文 | 體育產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，作者 | 韓榮迪，采訪 | 韓榮迪、北力，編輯 | 殷豪男

1月9日凌晨，拳頭游戲官方宣布2021英雄聯(lián)盟全球總決賽冠亞軍決賽落地廣東深圳，一石激起千層浪。

回望2020年，英雄聯(lián)盟全球總決賽成為少有的國際性體育賽事，一時(shí)間成為大眾熱議的焦點(diǎn)。于是，在2021年初新賽季剛剛開始之時(shí)，我們與S10的策劃運(yùn)營團(tuán)隊(duì)展開了深度對話，一同回憶了這不平凡的一年。

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這是文森第六次參與英雄聯(lián)盟全球總決賽的相關(guān)工作。

2017年，英雄聯(lián)盟全球總決賽（以下簡稱：S賽）首次全程落地中國時(shí)，文森負(fù)責(zé)選手管理工作，他與戰(zhàn)隊(duì)們一起走過國內(nèi)四座舉辦城市，感受到英雄聯(lián)盟電競粉絲們無與倫比的熱情，也與粉絲們一樣，品嘗了鳥巢沒有LPL戰(zhàn)隊(duì)的遺憾。

2018年末，在S8決賽階段開始前，拳頭游戲向全球粉絲傳遞出一則重磅消息，未來三屆賽事的主辦地區(qū)已經(jīng)確認(rèn)，分別為歐洲、中國與北美，并且隨著IG的捧杯，粉絲們對于S賽再度來到中國充滿著期待。

也是那時(shí)候，文森的工作重心正在開始轉(zhuǎn)變。2019年初，拳頭中國團(tuán)隊(duì)拿出一個(gè)方案，向拳頭總部提出申請，希望2020英雄聯(lián)盟全球總決賽（以下簡稱：S10）可以由中國舉辦。如果依據(jù)四年一輪的舉辦地循環(huán)，S10或?qū)⒃诒泵琅e行。

十這個(gè)數(shù)字對于中國人來說，有著不一樣的涵義，十全十美、十拿十穩(wěn)……人們往往喜歡將一切的圓滿與喜悅加注在它身上。而第十年的英雄聯(lián)盟全球總決賽對于全體玩家與粉絲來說，也是一個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

不要因?yàn)樽叩奶h(yuǎn)而忘了初心，這是英雄聯(lián)盟電競對內(nèi)一次自我梳理與展望未來的重要節(jié)點(diǎn)；同時(shí)也是與玩家粉絲們傳遞感謝與加深情感連接的溝通時(shí)刻。無論是與S賽一同走過十年，還是剛剛加入英雄聯(lián)盟電競世界，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都希望大家能在S10這場數(shù)字盛宴里盡興而歸。

在進(jìn)行了反復(fù)的溝通與評估后，S10落地中國與FPX奪冠的消息共同由巴黎傳往全球。在國內(nèi)粉絲與玩家的一片歡呼聲中，文森作為S10中國區(qū)總負(fù)責(zé)人與他團(tuán)隊(duì)的工作早已在一兩個(gè)月前開始有條不紊地推進(jìn)。

2020年的春節(jié)比以往要早了一些，假期就要開始了，大家都在摩拳擦掌，準(zhǔn)備農(nóng)歷年后大干一場，等待下半年電競盛典的開始。

01?賽時(shí)

「請出示您的身份證，謝謝配合?！?/p>

10月31日，當(dāng)驗(yàn)票人員對第一個(gè)進(jìn)入上海浦東足球場的觀眾提出檢驗(yàn)要求時(shí)，對于Toby來說，這場2020英雄聯(lián)盟全球總決賽的最后一場比賽就算開始了。

Toby是這一次S10的賽事執(zhí)行負(fù)責(zé)人，作為S7之后加入團(tuán)隊(duì)的成員，此前兩屆賽事都是帶隊(duì)出國做一些簡單地協(xié)調(diào)與制播工作，似乎有些不夠過癮。這次在家門口地賽事，與總部一起主辦，參與更加深入后，他希望無論是給全球的玩家與粉絲還是自己，都能留下一個(gè)美好的回憶。

