美的吸塵器發(fā)展路線圖

2020年疫情的沖擊將人們的健康意識(shí)推到了一個(gè)新的高度，對(duì)于生活環(huán)境的清潔需求不斷提升，除了消毒水、洗手液等日化清潔用品外，也帶動(dòng)了吸塵器、蒸汽拖把、洗地機(jī)等一系列清潔家電的發(fā)展。以吸塵器為例，2020年中國(guó)吸塵器零售銷量為2118.55萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)24.3%，其中3000元以上價(jià)格段的產(chǎn)品銷量占比明顯提升。

新一代消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的外觀、做工以及新技術(shù)的升級(jí)有更高的要求；“體驗(yàn)”也逐漸替代價(jià)格成為用戶最關(guān)心的產(chǎn)品要素。因此，那些能夠全方位滿足消費(fèi)者多元化訴求、帶給消費(fèi)者良好體驗(yàn)并讓消費(fèi)者在使用時(shí)得到滿足并予以肯定的生產(chǎn)商才能獲得持續(xù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力。

前不久，鈦媒體采訪了美的集團(tuán)微波和清潔事業(yè)部吸塵器企劃負(fù)責(zé)人顧文龍以及美的集團(tuán)微波和清潔事業(yè)部吸塵器高級(jí)開(kāi)發(fā)工程師殷雪冰。

技術(shù)+體驗(yàn)，樹(shù)立美的無(wú)線吸塵器領(lǐng)域核心競(jìng)爭(zhēng)力

美的集團(tuán)微波和清潔事業(yè)部吸塵器高級(jí)開(kāi)發(fā)工程師殷雪冰

一個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，主要來(lái)源于產(chǎn)品本身的“技術(shù)實(shí)力”和“產(chǎn)品體驗(yàn)”。據(jù)殷雪冰介紹：“美的目前在全球擁有7大研發(fā)中心，能夠針對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、智能化和生產(chǎn)流程優(yōu)化等關(guān)鍵技術(shù)和生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)和應(yīng)用研發(fā)”。?

采訪過(guò)程中，殷雪冰還告訴鈦媒體：“從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，無(wú)線手持吸塵器的核心就是電機(jī)，它是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品提供吸力的來(lái)源。美的旗下的威靈電機(jī)是該領(lǐng)域的頭部廠商，美的Z7無(wú)線吸塵器搭載的16萬(wàn)轉(zhuǎn)無(wú)刷電機(jī)就是由美的和威靈聯(lián)合設(shè)計(jì)與制造的?！?/p>

此外，Z7無(wú)線吸塵器產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)、塵氣分離技術(shù)、高能量密度軟包電池的應(yīng)用及其能量管理技術(shù)等是由美的自主研發(fā)。在無(wú)線手持吸塵器領(lǐng)域，由于電機(jī)等核心技術(shù)研發(fā)投入大、周期長(zhǎng)，很多新興的網(wǎng)紅品牌廠商不會(huì)選擇自研核心技術(shù)這條道路，而是將精力與預(yù)算投入到營(yíng)銷和渠道建設(shè)等短期可擁有穩(wěn)定回報(bào)的方向上。

國(guó)內(nèi)成熟的OEM體系為網(wǎng)紅品牌廠商的崛起提供了“抄近路”的便利，這種路徑依賴造成的結(jié)果就是品牌數(shù)量飆升，中低價(jià)位產(chǎn)品在功能特點(diǎn)上趨向一致，國(guó)內(nèi)吸塵器市場(chǎng)很快陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。從長(zhǎng)期來(lái)看，技術(shù)依然是決定一款產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。尤其在高端市場(chǎng)，技術(shù)的不可替代性將是戴森、美的這些頭部廠商能長(zhǎng)久保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的王牌。

美的Z7無(wú)線手持吸塵器

除了產(chǎn)品的核心技術(shù)迭代，能否根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)反饋?zhàn)龀隹焖俚脑O(shè)計(jì)改進(jìn)，也是品牌發(fā)展面臨的重大議題。美國(guó)市場(chǎng)的用戶很早就將吸塵器作為了家庭清潔的必備工具，很多家庭都會(huì)配備1～2臺(tái)吸塵器。并且由于戶型普遍較大，地面也以地毯、地墊等軟質(zhì)材料為主，因此用戶會(huì)對(duì)無(wú)續(xù)航焦慮、持續(xù)吸力和灰塵儲(chǔ)量大等傳統(tǒng)的有線吸塵器更加偏愛(ài)。

