上周五港股盤后,美團(tuán)發(fā)布了2020年Q4及全年財(cái)報(bào)。
2020年,美團(tuán)實(shí)現(xiàn)營收1147.9億元,創(chuàng)歷史新高,同比增長(zhǎng)17.7%。全年盈利43億元,同比增長(zhǎng)61.6%。截止2020年12月31日止12個(gè)月,年度交易用戶數(shù)目為5.11億,較去年同期的4.5億增長(zhǎng)13.3%;活躍商家680萬,同比增長(zhǎng)10.1%。
與此同時(shí),美團(tuán)在四季度的營收為379.2億元人民幣,同比增長(zhǎng)34.7%;四季度經(jīng)調(diào)整后虧損凈額為14.37億元,同比大幅下降163.3%。
盡管受到疫情影響,美團(tuán)在2020年的主營業(yè)務(wù)表現(xiàn)較為出色。而四季度虧損主要是因?yàn)閷?duì)社區(qū)團(tuán)購為代表的新業(yè)務(wù)的持續(xù)投入。
“美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)是五年或十年才有一次的優(yōu)質(zhì)機(jī)會(huì)”,在財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議上,王興表示,新業(yè)務(wù)方面的運(yùn)營虧損約為60億,其中一半是來自美團(tuán)優(yōu)選的。不過美團(tuán)會(huì)進(jìn)一步加大投資,未來也會(huì)進(jìn)軍零售市場(chǎng)。
也就是說,雖然短期內(nèi)對(duì)新業(yè)務(wù)的投入會(huì)降低美團(tuán)的營利能力,但美團(tuán)仍要借此尋找新的增長(zhǎng)引擎。
客觀的說,是外賣、到店酒旅業(yè)務(wù)等的核心業(yè)務(wù)撐起了美團(tuán)的2020年。
財(cái)報(bào)顯示,2020年,盡管受到了疫情的沖擊,美團(tuán)在2020財(cái)年依舊做到了逆市增長(zhǎng),全年交易額4889億元,主營業(yè)務(wù)收入破1000億,外賣、到店酒旅業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)健增長(zhǎng),發(fā)展的供需兩端進(jìn)入新階段,交易筆數(shù)超100億,平臺(tái)活躍商家數(shù)增長(zhǎng)至680萬,以及年度交易用戶數(shù)增至5.1億的成績(jī)。
美團(tuán)餐飲外賣的全年?duì)I收為663億元,同比增長(zhǎng)20.8%,全年交易筆數(shù)同比增加16.3%至101億筆。其中,美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)四季度的GMV達(dá)到了1562.87億元,同比增長(zhǎng)近40%,營收達(dá)到215.38億元,同比增長(zhǎng)37%;餐飲外賣交易單數(shù)33.31億單(日均訂單量超3600萬單)。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)能夠看出,這是由于外賣供需發(fā)展進(jìn)入新階段,美團(tuán)外賣品牌滲透率的持續(xù)加強(qiáng)使得老用戶的購買頻次越來越高。
2020年新上線美團(tuán)外賣的品牌商家數(shù)同比增長(zhǎng)127%,進(jìn)一步豐富了外賣的優(yōu)質(zhì)供給;憑借在線運(yùn)營解決方案和數(shù)字化運(yùn)營方式的持續(xù)優(yōu)化,新商家的餐廳轉(zhuǎn)化率和經(jīng)營效率得到顯著改善,實(shí)現(xiàn)活躍商家數(shù)繼續(xù)增長(zhǎng)。
美團(tuán)通過更加豐富多元的在線營銷產(chǎn)品,進(jìn)一步激發(fā)了中小商家的活力,涌現(xiàn)出一批如密室逃脫等增長(zhǎng)顯著的垂直新品類;在傳統(tǒng)的到店餐飲商家方面,通過定制化產(chǎn)品,加深了與品質(zhì)餐廳和全國大型連鎖餐廳的合作,實(shí)現(xiàn)了交易額、訂單量和營收等方面的顯著增長(zhǎng)。
