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文 | 連線Insight，作者 | 黃依婷，編輯 | 子夜

共享充電寶又漲價(jià)了。?

最近半年，“漲價(jià)”成了共享充電寶行業(yè)的代名詞。在北上廣深等一線城市，4-5元每小時(shí)的價(jià)格已然是行業(yè)標(biāo)配。而在景區(qū)、高鐵站等場所，8元每小時(shí)的收費(fèi)亦是常見。?

近期，在一片關(guān)于漲價(jià)的“討伐聲”中，怪獸充電首度公布招股說明書，可以一窺共享充電寶行業(yè)的經(jīng)營狀況。?

招股書顯示，2020年，怪獸充電營收28.09億，同比增長38.9%，凈利潤為7542.7萬元，同比下降了55.43%，凈利率僅有2.7%。?

這意味著，共享充電寶營收在上漲，但利潤卻在變薄，主要原因，是爭奪商家的成本在變高。

2020年，怪獸充電銷售費(fèi)用達(dá)21.2億，占總營收的75.5%。其中，單是支付給商家的分成就高達(dá)12億，同比增長45.5%。高昂的成本背后，透露出怪獸充電寶作為行業(yè)龍頭背后的“卑微”。?

因?yàn)樾袠I(yè)的激烈競爭，怪獸充電不得不把大部分收入分給商家。連線Insight曾在文章《營收高、壁壘低，共享充電寶拿什么故事沖刺上市？》中討論過，共享充電寶是一個(gè)壁壘很低的行業(yè)，商家對品牌的選擇，多數(shù)參考入場費(fèi)、利潤分成等條件，這導(dǎo)致行業(yè)龍頭的護(hù)城河并不深，必須依靠持續(xù)的高額投入以保住市場份額。?

怪獸充電，圖源怪獸充電官方微博?

最近幾日，連線Insight記者探訪了上海和常州等一二線城市，試圖為大家揭露：共享充電寶廠商生存現(xiàn)狀究竟如何？“漲價(jià)潮”是帶來利潤還是失去用戶？共享充電寶未來的增長空間有多大？

上海美羅城：一個(gè)漲價(jià)潮的縮影

大型商場的每一層，租金各不相同。以上海徐家匯美羅城為例，每個(gè)樓層，租金能相差30%以上，每個(gè)商店，在一年四季的時(shí)間里，收費(fèi)亦有不同。小小一座商場里，一切都遵循著井然有序的收費(fèi)規(guī)則。?

就連角落里的共享充電寶，都暗藏各自的收費(fèi)“密碼”。?

街電、怪獸和來電，承包了這里80%以上的共享充電寶設(shè)備。喜茶為代表的網(wǎng)紅奶茶店，外婆家為代表的連鎖餐飲店，以及高樓層的電影院、KTV，是它們的最愛。它們不約而同地避開低頻消費(fèi)的奢侈品店、“就此一家”的個(gè)性化店，而選擇了連鎖品牌商、高頻娛樂場所。?

但其中收費(fèi)卻頗為講究：?

一樓的喜茶、二樓的連鎖奶茶店門口均擺有怪獸充電寶設(shè)備，收費(fèi)為2.5元半小時(shí)、20元24小時(shí)；?

三樓的餐飲店，充電寶收費(fèi)出現(xiàn)下降，怪獸為2元半小時(shí)、20元24小時(shí)，街電和來電則為2元半小時(shí)、30元24小時(shí)；?

高樓層的KTV和電影院，半小時(shí)收費(fèi)2元沒有調(diào)整，封頂價(jià)卻變?yōu)?0元。?

在這里進(jìn)駐了三年多的某連鎖餐飲品牌老板告訴連線Insight，2019年以前，商場充電寶普遍收費(fèi)是1元一小時(shí)，也沒有樓層講究。?

但2019年起，日漸壯大的怪獸充電寶，率先掀起漲價(jià)潮，并建立起樓層?“區(qū)別對待”的規(guī)則，引得其他廠商紛紛效仿。2-2.5元半小時(shí)的價(jià)格，即是2019年中旬時(shí)定下的。?

美羅城，圖源大眾點(diǎn)評美羅城官方介紹圖?

“你覺得共享充電寶價(jià)格貴了嗎？”面對這個(gè)問題，不同用戶給了連線Insight不同的答案。?

“充了1小時(shí)，手機(jī)電量只補(bǔ)充不到20%，5塊錢卻沒了”，梁女士說道。隨著她買了一年多的iPhone 11掉電速度加快，她的續(xù)電焦慮也在累積：“自從共享充電寶漲價(jià)后，我一般都自帶充電寶和充電線。”?

華為手機(jī)用戶張先生則表示，“我的手機(jī)有快充功能，通常充電半小時(shí)就會(huì)歸還。2.5元單價(jià)雖然貴，但急用時(shí)是剛需。”?

