作為國(guó)內(nèi)最早推出SCRM理念和產(chǎn)品的企業(yè)之一,群脈在新零售領(lǐng)域有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(長(zhǎng)期服務(wù)聯(lián)合利華、vivo、立白、萬科等知名企業(yè)),是很好的能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的云服務(wù)商。對(duì)于存量市場(chǎng)如何運(yùn)營(yíng)?群脈提出私域流量蓄養(yǎng)收理論,因此,入選艾瑞發(fā)布2019年《中國(guó)營(yíng)銷云生態(tài)圖譜》,被評(píng)為SCRM廠商、營(yíng)銷自動(dòng)化、DMP/CDP頂尖企業(yè),與甲骨文、SAP、阿里云、京東云等國(guó)際知名營(yíng)銷云廠商,共同接受市場(chǎng)及客戶的肯定。
群脈入選艾瑞咨詢《中國(guó)營(yíng)銷云生態(tài)圖譜》
而群脈SCRM本次入選榜單,最主要的因素?zé)o非以下幾點(diǎn):
1、私域流量蓄養(yǎng)收:
破局存量市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)之道,共建億級(jí)優(yōu)質(zhì)流量池
流量紅利殆盡已是事實(shí),更多的零售品牌商開始從爭(zhēng)奪公域流量轉(zhuǎn)向?qū)で髽?gòu)建“私域流量”。越來越多的企業(yè)意識(shí)到:流量不是關(guān)鍵,“鎖定”用戶才是根本。實(shí)現(xiàn)私域流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),群脈主要通過“蓄-養(yǎng)-收”三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn):
群脈SCRM私域流量蓄養(yǎng)收
1.蓄流量:用好人、貨、場(chǎng),全渠道連接用戶
蓄流量的關(guān)鍵在于全渠道連接用戶,首先要知道用戶在哪里,哪些方式能有效連接。
2.養(yǎng)流量:數(shù)據(jù)閉環(huán)驅(qū)動(dòng)流量閉環(huán),實(shí)現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)
養(yǎng)流量是不斷提升用戶忠誠(chéng)度的過程,品牌需要通過內(nèi)容、活動(dòng)、服務(wù)、營(yíng)銷等持續(xù)與用戶交互。
3.收流量:營(yíng)造消費(fèi)場(chǎng)景,潤(rùn)物細(xì)無聲收割價(jià)值
當(dāng)品牌通過“蓄+養(yǎng)”擁有一大批高忠誠(chéng)度“真愛粉”后,推出的任何新品和活動(dòng)都能達(dá)到“一呼百應(yīng)”的效果。
2、專業(yè)度高:
專注成就專業(yè),打造產(chǎn)品生態(tài)
群脈一直以來用世界級(jí)的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)理念助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化變革。Quality is philosophy of life,這一深刻的哲學(xué)一直引領(lǐng)著群脈將創(chuàng)新的技術(shù)成功產(chǎn)品化、商業(yè)化、全球化。
群脈入選艾瑞咨詢《中國(guó)營(yíng)銷云生態(tài)圖譜》
從團(tuán)隊(duì)構(gòu)成來看,群脈有90%都是技術(shù)研發(fā)人員,也正因此,憑借高質(zhì)量、可擴(kuò)展、產(chǎn)品級(jí)的軟件平臺(tái)及解決方案在市場(chǎng)上一騎絕塵。從口碑到規(guī)?;沙掷m(xù),快速深耕快消、母嬰、消費(fèi)電子、大健康等領(lǐng)域。群脈卓越的交付能力以及創(chuàng)新力是加速產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,降低獲客邊際成本,快速實(shí)施的關(guān)鍵。
3、口碑發(fā)酵:
各行業(yè)龍頭客戶的高度認(rèn)可,續(xù)簽率100%
截止到目前,群脈SCRM已經(jīng)服務(wù)全球頂尖企業(yè)1億消費(fèi)者,30萬+企業(yè)用戶,50萬+用戶觸點(diǎn),在深耕數(shù)字化運(yùn)營(yíng)生態(tài)方面,深受行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的歡迎,已經(jīng)成為聯(lián)合利華、vivo、萬科、僑鑫、立白、百盛、英氏、日食記、一條等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)最信賴的全域用戶運(yùn)營(yíng)合作伙伴。
群脈入選艾瑞咨詢《中國(guó)營(yíng)銷云生態(tài)圖譜》
強(qiáng)大的客戶基礎(chǔ)、案例基礎(chǔ)及行業(yè)影響力讓越來越多的企業(yè)信任和選擇群脈,過硬的技術(shù)能力+即時(shí)響應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使群脈收獲了行業(yè)龍頭客戶的高度認(rèn)可,續(xù)簽率100%。同時(shí)業(yè)內(nèi)人員的口碑推薦,也讓群脈在業(yè)內(nèi)留下“專業(yè)”、“靠譜”、“技術(shù)強(qiáng)”、“服務(wù)好”地好形象。
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