“國(guó)內(nèi)地面多以硬質(zhì)地面為主，因此刷頭設(shè)計(jì)與國(guó)外要有所區(qū)別，需要更加適應(yīng)中國(guó)的地面情況；同時(shí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者接觸吸塵器產(chǎn)品時(shí)間較短，同時(shí)國(guó)內(nèi)科技產(chǎn)品的智能化程度相對(duì)較高，所以用戶將對(duì)于吸塵器的智能化理念也提出了更高的要求”,殷雪冰告訴鈦媒體。

美的從2016年開(kāi)始嘗試在無(wú)線手持吸塵器中加入智能識(shí)別算法，以此來(lái)根據(jù)臟污程度對(duì)吸力進(jìn)行智能調(diào)整，在保證清潔能力的同時(shí)，帶來(lái)更好的續(xù)航表現(xiàn)。如今，美的Z7無(wú)線吸塵器產(chǎn)品上已經(jīng)搭載了最新一代的智能算法，能夠?qū)崿F(xiàn)在不犧牲清潔效果的前提下，做到覆蓋200平方米的清潔能力，可以滿足大部分中國(guó)家庭的需求。

All in one+吸拖一體成高端吸塵器的發(fā)展方向

美的集團(tuán)微波和清潔事業(yè)部吸塵器企劃負(fù)責(zé)人顧文龍

近幾年，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品理性了很多，不再盲從選擇大品牌和洋品牌，更看中產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品的適配性。優(yōu)質(zhì)國(guó)貨也逐步成為了很多中國(guó)消費(fèi)者，特別是新生代消費(fèi)者的選擇。

伴隨國(guó)內(nèi)廠家在技術(shù)研發(fā)能力方面迅速趕超海外廠商，消費(fèi)者在無(wú)線手持吸塵器領(lǐng)域高端市場(chǎng)中的可選項(xiàng)正在增多，過(guò)去以戴森為代表的國(guó)外高端品牌，其品牌溢價(jià)的能力正在降低。同時(shí)，國(guó)內(nèi)廠商針對(duì)本土用戶需求更敏銳的觀察力以及更快的產(chǎn)品迭代響應(yīng)速度，將極大的加速國(guó)內(nèi)品牌高端化的市場(chǎng)進(jìn)程。

以美的Z7無(wú)線吸塵器為例，在提升吸力與續(xù)航表現(xiàn)的基礎(chǔ)上，美的還為其配備了7款吸頭及配件，滿足消費(fèi)者一款產(chǎn)品覆蓋地板、地毯、床褥、縫隙等不同場(chǎng)景清理的全面需求。同時(shí)，通過(guò)配備磁吸壓力水箱和拖布組件，讓吸塵器變成了“吸拖一體”的清潔產(chǎn)品。對(duì)正處于無(wú)線吸塵器爆發(fā)窗口期的中國(guó)市場(chǎng)而言，All In One的功能設(shè)計(jì)會(huì)解決很多現(xiàn)階段的用戶體驗(yàn)痛點(diǎn)。

因?yàn)楹芏嘀袊?guó)家庭使用硬質(zhì)地面+地毯的組合，大理石、瓷磚等硬質(zhì)地面需要硬度高的刷毛，否則一些頑固性污垢很難被清除，而地毯、地墊等所需的刷毛需要更柔軟以免勾連或者損傷表面。

殷雪冰表示：“美的Z7無(wú)線吸塵器是目前極少數(shù)配備多種刷頭材質(zhì)的無(wú)線吸塵器，可以通過(guò)不同刷頭的更換來(lái)達(dá)到更有針對(duì)性的清潔。同時(shí)，光照功能也可以幫助使用者更清晰的觀察到角落的細(xì)微垃圾和灰塵，打掃的更加徹底?！?/p>

美的X8吸拖一體產(chǎn)品

同時(shí)，拖地水箱也是美的Z7無(wú)線吸塵器的一個(gè)特色配件，可以配合地刷使用，輔助打理地面污漬，實(shí)現(xiàn)邊拖邊掃。吸拖一體的功能，非常適合中國(guó)家庭同時(shí)清理客廳與廚房不同場(chǎng)景污漬的需求。

