當(dāng)我們相信了自己的戰(zhàn)略方向,開(kāi)始具體落實(shí)到產(chǎn)品本身時(shí),除了滿(mǎn)足在主場(chǎng)景下的核心需求,有哪些細(xì)節(jié)方面是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該注意的呢?特別是平民創(chuàng)業(yè)的我們,資金少,人脈窄,人手少,水平一般,時(shí)間緊張,還能照顧到細(xì)節(jié)么?
但如果說(shuō),這8個(gè)細(xì)節(jié)可能影響到生死,你愿意照顧一下么?
縱觀現(xiàn)在手機(jī)應(yīng)用的名字,大致可以分為兩類(lèi):能看出干嘛的,XX 音樂(lè)、XX 郵箱、XX 閱讀等等;看不出干嘛的,QQ、same、nice、一個(gè)等等。但就像我們自己的名字一樣,有的有寓意,有的沒(méi)道理,所以沒(méi)關(guān)系。
但確定名字的時(shí)候,以下方面能做到幾條算幾條:
1. 不重名
由于 App 的唯一性標(biāo)識(shí)是 Bundle ID/ 包名,而不是 App 名稱(chēng),所以應(yīng)用名稱(chēng)可以隨時(shí)改。雖然重名幾率很?。ㄒ?yàn)闆](méi)人希望重名,而且通常后面加破折號(hào)再說(shuō)明一句的話(huà)就肯定不算重名了),但還是要盡力避免和已有應(yīng)用的名稱(chēng)相同 / 相似,特別是別和大廠、紅品類(lèi)似,否則很可能的結(jié)果是,搜你的應(yīng)用名稱(chēng)不是在第一個(gè)或者需要找很久。
小技巧:如果有多個(gè)備選名稱(chēng)的話(huà),選在 App Store 搜索無(wú)結(jié)果或者結(jié)果少的。
2. 簡(jiǎn)短好記
在天朝,中文名字好于英文名字。而對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,公司名稱(chēng)不用像 " 網(wǎng)易云音樂(lè) " 之類(lèi)的提出,所以 4 個(gè)字最多了。
3. 除非特別好,別造詞
對(duì)于中文,你的產(chǎn)品名稱(chēng)最好是輸入法默認(rèn)的第一個(gè)詞。近期 " 足跡 " 就因?yàn)?" 足記 " 沾了不少的下載量吧,但不是每個(gè) App 都有 " 足記 " 這么幸運(yùn)。
對(duì)于英文,也最好是已有的、簡(jiǎn)單的單詞,除非你造的詞特別好。什么是特別好?可以參考 "Google":念起來(lái)帶感,拼寫(xiě)簡(jiǎn)單,能感受到這個(gè)產(chǎn)品的氣質(zhì)。否則,奇葩或者完全生僻的詞將極大的增加用戶(hù)獲取你產(chǎn)品的成本。
4. 體現(xiàn)產(chǎn)品靈魂
這個(gè)要求太高了,可遇不可求,基本排除了能從名字看出產(chǎn)品干嘛的應(yīng)用,太直白。
這一點(diǎn)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品里,"same" 的名字是頂尖的,你只看它名字不知道干嘛的,知道它干嘛的再想想這個(gè)名字覺(jué)得真是恰當(dāng)啊。配上它的 slogan :和而不同。完美。
國(guó)外的 "twitter" 是神作,鳥(niǎo)鳴聲,140 字,大家體會(huì)一下。
都說(shuō)強(qiáng)迫癥會(huì)將自己的手機(jī)按應(yīng)用圖標(biāo)的色系分屏整理,所以這也看出了 icon 底色同質(zhì)化的問(wèn)題,無(wú)非是白藍(lán)紅黃綠黑。作為一個(gè)新應(yīng)用,icon 需要的效果只有一個(gè):易識(shí)別。