“我家里屯了五六個(gè)怪獸充電寶”，在KTV剛消費(fèi)完的李先生告訴連線Insight：“夜店里8元每小時(shí)的充電寶我都用過，有那么幾次長時(shí)間使用后，我想歸還共享充電寶，但一看每小時(shí)收費(fèi)這么高，還不如直接買了劃算，家里的共享充電寶都是最近半年買來的。”?

上海美羅城，只是共享充電寶近兩年行業(yè)變化的縮影。而在外面的世界，?“貴”同樣成為人們對共享充電寶的共識(shí)。?

2019年至今，一二線城市共享充電寶價(jià)格從平均1元/小時(shí)漲到4元/小時(shí)，24小時(shí)封頂價(jià)從20元漲到40元，引得網(wǎng)友金句頻頻：“比在家給特斯拉充電還貴”、“共享充電寶廠商收割季到了”、“用不起又離不開”。?

2020年底，“漲價(jià)風(fēng)波”引來央視調(diào)查。結(jié)果顯示，商家不斷提高的分成費(fèi)和入場費(fèi)，是漲價(jià)的幕后推手。但無論歸咎于誰，當(dāng)前的價(jià)格，已然在挑戰(zhàn)用戶承受上限。?

央視調(diào)查共享充電寶漲價(jià)，圖源中國日報(bào)官方微博?

“等到商場人氣恢復(fù)，等到這波漲價(jià)輿論風(fēng)波平息，共享充電寶價(jià)格或許還會(huì)調(diào)整，但用戶抱怨越來越多，上漲空間不大了”，上述連鎖餐飲品牌老板表示。?

一直被吐槽，一直在漲價(jià)，共享充電寶廠商為何執(zhí)意如此？

行業(yè)龍頭也“卑微”

2019年，謝琳在江蘇常州開了一家網(wǎng)紅連鎖品牌火鍋店，來往的顧客絡(luò)繹不絕，生意最旺之時(shí)，排隊(duì)的客戶擁堵了半條馬路。?

在二三線城市，這樣日流水過萬的人氣餐飲店，是共享充電寶廠商擠破頭也要爭取的“座上賓”。?

“你能想到的共享充電寶廠商，我們都合作過”，謝琳告訴連線Insight。?

她分享起和共享充電寶廠商的“流水賬”合作史：?

2019年新開張之時(shí)，街電率先登門，開出“四六分成”的條件，也即，每月店內(nèi)的共享充電寶設(shè)備總流水，商家分得六成，街電分得四成，“那時(shí)一個(gè)月，平均有七八百分成費(fèi)”，謝琳回憶道。?

不到三個(gè)月，小電前來談判，給出了更誘人的“三七分成”條件。于是在隨后的幾個(gè)月里，街電和小電在店內(nèi)同時(shí)存在，這讓先來者街電頗不樂意，卻無可奈何。“選擇合作方是商家的自由，如果共享充電寶廠商不想合作，他們也有撤走的自由”，謝琳說道。?

2020年年初，怪獸加入戰(zhàn)局，把分成比例從三七調(diào)整為二八，還附贈(zèng)200元進(jìn)場費(fèi)，前提是“獨(dú)家入駐”。權(quán)衡利弊之下，謝琳接納了此提議，撤走了街電、小電的機(jī)柜。?

2020年下半年，美團(tuán)以“提高商家在APP排位”為條件，換取自家共享充電寶入駐。就此，怪獸的“獨(dú)家協(xié)議”，淪為一紙空文。?

“目前店里是美團(tuán)和怪獸充電寶同時(shí)存在”，謝琳說道。?

上海美羅城多家店主，亦有著類似經(jīng)歷。?

“最早是和街電合作，后來怪獸分成比例更高，就改為和怪獸合作，到今年，因?yàn)楣肢F收費(fèi)過高遭到客戶抱怨，我們又換成街電了”，三樓的一位餐飲店老板告訴連線Insight。?

?“云租電、云充吧、怪獸、來電都合作過一段時(shí)間，或是出于質(zhì)量，或是出于收費(fèi)、分成問題，我們總是在更換廠商”，七樓的KTV店主告訴連線Insight：“但無論合作方是誰，我們要求三個(gè)月的設(shè)備總流水作為進(jìn)場費(fèi)，外加平均每月3000元以上的分成費(fèi)?！?/p>

一直在讓利，一直被更換，這樣“悲慘”的命運(yùn)背后，是共享充電寶弱勢的市場地位。?

對商家而言，共享充電寶設(shè)備是“錦上添花”，但對共享充電寶而言，商家卻是賴以生存的渠道?！拔覀儾慌碌陜?nèi)共享充電寶撤走，但他們怕我們不合作”，謝琳的一句話，道明了兩者關(guān)系的本質(zhì)。?

