本文由河南創(chuàng)業(yè)圈（ID：hncyqz）整理編輯推送

河南創(chuàng)業(yè)圈獲悉，阿里在試水和投資社區(qū)團(tuán)購(gòu)后，終于按捺不住，決定親自操盤社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，名為“零小哇優(yōu)選”。

據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》，阿里近期成立MMC事業(yè)群，聚焦社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，整合了零售通的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和盒馬集市，事業(yè)群負(fù)責(zé)人為阿里合伙人戴珊（花名蘇荃），她也是阿里B2B事業(yè)群總裁。3月1日宣布調(diào)整的內(nèi)部會(huì)議上，戴珊表示對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的投入將不設(shè)上限。

值得注意的是，此次阿里的首戰(zhàn)場(chǎng)為河南，并于3月到5月在整個(gè)河南大推，包括鄭州、新鄉(xiāng)、焦作等各個(gè)城市，爭(zhēng)取把“目標(biāo)城市的小店”都拿下。

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阿里整合社區(qū)團(tuán)購(gòu)，成立新事業(yè)群

3月1日下午，戴珊在盒馬集市內(nèi)部召開會(huì)議，宣布盒馬集市將與零售通的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)合并。據(jù)悉，戴珊是阿里十八羅漢之一、第 11 號(hào)員工。在阿里，員工們習(xí)慣稱呼戴珊為 “MM”。她在阿里主要負(fù)責(zé) B 系業(yè)務(wù)，2019 年 12 月開始分管盒馬事業(yè)群，盒馬總裁侯毅向其匯報(bào)。

此次架構(gòu)調(diào)整后，侯毅將不再負(fù)責(zé)盒馬集市業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)回負(fù)責(zé)盒馬鮮生。一位阿里人士認(rèn)為，戴珊在阿里的時(shí)間足夠長(zhǎng)，更受信任，可以調(diào)動(dòng)的資源也更多。

在3月1日宣布調(diào)整的內(nèi)部會(huì)議上，戴珊表示對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的投入將不設(shè)上限。

目前MMC事業(yè)群已經(jīng)開始了火熱的招兵買馬，可以在阿里巴巴集團(tuán)招聘官網(wǎng)看到，有關(guān)MMC事業(yè)群的招聘信息僅在3月7日一天就有42條，后續(xù)也陸續(xù)添加了不少。招聘崗位包括行業(yè)運(yùn)營(yíng)、招商、供應(yīng)鏈等崗位，覆蓋了19個(gè)城市。

阿里巴巴集團(tuán)招聘官網(wǎng)MMC事業(yè)群招聘信息

據(jù)悉，在盒馬集市和零售通社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)合并后，MMC 事業(yè)群的正式員工已經(jīng)超過 2000 人。各個(gè)業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人已經(jīng)開始陸續(xù)到崗。

“事業(yè)群肯定就不止一個(gè)業(yè)務(wù)了，阿里今年在同城零售業(yè)務(wù)這一塊的投入會(huì)很大，所以這個(gè)事業(yè)群大概率會(huì)打一套組合拳，除了社區(qū)團(tuán)購(gòu)以外可能也會(huì)加入更多業(yè)態(tài)?！鄙鲜鋈耸空J(rèn)為，阿里對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的整合，從整個(gè)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)看也比較合理，“除了外部投資，和阿里官方最密切的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)就是盒馬集市了，而盒馬早就在B2B的手里了?！?/p>

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首戰(zhàn)河南鄭州，猛攻社區(qū)團(tuán)購(gòu)

據(jù)河南創(chuàng)業(yè)圈了解，新事業(yè)群的第一站將在河南鄭州。

“上個(gè)月的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)拉著我們開了一個(gè)新的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)?！币晃秽嵵莓?dāng)?shù)氐牧闶弁ǖ赝迫藛T透露，啟動(dòng)會(huì)的名字叫“大鄭州零小哇優(yōu)選開團(tuán)啟動(dòng)會(huì)”，講解人員明確告訴大家，該項(xiàng)目是阿里團(tuán)隊(duì)（B2B）的官方項(xiàng)目，3月將正式對(duì)外邀請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)入駐。

