騎手事件未平，拼多多員工“加班猝死”事件又起。

《人物》公眾號去年下半年發(fā)布的一篇名為《外賣騎手，困在系統(tǒng)里》的文章爆火，該文記者通過半年的調(diào)查研究，通過與全國各地數(shù)十位外賣騎手、配送鏈條各環(huán)節(jié)和社會學(xué)者的交流，對該現(xiàn)象進行系統(tǒng)的詳細解讀，國內(nèi)的過勞問題也逐漸浮出水面。

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正逢2020年日本厚生省的《厚生勞動白皮書》發(fā)布，結(jié)合“為過勞群體代言，而過勞去世”的日本經(jīng)濟學(xué)家森岡孝二的那本《過勞死究竟告發(fā)了什么——現(xiàn)代日本的企業(yè)和勞動》，讓我們看一看“社畜文化鼻祖”日本的一些血淋淋的數(shù)據(jù)。

“社畜”（しゃちく）這個詞是結(jié)合日語的“會社”（即公司）與“牲畜”而來的，造詞方法類似于我國常用的“加班狗”，用來自我揶揄或嘲笑他人，指那些為了公司舍棄自尊、逆來順受，被公司當(dāng)做牲畜一樣壓榨的底層上班族。

“社畜”文化讓每一個上班族感同身受，因此在日本派生出了很多以“社畜”生活為題材的文藝作品，以動漫和游戲為主，他們把“社畜”當(dāng)作了一種萌屬性以及調(diào)侃題材。目前，對“社畜”文化的吐槽在日本已經(jīng)幾乎成了一個老少皆知的梗，但日本的職場文化并沒有因此而發(fā)生改變，“社畜”的工作環(huán)境也沒有因此得到明顯改善。

在東亞的儒家文化圈里，勞動是一種不可動搖的正面價值觀，是一種不可質(zhì)疑的美德。日本更是出名的“加班大國”，在日文中有“超勤文化”的表述，也被說成“過勞文化”。日本一度認為，戰(zhàn)后經(jīng)濟快速發(fā)展有賴于日本民眾“自覺自愿的工作精神”，上世紀八九十年代，日本員工每周工作時間一度接近60個小時，甚至產(chǎn)生了“有條件要加班，沒有條件創(chuàng)造條件也要加班”的奇怪環(huán)境。

這種“加班文化”在日本經(jīng)濟泡沫崩潰后，非但沒有偃旗息鼓，反而愈演愈烈。最近十年，質(zhì)疑“加班文化”的聲音越來越多，由于過勞造成的事故也越來越多。為此，政府不得不以立法的形式強制限制員工加班。

日本人推崇“社畜”文化：

30到40歲的青壯年，每周工作超60小時

早在1988年，致力于工傷認定服務(wù)的律師組織開設(shè)了“過勞死110熱線”，過勞死就成了現(xiàn)代日本深刻的社會問題而被廣泛關(guān)注。隨后成立了很多NPO組織，以“過勞死辯護團全國聯(lián)絡(luò)會議”和“全國關(guān)注過勞死家庭會議”為中心的團體，為推動“過勞”被定為工傷的司法和行政的進程做出了卓越貢獻。

時隔30多年，日本的過勞問題得到了改善嗎？不，并沒有。

2020年日本厚生省的《厚生勞動白皮書》數(shù)據(jù)顯示，1989年男性平均51小時、女性平均40小時的周工作時間，到2019年經(jīng)過不斷調(diào)整與整治，總體男性周平均工作時間壓縮到42.6小時、女性為32.3小時。尤其是“自殺性社畜”每周工作60小時（12小時/天）以上的男性非農(nóng)林產(chǎn)業(yè)員工，從1989年685萬人，到了2019年減少到一半，為314萬人。不過總體還是約占總體人數(shù)的10%左右。

數(shù)據(jù)看起來是降了，但是根據(jù)日本勞動基本法的規(guī)定，勞動者每周工作40個小時，每天工作不能超過8小時，并且每周休息2天，每年帶薪休假20天，在此基礎(chǔ)上如果獲得全國節(jié)假日15天，那么每年工作日為226天，每年工作1808個小時。

