Hi,我是大雪。距離上次微信的版本更新,已經(jīng)過去了2個多月。而就在上周,微信又半夜更(搞)新(事)了,發(fā)布了6.7.4 ios 版本。
相對于原來的版本更新,這次的更新信息顯得有些低調(diào)(反正我看了幾遍也沒發(fā)現(xiàn)什么特殊信息)。
但就在更新了3天后,我發(fā)現(xiàn)這次更新其實有一個隱藏特別深的彩蛋——那就是小程序可以點贊了!(目前這個功能還在灰度測試階段,只更新了ios版本,安卓還沒上線)
那么,這個小程序點贊功能究竟是怎么樣的呢?
?點贊功能詳解?
這次更新的隱藏彩蛋是對小程序的資料頁進行了全新改版,原本點開“關(guān)于XX小程序”顯示的是小程序的服務類目和主體信息,現(xiàn)在改為了“為該小程序點贊”和“反饋功能”。
“反饋功能”顧名思義,就是用戶可以向開發(fā)者反饋自己在體驗過程中出現(xiàn)的問題。這個功能對于開發(fā)者來說,有利于去更好地優(yōu)化小程序,為用戶提供更好的服務。
相對于反饋功能,更值得關(guān)注的是,這次更新還上線了“為小程序點贊”的功能,進入小程序資料就可以看到。
點贊功能的頁面布局跟更新后的訂閱號信息流非常相似,都是采用了社交排名機制。如果你的好友為這個小程序點過贊,那么你除了可以看到點贊的數(shù)量,你還可以看到點贊的頭像。
新增點贊功能的目的猜想?
對于這次更新點贊功能的目的,小程序從業(yè)者們眾說紛紜,我也對此次更新進行了一些目的猜想。
增加點贊功能,一方面可以讓用戶直接決定,什么樣的小程序才是他喜歡的小程序。
另一方面從人性的從眾心理出發(fā),好友點贊數(shù)能夠快速解決用戶信任問題,幫助用戶快速篩選出高質(zhì)量的小程序,降低用戶決策成本、提高使用效率。
據(jù)了解,微信社交鏈中的用戶評價一直對搜索排序權(quán)重起到很大影響。像搜索小程序就是以社交排名機制為準,好友人數(shù)使用的排名高低會直接影響搜索結(jié)果的排序。
那么,好友點贊的出現(xiàn),在未來是否也會跟“好友使用過”的規(guī)則一樣,搜索小程序時直接會顯示“有XX好友點贊過”,然后直接影響搜索小程序出現(xiàn)的排序權(quán)重呢?這挺值得期待。
隨著越來越多企業(yè)涌進小程序市場,活躍小程序數(shù)字已提升到百萬。
但是選擇越多,用戶篩選成本也變得越來越高。如果微信在這次更新中增加小程序點贊功能,是希望讓“好的小程序自己說話”。
那么,這個更新也許會與之前上線過的“服務直達”和“微信購物單”里的評價系統(tǒng)結(jié)合,逐漸構(gòu)建起一個“去中心化”的小程序評價體系。讓用戶自己去評價什么才是好的小程序,促進微信小程序圈的生態(tài)平衡。
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對于這個點贊功能,運營者們有著不同的看法。有人吐槽雞肋,也有人覺得這樣更利于小程序的良性發(fā)展。
這個點贊功能其實還是“很難找到”的,必須點開“關(guān)于小程序”才能看到。
對于普通用戶來說,小程序基本上都是“用完即走”的。一般情況下不會特地去點開小程序的資料頁進行查看or點贊。再加上使用小程序時不會直接顯示“XX好友點贊過”,所以目前的點贊功能很難觸達到用戶,甚至很多小程序從業(yè)者都不知道有這個功能。
“這次更新其實對我們來說是好事,因為更有利于收集用戶反饋?!?/strong>某位小程序開發(fā)者如是說。
對于大多數(shù)小程序開發(fā)者來說,很多時候沒有辦法直接收到用戶的及時反饋。而這次點贊功能和反饋功能的上線,在提高用戶信任的同時,還有利于小程序開發(fā)者根據(jù)用戶的正反饋及時調(diào)整,提高了小程序開發(fā)者和用戶的鏈接效率。?
從近微信更新的功能來看,微信也許在致力于構(gòu)建一個完整的小程序評論體系,激勵小程序開發(fā)者重視用戶價值和反饋。
雖然,現(xiàn)階段的點贊體系對小程序的搜索排名暫無影響。但可以猜想,如果后續(xù)點贊體系能得到用戶的正面反饋,那么微信應該會迭代更多評價體系相關(guān)的功能。比如首頁會顯示“XX好友點過贊”、增加小程序評論、增加小程序贊賞等,說不定在小程序的排行榜中,還會多一個點贊的指數(shù)排行,你覺得呢?
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