文 | AI藍(lán)媒匯,作者 | 黑羊,編輯 | 魏曉
彭永東,那個(gè)曾經(jīng)和左暉要“干掉鏈家”的男人,現(xiàn)在要守住貝殼找房——在前任董事長(zhǎng)左暉5月20日逝世之后。
新聞是這樣的:
5月24日,貝殼找房公告稱,公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官及執(zhí)行董事彭永東接替左暉擔(dān)任貝殼董事長(zhǎng)一職,并任命貝殼首席運(yùn)營(yíng)官徐萬(wàn)剛為貝殼執(zhí)行董事。同時(shí),貝殼宣布左暉為公司“永遠(yuǎn)的榮譽(yù)董事長(zhǎng)”,以此紀(jì)念其作出的巨大貢獻(xiàn)和留下的寶貴精神遺產(chǎn)。
在貝殼股權(quán)架構(gòu)體系中,彭永東是除創(chuàng)始人左暉外,股權(quán)較多的高管——他持股3.1%,享有1%投票權(quán);執(zhí)行董事單一剛持股比例1.3%,享有0.4%投票權(quán);首席運(yùn)營(yíng)官徐萬(wàn)剛持有1.5%投票權(quán),享有0.5%投票權(quán)。
貝殼究竟有多大?有數(shù)據(jù)可以說(shuō)明:
2021年第一季度,貝殼找房營(yíng)業(yè)收入為207億元人民幣,同比增長(zhǎng)190.7%;凈利潤(rùn)為10.59億元,調(diào)整后凈利潤(rùn)為15.02億元。截至2021年3月31日,貝殼找房的門(mén)店數(shù)量為48717家,同比增長(zhǎng)25.4%。經(jīng)紀(jì)人總?cè)藬?shù)為528424人,較一年前增長(zhǎng)41.8%。
左暉曾說(shuō)自己挑 CEO 主要看重三點(diǎn)。第一個(gè)是能抽象思考。第二是要堅(jiān)韌,因?yàn)樯虡I(yè)非常殘酷。三是要有格局,能超出自己所處的位置來(lái)看問(wèn)題,這樣大家才能背靠背地去合作,“把事交給你了,就是你的事”。
現(xiàn)在,繼任者彭永東面對(duì)的問(wèn)題在于,貝殼越大,它面臨的風(fēng)險(xiǎn)就越大。
但解決這些問(wèn)題的方式,可能在貝殼創(chuàng)立之初就開(kāi)始醞釀了。
彭永東接替左暉,成為貝殼找房新董事長(zhǎng),毫無(wú)懸念。
只是前人的去世尚在哀思中,繼任者則要面對(duì)許多棘手的問(wèn)題。
比如四面楚歌的反壟斷調(diào)查——這支懸在貝殼找房頭上的達(dá)摩克利斯之劍,每一次傳言要掉下來(lái),都會(huì)驚起不小的波瀾。
就在5月26日,“調(diào)查”風(fēng)波又來(lái)了。
那天“國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)地產(chǎn)中介貝殼找房啟動(dòng)反壟斷調(diào)查”一事鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),媒體找到貝殼的公關(guān)詢問(wèn),回復(fù)是:烏龍事件。
市場(chǎng)傳言看似簡(jiǎn)單,但資本市場(chǎng)不這么想,反壟斷調(diào)查這事兒,讓當(dāng)天貝殼的股價(jià)應(yīng)聲下跌了4%。
再早之前的5月8日,也有媒體透露貝殼找房正在配合監(jiān)管部門(mén)自檢自查,不過(guò)這條消息很快就偃旗息鼓,因?yàn)楸绕?月14日,58同城創(chuàng)始人姚勁波在微博公開(kāi)懟貝殼來(lái)說(shuō),區(qū)區(qū)一則傳言實(shí)在太小意思了。
當(dāng)時(shí)姚勁波在微博上指名道姓:國(guó)內(nèi)又一大平臺(tái)存在“二選一”行為,這個(gè)平臺(tái)就是貝殼找房。
這句話相當(dāng)于把仇恨直接拉給了監(jiān)管部門(mén)看。
左暉的去世的消息也在資本市場(chǎng)上折射出一聲哀嘆。5月20日消息公布后,貝殼在盤(pán)前大跌近12%。