這么多年S賽舉辦下來，決賽階段的開幕式一直以來都是美方團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，無論是S7的遠(yuǎn)古巨龍還是S9的「真實(shí)傷害」樂隊(duì)，都早已成為觀眾腦海中揮之不去的畫面。這一次開幕式又將帶來什么樣的驚喜，廣大玩家與觀眾期待不已。

最終K/DA女團(tuán)的歌聲響徹浦東足球場，AR技術(shù)打造的正義巨像加里奧與選手一起登場，前一晚彩排到凌晨3：30才回去的Toby適才稍微松了一口氣。

「其實(shí)在整個(gè)彩排過程中，因?yàn)檫@一次AR的制作難度相對高一些，更龐大，再加上美國團(tuán)隊(duì)受到疫情影響不能來華，還都是居家工作，肯定會產(chǎn)生影響。在前期彩排的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)并排除了大量的故障和問題，來保證最后的直播效果。」

好在最后整體效果沒有出現(xiàn)Toby此前曾擔(dān)心的問題，「其實(shí)我們與玩家一樣對于這場比賽的期待值非常高，肯定是希望能夠交出一份超出大家預(yù)期的答卷來?！贡ＷC流程順利進(jìn)行，對于賽事的管理與組織者來說，開幕式平穩(wěn)結(jié)束這無疑是開了個(gè)好頭。

對于負(fù)責(zé)S10直轉(zhuǎn)播的總導(dǎo)演淡森來說，彩排時(shí)遇到問題這樣的考驗(yàn)在整個(gè)S10階段極為常見?！?strong>甚至在開賽前的兩天，北美的AR團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)AR整體有一個(gè)非常崩潰的情況，跟蹤系統(tǒng)也修復(fù)了很久。我們反復(fù)排練了許多遍，不夸張地說，聲音響起時(shí)我就知道畫面是什么了，已經(jīng)完全背下來了?！?/p>

與此前幾屆賽事不同，這一次S10的所有賽事都進(jìn)行了全球流與中文流的雙直播路線供觀眾選擇。全球流是由騰競體育制作中心制作完成，交由拳頭游戲總部，并分發(fā)給全球各賽區(qū)的直播信號，畫面是海外粉絲更熟悉的風(fēng)格；而同樣出自騰競體育制作中心之手的中文流，則是更符合國內(nèi)觀眾觀賽習(xí)慣，畫面進(jìn)行重新包裝的直播信號。

在入圍賽到半決賽階段，淡森與他的團(tuán)隊(duì)都要提前四五個(gè)小時(shí)來到場館，進(jìn)行調(diào)試與準(zhǔn)備，同時(shí)還有一部分人駐扎在騰競體育制作中心待命。事實(shí)上，包括賽事中的BP、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示等內(nèi)容，都是直接連接在比賽服務(wù)器里面自動更新的系統(tǒng)。在入圍賽前一周收到這套素材的國內(nèi)團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了大量時(shí)間用來解決其穩(wěn)定性問題，并不斷與美國總部保持線上的溝通。

直到入圍賽第一天，大家猛然發(fā)現(xiàn)，今年全球流的直播畫面與LPL觀眾所熟悉的畫風(fēng)完全不同。在BP階段，全球流的畫面中選手的ID往往采用豎版，而且比賽中的左下角也沒有英雄技能等信息面板，一切的一切都在挑戰(zhàn)著LPL觀眾的觀賽習(xí)慣。

賽事體驗(yàn)是S10團(tuán)隊(duì)始終強(qiáng)調(diào)的一個(gè)關(guān)鍵詞，觀眾已經(jīng)無法前往現(xiàn)場體驗(yàn)比賽氛圍了，難道收看直播的效果也要被打個(gè)折扣嗎？

答案自然是否定的。

「這個(gè)過程其實(shí)沒有想象中那么簡單，它并不是我直接把這個(gè)ID從豎版變成橫版這樣一個(gè)簡單的操作，它會涉及到很多數(shù)據(jù)的連接，以及會不會有一些其他關(guān)聯(lián)性的bug產(chǎn)生。包括即便是一個(gè)左下角畫面，也不是說我把這個(gè)東西去掉就可以了，因?yàn)槿サ粢院笏€會發(fā)生包裝和游戲UI之間互相沖突的問題?！?/p>

