統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年全國新房交易額約10萬億元，二手房交易額約5萬億元。其中，很大一部分的銷售額由線上成交所貢獻(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)交易平臺和互聯(lián)網(wǎng)化的房產(chǎn)代理商在過去一年里頗為活躍。

有房產(chǎn)“天貓”之稱的吉屋，去年初在行業(yè)內(nèi)率先提出“房產(chǎn)網(wǎng)商”戰(zhàn)略，開放平臺入口，以互聯(lián)網(wǎng)基因、大數(shù)據(jù)和專業(yè)的服務(wù)助推傳統(tǒng)中小新房銷售商升級，打造了國內(nèi)首個房產(chǎn)網(wǎng)商生態(tài)圈。截止目前，“房產(chǎn)網(wǎng)商”戰(zhàn)略實(shí)施已達(dá)一年之久，而這一布局也給吉屋帶來了爆發(fā)力和發(fā)展后勁。

開放分享和大數(shù)據(jù)驅(qū)動網(wǎng)商生態(tài)

據(jù)吉屋最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，全國入駐吉屋平臺的房產(chǎn)網(wǎng)商數(shù)量達(dá)150余家，覆蓋北京、上海、杭州等一、二線城市以及廣泛的三、四線城市。部分新房銷售商在吉屋的幫助下，結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)，代理項(xiàng)目數(shù)量逐漸增多，快速實(shí)現(xiàn)了成交額和工作效率的提升。如，東北某商戶加入吉屋后，順利完成互聯(lián)網(wǎng)+升級，在2016年半年的時間里總營收達(dá)1132.87萬元，員工產(chǎn)能3.78萬元/月。

除了平臺的開放，流量和大數(shù)據(jù)是吉屋兩大價值錨。吉屋網(wǎng)站流量在全國房產(chǎn)網(wǎng)站中位列第四名，覆蓋站點(diǎn)達(dá)376個城市，形成了以吉屋主站為核心，輻射東北、華東、華北、華中、華南、西南等幾大區(qū)域的布局，涉及業(yè)務(wù)以新房為主、二手房為輔。

目前吉屋月度線上購房訪客超過2000萬，注冊房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人超過70萬。無論是在流量、網(wǎng)站用戶還是廣告營收方面，都成為極速增長的房地產(chǎn)網(wǎng)站。以廣東佛山吉屋站點(diǎn)為例，其12月UV為10.5萬，流量凈增長1.4萬，環(huán)比增長率達(dá)到16%。

數(shù)以億計(jì)的真實(shí)購房者數(shù)據(jù)，及每天新增的購房用戶和數(shù)據(jù)沉淀，形成了非常龐大的數(shù)據(jù)庫資源。吉屋將這些大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析梳理后開放給商戶，從而助力他們深挖市場潛在需求，讓不同的用戶與合適的房源匹配，精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體，提升效率。

吉屋聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO潘國棟表示：“作為商戶與購房者溝通的橋梁，吉屋是信息平臺、交易平臺也是媒體平臺，豐富的內(nèi)容和信息，貼心的服務(wù)，獲得了購房者的青睞，讓商戶得到用戶和開發(fā)商的尊重與認(rèn)可。”

合縱連橫拓展產(chǎn)業(yè)鏈

吉屋致力于做開放的互聯(lián)網(wǎng)公司，通過創(chuàng)新、互信合作，積累了非常多的優(yōu)秀合作伙伴，包括商戶和跨行業(yè)的企業(yè)。這些深度合作都為吉屋房產(chǎn)網(wǎng)商生態(tài)平臺的擴(kuò)大和運(yùn)作提供了有力的支撐，從而強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同能力。

去年1月，吉屋與滴滴出行簽署合作協(xié)議，推出“免費(fèi)看房專車”服務(wù)，打通智能購房的最后一公里。不到半年的時間，看房專車服務(wù)進(jìn)一步升級，由用戶一鍵發(fā)起預(yù)約，往返均免費(fèi)接送。