維穩(wěn)資本市場(chǎng)——這是彭永東首要面對(duì)的問(wèn)題。在他上任的第一天,貝殼便公布了“高管一年內(nèi)不出售股份”的消息。
其中這樣說(shuō):貝殼執(zhí)行董事、高級(jí)管理人員和Propitious Global Holdings Limited(以及管理其所持股權(quán)權(quán)益的家族信托)承諾,自即日起365日內(nèi),將不會(huì)出售、轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置目前其持有的任何公司的普通股或美國(guó)存托股票。
彭永東這么做,一是給市場(chǎng)加碼信心;二來(lái)為自己接下來(lái)的路做好鋪墊——有人翻出來(lái)他之前辭去貝殼家居法人的舊聞,認(rèn)為彭永東在上任后會(huì)加大家居方面的業(yè)務(wù),為貝克走一條新路徑。
2020年年底,彭永東出席中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化峰會(huì),演講題目是《新家居時(shí)代的長(zhǎng)期主義》,這篇演講稿中透露出貝殼有意在家裝、家居領(lǐng)域做一些新嘗試。
一方面在應(yīng)對(duì)反壟斷監(jiān)管,一方面又在為貝克鋪設(shè)新道路,忙亂中接棒的新任董事長(zhǎng)彭永東之前好像一直在左暉背后,但實(shí)際上從2018年開(kāi)始,彭永東就已經(jīng)是貝殼這個(gè)龐大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的掌管者。
現(xiàn)在,當(dāng)他走向前臺(tái),簇?fù)硭某素悮ぃ€有鏈家的全部門(mén)店,以及14 萬(wàn)名經(jīng)紀(jì)人。
“交棒”在幾年前就已經(jīng)出現(xiàn)端倪。
“我自己很清楚,貝殼是彭永東和團(tuán)隊(duì)的事。”2019年,病情尚未惡化的左暉曾對(duì)媒體這樣說(shuō)。
如今看來(lái),那時(shí)已退居二線,做戰(zhàn)略部署的左暉,就已有意培養(yǎng)這位將鏈家“摧毀”的搭檔。
11年前,彭永東加入鏈家集團(tuán)。
那時(shí)候的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng),正在蒙眼狂奔中猛踩剎車。在上一年年底,“國(guó)四條”出臺(tái),房地產(chǎn)政策開(kāi)始緊縮。2010年,國(guó)家為了抑制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲,又推出了多項(xiàng)調(diào)控政策,因此這一年又被稱為房地產(chǎn)市場(chǎng)的最嚴(yán)調(diào)控年。
彭永東加入鏈家之前,其實(shí)2008年兩人就已經(jīng)熟識(shí)。彼時(shí)亞洲金融危機(jī)爆發(fā),時(shí)局動(dòng)蕩,鏈家卻逆勢(shì)擴(kuò)張門(mén)店。為了在急速發(fā)展中不失去方向,左暉找到了IBM做咨詢,為搭建線上信息平臺(tái)和進(jìn)行全公司服務(wù)體系改造做準(zhǔn)備。
這個(gè)咨詢項(xiàng)目共花費(fèi)5000萬(wàn)元,彭永東當(dāng)時(shí)在IBM,是這個(gè)項(xiàng)目的主要接手人之一。
他們?cè)谀菚r(shí)建立了從合作到信任到相互欣賞的關(guān)系。
結(jié)果當(dāng)左暉再次找到彭永東的時(shí)候,見(jiàn)面就拋出那道后來(lái)讓鏈家擠上互聯(lián)網(wǎng)道路的命題——“要不要互聯(lián)網(wǎng)化”。
彭永東給出的答案是肯定的。盡管當(dāng)時(shí)在房地產(chǎn)行業(yè),沒(méi)人看好互聯(lián)網(wǎng)。
