摘要： 新經(jīng)濟形態(tài)下催生而出的“網(wǎng)約房”模式，雖然部分地區(qū)出臺了相關(guān)的監(jiān)管法規(guī)，但是依舊存在諸多死角盲區(qū)，惠捷科技率先通過全套自主知識產(chǎn)權(quán)的智能科技產(chǎn)品，從智慧管理中臺、酒店自助機、線上入住小程序、APP、移動客房管理系統(tǒng)到智能門鎖等AI軟硬件應(yīng)用，輔以"信息發(fā)布系統(tǒng)、平臺預(yù)警系統(tǒng)、智能客控系統(tǒng)"等智能化產(chǎn)品,真正實現(xiàn)無人易捷入住,信息實時可控,成為一匹集“智慧酒店、智慧客房、智慧警務(wù)”等一體化的黑馬。

伴隨著5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)及生物識別等新興技術(shù)的發(fā)展與普及，以及新經(jīng)濟形態(tài)下人們對美好生活的需求日益顯著、旅游市場的不斷擴大、酒店的發(fā)展，在共享經(jīng)濟蓬勃發(fā)展下而催生的短租形式的“網(wǎng)約房”形態(tài)，即通過網(wǎng)上提供房源、網(wǎng)上簽訂交易，以短租、日租存在的出租房模式（常見如公寓、民宿、客棧、酒店等），在走過10年時光市場終于迎來新的拐點。

瞄準藍海市場，用“技術(shù)”清除死角盲區(qū)

根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，近年來中國“網(wǎng)約房”產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。相較而言，2017年中國“網(wǎng)約房”市場規(guī)模達到131.46億元，2018年增長37.5%，達到178.08億元，用戶規(guī)模較上年增長83%到1.47億人，而到了2019年中國“網(wǎng)約房”市場規(guī)模就達到221億元，其用戶規(guī)模突破2億人。2020年雖有新冠肺炎疫情的影響，但在“聯(lián)防聯(lián)控”指導(dǎo)方針下，“網(wǎng)約房”規(guī)模也出現(xiàn)不同程度的增長。

而浙江惠捷信息科技有限公司（下稱：惠捷科技）正是成立于中國“網(wǎng)約房”蓬勃發(fā)展的2016年，作為一家專注于人工智能領(lǐng)域軟硬件產(chǎn)品研發(fā)，秉承大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智慧應(yīng)用的先進技術(shù)，整合多業(yè)態(tài)創(chuàng)新服務(wù)理念，深耕于網(wǎng)約房、民宿、酒店行業(yè)，用心提升用戶體驗，構(gòu)建高效、安全、舒適、智慧的新生態(tài)，致力于打造成中國領(lǐng)先的共享房源智慧服務(wù)運營商。

隨著近期各地政府出臺新規(guī)，依靠科技技術(shù)管理“死角盲區(qū)”，構(gòu)建“網(wǎng)約房”智慧監(jiān)管體系，成為”網(wǎng)約房“未來發(fā)展的一大核心要素。

具體來看，主要有幾個要點：

· 第一，網(wǎng)約房公司要確保線上提供服務(wù)的房屋與線下實際提供服務(wù)的房屋一致，查驗、如實登記并向省級公安機關(guān)報送房源、房屋所有權(quán)人、房屋入住人員相關(guān)信息。要加強網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護，建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，防止信息泄露、損毀、丟失。

· 第二，房屋所有權(quán)人要保證用于居住的房屋具備基本居住功能并符合建筑、消防、治安等安全要求，如實向網(wǎng)約房平臺公司報送房源、入住人員相關(guān)信息，查驗入住人員相關(guān)信息。

· 第三，房屋入住人員也須如實向網(wǎng)約房平臺公司報送入住人的姓名、身份證件種類和號碼、聯(lián)系方式以及入駐時間、離開時間等相關(guān)信息。

作為新經(jīng)濟形態(tài)下催生而出的“網(wǎng)約房”模式，尚處于監(jiān)管真空、存在諸多死角盲區(qū)的狀態(tài)下，惠捷科技率先通過全套自主知識產(chǎn)權(quán)的智能科技產(chǎn)品，從智慧管理中臺、酒店自助機、線上入住小程序、APP、移動客房管理系統(tǒng)到智能門鎖等AI軟硬件應(yīng)用，輔以"信息發(fā)布系統(tǒng)、平臺預(yù)警系統(tǒng)、智能客控系統(tǒng)"等智能化產(chǎn)品,真正實現(xiàn)無人易捷入住,信息實時可控,成為一匹集“智慧酒店、智慧客房、智慧警務(wù)”等一體化的黑馬。