至于酒旅方面,2020年美團(tuán)到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)收入同比減少4.6%,至2020年為213億元。到店酒旅業(yè)務(wù)的經(jīng)營溢利由2019年的84億元減少至2020年的82億元,經(jīng)營利潤(rùn)率則由37.7%升至38.5%。在酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)上,2020年該平臺(tái)中消費(fèi)的國內(nèi)酒店間夜量同比下降9.7%。
不過,美團(tuán)還是通過提升低線城市的滲透率以及高星級(jí)酒店供給的顯著增加,從而推動(dòng)國內(nèi)酒店間夜量重回正增長(zhǎng)。其中,五星級(jí)酒店間夜量在四季度同比增長(zhǎng)超過110%,顯示出疫情后旅游市場(chǎng)的消費(fèi)需求開始得到釋放。而在國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)快速回暖的背景下,美團(tuán)與各地政府?dāng)y手推出覆蓋到店等多場(chǎng)景的“安心消費(fèi)節(jié)”,合作項(xiàng)目覆蓋163個(gè)地市區(qū),助力城市提升消費(fèi)活力。
值得注意的是,美團(tuán)的傭金和在線營銷收入的增長(zhǎng)也較為可觀。其中,四季度傭金收入190.58億,同比增長(zhǎng)36.4%,在線營銷服務(wù)收入則同比增長(zhǎng)41.0%至人民幣24億元。從變現(xiàn)率來看,本季度餐飲外賣變現(xiàn)率13.8%,環(huán)比小幅提升0.2%
這一輪財(cái)報(bào)中,美團(tuán)最受關(guān)注的莫過于新業(yè)務(wù)部分的數(shù)據(jù)。
財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)的新業(yè)務(wù)及其他分部的收入同比增長(zhǎng)33.6%至2020年全年的人民幣273億元。不過新業(yè)務(wù)及其他分部的經(jīng)營虧損也在擴(kuò)大,由2019年的67億元擴(kuò)大至2020年的109億元,而經(jīng)營利潤(rùn)率同比下降6.7個(gè)百分點(diǎn)。
能夠看出,美團(tuán)對(duì)新業(yè)務(wù)尤其是零售市場(chǎng)的發(fā)展前景看好,故而即便虧損也會(huì)長(zhǎng)期投入。
從美團(tuán)的財(cái)報(bào)中我們就能發(fā)現(xiàn),美團(tuán)的整個(gè)零售業(yè)務(wù),包括平臺(tái)模式的美團(tuán)閃購、自營模式的美團(tuán)買菜和社區(qū)電商美團(tuán)優(yōu)選。
其中,美團(tuán)優(yōu)選在四季度已覆蓋了全國約2000多個(gè)市縣,不斷深入城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng),推動(dòng)鄉(xiāng)村數(shù)字化發(fā)展。美團(tuán)閃購則在藥品、鮮花等品類方面的訂單量繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)日訂單峰值約450萬。美團(tuán)買菜通過加大采銷能力建設(shè)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和網(wǎng)點(diǎn)覆蓋,推動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。
實(shí)際上,社區(qū)團(tuán)購背后的核心是更下沉、更快速的實(shí)物電商,更需要非常長(zhǎng)期建設(shè)和投入的領(lǐng)域,涉及到物流、供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)等系列核心能力的建設(shè),且都是重能力重資產(chǎn),對(duì)于美團(tuán)而言,難度之大不亞于當(dāng)年的外賣。
此外,美團(tuán)看中的也并非是短期的商業(yè)價(jià)值。以前實(shí)物電商更多的還是面向城鄉(xiāng)居民,而隨著社區(qū)團(tuán)購的普及,以更低廉的成本更快速的履約進(jìn)入到更下沉的市場(chǎng),帶動(dòng)了下沉市場(chǎng)尤其是農(nóng)村市場(chǎng)的供應(yīng)反哺城市。
這背后是一個(gè)生產(chǎn)要素的雙向流通,是一個(gè)數(shù)字化進(jìn)入下沉階段的新課題。