“零小哇優(yōu)選是正在籌備中的，不止是鄭州，近期是要在整個(gè)河南大推，包括鄭州、新鄉(xiāng)、焦作等各個(gè)城市。”一位接近零售通業(yè)內(nèi)人士稱，項(xiàng)目正式推廣時(shí)間大概應(yīng)該在3月底，3月到5月要大推特推，爭(zhēng)取把“目標(biāo)城市的小店”都拿下。

“中心倉(cāng)等物流環(huán)節(jié)已經(jīng)在招標(biāo)了。”有物流服務(wù)商告訴河南創(chuàng)業(yè)圈，目前，阿里社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目在河南地區(qū)已經(jīng)開始大范圍向物流服務(wù)商開啟招標(biāo)，而且優(yōu)選服務(wù)，連菜鳥也在競(jìng)爭(zhēng)者之中。此外，“零小哇優(yōu)選”已經(jīng)開始向全國(guó)招募網(wǎng)格倉(cāng)合作伙伴，招募信息中并未限制省市，未來可能會(huì)根據(jù)服務(wù)商合作伙伴的能力拓展項(xiàng)目的覆蓋區(qū)域。

一位社區(qū)團(tuán)購(gòu)從業(yè)者指出了零小哇從河南切入市場(chǎng)的合理性：

（1）屬于人口密集的低線地區(qū)，老工業(yè)區(qū)的生活環(huán)境本身適合社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)態(tài)的生長(zhǎng)。

（2）本身是糧食大省，從當(dāng)?shù)亻_始布局的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，更容易接近源產(chǎn)地貨源。

事實(shí)上，河南已經(jīng)并非社區(qū)團(tuán)購(gòu)“處女地”，包括多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選、興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)等各大主流社區(qū)團(tuán)購(gòu)均已進(jìn)入。阿里帶著零小哇優(yōu)選首戰(zhàn)河南難免和原有市場(chǎng)產(chǎn)生摩擦，但零售通此前對(duì)線下小店的覆蓋和對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的嘗試都是基礎(chǔ)。

根據(jù)2020年9月商務(wù)部發(fā)布的《中國(guó)線下零售小店數(shù)字化轉(zhuǎn)型報(bào)告》，阿里零售通平臺(tái)已有注冊(cè)信息的線下小店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到150萬家，占全國(guó)小店數(shù)量比重的25%。而這些小店在地區(qū)分布上，廣東、江蘇、河南占據(jù)了小店數(shù)量排名的前三位。可見，河南在零售通業(yè)務(wù)中的重要位置。而如果這些小店直接成為團(tuán)點(diǎn)，“零小哇優(yōu)選”的起點(diǎn)自然較其它平臺(tái)高出了一截。

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多方混戰(zhàn)，阿里勝算幾何？

社區(qū)團(tuán)購(gòu)新三團(tuán)，即美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選、多多買菜；對(duì)比社區(qū)團(tuán)購(gòu)老三團(tuán)，即興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、同城生活，新三團(tuán)似乎有著更充足的信心。

針對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)，滴滴CEO程維首次公開談及橙心優(yōu)選稱：“滴滴對(duì)橙心優(yōu)選的投入不設(shè)上限，全力拿下市場(chǎng)第一名?！?/p>

美團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO王興則表示：“基于整個(gè)戰(zhàn)略任務(wù)，美團(tuán)優(yōu)選絕對(duì)是我們想要做的事情，這是一個(gè)大市場(chǎng)?！?/p>

社區(qū)團(tuán)購(gòu)，也是拼多多創(chuàng)始人黃崢為其定下的必打、必贏之戰(zhàn)，“買菜是個(gè)好業(yè)務(wù)，是個(gè)苦業(yè)務(wù)，是個(gè)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)，也是我們拼多多人的試金石”。

