近幾年,雖然線上購物逐漸成為常態(tài),但是從占據(jù)社會消費品零售總額的比重來看,線下市場規(guī)模仍然具有不可替代的優(yōu)勢。在數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展,以及5G、區(qū)塊鏈技術(shù)逐步應(yīng)用落地的當(dāng)下,線下商戶應(yīng)該思考的是如何突破自身局限,實現(xiàn)數(shù)字化升級以及與線上的融合發(fā)展。
業(yè)內(nèi)人士指出,在數(shù)字經(jīng)營時代,智能支付終端成為商戶數(shù)字化經(jīng)營的載體,而基于支付所衍生的數(shù)字化增值服務(wù),則是未來支付行業(yè)發(fā)展的趨勢所在。因此,圍繞線下商戶需求提供更多的增值服務(wù),成為支付機構(gòu)未來獲得持續(xù)性增長的保障,而中國龐大的中小微商戶群體,則意味著廣闊的市場前景和發(fā)展機遇。
正是看到了數(shù)字化時代為支付公司提供的全新機會,服務(wù)B端的拉卡拉支付,依據(jù)長期的技術(shù)沉淀和資源積累,逐漸從單一的支付收單服務(wù)延伸到綜合性企業(yè)服務(wù),運用支付科技、金融科技、電商科技、信息科技四大科技業(yè)務(wù),快速切入商戶的數(shù)字化升級進(jìn)程,全維度為傳統(tǒng)商戶賦能。
眾所周知,拉卡拉支付擁有強大的支付服務(wù)能力,這從其已經(jīng)累計服務(wù)超過2200萬商戶便可見一斑。為了更好地提升商戶經(jīng)營效率,拉卡拉支付一直未間斷對收款設(shè)備的創(chuàng)新。比如,跟隨手機支付普及的市場趨勢,拉卡拉支付于今年率先與手機廠商和銀聯(lián)合作推出手機POS,不僅便攜性優(yōu)于傳統(tǒng)收單終端,而且系統(tǒng)開放性也更強。
同時,拉卡拉支付相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,線下實體商戶存在營銷難度大、成本高、技術(shù)能力有限等短板,急需擁抱數(shù)字化完成轉(zhuǎn)型升級。為了幫助商戶增加營收,降低成本,拉卡拉支付將側(cè)重點放在商戶的“營銷”上,一方面與知名的本地生活服務(wù)平臺聯(lián)合搭建入口,助力商戶增加在用戶端的曝光頻次;另一方面,拉卡拉支付新增“運營管家”服務(wù),利用線上開店、活動設(shè)計、流量數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容策劃等,幫助商戶提高運營效能,增強獲客能力。
以上只是拉卡拉支付眾多產(chǎn)品矩陣中的典型代表,目前拉卡拉支付以技術(shù)為驅(qū)動不斷加強產(chǎn)品創(chuàng)新,商戶經(jīng)營服務(wù)能力日益提升,為產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)提供了一站式、差異化的門店經(jīng)營解決方案??梢哉f,通過不斷創(chuàng)新并拓展產(chǎn)品和服務(wù),拉卡拉支付為商戶提供服務(wù)的寬度和深度同步擴展,在可持續(xù)發(fā)展的方向上,構(gòu)建了一個完整的企業(yè)服務(wù)閉環(huán)。
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