那時(shí)彭永東剛?cè)畾q出頭,是貝殼高管層中最年輕的一個(gè),他懂得互聯(lián)網(wǎng),卻是地產(chǎn)領(lǐng)域的小白,因此彭永東到鏈家后,就被下放到基層門(mén)店參與工作,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人熟知房地產(chǎn)行業(yè)的種種底層規(guī)則,便是由基層開(kāi)始。
當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人魚(yú)龍混雜,外界對(duì)這一行的質(zhì)疑和誤解非常深厚。彭永東后來(lái)回憶,即便在鏈家做了6年,還是被很多人當(dāng)壞蛋。他因此而感到痛苦。
對(duì)于改變行業(yè),彭永東和左暉的想法是一致的。
因此年輕高管接手的第一個(gè)項(xiàng)目,十分復(fù)雜、棘手與耗時(shí)漫長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)彭永東需要利用已有在線產(chǎn)品“鏈家在線”,推動(dòng)真房源數(shù)據(jù)庫(kù)的進(jìn)一步完善,還要面向消費(fèi)者進(jìn)行信息展示。
從2010年開(kāi)始,他在這個(gè)項(xiàng)目上花費(fèi)了四五年時(shí)間。
到了2014年,幾年前在互聯(lián)網(wǎng)埋下的伏筆,終于集中觸發(fā)了?;ヂ?lián)網(wǎng)公司和資本大舉進(jìn)軍房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和渠道領(lǐng)域,線上業(yè)務(wù)的作用重要性大幅度被提升。鏈家在線在此時(shí)更名為鏈家網(wǎng)。而在當(dāng)時(shí),“貝殼”二字已經(jīng)被列為鏈家未來(lái)的規(guī)劃。
這一年,擁有900家門(mén)店的左暉提出了以令多數(shù)人不解的口號(hào):干掉鏈家。
干掉鏈家的武器就是互聯(lián)網(wǎng)。一手將鏈家在線打造成鏈家網(wǎng)并成為CEO的彭永東成了不置可否的操盤(pán)者。
干掉鏈家,貝殼成立。
左暉后來(lái)在面對(duì)定奪貝殼找房CEO人選問(wèn)題時(shí)曾說(shuō):多人問(wèn)我為什么選彭永東?我說(shuō)什么叫選彭永東,彭永東是跑出來(lái)的,跟選有什么關(guān)系?
在“晚點(diǎn)LatePost”的相關(guān)報(bào)道中,一位貝殼管理者說(shuō),彭永東和左暉越來(lái)越像,“都是絕對(duì)理性和極度感性,他們經(jīng)常以一個(gè)微觀的個(gè)體為切面,為一個(gè)微觀的畫(huà)面?zhèn)涫芨袆?dòng),然后抽離出來(lái)?!?他認(rèn)為,彭永東已經(jīng)具備了調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力,左暉去世后,團(tuán)隊(duì)緊張有序,團(tuán)結(jié)一致。
另一位貝殼高管說(shuō),他非常敬佩彭永東,“在我看到 Stanley 的時(shí)候,我認(rèn)為老左選 Stanley 做 CEO,(是因?yàn)椋㏒tanley 也是一個(gè)非常擅長(zhǎng)深入思考的人,能抽離出現(xiàn)象看內(nèi)核?!?/p> 讓繼任者守住貝殼,左暉亦早有打算——他放手且極為信任接管者。 2019年,左暉在一次談話中說(shuō):“因?yàn)槟阋O(shè)立什么管理委員會(huì)、協(xié)調(diào)委員會(huì),本質(zhì)都是以我為中心。但如果我沒(méi)那么大價(jià)值,我不會(huì)去干這事。” 他在貝殼、自如、愿景等公司都沒(méi)有辦公室,雖然他與彭永東等高管見(jiàn)面頻繁,但談話多止于公司戰(zhàn)略層面,左暉說(shuō):“不是拍板,可能我會(huì)更有經(jīng)驗(yàn),給出建議?!?