在調(diào)整選手ID為橫板排列后，直轉(zhuǎn)播團(tuán)隊(duì)還要將選手?jǐn)z像頭、游戲內(nèi)小地圖的大小等問題一一調(diào)整，如此一來在直轉(zhuǎn)播技術(shù)方面又面臨新的更改，窗口需要開多大，20多個(gè)窗口變化的工作量也不容小覷。就這樣中文流的細(xì)節(jié)被一點(diǎn)一點(diǎn)修正成LPL觀眾所熟悉的規(guī)格，從小組賽階段起保證粉絲的觀賽體驗(yàn)。

「決定使用AR/XR技術(shù)其實(shí)主要是為線上觀眾準(zhǔn)備的，所以只要用AR技術(shù)，它在線上的觀感就會更好，那么在現(xiàn)場的觀眾我們會從其他的地方去彌補(bǔ)。」S10中國區(qū)總負(fù)責(zé)人文森談到最后開幕式時(shí)這樣講到，「但是應(yīng)用新技術(shù)就會面臨更多從未出現(xiàn)過的情況?！?/p>

「彩排就是用來發(fā)現(xiàn)問題的，」文森提到這件事時(shí)露出為難的神色，「但因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)太新了，大家前期基本上都是以賽代練。事實(shí)上，我們也無法做到萬無一失。我記得曾經(jīng)有個(gè)比較嚴(yán)重的一次XR失效，盡管觀眾可能看不出，我們在那次轉(zhuǎn)播中并未出現(xiàn)背后的虛擬上海景色?！?/p>

負(fù)責(zé)直轉(zhuǎn)播的淡森詳細(xì)地解釋了那一次的直播插曲，「總部在快要開始比賽前的半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)左右，突然間發(fā)現(xiàn)XR畫面渲染出現(xiàn)了嚴(yán)重的漏洞。」XR畫面更立體，但同時(shí)對攝影的角度也有著更高的要求。

當(dāng)畫面需要切換另一臺攝像機(jī)角度時(shí)，為了保持兩臺攝像機(jī)看東方明珠是一個(gè)相對固定的視角，XR技術(shù)呈現(xiàn)的東方明珠會在屏幕上有一個(gè)移動和變化，這些移動和變化是需要通過一臺引擎來實(shí)時(shí)渲染。

對于直播來說，當(dāng)導(dǎo)播按下畫面切換按鍵的時(shí)候，理論上都應(yīng)該是實(shí)時(shí)的進(jìn)行畫面的切換，就像在游戲操作中，按下QWER，就會有相應(yīng)的技能，但是使用XR技術(shù)就要留出零點(diǎn)幾秒的渲染時(shí)間。

「當(dāng)天出現(xiàn)的問題就是說，當(dāng)導(dǎo)播按一下按鍵畫面切到攝像機(jī)的時(shí)候，它還沒有完成渲染，可能過了一秒甚至兩秒才完成渲染，所以你會看到我攝像機(jī)畫面中，東方明珠在這里，然后我切換了攝像機(jī)，東方明珠還在這里，然后過了一秒啪啪跳到了另一邊，它就會像畫面跳幀一樣的感覺?！?/p>

最后解決的辦法其實(shí)非常簡單，重啟了一下路由器就好，然而排查并解決這個(gè)問題則用了三場比賽的時(shí)間。疫情讓大量海外工作人員無法來到現(xiàn)場，一定程度上導(dǎo)致一些技術(shù)問題無法直接做出有效修改，反饋的時(shí)間差成了大家所面臨的一大挑戰(zhàn)。好在都有驚無險(xiǎn)，至少最后的決賽足夠流暢。

這些嘗試在技術(shù)負(fù)責(zé)人李軒眼里都是必要的經(jīng)歷，「不管什么技術(shù)，其實(shí)我們都是有長期積累的，只是最后在 s10上做出了一個(gè)大規(guī)模的呈現(xiàn)。AR/XR技術(shù)也是同樣的道理，至少這次出現(xiàn)的問題，在下一次我們知道該如何解決，我們團(tuán)隊(duì)有成員了解了這些技術(shù)?！?/p>

即便是S10決賽這樣做了大量前期準(zhǔn)備、每個(gè)環(huán)節(jié)幾乎按流程走完的大賽，在第二局比賽開始后，仍然發(fā)生了意外，突然地暫停令觀眾有些疑惑，彈幕上也開始進(jìn)行各種各樣地猜測，李軒向我們解釋說其實(shí)當(dāng)時(shí)只是有位選手不小心將麥克風(fēng)掰掉無法與隊(duì)員進(jìn)行交流了。

