如果在谷歌中輸入“創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)”,搜索結(jié)果會很快顯示“喬布斯的……”“比爾·蓋茨的……”,或其他成功創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)。當我們考慮創(chuàng)業(yè)者的相關(guān)問題時,也會很自然地想到這些標志性人物似乎一生下來就具備了創(chuàng)業(yè)者的DNA。
實際上,創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)也可以通過自我管理和訓練獲得。許多學者、商界專業(yè)人士以及風投人士都曾表示,創(chuàng)業(yè)者可以出現(xiàn)在任何領(lǐng)域、任何階段,而且與性格和成績水平也沒有什么關(guān)系。
但是,最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者會有些共同特質(zhì),不管是堅韌性還是對風險的容忍力,這些都是成功所必需的。針對一項名為“創(chuàng)業(yè)者最重要的五大性格特征及狀態(tài)”的課題,人們發(fā)現(xiàn)和公司經(jīng)理相比,創(chuàng)業(yè)者具備的個性特征更多,在經(jīng)驗(好奇心、創(chuàng)新力)和自覺性(自律性、積極性)方面表現(xiàn)更佳,而且他們也具有極高的情緒穩(wěn)定性,這些特質(zhì)有助于他們承受更大的壓力。
創(chuàng)業(yè)是一場距離超長的馬拉松賽,過程中充滿了不確定性,只有排除艱難險阻才能取得最后的勝利。創(chuàng)業(yè)者不會因為比別人有更好的機會而贏得市場,也躲不過一些不可避免的錯誤。不屈不撓也可以用許多詞來形容,如堅持、毅力、果斷、承諾、順應(yīng)力等,如果用一句老生常談來形容,就是持之以恒。
“不屈不撓是創(chuàng)業(yè)最重要的品質(zhì)。”Mike Colwell說。他負責運營一家位于愛荷華州的天使投資人論壇Plains Angels,還負責Greater Des Moines Partnership的企業(yè)加速器Business Innovation Zone。他補充道:“許多人創(chuàng)業(yè)都會遭遇到許多次失敗,甚至每周都會遇到好幾次。”
可能有些人會下意識地認為錢是成功創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的動力。但實際上絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)是出于他們對新產(chǎn)品、新服務(wù)的熱情,或抓住了一些解決難題的機遇。他們這樣做不僅可以讓消費者買到物美價廉的產(chǎn)品,還能讓人們過上更加舒適、安逸的生活。
“我了解的大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都有一種改變世界的信念?!盝ay Friedlander說。他是一名研究可持續(xù)發(fā)展企業(yè)課題的教授,同時也在大西洋學院和巴布森學院任教。“是他們的激情和對信念的追求,一路支持著他們走過了那些最艱難的時刻?!?/p>
激情是支持創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力,它也是讓創(chuàng)業(yè)者愿意不斷付出的基礎(chǔ)。
這種經(jīng)典的特質(zhì)如果用通俗的話來說,就是對風險的承受能力——能夠承受不確定性帶來的恐懼,并且能夠承受潛在的失敗。“它可以總結(jié)為一種成功化解恐懼的能力?!眮碜缘驴怂_斯基督教大學尼利商學院的Michael Sherrod說道。他認為,對恐懼的控制能力也是一項最重要的創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)。“它包括很多,比如對丟臉感到恐懼,對不能按時發(fā)工資感到恐懼,對資金不足感到恐懼,對破產(chǎn)感到恐懼,等等?!?/p>
Jill Blashack Strahan是Tastefully Simple公司的創(chuàng)始人兼CEO,這是一家直銷公司,主要經(jīng)營禮物和快餐食材,她曾經(jīng)深刻體會到恐懼的滋味。那時候她的銀行貸款已經(jīng)超過最終期限3個月,銀行電話就像夢魘一樣纏繞著她。“那時候,我一直感覺快要失去我的房子了?!盉lashack Strahan說。禍不單行,就在最艱難的時刻,她先后失去了哥哥和丈夫。然而,面對如此巨大的打擊她卻堅強地挺了過來。盡管“在丈夫葬禮后的那個晚上,我想過也許我應(yīng)該放棄,做份簡單的工作,也做一個稱職的媽媽”。