那么可以從底色和圖案兩方面考慮。底色可以嘗試少見(jiàn)的顏色,比如紫色或者藍(lán)綠色等,中間的圖案必須簡(jiǎn)潔,才可能給人留下印象。同時(shí)不能脫離產(chǎn)品特色,所以配色、圖案都需要考慮應(yīng)用內(nèi)的風(fēng)格。
前兩張截圖很重要。
iOS 8 以后,搜索結(jié)果的列表中,每個(gè) App 會(huì)有兩張截圖在外面,第一張是可以配視頻的,但誰(shuí)看啊。所以這最重要的兩個(gè)位置,務(wù)必把核心特色在這兩張上優(yōu)先展示,可別壓軸了。圖上文字要少,但要一眼讓人明白,同時(shí)產(chǎn)生興趣。
忌:繞彎子文縐縐過(guò)文藝。
內(nèi)容提要中,默認(rèn)只有 5 行顯示,其它部分是折起來(lái)的,這 5 行內(nèi)的文字很重要。
很多應(yīng)用在這里大談情懷,或者上來(lái)就是歡迎關(guān)注我們的官方 XX,加我們的 QQ 群,看著就惡心。這里就應(yīng)該大白話(huà)的說(shuō)清你是干嘛的,特色是什么,其它逐條的具體功能介紹再放在后面??赡苣銜?huì)寫(xiě)很多方面,特色啦功能啦甚至理念啦故事啦,好的沒(méi)問(wèn)題,但麻煩每部分加【小標(biāo)題】好么,用戶(hù)不想看篇作文啊。
忌:繞彎子文縐縐過(guò)文藝
佳:一眼看明白的同時(shí),有和產(chǎn)品氣質(zhì)相符的語(yǔ)言風(fēng)格
App Store 每個(gè)應(yīng)用都有關(guān)鍵詞設(shè)置,這里是很值得下功夫的。
比如你搜 " 百度地圖 ",但是為什么搜索結(jié)果的第二位是 " 高德地圖 "?搜 " 餓了么 ",結(jié)果的第二位是 " 美團(tuán)外賣(mài) "?如果你反過(guò)來(lái)搜,也是類(lèi)似的情況?因?yàn)樗麄兌荚谧约旱年P(guān)鍵詞里加上了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名字,所謂借勢(shì)。
但創(chuàng)業(yè)公司 App 的關(guān)鍵詞不要借大廠的產(chǎn)品名字,因?yàn)槟憬璨簧?,搜索結(jié)果幾百條,幾乎不可能排到前面。那借誰(shuí)的呢?借同是創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品但推廣比你狠的產(chǎn)品名字。他們的名字別的大廠看不上,其它小廠顧不上,你試著搜一下,一看結(jié)果才兩位數(shù)甚至個(gè)位數(shù),那就是它了。去哪找這些名字呢?去微博上看看 App 類(lèi)賬號(hào)的推薦、大 V 的廣告和瀑布流里推給你的廣告就好了。
在 App Annie 上你可以很輕易的看到每個(gè)應(yīng)用設(shè)置了哪些關(guān)鍵詞。
讓我驚訝的一點(diǎn)是,當(dāng)在 App Annie 上搜 " wechat " 的時(shí)候,它排名第一的關(guān)鍵詞里有個(gè) " happy new year ",我用這個(gè)關(guān)鍵詞在手機(jī)上一搜,微信果然排第一。它為什么會(huì)設(shè)置這個(gè)關(guān)鍵詞呢?細(xì)想一下這也是一種借勢(shì),借節(jié)日的勢(shì)。于是我在我們應(yīng)用春節(jié)前更新的版本里,關(guān)鍵詞里加了一個(gè) " 羊年 XX",于是春節(jié)期間零推廣的情況下,下載量也是喜人的??傆行┤藭?huì)試著搜一些詞,如果你還在搜索結(jié)果前列,那么無(wú)疑是有助于產(chǎn)品被下載的。
所以對(duì)于 App 關(guān)鍵詞,該包括哪些方面呢?
1. 應(yīng)用名稱(chēng)
2. 特色功能名稱(chēng)
3. 推廣比自己狠的競(jìng)品名稱(chēng)