事情完全在可控范圍內(nèi)，而且在暫停時(shí)所有選手都不允許就賽事內(nèi)容進(jìn)行交流，僅可以對產(chǎn)生的問題做出闡述，所以在及時(shí)更換設(shè)備后，比賽立刻重啟，絲毫不影響比賽的公平性。

在他眼里在四分之一決賽的一次重新開賽所帶來影響，可能遠(yuǎn)大于決賽這次暫停。

比賽剛一開始，他接到一條反饋，有支戰(zhàn)隊(duì)的教練沒能進(jìn)入比賽房間！這條消息讓他渾身猶如被電流穿過，重開意味著將要承擔(dān)輿論帶來的風(fēng)險(xiǎn)，還有不可控的元素龍，多重壓力之下該如何抉擇？

短短幾秒內(nèi)，他下達(dá)了一條關(guān)鍵指令，比賽重開！「一方面我要向上級報(bào)告現(xiàn)場出現(xiàn)了什么問題，另一方面我不能慌也不能讓同事著急，并且要快速解決整個(gè)事件。怎么說呢，那一刻我確實(shí)有點(diǎn)緊張?！?/p>

與直轉(zhuǎn)播團(tuán)隊(duì)溝通現(xiàn)場實(shí)時(shí)情況，怎樣讓解說穩(wěn)定觀眾情緒；向宣發(fā)團(tuán)隊(duì)報(bào)備出現(xiàn)了哪些問題，賽后輿論需要注意什么……這個(gè)時(shí)候其實(shí)是一個(gè)多方溝通的過程，如果在現(xiàn)場就會看到這個(gè)人一邊在微信上發(fā)送語音，隨即對耳麥說話，接下來是用對講機(jī)在傳遞新的指令。這就是現(xiàn)場執(zhí)行制作的魅力，同時(shí)也承受著巨大的壓力。

但是，整個(gè)S10團(tuán)隊(duì)的能力與精神力做堅(jiān)實(shí)后盾，不斷推翻又重建的前期籌備計(jì)劃翔實(shí)而全面，這些都讓每一個(gè)人有底氣來面對這些難題。

02?幕后

10月31日早上八點(diǎn)半左右就來到浦東足球場的Toby與同事開始了最后的排查工作，在繞場走著的時(shí)候，他看著搭建好的主舞臺以及裝飾好的座椅與外面擺放的宣傳物料，想起了第一次來到這里的情景。

3月份時(shí)這里還是一片施工現(xiàn)場，「當(dāng)時(shí)它的鋼架結(jié)構(gòu)那些都已經(jīng)完成，雛形已經(jīng)出來了。你可以把它想象成一個(gè)人，他的骨骼是好了，但是他的內(nèi)臟、肌肉、皮膚這些都還沒有好?！筎oby形象地描述著那時(shí)候他眼里的決賽場館。

這是一個(gè)全新的場館，在S10決賽到來前還尚未有人踏足這里，毫無疑問這讓文森和Toby感到十分驕傲，但同時(shí)，沒有投入使用也意味著沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，一切都要靠S10團(tuán)隊(duì)自己摸索。

再最早的計(jì)劃里，S10決賽場館并非是這個(gè)還在建造且預(yù)計(jì)2021年竣工的浦東足球場。然而，疫情的出現(xiàn)讓此前所有的規(guī)劃幾乎全部作廢，整個(gè)團(tuán)隊(duì)不得不對S10的每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行重新確認(rèn)。

并沒有一則「假期結(jié)束」的具體通知傳達(dá)給所有人，但是大家又都心照不宣地開始準(zhǔn)備起自己手中的工作。就這樣，春節(jié)假期前剛從S10計(jì)劃落地城市實(shí)地勘察回來的Toby，馬不停蹄地投入到新一輪的溝通與協(xié)調(diào)工作中。

作為S10中國區(qū)總負(fù)責(zé)人的文森更是要考慮各種因素會帶來的影響，「那個(gè)時(shí)候我們每天都在查中國和全球的疫情變化情況，同時(shí)每周會開許多線上會議，跟總部去溝通目前的進(jìn)度。總部也聘請了第三方的國際權(quán)威風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)構(gòu)，跟我們一起來做了很多方案。」