為了爭奪優(yōu)質(zhì)商家資源，共享充電寶廠商之間的內(nèi)斗頗為精彩。?

“怪獸的業(yè)務(wù)員抨擊街電的設(shè)備老舊，來電的業(yè)務(wù)員抨擊怪獸的收費(fèi)過高，街電的業(yè)務(wù)員又會(huì)抨擊來電電池性能不穩(wěn)定”，上述餐飲店老板告訴連線Insight，“新來的業(yè)務(wù)員總會(huì)開出更誘人的條件，順帶踩一腳競爭對手?！?

他還透露，他當(dāng)前對接的街電業(yè)務(wù)員，乃是怪獸的前員工，“街電為了搶占這片市場，不惜用更高的工資待遇，換取怪獸員工手上的商家資源。”?

弱勢地位、激烈競爭，讓共享充電寶廠商在當(dāng)前“漲價(jià)潮”、“上市潮”的高關(guān)注度下，只是“看上去很美”。?

怪獸充電的招股說明書，就透露了共享充電寶的集體困境。?

2020年，怪獸充電營業(yè)收入28.09億元，同比增加38.09%，招股書指出，新增的7.6萬商戶點(diǎn)位，是收入增長的主要?jiǎng)右?。與此同時(shí)，其2020年凈利潤7542.7萬元，同比下降55%。?

暴漲的營銷費(fèi)用是拉低利潤的罪魁禍?zhǔn)祝?020年，怪獸充電支付給商家的傭金費(fèi)、入場費(fèi)以及業(yè)務(wù)人員工資，總計(jì)高達(dá)22.21億，同比增長55.7%，占據(jù)營業(yè)收入的75.5%。?

其中，支付給商家的入場費(fèi)從2019年的1.06億元增至2020年的3.8億元，翻了2.6倍；支付給合作伙伴的傭金將近12億，同比增長45.5%。

怪獸充電寶近兩年?duì)I收、凈利潤及銷售費(fèi)用率，數(shù)據(jù)來源怪獸充電招股說明書，連線Insight制圖?

幾組數(shù)據(jù)足以說明，共享充電寶就是一門由銷售推動(dòng)、由商戶資源多寡決定的生意。?

2021年，激烈的商戶爭奪戰(zhàn)還在繼續(xù)。怪獸新簽深圳美宜佳、鄰幾便利店等大型連鎖客戶，街電與連鎖藥店海王星辰、上海正大廣場等結(jié)盟，小電亦談下橫店影業(yè)、青島流亭國際機(jī)場等獨(dú)家客戶。?

在珍稀的商戶面前，共享充電寶的每一步擴(kuò)張，都要用高昂的入場費(fèi)和傭金分成來開道。?

于是，一個(gè)兩難抉擇擺在這些廠商面前：天平的一頭是“漲價(jià)失客戶”，另一頭卻是“低價(jià)難盈利”。每一步選擇，皆有沉痛代價(jià)。?

在共享充電寶這個(gè)賽道上，廠商卑微，生存不易，就連互聯(lián)網(wǎng)巨頭美團(tuán)，亦面臨不少困難。

美團(tuán)充電寶的生意也不好做

2020年5月，美團(tuán)充電寶在王興“無限游戲”的理念之下，第三次大規(guī)模啟動(dòng)，而這次，美團(tuán)動(dòng)真格了。?

擴(kuò)張從瘋狂的地推行動(dòng)開始。據(jù)無冕財(cái)經(jīng)調(diào)研，1個(gè)月不到的時(shí)間，美團(tuán)在廣州海珠片區(qū)就和至少100家商戶達(dá)成了合作，且絕大部分都是跟美團(tuán)有合作的餐飲門店。?

以店鋪熱度、點(diǎn)擊量、廣告資源做交換條件，這是其他共享充電寶巨頭難以企及的優(yōu)惠力度。一時(shí)之間，“商家不敢不用”、“加深與美團(tuán)合作”的新聞層出不窮。?

業(yè)內(nèi)人士對此點(diǎn)評：“這是美團(tuán)的降維打擊”，科技圈知名大V馮大輝更是指出，“毀滅你的，與你無關(guān)，其他幾家充電寶項(xiàng)目估計(jì)壓力巨大。”?

美團(tuán)充電寶，圖源美團(tuán)充電微信公眾號(hào)?

來自常州的李明，正是那時(shí)成為美團(tuán)充電寶地推大部隊(duì)的一員。和很多人一樣，他對美團(tuán)業(yè)務(wù)前景充滿信心。但他萬萬沒想到，僅僅過了半年，他被迫下崗了。?