而本次數(shù)據(jù)中每周34小時以下的人數(shù)占比，從1989年的5.9%增加到2019年的19%，看起來勞動時間急劇減少，但是每周34小時就意味著周休兩天每天7小時，比日本正規(guī)員工每周40小時還少，這就意味這群人主要是專職主婦們走出家庭開始兼職的臨時工，以及雇傭制的小時工。
青壯年正規(guī)雇傭員工，根據(jù)日本總務(wù)省調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每周工作超過60小時的人中，30到40歲的青壯年（這群人絕大部分為正式雇傭員工）占了一半，說明日本的年功序列制（年齡愈大，在企業(yè)內(nèi)的工齡愈長，工資就越高）的根本性矛盾尚未得到改善，而正是雇傭員工的待遇依舊值得考量。

年功序列制，是建立在為組織的工作時間和個人資歷，而不是績效或其他特征基礎(chǔ)上的員工基本報酬制度和晉升制度，和終身雇傭制、組織工會制并稱為日本經(jīng)營的“三大法寶”。

生活滿意度調(diào)查中，“認為自己生活非常痛苦”和“認為自己生活有點痛苦”的人2項合計，1989年為37.7%，到2019年卻超過了一半為54.4%。

根據(jù)森岡書中說明的，企業(yè)想盡辦法不支付員工的加班補貼，是日本“社畜”文化的溫床，因為很多企業(yè)有非正規(guī)雇傭員工（下文會提到），再加上員工自愿申報加班時間等各種“手段”，無所不用其極地壓榨員工地利益而換取自己的利益，讓很多員工無法真的拿到加班費。

根據(jù)2012年調(diào)查推算，每個人每年未支付補貼的加班時長為331小時，按照時薪1950日元計算，每年總金額為80多萬日元。同年全國約有3284萬正規(guī)勞動者，那么每年未被支付的加班補貼的總金額約為26兆億日元，無償加班總時長高達108億個小時，相當(dāng)于每年535萬人的工作總時長。

2018年日本《自殺對策白皮書》中顯示，日本是發(fā)達國家中唯一一個“15——35歲”的年輕人自殺率超高的國家，職場人因為過度勞動、職場壓力；學(xué)生因為前途無望，找工作壓力大，選擇輕生。

身體的摧殘是其次，精神傷害案件翻了1倍。日本奇特的企業(yè)文化和上下級關(guān)系的文章，相信大家都讀過不少。

《半澤直樹》中的下跪、陪酒、隨意謾罵真的不是憑空想象，都是現(xiàn)實的縮影。白皮書數(shù)據(jù)顯示，2019年日本過勞死賠償案件共有2996件，其中精神損失案件2060件（女性952起），46%的人獲得賠償。

而職權(quán)騷擾案件也逐漸增多，日本各省市勞動局的“勞動基準監(jiān)督署”接到的職權(quán)騷擾、職場騷擾咨詢就有87570起，比2015年的66566起增加了31.5%。

雙職工家庭數(shù)量翻倍了，收入還不如30年前

可怕的是，日本職場奉行著“自愿加班”和“工作到死”的理念。

企業(yè)中心社會指的是，企業(yè)不只是勞動者的職場生活，同樣也支配了他們的家庭生活和社區(qū)生活的社會。個人的發(fā)展自然也要圍繞企業(yè)的要求，比如大學(xué)選擇好就業(yè)、高生產(chǎn)率的專業(yè)，工作之后不結(jié)婚、不生子，犧牲一切休息時間加班，努力成為一名合格的社畜。

森岡在書中指出，人們是通過“過勞死”，通過付出了生命的代價才向世人揭發(fā)了這一殘酷的社會問題。

戰(zhàn)后一系列以經(jīng)濟發(fā)展為中心的政策，1957年《新長期經(jīng)濟計劃》、1960年《國民所得倍增計劃》、1962年《新產(chǎn)業(yè)都市建設(shè)促進法》等等，讓世界第一次石油危機下的日本在1970年仍舊維持經(jīng)濟高速發(fā)展。1970年，日本創(chuàng)下經(jīng)濟增長率接近10%的歷史記錄，GDP體量達到1956年《經(jīng)濟白皮書》中預(yù)計的4倍以上。與此同時每個人獲得了3倍的勞動報酬，其中包括工資和福利保障。伴隨工業(yè)化和城市化的進程，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的改變。