2月在與上海市政府的溝通中提到，最終的決賽場館可能需要做調(diào)整，在經(jīng)過一番考察后，尚在建造的浦東足球場成了心儀的選項(xiàng)。「什么都沒有挑戰(zhàn)的話，做到后面就會喪失新鮮感?！?/strong>新確定的場館激起了Toby的斗志。

月底上海市召開的新聞發(fā)布會上提到全力辦好S10賽事的消息，也給予整個(gè)團(tuán)隊(duì)莫大的信心。并且3月份大家逐漸回歸到各自的工作崗位，國內(nèi)各大城市陸陸續(xù)續(xù)恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)，S10如期舉辦的想法變得更加強(qiáng)烈。

3月9日，意大利宣布封城，這意味著疫情已經(jīng)成為一個(gè)全球性問題。作為大型國際性賽事，S10的順利舉行也離不開其他賽區(qū)戰(zhàn)隊(duì)的參與，在東京奧運(yùn)會宣布延期后，新的陰云又再次籠罩在了S10的頭上。

「我們的團(tuán)隊(duì)從來沒有想過S10無法舉行的問題?！?/strong>無論是文森還是Toby都向我傳達(dá)了類似的想法，「我們的團(tuán)隊(duì)非常年輕，大家都十分熱血，包括更換決賽場館什么的，即便在疫情的情況下，也沒有什么是不敢的。」

每天早上與遠(yuǎn)在美國的總部工作人員開會，接著拳頭中國、騰競體育和騰訊相關(guān)團(tuán)隊(duì)的會議，還有各大供應(yīng)商等，這樣的安排成了那段時(shí)間各部門負(fù)責(zé)人的「家常便飯」。計(jì)劃也在這些大大小小的會議中，商討出了最終的版本。

「7月1日之前，我們確定了最后一套方案，并且在7月來到了扎實(shí)地執(zhí)行階段。」接下來除了召開發(fā)布會之外，還有總部工作人員與參賽戰(zhàn)隊(duì)來華的問題，亟待解決。無論是對S10中方的團(tuán)隊(duì)，還是對要來到中國的團(tuán)隊(duì)來說，在這個(gè)敏感的時(shí)間點(diǎn)上，做第一批吃螃蟹的人，需要莫大的勇氣。

其實(shí)對于各戰(zhàn)隊(duì)的邀請工作在5月時(shí)就已經(jīng)開始溝通，兩個(gè)月的時(shí)間里共發(fā)出三次邀請，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，肯定會有俱樂部提出各種各樣的質(zhì)疑，但是得益于計(jì)劃做的足夠充足，「而且這個(gè)計(jì)劃是不斷修補(bǔ)的，三輪溝通下來基本解決了大家的疑問，我們的參賽戰(zhàn)隊(duì)也都確定好了。」

很難想象，S10中方團(tuán)隊(duì)幾乎把各大賽區(qū)進(jìn)入到季后賽階段戰(zhàn)隊(duì)的簽證申請全都提交了一遍。「辦簽證這個(gè)過程實(shí)在是太復(fù)雜了，最后來的人可能這次一共是300多位，但其實(shí)我們辦簽證辦了700多個(gè)。因?yàn)榻衲旰炞C流程的復(fù)雜性以及在7月份時(shí)，我們根本不知道哪個(gè)隊(duì)會晉級?！?/p>

LCK戰(zhàn)隊(duì)AFS的簽證是最晚發(fā)下來的，由于LCK三號種子按當(dāng)時(shí)的賽事規(guī)劃需要參與入圍賽，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在擔(dān)心，「如果AFS因?yàn)楦綦x政策原因無法趕上入圍賽怎么辦？」為此甚至做了專門的賽事預(yù)案，當(dāng)然這個(gè)計(jì)劃并沒有實(shí)施，一是AFS的簽證最終及時(shí)發(fā)下，再者AFS并沒有成為LCK的三號種子。

「我們當(dāng)時(shí)的隔離采取了14+7的方案，并且自從外國工作人員和選手來華后，除了每天的體溫測量，每周都會進(jìn)行核酸檢測，爭取做到有問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)?！巩?dāng)我問起有擔(dān)心過S10舉辦消息發(fā)布后，大眾從防疫角度出發(fā)的輿論時(shí)，文森覺得當(dāng)他們給出的方案越詳盡越透明，猜忌或許就會更少，「我們給自己定的標(biāo)準(zhǔn)很高，尤其是在防疫上，風(fēng)險(xiǎn)可控是我們一直的目標(biāo)。」