“三個(gè)月前，公司突然宣布招募代理商，我們這片區(qū)的美團(tuán)充電寶業(yè)務(wù)，都被此前怪獸充電寶的代理商承接了，像我這樣的地推員不得不下崗”，李明透露。?

?“美團(tuán)報(bào)價(jià)30萬甩賣代理商資格，支付代理費(fèi)的供應(yīng)商，可拿到美團(tuán)充電寶設(shè)備，而后自負(fù)盈虧，每年再付給美團(tuán)相應(yīng)的抽成費(fèi)用”，李明介紹道。?

解散直營大部隊(duì)，也就意味著，美團(tuán)引以為傲的“服務(wù)透明”優(yōu)勢未來或許無法持續(xù)。?

據(jù)李明透露，美團(tuán)最初進(jìn)入市場，打的是“規(guī)則透明”、“管理透明”的旗號(hào)。在怪獸、小電等廠商代理商模式下，收費(fèi)規(guī)則不規(guī)范，存在諸多“黑箱操作”。?

例如，代理商會(huì)在后臺(tái)私自扣減設(shè)備總流水，或是以各類“稅費(fèi)”、“服務(wù)費(fèi)”等名義，減少商家分成收入。?

李明向我們展示了某代理商的一張分成表，按3元每小時(shí)計(jì)費(fèi)，表中不可能出現(xiàn)8元或10元的總價(jià)格，這樣明顯是2的整數(shù)倍數(shù)字，說明代理商在偷偷按照2元每小時(shí)給商家計(jì)算分成的流水。?

某共享充電寶代理商后臺(tái)計(jì)費(fèi)截圖，圖由受訪者提供

“美團(tuán)由后臺(tái)統(tǒng)一操作，所有計(jì)費(fèi)均透明。同樣承諾70%的分成，美團(tuán)能足額給到商家，但其他代理商就不得而知”，李明介紹道。?

但現(xiàn)實(shí)卻是，對這種“透明”規(guī)則，商家并沒有很在意。?

網(wǎng)紅火鍋店老板謝琳告訴連線Insight，由于操作透明，美團(tuán)的每一步打款，審批都非常緩慢，“別家代理商承諾的進(jìn)場費(fèi)、分成費(fèi)都是當(dāng)天到賬，但美團(tuán)流程要走很久”。?

此外，“人情”二字，也在共享充電寶生意中扮演著舉重若輕的角色。?

“有些代理商打交道多了，私下還經(jīng)常往來，出于信任，店家通常不會(huì)為了幾百元的蠅頭小利更換合作方”，謝琳提到。?

在常州這樣的二三線城市里，怪獸、小電等先來者，招募了大量本地代理商，他們深諳人情世故，在共享充電寶江湖里如魚得水。后來者美團(tuán)，反而受限于條條框框的規(guī)則，遲遲難以進(jìn)入。?

改為代理模式，將成本分?jǐn)偝鋈?，也許是美團(tuán)充電寶權(quán)衡后的決定。這也透露出一個(gè)信號(hào)，共享充電寶的生意，依然難做。

更加值得擔(dān)憂的是，共享充電寶市場還有多少增長空間？?

從用戶增長來看，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017年-2020年，共享充電寶的總用戶規(guī)模從0.8億人增長到2.9億人，但增長速度卻在明顯放緩，年增長率從104.9%降到56.3%，再降到15.6%。?

而漲價(jià)潮，也將進(jìn)一步減緩用戶增速。據(jù)美羅城多家商家反饋，他們已多次收到用戶對共享充電寶價(jià)格的吐槽，正考慮與共享充電寶廠商重新談判，以降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。?

漲價(jià)空間受限、用戶增長見頂，意味著共享充電寶將進(jìn)入存量市場的爭奪戰(zhàn)，這無疑讓競爭更加白熱化。?

此外，手機(jī)電池技術(shù)在革新，正成為共享充電寶行業(yè)最大的威脅。?

艾瑞咨詢在《2020年共享充電寶行業(yè)研究報(bào)告》中指出，快充技術(shù)日漸普及，將大大減少共享充電寶使用需求。在石墨烯電池、無線充電、快充等多項(xiàng)電池技術(shù)發(fā)展之下，留給共享充電寶的紅利期還有約3年，窗口期還有約5年。?

在有限的幾年里，共享充電寶這門生意只會(huì)愈發(fā)艱難。當(dāng)前的價(jià)格已然在挑戰(zhàn)用戶承受上限，再漲價(jià)只會(huì)失去用戶。?

而目前行業(yè)玩家們的主要收入，依然是共享充電寶的租金，營收結(jié)構(gòu)較為單一，能不能找到新的增長點(diǎn)，是行業(yè)玩家下半場競賽的重點(diǎn)。

（應(yīng)采訪對象要求，文中謝琳、李明皆為化名。）

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