一直到20世紀80年代，日本人的家庭年收入一直飆高的，那時候一個成年男子養(yǎng)家糊口絲毫不成問題。那也是那個年代日本社會對“專職主婦”形象推崇的社會背景之一。

但是，如今即使雙職工家庭，年收入還不如30年前。

白皮書顯示，夫妻雙方都工作的雙職工家庭數(shù)量也翻倍了，從1989年的783萬戶增加到2019年的1245萬戶。但是他們的家庭總收入?yún)s趕不上物價增幅，反而下降了。1989年全日本人均家庭收入為368.7萬日元，2019年物價增幅加權(quán)數(shù)據(jù)之后為346萬日元。有工作的家庭（夫妻雙方有一方工作或者2人都有工作）平均收入從1997年的726萬日元，降到了2018年的633.3萬日元。

從1997年以后，日本的家庭年收入400萬日元未滿總數(shù)開始逐年增加，而500萬日元以上的總數(shù)一直在下跌。而存款上看，未到100萬日元（6.5萬人民幣）的人，2018年約有30.5%，26.3%的人存款超過2000萬日元（約130萬人民幣），中間階層的人在縮小，1993年月60%的中間人群，到2018年已經(jīng)只有43%左右。

非正規(guī)雇傭工普及，但可能一輩子拿最低時薪

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正規(guī)雇傭員工的統(tǒng)計數(shù)據(jù)上是如此，讓我們看看非正式雇傭形態(tài)的員工怎樣？

非正規(guī)勞動者并沒有正式的法律定義，但是相比于企業(yè)直接簽約且期限不定的全職員工來說，兼職、合同工、派遣員工等各種形態(tài)的雇傭方式所組成的龐大群體。

《白皮書》顯示，2019年（令和元年）非正規(guī)雇傭勞動者人數(shù)從1989年（平成元年）的817萬人增至2165萬人，占比也從19.1%增至38.3%。說明日本拿著“月薪”，享受正常退休金的正規(guī)雇傭工比例銳減，而拿時薪的小時工數(shù)量翻了近3倍，而其中退休后的高齡勞動者和日本近幾年一直鼓勵的女性勞動者占了很大比例。

隨著就職冰河期的到來，日本推動了非正規(guī)雇傭制度的普及，小時工、臨時工、合同工等形態(tài)的日本非正規(guī)就業(yè)人口增長了2.6倍，從817萬人增加到2165萬人，占比達到歷史最高的40%。其中男性229萬人增至691萬人，占比為22.9%；女性588萬人增至1475萬人，占比高達56%。

注：就職冰河期世代，是指1971-1984年出生，正好1993年日本經(jīng)濟泡沫崩壞開始，一直到2005年間就業(yè)的人群。經(jīng)濟泡沫崩潰后，日本人普遍對未來不抱有希望，很多人失去干勁，找不到工作的人很多。

為了解決勞動力不足、促進社會發(fā)展，日本開始重視非正規(guī)雇傭形態(tài)的發(fā)展。這部分人員雖然時間自由，換工作隨意，但是工作一般都較為基礎(chǔ)，拿最低時薪，屬于編外人士，與總公司升職加薪的晉升制度無緣，無獎金、不算職業(yè)年限，沒有正式員工的各項社會保險、退休金等，年度收入超過103萬日元（6.5萬人民幣）的人需要跟正式雇傭人員一樣交同等收入稅（學(xué)生和被扶養(yǎng)對象除外）。

而企業(yè)方，對于非正規(guī)雇傭人員的采用主要原因，根據(jù)厚生省2014年的《就業(yè)形態(tài)多樣化實況調(diào)查》中38.6%的企業(yè)表示“為了節(jié)約傭金成本”，32.9%的企業(yè)表示“為了適應(yīng)公司1天/1周內(nèi)的閑忙安排”，另有30.7的公司表示“能確保對速戰(zhàn)能力強的人才”。

1月4日，日本厚生省統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，新冠疫情下日本2020年解雇人數(shù)為7萬9608人，其中非正規(guī)勞動者約為3萬8千人，占比約有一半。

臨時工、小時工一直是公司出現(xiàn)破綻，或者遇到危機公關(guān)事件時的高頻詞匯。在日本，小時工、非雇傭員工、派遣員背鍋的例子也是層出不窮。不過與國內(nèi)的實習(xí)期、試用期后轉(zhuǎn)正的制度不一樣的是，日本的小時工可能是一輩子、更可能一輩子拿一樣的時薪。