Toby與團(tuán)隊(duì)一起在隔離酒店接到第一批來華的總部工作人員時(shí)，大家隔著厚厚的防護(hù)服與護(hù)目鏡，四目相對眼中流露出的激動之情，「當(dāng)時(shí)大家都覺得這個(gè)賽事邁出了真正落地的第一步」，這也成了日后Toby回憶中最感動的瞬間。

9月15日上海浦東足球場階段性交付，而這批總部員工也結(jié)束了隔離，與中方團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)入決賽場地。

「從3月份一直到10月份的這個(gè)過程中，其實(shí)每個(gè)月每個(gè)星期我們都會代表中國團(tuán)隊(duì)去寫一個(gè)場館鑒定報(bào)告，內(nèi)容十分詳細(xì)豐富。大到場館整體建設(shè)、每間房間，還有機(jī)電方面也好，包括電梯機(jī)房，水管，甚至小到廁所的精裝修，每一個(gè)細(xì)節(jié)我們都寫進(jìn)去了。」

地域與文化的差異，美方對于場館的打造一直存在能在決賽前竣工的質(zhì)疑，當(dāng)這些人踏進(jìn)場館的那一刻，他們的態(tài)度也發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變?！改芸闯鏊麄兊捏@訝，當(dāng)時(shí)就聽到‘a(chǎn)mazing’這樣的贊嘆，其實(shí)我們也為‘中國速度’感到自豪」Toby和文森都不斷地提到S10能夠順利舉辦離不開政府的大力支持。

在這一點(diǎn)上，負(fù)責(zé)宣傳的ONO也有同樣的感受。在國慶黃金周，上海最繁華的南京東路步行街更換上印有16支小組賽參賽隊(duì)伍LOGO的井蓋；上海南北高架所有的道旗都換成S10相關(guān)宣傳；10月30日晚，上海市副市長陳通和拳頭游戲CEO尼克羅·勞倫特(Nicolo·Laurent)，在黃浦江畔共同啟動點(diǎn)亮了象征物水晶，燈光鋪滿整個(gè)黃浦江畔……

「這太瘋狂了！說實(shí)在的，這些在最開始的時(shí)候都無法想象的畫面，它們真實(shí)上演了?！乖谡麄€(gè)賽事期間把上海變成全球英雄聯(lián)盟電競玩家最羨慕的地方，這讓ONO和他的團(tuán)隊(duì)無比興奮，「在今年這種情況下，我們做到了。」

羅馬不是一天建成的。ONO是在S5世界賽期間加入拳頭游戲的，「讓世界賽在中國有聲音」這是當(dāng)時(shí)他在拳頭的第一份歷練。2016年MSI來到中國，「在上海MSI相關(guān)工作做完之后，我們也發(fā)現(xiàn)說，世界賽或者說全球總決賽含義對大家而言是不一樣的?！?/p>

相比起S7，S10的落地有著更明顯的差別。

「以前我可能在想東西的時(shí)候，會把自己局限在一個(gè)框架里，自己給自己設(shè)置了太多的束縛，我會想這件事能不能做，會不會帶來負(fù)面效果?！沟乾F(xiàn)在，隨著LPL的不斷推廣，以及連續(xù)兩年奪得S賽冠軍，英雄聯(lián)盟電競在國內(nèi)的關(guān)注度越來越高。「S7的時(shí)候，可能我還要向別人解釋全球總決賽是什么，而到現(xiàn)在，會有許多人主動來詢問S10的情況?！惯@是讓ONO覺得欣慰的一件事。

并且短視頻與自媒體的崛起，也讓S10煥發(fā)著不一樣的光芒。將S10滲透進(jìn)日常生活，也許你不懂戰(zhàn)術(shù)，也許記不住每個(gè)選手的ID，但是這不妨礙你從這一刻加入S10陣營，去慢慢了解這個(gè)新興的體育內(nèi)容?！肝覀円苍敢馊L試更多的方式，讓更多人感受電競氛圍?！?/p>

