除了和小米雷軍的10億對賭外，“挖人”問題可謂是近兩年格力搶占頭條的第二大新聞。董明珠此前也多次在公開場合上指責，同業(yè)公司帶隊到格力挖人，最終還被保安“打”回去的故事。

　　對此，格力電器董秘望靖東在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時認為，除了缺乏對知識產(chǎn)權(quán)的有效保護之外，新勞動法已形成了企業(yè)和員工之間新的不對等關(guān)系，共同削弱企業(yè)的創(chuàng)新積極性。董明珠更把專利保護和人才流動問題列為格力未來三到五年內(nèi)面臨最大的困難之首。

　　自主創(chuàng)新VS大眾創(chuàng)新

　　《21世紀》：您認為家電領(lǐng)域在未來可能出現(xiàn)的新技術(shù)突破、融合趨勢和市場波動分別會有哪些?

　　董明珠：主要還是圍繞人的便利、舒適，還有消費者看不到但企業(yè)要擔當?shù)沫h(huán)境保護，不以破壞環(huán)境為代價，還有一個技術(shù)突破就是在原材料的消耗上，有更先進的技術(shù)改變來盡可能降低消耗，這是我們想做的事情。像現(xiàn)在有消費者反饋說這個空調(diào)太靜了，走得時候經(jīng)常忘記關(guān)，那我們就要針對這個反饋進行研發(fā)，做可以感應到人有沒有離開會自動開關(guān)的空調(diào)，這就是消費者需求。你說這是智能化就是智能化，貼近消費者的，提高生活質(zhì)量也就是智能。

　　《21世紀》：您對智能家居這塊怎么看?格力目前有沒有提出自己的智能家居路線?具體是怎樣的?如何執(zhí)行與落實?

　　董明珠：智能家居實際上就是消費者的生活習慣和需求提出的新要求，像我們的手機，以后很有可能成為跟所有家里設(shè)施互聯(lián)的載體，而且起到?jīng)Q定性作用，不僅人離開家可以通過手機控制，包括安防甚至把采購銷售都可以在手機上實現(xiàn)，信息很快傳遞到門店，就可以馬上上門服務(wù)。但不是說搞智能產(chǎn)品就是智能，更多的是要研究怎么樣才是最合理的智能化，而且是行之有效的智能化，這樣的智能才叫真正的智能。

　　《21世紀》：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，創(chuàng)新不僅有的新的方向，同時也日趨開放，像海爾、美的等都說要做開放式的創(chuàng)新平臺，您對開放創(chuàng)新和自己培養(yǎng)是怎么看待的?

　　董明珠：這種每個人都可以來創(chuàng)新，但誰對這個創(chuàng)新負責我不知道，但我覺得一個企業(yè)要發(fā)展，它的創(chuàng)新一定是要有目標的，不是盲目的創(chuàng)新。既然人人都可以創(chuàng)新，人人都可以當CEO，那么企業(yè)的活力應該是更強的，市場占有率也會更高，目前還沒有看到，但未來十年可能真的有效果也很難說。我們按照自己的戰(zhàn)略和規(guī)劃來做方案，所以我覺得這就是每個企業(yè)的選擇，條條大路通羅馬，不同的道路也可能達到同一個目標，但我們不能說某個模型就是全對，大家都跟著去，也有可能是都不對的，符合自己就是最好的。

　　“挖人者應賠償”

　　《21世紀》：從晶宏冰箱、到凈化器、生活家電，再到手機，能否談?wù)劯窳υ诙嘣系目傮w戰(zhàn)略以及未來目標是什么?

　　董明珠：格力多元化源于三年前，現(xiàn)在晶宏冰箱在市場上非常清晰，生活電器就是大松，空調(diào)是格力，但這三個品牌在國際上已經(jīng)融為一體，格力也有冰箱、空調(diào)和生活電器，大松也有空調(diào)冰箱、生活電器，晶宏和大松都可以生產(chǎn)同類產(chǎn)品，但是是三個不同的品牌。

　　《21世紀》：未來三到五年，格力面臨的困難主要有哪些?

　　董明珠：一個就是我們的專利保護，一個是人才的流動。流動是很正常的，但是這種高薪挖人就是不正常的行為，嚴重地打擊企業(yè)對創(chuàng)新的積極性。比如說格力電器一個技術(shù)人員我們給他一年60萬，但這60萬我們要遵紀守法，要給他交稅，所以去掉40%多的稅后到手可能就只有二三十萬，但作為企業(yè)是付出了60萬的。但另外一個企業(yè)說我給他3倍200萬，而且還不用交稅你拿發(fā)票來抵就行，在我們這里是絕對不會發(fā)生的，但是他民營企業(yè)就可以，這就是不公平的環(huán)境。

　　另外一個就是我們的人才培養(yǎng)了這么多年，我給了這么大的平臺和資源，但是你學成之后就走掉，所以我覺得要建立一個制度就是，挖人單位要對原單位進行賠償。我培養(yǎng)他10年，你按照個五倍十倍賠給我，那你照挖我就不在乎，這就是要更多刺激挖人單位要尊重別人、尊重人才。