企業(yè)服務(wù)行業(yè)帶來的商機(jī)已經(jīng)被許多創(chuàng)業(yè)者和投資人看中。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2014、2015年，獲得投資的企業(yè)服務(wù)公司分別是259家、442家，2016年這個(gè)數(shù)字仍在增長(zhǎng)。

企業(yè)服務(wù)公司數(shù)量的增多，對(duì)于廣大中小企業(yè)來說固然是好事，但是也產(chǎn)生了讓人頭疼的問題。就是如何選擇供應(yīng)商。

范宇的公司“企業(yè)盒子”就在做這件事——為企業(yè)挑選更靠譜的供應(yīng)商。用他自己的話說就是，類似企業(yè)服務(wù)行業(yè)的淘寶。但與淘寶不一樣的是，企業(yè)盒子里裝的都是經(jīng)過精挑細(xì)選的公司。范宇希望為廣大創(chuàng)業(yè)者進(jìn)一步降低決策成本，將更多精力用在創(chuàng)新上。

從優(yōu)客工場(chǎng)合伙人到企業(yè)盒子創(chuàng)始人??怎樣發(fā)現(xiàn)行業(yè)痛點(diǎn)

范宇做這件事不是沒有來由的。在建立企業(yè)盒子之前，他是優(yōu)客工場(chǎng)的創(chuàng)始合伙人。在優(yōu)客工場(chǎng)開業(yè)前，百度大數(shù)據(jù)出身的范宇承擔(dān)了所有的市場(chǎng)、渠道、招商、新媒體、活動(dòng)等工作，使優(yōu)客工場(chǎng)在沒有場(chǎng)地的情況下就達(dá)到80%出租率。開業(yè)后，他又著手建立了優(yōu)客工場(chǎng)的服務(wù)體系。

同時(shí)做為優(yōu)客工場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，范宇曾為優(yōu)客工場(chǎng)內(nèi)入駐的絕大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)過，跟他們有非常深入的交流。這個(gè)過程中，他發(fā)現(xiàn)入駐企業(yè)需要的服務(wù)主要有以下幾個(gè)：

1、品牌和市場(chǎng)。

2、人力招聘。

3、技術(shù)開發(fā)和商業(yè)模式。

4、融資。

雖然目前所有的眾創(chuàng)空間都提供財(cái)稅、法務(wù)、人力、工商等各項(xiàng)服務(wù)，但是目前他們能做的，也不過是幫眾創(chuàng)空間內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行對(duì)接。哪家服務(wù)更便宜、哪家更靠譜，還需要初創(chuàng)企業(yè)自己決策。因?yàn)閱蝹€(gè)空間難以打造線上線下結(jié)合的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，那樣成本過高，也很難形成服務(wù)閉環(huán)。

對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說，在查找合適的供應(yīng)商過程中又面臨種種問題：

1、服務(wù)商收費(fèi)陷阱與流程不透明。

2、查找服務(wù)慢，無法迅速鑒別哪家更可靠。

3、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)價(jià)格敏感。

4、對(duì)于需要慎重選擇的服務(wù)，商家的可信度比產(chǎn)品價(jià)格更重要，但不知如何確定商家可信度。

如果找到的是不靠譜的供應(yīng)商，不光浪費(fèi)初創(chuàng)企業(yè)精力，甚至可能影響到初創(chuàng)企業(yè)的生存和發(fā)展?；诖?，范宇再三思索后，決定成立一個(gè)專門為中小企業(yè)挑選服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)商城“企業(yè)盒子”。?

“企業(yè)盒子”如何幫企業(yè)降低決策成本

與人們想象中的不同，企業(yè)盒子并不是把所有的企業(yè)服務(wù)商都放在平臺(tái)上，范宇認(rèn)為，那樣和創(chuàng)業(yè)者自己去網(wǎng)上搜索沒有本質(zhì)區(qū)別。企業(yè)盒子里的服務(wù)商目前只有147家，都是經(jīng)過篩選的，未來還將在品類上進(jìn)行精簡(jiǎn)。

那么，誰(shuí)篩選的，能有說服力嗎？

因?yàn)槌錾韮?yōu)客工場(chǎng)，所以范宇有廣泛的眾創(chuàng)空間人脈資源。目前企業(yè)盒子里的供應(yīng)商是優(yōu)客工場(chǎng)、無界空間，納什空間，方糖小鎮(zhèn)等知名眾創(chuàng)空間推薦過來，企業(yè)盒子自己又篩選了一遍?，F(xiàn)在企業(yè)盒子已經(jīng)聯(lián)合了超過三十家眾創(chuàng)空間。

因?yàn)楸妱?chuàng)空間里有大量的入駐企業(yè)，所以每個(gè)空間推薦的供應(yīng)商，都是許多初創(chuàng)企業(yè)真實(shí)使用過、體驗(yàn)過的，更值得信任。

企業(yè)盒子服務(wù)對(duì)象主要是各大空間運(yùn)營(yíng)商。目前，國(guó)內(nèi)光眾創(chuàng)空間就已經(jīng)有4800多家，還不包括大量新增商業(yè)辦公新業(yè)態(tài)——聯(lián)合辦公，而且中國(guó)空置商業(yè)地產(chǎn)面積持續(xù)增加，這意味著將有更多的商業(yè)地產(chǎn)被建成共享辦公場(chǎng)所，企業(yè)盒子的潛力客戶數(shù)量將越來越多。?

中國(guó)企業(yè)服務(wù)發(fā)展的行業(yè)趨勢(shì)

結(jié)合自己的觀察，范宇認(rèn)為，下一步的企業(yè)服務(wù)將更加細(xì)分和多元化，更加顆?；?。只要企業(yè)在自己領(lǐng)域深耕，超過90%的對(duì)手，就能建立起足夠強(qiáng)大的壁壘。

下一步，他表示服務(wù)供應(yīng)商和用戶的互動(dòng)很重要。企業(yè)不僅要解決用戶的痛點(diǎn)，而且讓用戶參與到質(zhì)量管控和提升中去，才能讓用戶的粘性更強(qiáng)。

對(duì)于B端來說，流量不再碾壓一切?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭對(duì)傳統(tǒng)C端產(chǎn)品的流量?jī)?yōu)勢(shì)巨大，但B端流量其實(shí)相對(duì)更分散。

“目前，美國(guó)的To?C和To?B企業(yè)的比例是6：4，而中國(guó)是95：5，國(guó)內(nèi)To?B企業(yè)的數(shù)量還將增加?！狈队钫f。

他認(rèn)為，企業(yè)服務(wù)的最大難點(diǎn)是低頻和非標(biāo)，盡管如此，未來幾年企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域一定會(huì)有頭部企業(yè)產(chǎn)生，很可能是B2B交易平臺(tái)或SAAS端，“一定是邊際成本趨向于零的，比如阿里云。區(qū)域性太強(qiáng)的不行，非標(biāo)的也難產(chǎn)生壟斷。”

“我們不想說把自己做成一個(gè)平臺(tái)，我們是非常聚焦和接地氣的，是無競(jìng)價(jià)排名的企業(yè)服務(wù)商城。”范宇說。

創(chuàng)頭條（Ctoutiao.com）獨(dú)家稿件，作者馬慧敏，郵箱：mahuimin@startup-partner.com，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明鏈接及出處。

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