因疫情而開(kāi)啟的“全民宅家”模式并未從根本上扭轉(zhuǎn)電視大屏的命運(yùn),奧維互娛發(fā)布的“OTT大屏用戶(hù)行為”顯示,疫情得到有效控制后,中國(guó)客廳大屏的開(kāi)機(jī)率立刻降至38.9%,對(duì)比疫情期,下跌了7%。
之所以出現(xiàn)這一現(xiàn)象,客觀原因當(dāng)然是因?yàn)橐咔楹?,用?hù)不再需要“固守”大屏,但是一直如此便是對(duì)的嗎?如何破解大屏難題,跳脫出電視本身以外,用更高的“智慧能力”賦能于它,也許才是打開(kāi)行業(yè)困境的奧義所在。
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內(nèi)卷化的客廳大屏
不可否認(rèn)的是,面對(duì)大屏影響力逐漸減弱的步步頹勢(shì)時(shí),行業(yè)內(nèi)的玩家并沒(méi)有停止“內(nèi)卷”。比如為了強(qiáng)化產(chǎn)品吸引力,2020年我們就又見(jiàn)到了“價(jià)格戰(zhàn)”。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2020年上半年,中國(guó)智能電視的零售均價(jià)僅為2469元,同比下跌14.4%。
雖然廠商一再忍痛“割血”,但是消費(fèi)者市場(chǎng)卻不為所動(dòng)。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,即使在618的直接刺激下,2020年上半年中國(guó)彩電市場(chǎng)零售量也不過(guò)2089萬(wàn)臺(tái),同比下跌9.1%,零售額僅為516億元,同比下跌 22.2%。
誠(chéng)然,在某種意義上,價(jià)格戰(zhàn)可以讓消費(fèi)者以更低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到相應(yīng)的商品,但是惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致的價(jià)格戰(zhàn),很大程度上也影響了產(chǎn)品的使用。
中消協(xié)發(fā)布的《2020年上半年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴》數(shù)據(jù)顯示,家用電子電器類(lèi)投訴量占總投訴量的19.5%,而在這其中,智能電視的投訴量又高居榜首。
由此,其實(shí)客廳大屏已經(jīng)陷入了一個(gè)產(chǎn)品與質(zhì)量之間的內(nèi)卷化怪圈——市場(chǎng)越狹窄,產(chǎn)品價(jià)格越低,就越會(huì)影響產(chǎn)品長(zhǎng)線上的使用。
如此煎熬的行業(yè)現(xiàn)狀,顯然無(wú)法開(kāi)啟下一個(gè)光明的時(shí)代。
破局需要新動(dòng)能
客廳大屏只能朝著PC的方向,淪為一個(gè)特殊人群下的小眾終端設(shè)備了嗎?
答案當(dāng)然是否定的,因?yàn)樵诩兘K端之外,行業(yè)正在給大屏產(chǎn)業(yè)提供了一個(gè)千載難逢的變革機(jī)會(huì)。
麥肯錫全球機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,到2025年,全球IoT的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到11兆美元,占全球經(jīng)濟(jì)規(guī)模的11%。
正如智能手機(jī)、智能汽車(chē)的變革得益于消費(fèi)市場(chǎng)的推動(dòng),分析人士認(rèn)為,擁有碎片化終端的家庭場(chǎng)景將成為IoT變革的起始站。由此,客廳場(chǎng)景下天然的大屏進(jìn)而可能成為IoT中樞。
事實(shí)上,自2019年開(kāi)始,以智能手機(jī)廠商為代表的大屏新勢(shì)力推出的大屏產(chǎn)品已經(jīng)在迎合時(shí)代的趨勢(shì),改變行業(yè)慣性的大屏功能認(rèn)知。
比如,華為在推出智慧屏產(chǎn)品之前,就宣布了“1+8+N”全場(chǎng)景智慧化戰(zhàn)略,致力于讓大屏成為客廳信息中樞。而隨著華為智慧屏產(chǎn)品的落地,華為也打通了家庭場(chǎng)景下最重要的一個(gè)戰(zhàn)略入口。
雖然“新勢(shì)力”給大屏行業(yè)帶來(lái)新發(fā)展思路的功績(jī)不可否認(rèn),但是我們也不能忽視傳統(tǒng)家電廠商在家電產(chǎn)品以及大屏產(chǎn)業(yè)耕耘幾十載所擁有的技術(shù)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)。
比如海爾智慧屏2.0不光看到了技術(shù)的趨勢(shì),也意識(shí)到了大屏的獨(dú)特價(jià)值,因此加入了智慧影院、腦科學(xué)教育等針對(duì)性的大屏內(nèi)容。事實(shí)上,從行業(yè)來(lái)看,海爾智慧屏2.0在內(nèi)容上也確實(shí)壓準(zhǔn)了時(shí)代的脈搏,CNNIN數(shù)據(jù)顯示,2020年3月,中國(guó)在線教育用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.23億,較2018年底增長(zhǎng)110.2%,占網(wǎng)民整體的46.8%。
