2月1日,藥品安全合作聯(lián)盟廣州醫(yī)藥大藥房有限公司工作站成立。這是全國首家零售藥店加入藥品合作聯(lián)盟,對于藥品零售行業(yè)發(fā)展而言,是又一次創(chuàng)新的發(fā)展與嘗試。據了解,藥品安全合作聯(lián)盟(PSM)是一支匯集業(yè)內著名藥學專家、以藥師為核心主體的國際化的志愿者組織,旨在促進全產業(yè)鏈藥品安全。目前,PSM已有300多家醫(yī)院和企業(yè)志愿團隊,人數正在高速擴張。廣東省PSM總站長吳新榮表示,零售藥店加入藥品安全合作聯(lián)盟,藥師和志愿者們將為群眾普及科學用藥知識,并且給予一站式用藥指導和關懷,這將大大提高人民群眾安全用藥的意識和行為。而對于零售藥店來說,提供讓患者滿意的藥學服務將成為藥店發(fā)展的核心動力。眾所周知,近年來DTP藥房正在飛速發(fā)展。正是因為DTP藥房能夠直接面向患者,提供更專業(yè)的藥學服務,DTP藥房的發(fā)展與創(chuàng)新,成為業(yè)界關注的焦點。
以首家加入PSM的藥房為例,廣州醫(yī)藥大藥房不同于一般DTP藥房和普通社會藥房,門店內專設功能分區(qū),在很多門店內都專設了慢病管理室和患者教育室,以便為患者提供一對一的專業(yè)健康測量、用藥指導和線下主題特色講座。同時還邀請??茖<以诰€直播授課,推進疾病和用藥知識的科普。據悉,截止至2021年2月1日,廣州醫(yī)藥大藥房已開展患教活動145場,線下活動38場,線上活動104場,黨支部共建進基層進社區(qū)活動3場。
此外,加入PSM對于藥店的藥師而言能夠獲得更好的價值體現。藥師是群眾健康事業(yè)發(fā)展中不可替代的角色,而零售藥店是當前醫(yī)改轉型形勢下為群眾提供藥學服務的重要場景。在一系列的專業(yè)服務,都需要專業(yè)的藥師來完成。
據了解,目前廣州醫(yī)藥大藥房還在積極發(fā)展MTM特色專業(yè)服務。MTM(Medication therapy management,即藥物治療管理)是指具有藥學專業(yè)技術優(yōu)勢的藥師對患者提供用藥教育、咨詢指導等一系列專業(yè)化服務,從而提高用藥依從性、預防患者用藥錯誤,最終培訓患者進行自我用藥管理,以提高療效。提高藥師的專業(yè)水平和藥事服務能力,為患者解決問題,其實就是零售藥店不斷進步的一個過程。未來,不斷優(yōu)化專業(yè)服務將成為零售藥店發(fā)展的新方向。近年來,國家在政策上一直在努力推進處方外流,多次發(fā)文明確規(guī)定:醫(yī)療機構不得限制門診患者憑處方到零售藥店購藥。此外,取消藥品加成、禁止藥房托管、醫(yī)院績效考核……在一系列政策組合拳下,讓處方外流成了醫(yī)院必須選擇的舉措。
同時,新冠疫情也為DTP藥房創(chuàng)造了發(fā)展機會。疫情期間許多醫(yī)院停診,在線問診,藥房取藥或配送成為了最佳替代選項。普通藥店和DTP藥房很大程度上成為此次醫(yī)院壓力的泄洪通道。另外,在國家集采、地方及聯(lián)盟帶量采購下,藥企品種進院的利潤空間大幅下降,需要尋求新的院外市場以量補價。在新的招采體系下,藥品營銷傳統(tǒng)的代理商、醫(yī)藥代表模式遭受重創(chuàng),處方藥進院價格將大幅下降。除了大量的藥企品種流標外,部分藥企在綜合考慮政策、成本、收益的基礎上,也可能選擇主動棄標。流標及棄標處方藥品種轉向拓展院外市場,將顯著加速處方外流。據IQVIA預測,2020年全國處方藥市場規(guī)模將有望達到18900億元,其中,抗腫瘤、丙肝、自身免疫系統(tǒng)疾病患者需求將主要流向 DTP 藥房。未來,專業(yè)的DTP藥房將在逐漸壯大的處方外流市場中,迎來更好的發(fā)展。
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