同工同酬？可能一輩子拿最低時薪。

非正規(guī)雇傭工的時薪，并不會因為工作年限的增加而增加，根據(jù)白皮書調(diào)查，20歲出頭剛?cè)肼毜娜丝赡芷瘘c一樣，2019年非正規(guī)雇傭員工時薪約1071日元（人民幣約65每小時），正式員工1333日元；但是到了個人事業(yè)發(fā)展頂峰的50-59歲，正式員工的時薪翻倍了，約2477日元，但是非正式員工還是1140日元左右，并一直保持與社會人均最低工資一致。

非正式員工隨時面臨被解雇風(fēng)險，科技帶來的沖擊也最大

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更可怕的是，最近10年，日本的時薪基本沒有太大變化，而且隨時面臨被解雇的風(fēng)險。這與1993年施行的《派遣勞動保護法》以及2010年以來日本推動的“正規(guī)雇傭·費正規(guī)雇傭人員同工同酬”運動背道而馳。

2018年日本推行的《工作方式改革實行計劃》開始，根據(jù)日本《勞動基本法》第36條第1項小時，法定勞動外加班時間，除非有臨時特別事情，原則上不能超過每月45小時，每年360小時；即使有臨時特別事情發(fā)生，也應(yīng)在與勞動者本人協(xié)商同意后，不能超過每年720小時，工作時間外工作也不能連續(xù)6個月每月超過45小時。尤其是對司機、醫(yī)生等有更多較為寬松的工作環(huán)境改造措施。

然而，上有政策下有對策在全球都是通用的，比如《勞動契約法修正案》中規(guī)定，一個非雇傭員工連續(xù)工作5年后，勞動者有權(quán)申請雇傭長期化，重新簽訂無期勞動契約關(guān)系，當(dāng)然相應(yīng)的福利待遇也都有大幅提高。

但是，如果在日本時間呆的夠久，你可能會發(fā)現(xiàn)一個奇特的現(xiàn)象：臨時工的臨時工。也就是在某個臨時工工作年限快到5年的時候，解除合同工工作關(guān)系，聘用一個新的代替一年半載，之后再重新回聘原來那位被解聘的員工。這樣就形成了一個時間上的斷層，就不屬于“連續(xù)工作5年”，自然沒權(quán)利申請無期雇傭員工。

不過2018年政府發(fā)現(xiàn)鉆該漏洞空子的企業(yè)太多，已經(jīng)將“連續(xù)5年”改稱“合計5年”了?？墒菍嶋H申請權(quán)利是在勞動者手上的，勞動者敢不敢申請，申請了批不批，又是另一個問題了。

再對比一下拼多多正式員工和餓了么外包平臺騎手的遭遇，具體參看鈦媒體APP之前報道：《拼多多員工離世事件進展： 在家時買好回滬機票，事發(fā)前剛轉(zhuǎn)正》，公司對轉(zhuǎn)正后的譚員工死亡表示“將全力配合譚某林離世的善后工作”；而外賣騎手小時工猝死，餓了么則表示：韓某偉與平臺并無任何關(guān)系，平臺出于人道主義，愿給家屬提供2000元，其他則以保險公司理賠為主。也就是一條鮮活生命因為是臨時工，只能賠償32000元。而后因為外賣騎手猝死賠償?shù)鸵l(fā)輿論嘩然，餓了么才緊急提升保額至60萬元。

人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)發(fā)展，對日本產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展帶來了重大影響。2016年經(jīng)濟合作與發(fā)展組織發(fā)布了《社會雇傭和移民勞工白皮書》表示，基礎(chǔ)工種的機器人化的推進，對社會基層員工帶來極大危險，尤其是服務(wù)業(yè)、護理工等。

日本引以為豪的服務(wù)業(yè)、老人福利院等也都受到不同程度的逆轉(zhuǎn)。2019年經(jīng)濟合作與發(fā)展組織對日本各行業(yè)自動化發(fā)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示：