這差不多是創(chuàng)業(yè)者在精神上受到的最殘酷的考驗了。在恐懼中你可以選擇放棄,也可以戰(zhàn)勝它繼續(xù)前行。“我告訴自己不可以放棄,而且這的確鼓勵著我繼續(xù)努力?!盉lashack Strahan說,“我們有控制自己想法的能力,當我們精神上做到了,才會付諸行動。”她做出了明智的抉擇,戰(zhàn)勝恐懼繼續(xù)堅持。終于,天道酬勤,2012 年,公司取得了高達9800萬美元的銷售額。
有預測未知機遇的能力,同時也能預測他人不能預知的事情,這是創(chuàng)業(yè)者必備的特質(zhì)之一。創(chuàng)業(yè)者們的好奇心會幫助他們辨識出一些被忽略的市場機遇,這種好奇心會使其走在創(chuàng)新和一些新興領(lǐng)域的前列。他們能想象出另一個世界,把自己的遠見有效地轉(zhuǎn)化為一種切實可行的業(yè)務(wù),隨之就會吸引到投資人、客戶和員工。
絕大多數(shù)人如果開了兩家非常成功的店面一定就會感到心滿意足了,但是Eldad Matityahu并不滿足于他那兩家生意興旺的冰凍酸奶店。他之前看過光導纖維的相關(guān)內(nèi)容,毅然決定投身到硅谷的光導纖維領(lǐng)域中。他賣掉了兩家酸奶店和自己心愛的哈雷摩托車,全力投入到這個他一無所知的領(lǐng)域中。他先在一家光導纖維公司任職并學習經(jīng)營業(yè)務(wù),之后發(fā)現(xiàn)了市場機遇,開創(chuàng)了自己的事業(yè)。2013年10月,他以1.9億美元的高價賣掉公司。
“創(chuàng)業(yè)者會碰到許多唱反調(diào)的人,為什么?因為創(chuàng)業(yè)者看到的未來和他們不一樣,在未來還沒有呈現(xiàn)之前創(chuàng)業(yè)者就已經(jīng)預見到了。”Matityahu說,“你必須遙遙領(lǐng)先于市場?!?/p>
自信也是創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵特質(zhì)。你必須堅信自己的產(chǎn)品是全世界需要的,發(fā)現(xiàn)市場機遇然后開拓新市場,在創(chuàng)業(yè)的過程中還要不斷推翻現(xiàn)有的、普遍認可的東西。
研究者將這種特質(zhì)稱為一種源自特殊使命的自信。有了這種信念,就算世界充滿風險,你也可以做好充分的調(diào)查,有足夠的信心完成任務(wù),并把風險減到最小。
“你必須足夠自信,甘愿承擔風險,但又不失分寸。”Jason Apfel說。他是FragranceNet.com的創(chuàng)始人。這家網(wǎng)站主要經(jīng)營美容產(chǎn)品。在Apfel創(chuàng)辦公司的時候,他對美容產(chǎn)品領(lǐng)域還一無所知,但他堅信一定可以建成這家美容產(chǎn)品網(wǎng)站。“我認為在網(wǎng)上以競爭性的價格銷售是完全行得通的。”他說。公司的競爭力也的確很強,一年的銷售業(yè)績高達1.45億美元。
實際上,創(chuàng)業(yè)的生存規(guī)則也像生命物種一樣,都建立在適應(yīng)周圍環(huán)境的基礎(chǔ)上。公司最終推出的產(chǎn)品或服務(wù)很可能不是你最初的計劃。因此,靈活性會有助于創(chuàng)業(yè)者適應(yīng)市場環(huán)境,應(yīng)對大眾多變的喜好。“你必須心甘情愿地忠于自己,告訴你自己‘這是不可以的’,必須圍繞著市場的變化進行調(diào)整。”Plains Angels公司的Colwell說。
創(chuàng)業(yè)者存在的意義之一即否定已有傳統(tǒng)智慧。加州大學伯克利分校的Ross Levine和倫敦政治經(jīng)濟學院的Yona Rubinstein在2012年做了一項調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)在調(diào)查過的創(chuàng)業(yè)者中,“聰明”常和“爭強好勝、不合規(guī)矩、冒險”等品質(zhì)特征混在一起。這也是為什么有些創(chuàng)業(yè)者在年輕的時候常會做出一些出格的事情,比如吸食大麻等叛逆行為。如果你看看最近幾年那些非常出名的創(chuàng)業(yè)者,不難發(fā)現(xiàn)上述那些描述一點都不為過。
實際上,簡單來說,創(chuàng)業(yè)就是打破常規(guī)。據(jù)巴布森學院的一項報告顯示,只有13%的美國人最終可以進入到創(chuàng)業(yè)者的行列。做別人沒有做過的事情,是創(chuàng)業(yè)者的一種天性,也是他們內(nèi)在動力的源泉。
你具備上述七種創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)嗎?看來,也許只有一種辦法能檢驗出來,那就是親自去創(chuàng)業(yè)。