通過(guò)“算力-模型-平臺(tái)”全棧能力支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型：底層提供靈活適配的算力資源，自研的通義千問(wèn)大模型在編碼等場(chǎng)景持續(xù)突破；中層通過(guò)AI應(yīng)用工程平臺(tái)實(shí)現(xiàn)大小模型聯(lián)動(dòng)；頂層聯(lián)合企業(yè)共建燈塔項(xiàng)目，“安徽制造業(yè)基礎(chǔ)雄厚，我們?cè)敢浴瓵I云’能力助力企業(yè)穿越周期?！?李剛說(shuō)。

阿里云智能集團(tuán)瓴羊副總裁甄日新聚焦數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用，分享了AI在決策分析與客戶服務(wù)中的實(shí)踐。他以頭部茶飲企業(yè)為例，說(shuō)明AI如何從“智能問(wèn)數(shù)”升級(jí)為“深度歸因”：通過(guò)嵌入業(yè)務(wù)邏輯、聯(lián)動(dòng)成熟算法、借助大模型解讀能力，幫助門店快速定位訂單下降原因并給出優(yōu)化建議。?

在客服場(chǎng)景，他提到某車企通過(guò)大模型升級(jí)外呼系統(tǒng)，將滿意度尋訪效率提升40%；某乳業(yè)則通過(guò)大小模型結(jié)合，將呼入響應(yīng)時(shí)延控制在3秒內(nèi)。甄日新表示，AI不僅降本增效，更能讓客服數(shù)據(jù)反哺生產(chǎn)研發(fā)，形成全鏈路價(jià)值閉環(huán)。

阿里云智能集團(tuán)公共云事業(yè)部副總裁鄭園發(fā)布針對(duì)安徽企業(yè)的AI創(chuàng)新加速計(jì)劃：面向具身智能、制造、生物醫(yī)藥等五大賽道，提供單企業(yè)最高50萬(wàn)元全棧AI算力支持；推出“AI實(shí)訓(xùn)營(yíng)”與認(rèn)證體系，培養(yǎng)本地化人才；開放通義千問(wèn)大模型API與工具平臺(tái)，降低應(yīng)用開發(fā)門檻。鄭園表示，“安徽是制造業(yè)大省，我們希望以‘云+AI’深度融合能力，讓更多企業(yè)從‘用云’邁向‘用智’。”

行業(yè)實(shí)踐：企業(yè)的AI轉(zhuǎn)型樣本

蘇美達(dá)集團(tuán)信息管理部副總經(jīng)理李文雅分享了傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)的AI落地路徑。2023年，蘇美達(dá)啟動(dòng)首個(gè)AI項(xiàng)目“美達(dá)達(dá)”數(shù)字人，雖初期效果未達(dá)預(yù)期，但積累了場(chǎng)景落地經(jīng)驗(yàn)。2024年通過(guò)AI大賽篩選出50個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目，2025年正式進(jìn)入落地年，構(gòu)建本地化AI平臺(tái)MSAI。?

基于MSAI，蘇美達(dá)已落地三大應(yīng)用：智能招投標(biāo)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商機(jī)抓取與標(biāo)書自動(dòng)生成，智能審單系統(tǒng)提升高頻單據(jù)處理效率，智能助手“達(dá)達(dá)”支持會(huì)議室預(yù)定等業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)?！吧习肽晖度雰H為單個(gè)ERP項(xiàng)目成本的一半，卻實(shí)現(xiàn)了全鏈路數(shù)據(jù)安全與效率提升。” 李文雅說(shuō)。

樹根科技中國(guó)業(yè)務(wù)總裁吉海星聚焦智能制造，介紹了三一集團(tuán)三座燈塔工廠的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)“設(shè)備-數(shù)據(jù)-模型”三層架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全流程在線與自動(dòng)化、數(shù)字化雙閉環(huán)：焊接環(huán)節(jié)利用2D/3D相機(jī)采集數(shù)據(jù)，模擬老師傅動(dòng)作優(yōu)化工藝；質(zhì)量管理引入視覺(jué)檢測(cè)，降低人工負(fù)荷；排產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)合多約束條件，應(yīng)對(duì)插單、改型等突發(fā)情況。?

“合肥某企業(yè)正與我們共建智能工廠，通過(guò)工業(yè)智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)先的數(shù)智技術(shù)，結(jié)合云算力的支撐，設(shè)備綜合效率（OEE）提升18%，能源消耗下降15%?！奔Ｐ潜硎?，燈塔工廠的核心是用AI解決質(zhì)量、成本、交期難題，“讓工廠成為‘會(huì)思考的機(jī)器人’”。

安徽多點(diǎn)美好董事長(zhǎng)付慶分享了本地企業(yè)的AI應(yīng)用探索。從2018年自研算法推出鋼琴陪練軟件，到2023年借助大模型一年上線100多款應(yīng)用，其產(chǎn)品覆蓋文本（寫作助手）、圖片（老照片修復(fù)）、音頻（AI音樂(lè)創(chuàng)作）、視頻（麥鴨推文一鍵成片）等多模態(tài)場(chǎng)景。?

“我們的AI口語(yǔ)教練讓用戶可與數(shù)字人練英語(yǔ)，記賬搭子通過(guò)對(duì)話簡(jiǎn)化記賬流程?！备稇c強(qiáng)調(diào)，本地企業(yè)更懂用戶需求，“依托阿里云可信推理與專屬算力，我們實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)安全與應(yīng)用創(chuàng)新的平衡”。

峰會(huì)落幕：AI勢(shì)能持續(xù)賦能皖企升級(jí)?

主論壇結(jié)束后，峰會(huì)還舉辦了“Al 應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新 CXO 研討會(huì)”、“大模型應(yīng)用構(gòu)建實(shí)訓(xùn)營(yíng)”等分論壇，不僅展示了AI技術(shù)的前沿進(jìn)展，還提供了可復(fù)制的落地路徑。

“Al 應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新 CXO 研討會(huì)”圍繞企業(yè)如何用最小成本找到 AI落地關(guān)鍵場(chǎng)景和業(yè)務(wù)價(jià)值，以及AI工程化的關(guān)鍵路徑及最優(yōu)架構(gòu)、人才培養(yǎng)等問(wèn)題進(jìn)入深入溝通及探討。

“大模型應(yīng)用構(gòu)建實(shí)訓(xùn)營(yíng)”則聚焦開發(fā)者快速掌握大模型應(yīng)用開發(fā)的核心能力，通過(guò)“平臺(tái)工具+行業(yè)場(chǎng)景+實(shí)戰(zhàn)演練”三位一體模式，推動(dòng)AI技術(shù)在企業(yè)場(chǎng)景中的規(guī)模化落地。

鄭園表示，阿里云愿以全棧AI能力扎根安徽，與企業(yè)共建“用得起、用得好、用得安全”的智能生態(tài)，讓AI真正成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“金鑰匙”。