2020年,各行業(yè)各業(yè)的發(fā)展,用‘人心惶惶’這個詞來形容最恰當不過了,對于醫(yī)藥市場、醫(yī)藥營銷人員來說,行業(yè)的現(xiàn)狀更是舉步維艱。
近年來,隨著國家?guī)Я坎少彽耐七M,醫(yī)藥行業(yè)稅務核查的開展,以及在兩票制、醫(yī)保控費的政策大環(huán)節(jié)下,加上嚴查藥品回扣、嚴打醫(yī)療腐敗,對于許多醫(yī)藥代表們來講,無異于洗牌。在行業(yè)不斷改革、整頓的過程中,醫(yī)藥市場的從業(yè)者們該何去何從?
伴隨著帶量采購、價格談判等采購政策力度不斷加大,各大藥企也在進行大幅度的人員調(diào)整,“哪家又裁掉了銷售團隊,哪家公司最近要和員工談離職賠償,哪家企業(yè)近期產(chǎn)品部門要合并,今年聽到了太多這樣的事情。至2019年7月國務院辦公廳發(fā)布的《治理高值醫(yī)用耗材改革方案》,文件提出“對于臨床用量較大、采購金額較高、臨床使用較成熟、多家企業(yè)生產(chǎn)的高值醫(yī)用耗材,按類別探索集中采購,鼓勵醫(yī)療機構聯(lián)合開展帶量談判采購,積極探索跨省聯(lián)盟采購”,同時相關部門要求綜合試點省份要在2020年探索高值耗材帶量采購。目前已有17個省(市、自治區(qū))響應,相繼出臺針對本省的《治理高值醫(yī)用耗材改革方案》。緊接著2020年10月16日,國家組織高值醫(yī)用耗材聯(lián)合采購辦公室發(fā)布《國家組織冠脈支架集中帶量采購文件》。過去醫(yī)療器械“銷售壟斷”導致的高定價,隨著耗材集中帶量采購常態(tài)化、“兩票制”變成“一票制”、DRG付費推行,耗材虛高水分不斷被擠壓,經(jīng)銷商加價空間逐漸消失。
當下市場環(huán)境,除去帶量采購等政策因素,因受到行業(yè)本身發(fā)展的影響,以及既往的角色定位和觀感,使得留下來的醫(yī)藥代表們也舉步維艱?!巴斜蛔?、去醫(yī)院被保安檢查搜身”“每次到醫(yī)院小心翼翼,感覺自己像做什么不光彩的事情”“技術含量較低,可替代性強。”多名醫(yī)藥代表感嘆,多年來,醫(yī)藥代表留給公眾的印象,已經(jīng)成為行業(yè)一個不光彩的代名詞。國家政策近年來逐漸加大對醫(yī)藥代表的規(guī)范和約束,明確要求不得承擔藥品銷售任務。
醫(yī)藥營銷人員,未來會更專業(yè)
醫(yī)藥代表的職能不該是賣藥,這是國家政策明確的要求。2020年9月30日,國家藥監(jiān)局發(fā)布《醫(yī)藥代表備案管理辦法》中對醫(yī)藥代表主要工作任務進行了明確,主要包括四方面:擬定醫(yī)藥產(chǎn)品推廣計劃和方案;向醫(yī)務人員傳遞醫(yī)藥產(chǎn)品相關信息;協(xié)助義務人員合理使用本企業(yè)醫(yī)藥產(chǎn)品;收集、反饋藥品臨床使用情況及醫(yī)院需求信息。此外,醫(yī)藥代表可通過在醫(yī)療機構當面與醫(yī)務人員和藥事人員溝通,舉辦學術會議、講座,提供學術資料,通過互聯(lián)網(wǎng)或者電話會議溝通等形式開展學術推廣等活動。
“醫(yī)藥代表不會消失的,未來會發(fā)展的更加專業(yè)化,分工會逐漸分化,越來越細化?!爆F(xiàn)在行業(yè)中的醫(yī)藥代表未來主要會分成兩部分,學歷高、專業(yè)能力強的藥代會往醫(yī)學學術、藥品交流等方向發(fā)展,而銷售能力強的藥代會向公立醫(yī)院之外,藥店、民營醫(yī)院、診所方向發(fā)展;除此之外,醫(yī)藥公司還有商務層面的工作,例如渠道對接、發(fā)貨回款等方面也需要藥代們承擔。
?“醫(yī)藥代表職能問題,未來一定會發(fā)展的更有序、更高端、更專業(yè),現(xiàn)在會比較痛,但這些變革會引發(fā)良性的發(fā)展。當下這兩年,應該是機遇和挑戰(zhàn)并進,對于醫(yī)藥代表,這個職業(yè)不會消失,優(yōu)秀的代表一定會迎來更好的發(fā)展前景。