農(nóng)林牧副漁業(yè)、食品制造業(yè)、建設(shè)行業(yè)、不動產(chǎn)行業(yè)、娛樂行業(yè)等面臨著被機器人淘汰的危險，而職位上來說，CEO、公務(wù)員、議員絲毫不會受到影響，但是位于底層的基層員工，如店員、清掃員、司機、廚師等幾乎都是面臨失業(yè)危險。

日本政府推行的“人生百年”計劃，工作到死？

出生率年年新低的日本，日本“紡錘狀”的人口結(jié)構(gòu)，如今已經(jīng)進化成陀螺狀：15歲以下的兒童人口和15歲到65歲的勞動力人口不斷減少，而老年人口不斷增加。除了2019年4月1日日本會實施《新入境管理法》，用放寬入境勞動力水準的辦法解決日本國內(nèi)的嚴重勞動力不足問題（具體請看鈦媒體APP之前文章《安倍首次給中國人拜年，還不是因為網(wǎng)紅“雪梨”！》），還對本國勞動力動起了腦筋。

那就是對現(xiàn)有人口的勞動力進行“重新定義”。厚生省這份報告里，將高齡勞動者和女性勞動者擺在了非常重要的位置。但是，很多數(shù)據(jù)值得反思和斟酌。

2019年日本男性平均壽命為81.41歲，女性為87.45歲，預(yù)計2040年男性83.27歲，女性89.63歲，到時候至少有40%的男性能活到90歲，而20%的女性能活到100歲。

白皮書統(tǒng)計數(shù)據(jù)有對“你認為多少歲以上的人是老年人”一項，1994年70歲以上為主流答案，但是到2014年回答75到80歲才能被叫老年人的人占到48.8%。且問卷調(diào)查中有20%的人表示只要自己能工作就希望一直工作，40%的人表示即使過了退休年齡70歲也希望繼續(xù)工作。

雖然這一方面說明日本真的人均壽命驚人，但是另一方面，這份白皮書四處透露著一種“請工作到死”和“只要能動就要工作”的氣息。1990年為了保證日本年輕人的工作機會，規(guī)定60歲必須退休；但是1994年日本《高齡人群雇傭安定法案》出臺，2004年退休年齡提高到65歲，2012年同法修訂案，出臺“繼續(xù)雇傭制度”，也就是員工退休后的返聘，企業(yè)有義務(wù)確保員工延長退休時間，真正的退休年齡被無限延長。

同理還有高速經(jīng)濟增長時期未被開發(fā)的女性勞動力的重視。日本女性就業(yè)意識的M型魔咒，在日本稅制改革、日本《男女雇用機會平等法案》《產(chǎn)假法案》《短期勞動者雇傭管理改善法案》頒布，以及全球范圍內(nèi)的女性意識崛起思潮之下有了極大改善。

2019年適婚年齡（20歲以后）女性的就業(yè)欲望顯著提高，其中婚后想當(dāng)職業(yè)主婦的人從1987年的23.9%將至7.5%，不過同時，不結(jié)婚一心撲事業(yè)的女性也從7.1%激增至21%，丁克族也翻了一倍，1987年1.4%增至3.8%。

寫在最后：誰殺死了社畜？

《文化縱橫》此前發(fā)表了一篇名為《算法支配的中國人, 正面臨最冷酷的剝削》的文章，也探討了互聯(lián)網(wǎng)時代為何還會出現(xiàn)過勞的原因。

作者復(fù)旦大學(xué)高級研究員沙燁提到：馬克思在1844年提出異化的概念時，是不會想到在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)家能把異化做到如此的極致。對，就是互聯(lián)網(wǎng)時代人人推崇的“極致”。這些“極致”自然都歸功于科技的進步，是科技把原本已經(jīng)不能拆分的個體，硬生生地拆分成了一個個信息數(shù)據(jù)。

正如《外賣騎手》中令人印象深刻的一句話：“「吃數(shù)據(jù)飯的?！姑缊F配送站站長金壯壯這樣定義自己。對于一個配送站，最重要的數(shù)據(jù)包括：承接的單量、超時率、差評率、投訴率，其中，超時率是重中之重，因為，很多差評和投訴的原因，也是超時。”

但是科技再發(fā)達，監(jiān)視我們生活的還是人；同理，科技再發(fā)達，剝削勞動者依舊的還是人，而不是科技。

（本文首發(fā)鈦媒體APP，作者｜玉琴，編輯｜天鵬）

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