作為后來者，劉強(qiáng)東提出會(huì)親自下場(chǎng)帶隊(duì)，帶領(lǐng)京東打好社區(qū)團(tuán)購(gòu)一仗。

如此巨大的一塊“處女地”，如此鮮活的流量和潛在付費(fèi)用戶，對(duì)于所有互聯(lián)網(wǎng)公司都有巨大的吸引力。

或許阿里已經(jīng)意識(shí)到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)激烈，在美團(tuán)、拼多多、滴滴等一大批互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛下場(chǎng)并已逐漸站穩(wěn)腳跟的情況下，阿里現(xiàn)在開始集中兵力開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，已經(jīng)落后了一大截。

雖然入場(chǎng)較晚，但阿里有自己的強(qiáng)項(xiàng)。在此前的數(shù)次嘗試中，阿里已經(jīng)搭建起了一套業(yè)務(wù)體系，從供應(yīng)鏈，到物流，都已經(jīng)有一定的基礎(chǔ)。

有業(yè)內(nèi)人士指出，如今的“零小哇優(yōu)選”，合并的或許并不止是盒馬集市，未來很可能會(huì)整合阿里集團(tuán)內(nèi)各條業(yè)務(wù)線的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，即便名稱還分別存在，背后的供應(yīng)鏈包括運(yùn)營(yíng)資源也會(huì)協(xié)同起來，以尋求效率的最大化。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)，離不開社群。

而社交，卻是阿里的致命軟肋。

除了供應(yīng)鏈，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的另一個(gè)核心是團(tuán)長(zhǎng)和普通用戶之間構(gòu)建起的信任紐帶，團(tuán)長(zhǎng)要通過社群管理與運(yùn)營(yíng)用戶，用戶也要通過社交軟件獲取優(yōu)惠券和商品信息。

這一點(diǎn)顯然是阿里短板，用戶不可能去用釘釘來買菜，要是對(duì)微信產(chǎn)生過多依賴的話，阿里可能會(huì)被限流。社交分享一山難容二虎，此前已經(jīng)有過諸多案例：淘寶和抖音已經(jīng)無法在微信中正常分享鏈接，就算用口令碼“曲線救國(guó)”，也會(huì)遭遇屏蔽。

雖說在多地實(shí)踐中，多多買菜可以拋開團(tuán)長(zhǎng)和用戶的溝通，直接利用拼多多前三大電商平臺(tái)的流量規(guī)模推廣、運(yùn)營(yíng)。但本質(zhì)上還是離不開拼多多通過社交玩法獲得的龐大用戶基礎(chǔ)，用戶增長(zhǎng)到留存的正向循環(huán)中，始終會(huì)有社交平臺(tái)的一席之地。

但另一方面，阿里又帶著天然的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，有淘寶打下的基礎(chǔ)，或許從一開始就會(huì)吸引來很大的流量。優(yōu)異的生態(tài)背景天然攜帶了良好的價(jià)值給阿里去做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，這是阿里被看好的核心原因。

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結(jié)尾

雖然包括橙心優(yōu)選、興盛優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)頻繁傳出大額融資，十薈團(tuán)尋求融資、叮咚買菜準(zhǔn)備今年赴美上市等傳聞也此起彼伏，但社區(qū)團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)空間足夠大，目前戰(zhàn)局仍處于早期階段，還沒有到拼出勝負(fù)的時(shí)候。

有趣的是，巨頭下沉?xí)r，也遭遇到了本地地頭蛇的狙擊。

在河南地區(qū)，多米社區(qū)、有井有田、量子美食等地方團(tuán)雖然規(guī)模尚小，資金實(shí)力欠缺，融資也不容易，但是他們有著無可替代的成本、倉(cāng)儲(chǔ)、客情等優(yōu)勢(shì)?！熬揞^通過資本消滅不了地方團(tuán)！”這是眾多地方團(tuán)達(dá)成的共識(shí)。

入局門檻低，但競(jìng)爭(zhēng)壁壘高，這個(gè)時(shí)候，阿里的加持，自然也是以“軍火商”的身份，再加一把火，社區(qū)團(tuán)購(gòu)競(jìng)賽正在進(jìn)入新階段。