在國內(nèi),醫(yī)藥代表一定會長期存在,這個職業(yè)不會消失。而且隨著中國對于創(chuàng)新藥的重視,以及創(chuàng)新藥上市的速度和幅度的加速,醫(yī)藥代表的作用和價值會變得越來越大。為了配合創(chuàng)新藥的上市,一定是需要具有高附加價值的代表,來給醫(yī)生分享專業(yè)疾病知識、藥品使用信息,以及患者管理的知識,這個是其他工具和平臺都無法替代的”。
在美國,3億人口,在冊醫(yī)藥代表是8.8萬人,全是創(chuàng)新藥的醫(yī)藥代表。中國現(xiàn)在有300萬醫(yī)藥代表,大多是仿制藥的。預測,最后總數(shù)會剩到100萬左右,但剩下來的這些人收入一定會提高。
醫(yī)藥銷售人員面臨工作方式的改變
?“醫(yī)藥代表想在行業(yè)中發(fā)展的好,需要客觀評定自身優(yōu)勢,選擇適合自己發(fā)展的方向。有深厚的醫(yī)學專業(yè)背景的醫(yī)藥代表可以做學術推廣,偏向與醫(yī)院、科研機構的交流;對于專家偏弱,但銷售能力強的醫(yī)藥代表可以往商務層面、線上市場方向發(fā)展。隨著中國新藥研發(fā)、審批速度加快,將來會有許多新藥存在做學術交流和市場推廣方面的需求。
除此之外,醫(yī)藥銷售工作,我們一定要堅持走專業(yè)化推廣的學術路線,要加強自身的專業(yè)和學術能力,依然有生存發(fā)展的空間;在醫(yī)改強化基層醫(yī)療、實施分級診療的背景下,具備醫(yī)藥教育背景的醫(yī)藥代表還可以通過學習的努力,轉型做社區(qū)醫(yī)療機構的家庭藥師,在未來管理慢病患者用藥中具有重要的社會意義和職業(yè)發(fā)展空間。“醫(yī)藥代表要想走專業(yè)化,需要要改變單純的客情模式,客情模式是如今摧毀醫(yī)藥代表職業(yè)形象的根源所在?!?/p>
“對自身規(guī)劃不明確的人和企業(yè)勢必會在此次行業(yè)大改革中被淘汰掉?!彼幤笠矐摳鶕?jù)藥代自身能力、學歷、特長、資源的不同,進行合理的調(diào)配與調(diào)整,使其可以發(fā)揮最大的作用。
關于國內(nèi)醫(yī)藥代表遇到的生存困境問題,“人們經(jīng)常把醫(yī)藥代表污名化,這是不對的。企業(yè)要給醫(yī)生塞回扣和醫(yī)藥代表沒有關系。沒有醫(yī)藥代表就不能給嗎?什么錢是非要手遞手地給的?!?/p>
2020年,受疫情刺激,很多醫(yī)藥企業(yè)股票都在上漲,從宏觀層面分析:醫(yī)藥是關于人類同疾病作斗爭和增進健康的科學。它的對象是社會上的所有人群人。因此,醫(yī)學與社會科學、醫(yī)學倫理學具有密切關系。本世紀著名醫(yī)史學家西格斯特指出:"醫(yī)學是一門社會科學。""醫(yī)學的每一個行動始終涉及兩類當事人--醫(yī)生與病人,或更廣泛地說,是醫(yī)學團體和社會,醫(yī)學無非是這兩群人之間的多方面的關系。"由于醫(yī)學科學的發(fā)展和醫(yī)學模式的轉變,人們已從傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式向生物、心理、社會醫(yī)學模式轉變。在世界各地,大多數(shù)國家和地區(qū)都將現(xiàn)代西醫(yī)看作是正統(tǒng)的醫(yī)學,也稱作常規(guī)醫(yī)學、普通醫(yī)學、現(xiàn)行醫(yī)學,或主流醫(yī)學。西醫(yī)之外的醫(yī)學則被稱為非主流醫(yī)學、替代醫(yī)學、補充醫(yī)學、另類醫(yī)學、非常規(guī)醫(yī)學等。
2021年醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析
改革開放以來,隨著人民生活水平的提高和對醫(yī)療保健需求的不斷增長,醫(yī)藥工業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度,1978年至2000年,醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值年均遞增16.6%,成為國民經(jīng)濟中發(fā)展最快的行業(yè)之一。我國現(xiàn)有醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)3700多家,可以生產(chǎn)化學原料藥近1500種,總產(chǎn)量43萬噸,位居世界第二。醫(yī)藥行業(yè)與人民群眾的日常生活息息相關,是為人民防病治病、康復保健、提高民族素質(zhì)的特殊產(chǎn)業(yè)。