對(duì)此,王興在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上也表達(dá)的很清楚。
他認(rèn)為,美團(tuán)優(yōu)選還處于業(yè)務(wù)初期,正在飛速擴(kuò)張這一業(yè)務(wù),必然會(huì)有很大的前期投資,運(yùn)營虧損的增加也源于業(yè)務(wù)增速快的結(jié)果。“我們能在這么短的時(shí)間里將該業(yè)務(wù)拓展至全國,我對(duì)四季度公司業(yè)務(wù)的快速拓展非常滿意。”
用王興的話說,美團(tuán)不認(rèn)為某個(gè)業(yè)務(wù)模型能夠滿足消費(fèi)者所有類型的需求,因此他們還會(huì)持續(xù)探索,以在各個(gè)地理區(qū)域以及不同等級(jí)的城市尋找合適的商業(yè)模型。
據(jù)王興介紹,美團(tuán)將持續(xù)對(duì)美團(tuán)閃購、美團(tuán)買菜和美團(tuán)優(yōu)選這三種零售領(lǐng)域的商業(yè)模式進(jìn)行投資,而低線城市的美團(tuán)優(yōu)選將是美團(tuán)的工作重心。同時(shí),美團(tuán)買菜也有不小的營業(yè)虧損,目前該業(yè)務(wù)只在四大一線城市運(yùn)營,市場(chǎng)地位也比一年前強(qiáng)很多,公司將繼續(xù)在這方面投資。
“社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)美團(tuán)優(yōu)選是五年一遇、甚至十年一遇的機(jī)會(huì)”。王興強(qiáng)調(diào),社區(qū)團(tuán)購能為電商創(chuàng)建新的基礎(chǔ)設(shè)施的機(jī)會(huì)可遇不可求,類比淘寶、京東的歷史,建設(shè)新的電商基礎(chǔ)設(shè)施需要大量的投資。而一旦基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完畢,美團(tuán)就有機(jī)會(huì)觸及海量的用戶群體。而一旦有了新的基礎(chǔ)設(shè)施,也將有機(jī)會(huì)創(chuàng)建全新的價(jià)值鏈。
至于美團(tuán)共享單車所產(chǎn)生的運(yùn)營虧損,王興表示,這一部分虧損的擴(kuò)大主要是由于季節(jié)性變化。由于美團(tuán)在年初的時(shí)候會(huì)投放新的單車,而單車和電動(dòng)車的運(yùn)營效率以及使用率在冬天相對(duì)較低。第四季度,折舊率也相對(duì)更高,其占資本支出較大的一塊。
同時(shí),王興還透露,美團(tuán)對(duì)商家進(jìn)貨平臺(tái)服務(wù)(美團(tuán)快驢)的投入也會(huì)加大,開拓這一重要且碎片化程度較高的市場(chǎng),繼續(xù)尋找更多供應(yīng)商,為其提供數(shù)字化服務(wù),以便更好地服務(wù)商家。財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)快驢的業(yè)務(wù)在第四季度也進(jìn)一步擴(kuò)張,同時(shí)營業(yè)虧損也在擴(kuò)大,銷售額以及商家數(shù)量均有所提高,市場(chǎng)份額也進(jìn)一步提高,縮小了同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。同時(shí),美團(tuán)也在進(jìn)一步提升單位經(jīng)濟(jì)效率。
目前,美團(tuán)的平臺(tái)上已經(jīng)有數(shù)百萬的餐廳加盟,美團(tuán)主要為店家進(jìn)行引流、遞送外賣,并提供云端解決方案,幫助餐廳實(shí)現(xiàn)全數(shù)字轉(zhuǎn)型。
“總體而言,我們會(huì)進(jìn)一步加大投資力度,當(dāng)然這會(huì)在短期內(nèi)降低我們的營利能力。不過,我們目前正見證一個(gè)絕好的機(jī)遇。”談到新業(yè)務(wù)與虧損時(shí),王興說道。
事實(shí)上,不單單是美團(tuán),阿里、騰訊等巨頭在線下的數(shù)字化也在持續(xù)投入當(dāng)中,而隨著拼多多、抖音、快手等新興巨頭在社區(qū)團(tuán)購、本地生活等領(lǐng)域的加注,這無疑也促使美團(tuán)在零售業(yè)更加堅(jiān)定的去尋找新的增長(zhǎng)引擎。
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