玩家前往井蓋處打卡、拍攝S10相關(guān)小視頻發(fā)到社交媒體上、也有此前不了解電競的上海市民開始收看賽事……盡管前期沒有線下觀眾，但是玩家的參與熱情仍然隨處可見。大膽地嘗試，讓英雄聯(lián)盟電競相關(guān)內(nèi)容觸達(dá)至更廣泛地人群?！附衲晡覀兊挠^眾滿意度再次升高，或許就是最好的褒獎吧?！筄NO笑著講到。

03?體驗(yàn)

偶爾，團(tuán)隊(duì)也會為S10的一些小事情感到遺憾。

「我們最后選擇在上海采取一個(gè)‘氣泡’模式完成入圍賽到半決賽階段的賽事，畢竟把風(fēng)險(xiǎn)降至最低，保證安全也是我們的一份責(zé)任?！?/p>

事實(shí)上，直到6月份，文森、Toby與團(tuán)隊(duì)仍在尋求將S10帶到更多城市的可能性，但是出于安全考慮，這個(gè)計(jì)劃不得不擱淺。沒能把更多中國城市故事通過S10介紹給全世界成了ONO與宣傳團(tuán)隊(duì)的一個(gè)遺憾。

「入圍賽與小組賽階段的宣傳片里，我們沒有加入其他賽區(qū)的選手畫面，其實(shí)并不是對LPL賽區(qū)的偏袒。在那個(gè)時(shí)間段，為了保障選手安全和公眾安全，我們不得不在前期放棄原來制定的讓全球賽區(qū)選手在上海各個(gè)地標(biāo)進(jìn)行拍攝的計(jì)劃，原來設(shè)計(jì)的一些符合選手人設(shè)的地標(biāo)拍攝也不得不取消。」提到這段經(jīng)歷時(shí)，整個(gè)宣傳團(tuán)隊(duì)都抱有同感。

而且，前期沒有現(xiàn)場觀眾盡管粉絲完全理解，但有些失落也在所難免。對于強(qiáng)調(diào)玩家體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)來說，這些都或多或少的影響到了大家對S10期間工作的判斷。

不過，好在最終仍然有一些幸運(yùn)兒可以前往現(xiàn)場目睹決賽的精彩對決。

「從一開始我們就希望最后的決賽有觀眾，不然我們耗費(fèi)那么大的力氣去等待這樣一個(gè)足球場是為了什么呢?」決賽有觀眾，在文森眼里是一件毋庸置疑的事。「當(dāng)然在疫情情況下，安全健康一直是首要考慮的因素，好在當(dāng)時(shí)全國整體防控效果取得了不錯(cuò)的成績，我們也在政府的幫助下，最終將現(xiàn)場觀眾席位定為6312座。」

采取免費(fèi)抽票的方式，這是最可能體現(xiàn)公平公正的做法。「今年這個(gè)門票數(shù)量并不多，這么多玩家陪伴我們多年，在這種情況下，我覺得已經(jīng)他參與排隊(duì)抽簽這個(gè)過程已經(jīng)足以展現(xiàn)他對我們的熱愛，我們也應(yīng)該相應(yīng)的給他們回饋。」這是決定S10最后一場比賽門票免費(fèi)最主要的原因，并且實(shí)名認(rèn)證也是防疫的一個(gè)重要部分，還能避免黃?，F(xiàn)象，影響粉絲情緒，一舉多得。

「其實(shí)說句老實(shí)話，我們永遠(yuǎn)是心里面抱著最壞的打算，就是現(xiàn)場無觀眾去打比賽，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有人能夠預(yù)判究竟能不能成功?！棺鳛橘愂聢?zhí)行，Toby在信心滿滿的同時(shí)，也不得不提前做好有緊急情況發(fā)生的心理準(zhǔn)備。

門票抽取報(bào)名登記通道僅開放一小時(shí)，18萬人完成了資格登記！通道開放四小時(shí)左右，登記人數(shù)突破了100萬！最終報(bào)名人數(shù)定格在了3205750！整個(gè)報(bào)名登記過程中，系統(tǒng)并沒有出現(xiàn)大面積崩潰，偶爾卡頓的情況也能及時(shí)處理，對團(tuán)隊(duì)來說，第一關(guān)算是過了。