尤其是考慮到智能手機(jī)、平板電腦等便攜終端具有偏向娛樂(lè)的屬性以及影響學(xué)生視力的固有頑疾,這反而也襯托出了大屏與教育內(nèi)容的高度契合。由此,其實(shí)海爾智慧屏2.0也探索到了區(qū)別于平板、手機(jī)等移動(dòng)終端的大屏內(nèi)容“錨點(diǎn)”。
考慮到智能手機(jī)的崛起正是通過(guò)搶占了內(nèi)容,才進(jìn)而蛻變?yōu)榇蟊娪?jì)算平臺(tái),以海爾智慧屏2.0為代表的客廳大屏重新探尋到具備高競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)內(nèi)容,其實(shí)也暗含了海爾智慧屏2.0們將重回客廳中心。
而在關(guān)乎未來(lái)的IoT業(yè)務(wù)上,作為國(guó)際化的白電巨頭,海爾更是如魚(yú)得水。據(jù)了解,海爾智家全場(chǎng)景解決方案以大屏為中心,覆蓋客廳、臥室、廚房等五大場(chǎng)景,對(duì)比行業(yè)主流關(guān)注的“客廳維度”, 海爾智家的戰(zhàn)略更加細(xì)化。
2020年9月,海爾智家發(fā)布全球首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥(niǎo)”后,海爾的IoT業(yè)務(wù)更是大跨步的前進(jìn)??梢哉f(shuō),通過(guò)三翼鳥(niǎo)智慧客廳場(chǎng)景,海爾顛覆了傳統(tǒng)的碎片化的家庭終端,構(gòu)建了以用戶(hù)需求為基礎(chǔ),客廳大屏為中心的智能家庭互聯(lián)生態(tài)。
雖然目前IoT行業(yè)仍處于草創(chuàng)期,但海爾智家卻已憑借前瞻性的戰(zhàn)略和獨(dú)到的生態(tài)優(yōu)勢(shì)獲得行業(yè)的高度認(rèn)可——在“2020年度中國(guó)AIoT企業(yè)TOP100排行榜”中,海爾智家位居第二,被譽(yù)為“智慧家庭解決方案第一提供商”。
也正是因?yàn)樵趦?nèi)容邊界與終端溝通兩個(gè)層面做出了革新,海爾電視的市場(chǎng)表現(xiàn)顯得尤為卓乎不群。
奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,2020年1-12月,電視產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額分別同比下跌9.1%和11.7%。反觀海爾電視的銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額則分別同比增長(zhǎng)了18.9%和17.6%。
另一方面,電視行業(yè)也呈現(xiàn)出“線下冷線上熱”的局面。從最新的2020全年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,電視線上市場(chǎng)迎來(lái)了2020年全年銷(xiāo)量增長(zhǎng)8.5%、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)10.7%。其中,海爾電視積極布局AI智慧場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)線上銷(xiāo)量增長(zhǎng)83.1%、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)83.3%。此外,海爾AI電視的銷(xiāo)量與銷(xiāo)售額也分別增長(zhǎng)了186.4%、177.4%,高行業(yè)5倍。
由此來(lái)看,雖然海爾有傳統(tǒng)家電的影子,但是其對(duì)于電視產(chǎn)品變革方向的理解,以及前沿業(yè)務(wù)的布局,絲毫并不在新勢(shì)力之下。有意思的是,也正是得益于數(shù)十年的耕耘,海爾在IoT層面還有著相對(duì)的終端、生態(tài)優(yōu)勢(shì),這也會(huì)對(duì)海爾以電視為中心的智慧客廳場(chǎng)景的落地產(chǎn)生一定的刺激作用。
從這個(gè)意義上來(lái)講,海爾電視不光探尋到了開(kāi)啟下一個(gè)時(shí)代的鑰匙,更為整個(gè)大屏行業(yè)樹(shù)立了一個(gè)正向循環(huán)的發(fā)展樣板,成為推動(dòng)大屏行業(yè)持續(xù)向上的新動(dòng)能。
電科技專(zhuān)注于TMT領(lǐng)域報(bào)道,青云計(jì)劃、百+計(jì)劃獲得者。榮獲2013搜狐最佳行業(yè)自媒體人稱(chēng)號(hào)、2015中國(guó)新媒體創(chuàng)業(yè)大賽總決賽季軍、2018百度動(dòng)態(tài)年度實(shí)力紅人等諸多大獎(jiǎng)。
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