隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，餐飲企業(yè)也開始謀求突圍。為幫助餐飲企業(yè)加速轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上外賣，智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟今天正式宣布，向全國(guó)餐飲企業(yè)免費(fèi)開放微盟外賣小程序，搭建餐飲企業(yè)專屬的外賣平臺(tái)，支持顧客線上下單、商家線下配送，攜手餐飲企業(yè)共渡難關(guān)。

據(jù)了解，微盟外賣解決方案以小程序?yàn)檩d體，幫助餐飲企業(yè)迅速搭建屬于自己的外賣平臺(tái)。通過(guò)打通“點(diǎn)餐-支付-出票-配送”各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)一體化的營(yíng)銷管理。同時(shí)，商戶可自主創(chuàng)建外賣菜單，配置營(yíng)業(yè)時(shí)間、配送范圍、配送費(fèi)用等參數(shù)。顧客通過(guò)微信下單后，商戶后臺(tái)接單，并通對(duì)接美團(tuán)、達(dá)達(dá)、鄰趣等優(yōu)質(zhì)第三方物流平臺(tái)實(shí)時(shí)同步互通，提高物流配送的效率。

在疫情爆發(fā)之前，為迎接春節(jié)黃金周的用餐量，不少餐飲商家提前大量備貨。但突發(fā)疫情后，不確定的停業(yè)時(shí)間和客戶退訂導(dǎo)致備貨積壓，加上人員工資、店鋪?zhàn)饨?、管理費(fèi)等各種支出，商家壓力不言而喻，眾多餐飲品牌開始主動(dòng)出擊，發(fā)力外賣降低成本。

吉野家相關(guān)負(fù)責(zé)人透露：“受疫情影響，吉野家一、二季度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將受到影響，品牌已經(jīng)通過(guò)深化原有的線上業(yè)務(wù)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，吉野家在微信小程序、公眾號(hào)以及其他線上平臺(tái)的整體非現(xiàn)金業(yè)務(wù)占比已經(jīng)達(dá)到80%，未來(lái)將繼續(xù)探索線上的業(yè)務(wù)發(fā)展方向?！?

為幫助餐飲企業(yè)度過(guò)眼下難關(guān)，微盟外賣團(tuán)隊(duì)介紹，微盟外賣不僅是考慮疫情下餐飲商家轉(zhuǎn)型外賣的業(yè)務(wù)需求，更是考慮到疫情過(guò)后，提振行業(yè)復(fù)蘇等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。微盟外賣小程序還為商家提供強(qiáng)大的會(huì)員系統(tǒng)，幫助餐飲商戶深化會(huì)員運(yùn)營(yíng)，提升會(huì)員復(fù)購(gòu)。同時(shí)，微盟外賣還上線了“優(yōu)惠儲(chǔ)值”，商戶可運(yùn)用“優(yōu)惠儲(chǔ)值”刺激會(huì)員消費(fèi)有效沉淀會(huì)員提高用戶粘性。

微盟方面表示，疫情之下餐飲業(yè)面臨的壓力相較其他行業(yè)尤為突出，作為智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟責(zé)無(wú)旁貸與餐飲業(yè)共渡難關(guān)。當(dāng)前，餐飲行業(yè)要積極實(shí)施內(nèi)部自救，通過(guò)發(fā)力外賣緩沖現(xiàn)金壓力，同時(shí)構(gòu)建自有私域流量池拓展線上交易，為后疫情時(shí)代的經(jīng)營(yíng)模式升級(jí)做好布局。

此外，微盟智慧零售自2月1日起至3月31日，為新老用戶提供系列優(yōu)惠和免費(fèi)在線培訓(xùn)服務(wù)。政策扶持期間，旗下智慧零售所有在1月31日前合作的客戶，在原有服務(wù)期基礎(chǔ)上再延長(zhǎng)2個(gè)月，3月31日前老客戶續(xù)費(fèi)也將贈(zèng)送2個(gè)月的服務(wù)期。為了幫助零售企業(yè)在疫情期間，通過(guò)線上運(yùn)營(yíng)方式維護(hù)客戶，微盟透露，旗下智慧零售所有客戶可通過(guò)微盟直播購(gòu)物臺(tái)進(jìn)行直播，免收扶持期間內(nèi)直播購(gòu)物臺(tái)平臺(tái)使用費(fèi)。不僅如此，針對(duì)新客戶微盟還將對(duì)零售企業(yè)贈(zèng)送1對(duì)1遠(yuǎn)程實(shí)施交付，通過(guò)專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員協(xié)助零售企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理及應(yīng)用培訓(xùn)，幫助企業(yè)快速應(yīng)對(duì)疫情下的線上經(jīng)營(yíng)需求。