一場(chǎng)新冠肺炎，就像一鍋沸水澆在溫吞的油鍋中，SaaS市場(chǎng)百態(tài)畢露。

2020年2月24日T研究發(fā)布了一則《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：疫情期，SaaS市場(chǎng)洞察起底大調(diào)研》。報(bào)告指出，各大廠商竭盡所能熬過這場(chǎng)災(zāi)難，突如其來的新常態(tài)辦公方式讓所有不懂SaaS產(chǎn)業(yè)的旁觀者們都熱血沸騰。

疫情期間，遠(yuǎn)程辦公成焦點(diǎn)，呈現(xiàn)出6大發(fā)展趨勢(shì)——移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、社交化、視頻化（5G）、智能化（AloT）、生態(tài)化（AppStore）。

“全員在家辦公”成應(yīng)激式新常態(tài)

全國(guó)員工在異地遠(yuǎn)程復(fù)工占所有遠(yuǎn)程辦公人數(shù)的37.2%，其中北、粵、蘇在家辦公、復(fù)工最積極，分別占總比的9.5%、7.6%.6.7%。

鑒于這次疫情影響，許多行業(yè)啟動(dòng)在家辦公策略。以教育、房地產(chǎn)、文化傳媒為代表的8大行業(yè)中，超90%以上企業(yè)已經(jīng)實(shí)施全員在家辦公，其他行業(yè)則實(shí)施部分在家辦公，部分在家待命復(fù)工狀態(tài)，尤以私營(yíng)企業(yè)響應(yīng)最積極。

在家辦公的這前兩周，研發(fā)設(shè)計(jì)、IT運(yùn)維挑起了大梁。研發(fā)設(shè)計(jì)是響應(yīng)在家辦公最早、最積極的崗位；其次則是保障企業(yè)遠(yuǎn)程辦公可用的IT運(yùn)維；再次則是事關(guān)企業(yè)營(yíng)收復(fù)蘇的市場(chǎng)、銷售。

使用頻率最高和時(shí)長(zhǎng)最長(zhǎng)的辦公應(yīng)用

從應(yīng)用使用頻率來看，遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)無疑成為各企業(yè)使用頻率最高的應(yīng)用。但在疫情突發(fā)情況下，一款SaaS應(yīng)用——員工健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，成為目前各企業(yè)使用頻率第二高的SaaS服務(wù)。

從使用時(shí)長(zhǎng)來看，在線文檔協(xié)作系統(tǒng)成為每天用時(shí)最長(zhǎng)的辦公應(yīng)用。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)ToB業(yè)務(wù)展開絕地反擊

疫情期間，在眾多在線辦公品牌中，釘釘、企業(yè)微信、飛書高居前三位，這三家企業(yè)也成了ToB服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，抵抗疫情的同時(shí)也為許多企業(yè)提供了支援。

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