彼時(shí)青島突然出現(xiàn)的確診病例，屬實(shí)讓團(tuán)隊(duì)嚇了一跳?？焖俸Y查現(xiàn)場觀眾中青島籍、青島手機(jī)號使用者的信息，一一聯(lián)系確認(rèn)是否做過核酸檢測，以及能否到達(dá)現(xiàn)場。這項(xiàng)工作做完，大家才算放心。

這樣的「驚魂時(shí)刻」在整個(gè)S10期間出現(xiàn)過許多次，當(dāng)選手提出出現(xiàn)身體不適的情況時(shí)，每個(gè)人的神經(jīng)都高度緊張起來，好在最后只是虛驚一場。但是隔離酒店設(shè)備崩潰的問題，卻是實(shí)打?qū)嵉爻霈F(xiàn)了。

根據(jù)選手的反饋，隔離酒店中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況，網(wǎng)絡(luò)公司的人立刻更換了新的設(shè)備，然而二十分鐘后，問題再次發(fā)生，這種情況下就不得不切換備用線路，但是又出現(xiàn)了新的問題，訓(xùn)練時(shí)pin值高達(dá)60，這對于需要打訓(xùn)練賽的選手來說，非常難以接受。

最終，李軒所帶領(lǐng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)介入，在隔離酒店里建立了一臺服務(wù)器，通宵調(diào)試后，選手的日常訓(xùn)練并未被中斷。還有因?yàn)闀r(shí)差計(jì)算問題，在臨開賽前突然主線路檢修，總部切斷了電源，好在本就做好了一主一備的方案，沒有影響賽事的正常進(jìn)行。

諸如此類零零碎碎的小事件也一次次磨練出團(tuán)隊(duì)的「強(qiáng)心臟」，整個(gè)過程無驚無喜，這樣的結(jié)果讓Toby感到滿意，「對于我們來說，自己不應(yīng)該在制作過程中產(chǎn)生任何的驚喜，這樣的話就是籌備不足。我們自己應(yīng)該一直一步步穩(wěn)步往前走，這樣才能把這個(gè)賽事做好。」

那么，對團(tuán)隊(duì)來說，S10什么時(shí)候才算真的結(jié)束呢？

至少在2020年年尾接受采訪時(shí)，所有人都表示，真正的結(jié)束還沒到。

「如果你問我S10什么時(shí)候結(jié)束？至少不是現(xiàn)在，因?yàn)楹罄m(xù)的事情還沒處理完?！惯@是文森的回答，「其實(shí)在S10入圍賽抽簽儀式舉辦前，我都不敢設(shè)立一個(gè)宏大的目標(biāo)，就是每天想這一天該做的事，或是這一周要解決的問題。但是決賽那晚我回頭看，發(fā)現(xiàn)原來我們已經(jīng)走了那么遠(yuǎn)。」

Toby覺得最后一位海外工作人員登機(jī)離開中國時(shí)，或許可以算是一個(gè)形式上的結(jié)束?！笡Q賽那晚我還挺平靜的，工作人員撤場的時(shí)候，算是處在一個(gè)放空的狀態(tài)吧。甚至一絲失落，籌備了一年的賽事，就這樣說結(jié)束就結(jié)束了。」

團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人就像李軒說的那樣，「對我們來講其實(shí)沒有一個(gè)真正的結(jié)束的點(diǎn)，因?yàn)榈浆F(xiàn)在大家還在總結(jié)在復(fù)盤，討論我們明年怎么去改進(jìn)，因?yàn)槊髂闟賽還在中國。或許到明年S11才是一次真正的句號？」

感恩節(jié)當(dāng)天，騰競體育總部里，正忙著進(jìn)行「感恩節(jié)禮物交換」活動，深冬的寫字樓里充滿著熱鬧的氣氛。在這里，騰競和拳頭中國不同部門的S10團(tuán)隊(duì)完成了前期籌備工作。

而S10的印記仍在室內(nèi)隨處可見，大廳的照片墻上掛著總決賽結(jié)束后的大合照，「all we fight for」的標(biāo)語就環(huán)繞四周，這些裝潢，記錄著這一年里，關(guān)于電競的奇跡。

「我們不如現(xiàn)在就把S10籌備群的群名，改成S11吧！」不知是誰喊了一聲，眾人紛紛哄笑起來。

2021來了。我們深圳見。

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