事實(shí)上，僅知識付費(fèi)市場本身來看，自2016年的井噴期開始，的確在不斷發(fā)展，特別是今年受新冠疫情的反向刺激，知識付費(fèi)市場還得到了進(jìn)一步的擴(kuò)大。

據(jù)《2020年中國知識付費(fèi)行業(yè)運(yùn)行發(fā)展及用戶行為調(diào)研分析報告》，2017年以來，中國知識付費(fèi)行業(yè)迎來了快速發(fā)展的階段，2019年行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到278.0億元，預(yù)計2020年將突破392億元。在2020年，中國在線學(xué)習(xí)用戶中88.8%購買過知識付費(fèi)產(chǎn)品；46.8%的知識付費(fèi)用戶每月花費(fèi)500-2000元購買知識付費(fèi)產(chǎn)品。

市場的繁榮，促使想要瓜分“蛋糕”的參賽者爭先入場：除了得到、蜻蜓、荔枝、知乎等老牌選手，還有b站、抖音、快手等平臺充當(dāng)攪局者，加之百度和今日頭條兩大巨頭開始深挖這一領(lǐng)域的潛力......一時間，知識付費(fèi)賽道熱鬧非凡。

作為最早入局的參賽者之一，同時也在當(dāng)前占據(jù)著頭部梯隊(duì)席位的知識付費(fèi)平臺，知乎在面對諸多強(qiáng)勁對手的進(jìn)攻時，其商業(yè)模式一直都在被質(zhì)疑。

首先是入局的腳步比較慢。在剛進(jìn)入知識付費(fèi)紅利期時，知乎推出知識付費(fèi)產(chǎn)品已經(jīng)晚了喜馬拉雅FM、分答、得到等同行好幾個月；然后是推出的知識付費(fèi)產(chǎn)品沒有達(dá)到理想的效果。雖知乎通過知乎Live、書店、私家課等產(chǎn)品在知識付費(fèi)領(lǐng)域大肆布局，其主要營收來源卻一直都是廣告，而廣告的增多同時也致使用戶體驗(yàn)感變差；最后是開放了注冊之后用戶素質(zhì)的下降。知乎獨(dú)屬于小眾專業(yè)人士的圈層打破后，一部分專業(yè)人士出走其他平臺，內(nèi)容質(zhì)量出現(xiàn)下滑導(dǎo)致用戶流失。

除了上述知乎自身因素外，大環(huán)境的變化也不可忽視。由于知識付費(fèi)平臺太多，且行業(yè)混亂、內(nèi)容參差不齊，用戶難以分辨出有用的知識付費(fèi)產(chǎn)品，這也引發(fā)了外界對知識付費(fèi)的質(zhì)疑，讓用戶留存、復(fù)購率低成為行業(yè)通病。

當(dāng)然，因遲遲未能完成在付費(fèi)閱讀領(lǐng)域的華麗轉(zhuǎn)身，知乎為了維持自身的競爭力，在近幾年也做出了一些改變。

比如緊追短視頻風(fēng)口，上線可將圖文自動生成視頻的制作工具、推出視頻專區(qū)、針對視頻創(chuàng)作者發(fā)布“海鹽計劃”，只不過短視頻領(lǐng)域早有抖音、快手、西瓜視頻等盤踞于此，知乎關(guān)于短視頻發(fā)展道路的探索充滿了變數(shù)。

綜合來看，在知識付費(fèi)這條走起來注定艱難的發(fā)展道路上，知乎雖大招頻頻，結(jié)果卻不盡如人意，可以說在一眾參賽選手中，從來都算不上是優(yōu)勝者。