惠捷科技董事長葉成杰告訴記者，通過惠捷科技的小程序完成住宿登記環(huán)節(jié)，在手機端即可進行人證比對（公安部一所可信認證），比對通過后將入住人臉信息傳送至相應(yīng)房間門鎖，相關(guān)數(shù)據(jù)實時傳輸給公安指定平臺。在住客登記時必須要人臉識別認證，開門時必須人臉識別，保證人證合一！房間內(nèi)安裝人數(shù)檢測設(shè)備，保證入住人數(shù)信息及時獲取！當(dāng)實際人數(shù)與登記人數(shù)不符時，裝置實時將信息反饋后臺管理系統(tǒng)，然后再同時將實際情況發(fā)送給住客和業(yè)主，讓其進行協(xié)調(diào)處理，如遇無法解決的情況，后臺會將信息傳送到公安管理部門。

該方案提供多種開房方式，住客可自主選擇，減輕前臺壓力，保留傳統(tǒng)前臺，應(yīng)對突發(fā)情況。智住機，住客到店自助開房，手機登記，無需排隊，不僅方便監(jiān)管，還能滿足住客的個性化體驗。

目前，惠捷科技技術(shù)解決方案及相關(guān)智能客控系統(tǒng)等產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于全國網(wǎng)約房、民宿、酒店等領(lǐng)域，為推動當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)約房監(jiān)管信息化建設(shè)做出了積極貢獻，消除了網(wǎng)約房業(yè)主在以往經(jīng)營中普遍存在的旅客無證入住、信息不采集、不上傳等問題產(chǎn)生的法律風(fēng)險，受到了廣大業(yè)主的普遍歡迎。而對于“網(wǎng)約房”住客不僅入住更加便利且有科技體驗感，最重要的是由于規(guī)范，無論業(yè)主還是住客都有了更高的安全感，更加有力的推動了網(wǎng)約房行業(yè)良性發(fā)展。

“無接觸式入住”，惠捷科技“智慧網(wǎng)約”新體驗

惠捷科技以智能門鎖作為“網(wǎng)約房”的眼睛，在以5G為代表的新一代通信技術(shù)快速發(fā)展下，不僅解決了遠程交互的功能種類、效率及穩(wěn)定性，同時AI、物聯(lián)網(wǎng)、生物識別技術(shù)的發(fā)展與普及，則解決了智能門鎖自身的可靠性、監(jiān)督管理的便捷性與住宿人員的安全性。

據(jù)惠捷科技介紹，目前惠捷科技已經(jīng)形成四大系列產(chǎn)品，即智能前臺-大廳立式自助機、臺式自助機、智能門鎖（分體式）以及智能門鎖（整體式）。

2019年5月惠捷科技手機端酒店入住上線，智能門鎖與酒店系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，并在金華智慧酒店試點完成。2019年7月手機端網(wǎng)約房入住上線，空中前臺設(shè)計完成，網(wǎng)約房試點啟動。

例如去年惠捷科技（智享云宿）與華美達安可酒店達成合作，共同打造“智能、智住、惠享、易捷”的特色型自助登記入住的新型智能酒店。智享云宿可以幫助酒店擺脫電腦，直接用手機進行管理，客人訂房、續(xù)費、退房，均可在自助機上操作，無需前臺領(lǐng)卡、退卡，簡化了一系列流程，自助機操作，身份證信息錄入，并與公安系統(tǒng)相連，安全可靠；手機在線管理房態(tài)、訂單、賬單等；實時了解收銀、營業(yè)、結(jié)賬等詳細數(shù)據(jù)賬單，在一定程度上節(jié)省了人工成本；還可以遠程斷電、遠程開門、遠程預(yù)警等，操作起來相對方便還能實時把控。

智享云宿對于住客來說，可以享受各地區(qū)酒店、網(wǎng)約房等低價優(yōu)惠在線訂房；還可以在線辦理入住，無需身份證辦理入住酒店，公安網(wǎng)證入住，無論何時何地支持手機端辦理入住，刷臉進門；享受在線退房即退即走，無需等待；針對歷史住客，提供一鍵辦理入住功能，刷臉進門，極致體驗。

據(jù)惠捷科技介紹，惠捷科技通過4年時間的研發(fā)積累，目前已經(jīng)完成了政府端、商戶端和用戶端的入住監(jiān)管系統(tǒng)閉環(huán)，并已在全國10省市落地應(yīng)用。其中就包括浙江、江蘇、安徽、遼寧、吉林、廣西、貴州、四川等地。