4. 核心理念
5. 臨近的節(jié)假日
6. 所有搜索結(jié)果本來(lái)就很少的名詞
然后跟蹤每個(gè)關(guān)鍵詞下自己應(yīng)用的排名情況,每個(gè)版本動(dòng)態(tài)調(diào)整。
** 更新:這件事做到 " 極致 " 的是喜馬拉雅,我看了這個(gè)知乎回答才發(fā)現(xiàn)我們真是 too naive !!!
這件事對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品很重要,如果說(shuō) App 是一個(gè)人的話(huà),應(yīng)用內(nèi)的文案就像是這個(gè)人說(shuō)的話(huà),但一個(gè)虎背熊腰的彪形大漢對(duì)你柔聲細(xì)語(yǔ)的說(shuō)了一句 " 你討厭了啦 " 估計(jì)沒(méi)人招架的住。應(yīng)用內(nèi)的文案要和應(yīng)用的特色、氣質(zhì)相符合。
其實(shí)越來(lái)越多的產(chǎn)品意識(shí)到了這一點(diǎn),文案不再是大白話(huà)、工程師術(shù)語(yǔ),但有些產(chǎn)品卻濫用了流行語(yǔ),甚至表意不明。要知道,流行的詞很快就會(huì)過(guò)去,說(shuō)一句大白話(huà)總比說(shuō)一句外語(yǔ)要好,因?yàn)橹辽儆脩?hù)知道你在說(shuō)什么。
在表意清晰的同時(shí)富有特色的文案,是我們應(yīng)該追求的。
可以應(yīng)用的地方主要是:
1. 引導(dǎo)頁(yè)
2. 應(yīng)用內(nèi)操作引導(dǎo)
3. 空白狀態(tài)的提示
4. 網(wǎng)絡(luò)狀況異常的提示
5. 更改某些狀態(tài)時(shí)的反饋
6. PGC 內(nèi)容
7. 推送消息
幾乎所有的 App 都要你允許這個(gè)權(quán)限,為了不錯(cuò)過(guò)一些可能的信息,我通常就允許了。這個(gè)權(quán)限是容易理解的:告訴用戶(hù)重要的信息,保證產(chǎn)品的打開(kāi)頻率。我們都想自己的產(chǎn)品活躍度高,特別是創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品,本來(lái)就新,不提醒提醒用戶(hù)可能就把你忘了。但這也是最容易讓人產(chǎn)生反感的地方,有些產(chǎn)品為了追求一些數(shù)據(jù),頻繁的推送垃圾信息,這不但不會(huì)有效果,而且很可能就把你卸了。
這里應(yīng)該怎么做合適呢?我們自己想想,哪些情況是自己愿意劃開(kāi)推送的?
1. 重要的
2. 感興趣的
但看看那些你沒(méi)劃開(kāi)的堆成山的通知欄吧,很多應(yīng)用的無(wú)腦推送都是一毛一樣的,這怎么可能有興趣打開(kāi)嘛。還有些推送內(nèi)容長(zhǎng)到看著就暈。所以我們?cè)谕扑拖⑦@一點(diǎn)上,應(yīng)該堅(jiān)持三不原則:"不頻繁,不一樣,不冗長(zhǎng)"。再在語(yǔ)言風(fēng)格上稍加修飾,至少就不會(huì)讓用戶(hù)反感了。
一個(gè)版本開(kāi)發(fā)結(jié)束,完事具備,上架后的各種推廣運(yùn)營(yíng)都聯(lián)系準(zhǔn)備好了,就等著看各種數(shù)據(jù)的指數(shù)上升呢,然后苦等了一個(gè)多星期,發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果告訴你你被拒了,看了一下被拒的理由,引導(dǎo)頁(yè)上含有 " 逗比 " 這個(gè)詞。。。。然后你是不是很想打人?別急,還沒(méi)完,又遞交了兩次,分別又因?yàn)閼?yīng)用內(nèi)含有 " 牛逼 "" 奶茶婊 " 這兩個(gè)詞被拒了,是不是就想自殺了?折騰來(lái)折騰去一個(gè)多月就這么過(guò)去了,這對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)就是折壽了啊。
還有個(gè)開(kāi)發(fā)者給我說(shuō),他們?cè)趭蕵?lè)類(lèi)別的 App 被拒的原因是,蘋(píng)果認(rèn)為他們的 App 不具有娛樂(lè)性。。。
前幾天看到一篇匯總文章,大家看看吧:App Store 心酸的上線(xiàn)路
前車(chē)之鑒,可以借鑒。
以上 8 點(diǎn)是我想到的一些產(chǎn)品細(xì)節(jié)問(wèn)題,然而這些問(wèn)題我們都注意到了,最后還是死掉了。
所以?xún)H供參考。