我國現(xiàn)已成為全球化學原料藥的生產(chǎn)和出口大國,也是全球最大的化學藥制劑生產(chǎn)國。但是,醫(yī)藥行業(yè)屬于技術密集型產(chǎn)業(yè),我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)起步晚、基礎差,整體技術水平與國際成熟市場有較大差距。
中國是全球第二大醫(yī)藥市場,中國已有的藥品批準文號總數(shù)中95%以上為仿制藥,仿制藥仍是國內(nèi)醫(yī)藥消費市場的主體,但主體仿制藥行業(yè)競爭力不高。
自新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來,不少企業(yè)開始跨界轉產(chǎn)口罩,廣汽集團、上汽通用五菱、工業(yè)富聯(lián)、三槍內(nèi)衣、比亞迪子公司、富士康等,都發(fā)出轉產(chǎn)口罩的消息。醫(yī)藥生物行業(yè)也是疫情短期受益主題之一。2020年春節(jié)疫情的爆發(fā)促進了我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療短期需求,加速推進了行業(yè)的發(fā)展,而醫(yī)藥行業(yè)也隨之井噴。
新冠肺炎的全球傳播引發(fā)了各界對醫(yī)藥行業(yè)的關注。在中國市場,最初是口罩、消毒劑等防護概念受到爆炒。隨著各界對疫情了解的深入,市場開始出現(xiàn)分化,目前各界更加關注醫(yī)療行業(yè)的基本面和中長期趨勢。
醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展似乎正契合了中國經(jīng)濟新常態(tài)的特征:增長進入換擋期,由高速增長轉為中高速增長,而行業(yè)發(fā)展要依靠改革、調(diào)整和創(chuàng)新驅動發(fā)展。
從2013年下半年起,我國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值增速持續(xù)放緩。2014年,受醫(yī)??刭M、招標延緩、新版GMP改造檢查等影響,行業(yè)增速較往年明顯下滑。業(yè)界認為,這一增長趨勢仍將繼續(xù)。
2016年重點城市公立醫(yī)院用藥總金額為1298億元,同比上一年增長率為8.76%,相比2015年提高了2.44個百分點。在新《國家醫(yī)保目錄》出臺、藥品談判機制推進、醫(yī)保嚴格控費、等級醫(yī)院向社區(qū)醫(yī)院分流和"兩票制"營銷模式等新政影響下,2017年國內(nèi)重點城市公立醫(yī)院用藥市場增長率將不超過7.6%,精準測算重點城市公立醫(yī)院用藥總金額約在1400億元左右,中國化藥總體市場已向1萬億元邁進。
伴隨著醫(yī)藥工業(yè)的不斷發(fā)展逐步成長壯大。到目前為止,我國已經(jīng)能夠生產(chǎn)的醫(yī)藥包裝產(chǎn)品在品種和質(zhì)量方面基本滿足制藥工業(yè)的要求,很多產(chǎn)品已銷往國外。今年醫(yī)藥檢測行業(yè)將面臨嚴峻形勢,產(chǎn)業(yè)急需提升。
中國已全面運行在與世界醫(yī)藥市場軌跡中。隨著國家對醫(yī)藥行業(yè)的管理創(chuàng)新和政策新趨勢,生物醫(yī)藥、創(chuàng)新藥物進入前所未有的高速發(fā)展期。我國作為全球僅次于美國的第二大醫(yī)藥市場,無疑具有強勁的市場潛力,創(chuàng)新藥物的研發(fā)和專利到期藥物的搶仿備受矚目。
來源:藥聞康策
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