/p> 左暉明白,即便外界給了他改變行業(yè)的前瞻者殊榮,但在互聯(lián)網(wǎng)面前,他仍像是一介書(shū)生一樣有太多的知識(shí)要掌握。況且他也再清楚不過(guò),自己可能時(shí)日不多。 未來(lái)守住貝殼的人,注定是創(chuàng)造貝殼和抹殺傳統(tǒng)的人。 可守住貝殼談何容易,彭永東的一切經(jīng)驗(yàn)都來(lái)源于當(dāng)年“干掉鏈家”積累的經(jīng)驗(yàn)。 團(tuán)隊(duì)方面,當(dāng)時(shí)的鏈家每年會(huì)辦兩次戰(zhàn)略研討會(huì)。將與會(huì)者分成兩組:一組人“扮演”鏈家,另一組人的“任務(wù)”則是“干掉鏈家”——這種非常規(guī)的苦訓(xùn),從2010年便開(kāi)始。 《財(cái)經(jīng)天下》的一篇文章中,曾記錄了彭永東的一段話:“我們從來(lái)不會(huì)圍繞著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打轉(zhuǎn),但在戰(zhàn)略上我們這撥人又會(huì)對(duì)市場(chǎng)的新勢(shì)力很敏感——我們會(huì)好好想想并推演‘你是怎么做的’,而最后的結(jié)論才是——我不在乎你?!?/p> 創(chuàng)新層面,《中國(guó)企業(yè)家》曾描寫(xiě)過(guò)2011年的一次戰(zhàn)略討論會(huì):當(dāng)時(shí)與會(huì)鏈家高管被分成實(shí)力相當(dāng)?shù)膬申?duì),一隊(duì)目標(biāo)是用互聯(lián)網(wǎng)思維干掉鏈家,一隊(duì)則要作為傳統(tǒng)中介想辦法應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的攻擊。 這次會(huì)上,對(duì)戰(zhàn)的兩隊(duì)形成了很多腦洞,比如如何做二手房和新房,租賃與買(mǎi)賣(mài)怎么搞,金融業(yè)務(wù)如何展開(kāi),這些探討隨后都體現(xiàn)在鏈家此后的線上布局上。甚至自如的模式,也是在這次討論之后誕生的。 回到2014年,當(dāng)鏈家的線上業(yè)務(wù)剛剛啟動(dòng),“貝殼”方興未艾之時(shí),彭永東帶著團(tuán)隊(duì)遷徙,從望京搬到上地西二旗。在碼農(nóng)扎堆的互聯(lián)網(wǎng)公司聚集區(qū),彭永東招兵買(mǎi)馬,并開(kāi)始申請(qǐng)申請(qǐng)“貝殼”的名稱。 那時(shí)整個(gè)團(tuán)隊(duì)不過(guò)十幾人,辦公就在辦公就在領(lǐng)秀新硅谷的1402房間。彭永東時(shí)常對(duì)團(tuán)隊(duì)說(shuō),要做就做“房產(chǎn)交易領(lǐng)域的萬(wàn)億房產(chǎn)O2O平臺(tái)”。 2018 年 4 月,“貝殼找房” 上線一個(gè)月后,鏈家的城市總經(jīng)理聚集到一起,彭永東給這群鏈家將士一天選擇——繼續(xù)在鏈家或是加入貝殼。 一天之后,鏈家調(diào)動(dòng)了近 2 萬(wàn)人去貝殼。 那時(shí)的貝殼還在孕育之中,彭永東對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和地產(chǎn)的理解也沒(méi)有今天這般透徹。即便如此,“干掉鏈家”仍是彭永東和左暉共同的想法。 之后,他們成功,貝殼成為這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的二手房交易平臺(tái)。 現(xiàn)在,左暉走了,彭永東則要用干掉鏈家的方式,守住貝殼。拿什么守住貝殼?
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