針對(duì)未來(lái)無(wú)線手持吸塵器的技術(shù)走向，殷雪冰認(rèn)為，吸拖一體式的產(chǎn)品擁有很大的市場(chǎng)潛力。一方面，國(guó)內(nèi)多采用硬質(zhì)地面的客觀環(huán)境使得拖地會(huì)獲得更加徹底的清潔效果，另一方面則是相比單獨(dú)的吸塵器或者智能拖把，吸拖一體產(chǎn)品擁有更好的使用便利性。

另一款新產(chǎn)品X8洗地機(jī)，是基于美的目前在無(wú)線手持吸塵器方面積累的成熟技術(shù)，可以保證吸拖過(guò)程中地面的浮塵、食物殘?jiān)雀衫诘谝粫r(shí)間被收集起來(lái)，而活水循環(huán)滾刷自清潔則可以保證所有污垢不會(huì)造成拖地環(huán)節(jié)的二次污染。

“美的前期在氣旋、風(fēng)道、塵氣分離方面的技術(shù)研發(fā)積累，也將會(huì)在洗地機(jī)的新賽道進(jìn)行賦能。目前洗地機(jī)產(chǎn)品使用中容易出現(xiàn)的滾刷二次污染、不易清潔等問(wèn)題，美的也都在X8上進(jìn)行了針對(duì)性的改進(jìn)和優(yōu)化設(shè)計(jì)。”殷雪冰表示。

美的將深耕細(xì)分領(lǐng)域，提供多樣化產(chǎn)品選擇

美的品牌logo

“美的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)清潔小家電領(lǐng)域的品類全覆蓋，包括掃地機(jī)器人、無(wú)線手持吸塵器、洗地機(jī)等都有涉及，并且實(shí)現(xiàn)了從入門價(jià)位到高端價(jià)位的全覆蓋”，顧文龍表示。

目前，中國(guó)在清潔領(lǐng)域需求的不斷細(xì)分，推動(dòng)了很多不同品類產(chǎn)品的快速成長(zhǎng)與迭代。青睞于傻瓜式產(chǎn)品的人，會(huì)選擇掃地機(jī)器人；對(duì)不同場(chǎng)景灰塵的清掃有比較明確需求的消費(fèi)者，會(huì)選擇以美的Z7無(wú)線吸塵器為代表的All in?one 產(chǎn)品；還有人希望能更加快捷的實(shí)現(xiàn)掃地和拖地，這讓洗地機(jī)逐漸流行起來(lái)。

對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，以上幾類清潔產(chǎn)品的發(fā)展，其核心技術(shù)都是需要看電機(jī)的轉(zhuǎn)數(shù)與吸力，電池的續(xù)航力等核心技術(shù)能力，以及APP的交互體驗(yàn)?zāi)芰ΑＫ裕黄屏撕诵牡募夹g(shù)能力，再針對(duì)每類產(chǎn)品的細(xì)分需求進(jìn)行優(yōu)化和完善，就更容易獲得市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。

基于這些技術(shù)積累，美的在近期相繼推出Z7 Complete無(wú)線吸塵器，X8智能除菌洗地機(jī)、S9自動(dòng)集塵掃地機(jī)器人三款不同的產(chǎn)品，且都面向高端市場(chǎng)，定價(jià)在2500元以上。

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)擁有3000萬(wàn)臺(tái)家用清潔電器的年銷量，滲透率約為20%。雖然與成熟的歐美市場(chǎng)差距較大，但是未來(lái)3年，中國(guó)在吸塵器品牌的銷量有望達(dá)到世界第一的規(guī)模，擁有5000萬(wàn)臺(tái)的市場(chǎng)銷售規(guī)模空間。

市場(chǎng)增量的不斷擴(kuò)大，用戶換新需求也在增長(zhǎng)，可以預(yù)見(jiàn)的是，在未來(lái)的清潔市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，憑借產(chǎn)品力追趕和品牌影響力的增強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)國(guó)貨品牌或許會(huì)成為市場(chǎng)中的絕對(duì)主力。在智能手機(jī)領(lǐng)域發(fā)展的趨勢(shì)，同樣有望在吸塵器市場(chǎng)再次上演。（本文首發(fā)鈦媒體APP）

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