同一時間，吉屋還與第三方信用管理機(jī)構(gòu)芝麻信用建立合作，利用芝麻信用評分、行業(yè)關(guān)注名單、信息驗(yàn)證等服務(wù)，結(jié)合吉屋多年沉淀的購房行為數(shù)據(jù)等，構(gòu)建基于房產(chǎn)的大數(shù)據(jù)信貸系統(tǒng)，利用智能運(yùn)算模型，進(jìn)行風(fēng)險評估和預(yù)測，推動互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)在國內(nèi)的快速發(fā)展。

在商戶端，吉屋不斷探索服務(wù)模式的進(jìn)階，繼去年4月啟動浙江商盟后，于8月推出了房產(chǎn)網(wǎng)商城市授權(quán)運(yùn)營商的升級策略。這讓各區(qū)域的吉屋房產(chǎn)網(wǎng)商伙伴從普通的業(yè)務(wù)型伙伴升級為事業(yè)型的核心伙伴，使吉屋平臺的城市授權(quán)運(yùn)營商站在城市的高度來經(jīng)營城市、深耕城市，共同服務(wù)購房者和開發(fā)商。

針對開發(fā)商結(jié)算長達(dá)半年、一年的周期，經(jīng)紀(jì)人不能快速拿到傭金的現(xiàn)象，吉屋決定涉足供應(yīng)鏈金融成立互聯(lián)網(wǎng)小貸，破解普遍存在的中小商戶基金緊缺，優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人頻繁條跳槽流失難題。吉屋小貸是用互聯(lián)網(wǎng)方式解決產(chǎn)業(yè)鏈小微企業(yè)資金難題的一次服務(wù)創(chuàng)新嘗試，受到了商戶的歡迎。

基于房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)，吉屋再次前行在消費(fèi)金融領(lǐng)域成功試水。房利通是吉屋旗下子公司，其與廈門長租公寓領(lǐng)導(dǎo)品牌UONE社區(qū)合作，聯(lián)手推出“U租計(jì)劃”，為租客提供按月分期支付的金融解決方案。值得一提的是，房利通研發(fā)的人臉識別技術(shù)，可用于租金支付和社區(qū)的安保，強(qiáng)化了風(fēng)險識別以及管控能力。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化提升軟實(shí)力

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，不同于普通的商品，房產(chǎn)交易金額大，手續(xù)復(fù)雜，很難標(biāo)準(zhǔn)化。隨著互聯(lián)網(wǎng)向房地產(chǎn)的深度滲透，房產(chǎn)交易的服務(wù)卻可以向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、流程化方向發(fā)展。

在這方面，吉屋平臺設(shè)置了一整套流程，幫助代理商交易建立一個標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式：客戶網(wǎng)絡(luò)瀏覽房源，置業(yè)管家7x24小時全天候解答咨詢，看房預(yù)約專車出發(fā)，到達(dá)提醒，所有的行為都通過互聯(lián)網(wǎng)銜接呈現(xiàn)出來，提高運(yùn)作效率，并且能讓代理商在所在區(qū)域更有競爭力。

房產(chǎn)交易以購房用戶為核心，而用戶對服務(wù)水平的要求也越來越高，這意味著“拼服務(wù)”的時代來臨，建立一套高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)勢在必行。2016年吉屋發(fā)布了“吉屋小二服務(wù)目標(biāo)”、“置業(yè)管家服務(wù)目標(biāo)”，加強(qiáng)自律意識，自覺地規(guī)范，維護(hù)行業(yè)形象。通過服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立和商戶的示范效應(yīng)，帶動了整個網(wǎng)商平臺服務(wù)水平的提升。

“過去一年時間里，吉屋與商戶緊密相連、共同成長，解決行業(yè)痛點(diǎn)，多方面實(shí)現(xiàn)飛躍，也在購房者中樹立了鮮明的口碑和品牌形象。成績不是終點(diǎn)站，新年伊始，吉屋將不斷創(chuàng)新，為整個行業(yè)注入新的動力與活力?！迸藝鴹澅硎?。