圖片來源@視覺中國

文 | 顯微故事，作者 | 唐山，編輯 | 卓然

“又該找工作了”，這句話已經(jīng)成為了在線教育圈內(nèi)人心照不宣的暗號。

今年以來，針對課外輔導機構(gòu)、在線教育的政策頻出。

5月《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》（以下簡稱“意見”），其中一條頗具沖擊力：“要明確培訓機構(gòu)收費標準，加強預收費監(jiān)管，嚴禁隨意資本化運作”。

多家民營教育公司上市、融資、定增暫停，不少在線教育機構(gòu)曝出裁員新聞。

吳川所在的上市教育公司已連續(xù)幾年定增遇挫，在意見發(fā)布后，吳川在公司內(nèi)網(wǎng)看同事發(fā)帖，只有四個字：

“市場死了。”

吳川沒拿到上個月的工資，公司沒給任何解釋，吳川也懶得去問：

“老板們準備跑路了唄，給自己攢點兒跑路錢。同事、媒體問我是怎么回事，我就讓他們?nèi)ブ跎纤眩胁簧僭?jīng)的老員工在上面發(fā)過帖子，我只能說——里面說的都是真的?！?/p>

本期顯微故事講述了包括吳川在內(nèi)等教育行業(yè)從業(yè)者的故事，他們之中：

有的人曾是公立學校老師，跳槽去了培訓機構(gòu)后發(fā)現(xiàn)，機構(gòu)內(nèi)不強調(diào)教育本身，更強調(diào)“課程系統(tǒng)”，

只要能做好的PPT、能引流，就能拿到“百萬年薪”；

有的人是培訓機構(gòu)負責人，斷言今年50%的線下培訓機構(gòu)都會消失，但市場需求依然存在，教育機構(gòu)會走向“黑市化”；

還有的人是國內(nèi)上市在線教育機構(gòu)中層，公司中高層沒人真正懂教育，連自家的線上教育平臺都是在外買了軟件，1個月后匆忙上線，只為換取股價大漲30%……

教育本是關(guān)于教育者和學生之間的事，但在混亂的市場機構(gòu)參與下，這個生態(tài)鏈涌入了資本、機構(gòu)、業(yè)余教師、家長，數(shù)萬億的龐大市場里，沒人關(guān)心學生和教師本身。

以下是關(guān)于他們的真實故事:

這幾個月，吳川過得非常焦慮，包括他在內(nèi)的所有公司高管等“教培新政”的具體措施。

研究政策動向，這本是教育培訓機構(gòu)的“基本功”。

但這次不一樣，吳川明顯能感到，公司里每個人都開始找下家，包括高管。

吳川所在的公司是國內(nèi)一所知名上市教育集團，涉及的業(yè)務(wù)包括K12全科輔導、學校信息化建設(shè)、留學咨詢等，在全國20多個城市都設(shè)有分公司。

去年疫情爆發(fā)，公司才意識到需要增加線上教學平臺，臨時指派吳川帶領(lǐng)團隊做線上平臺的研發(fā)。

作為一個年凈利潤近4000萬的教育集團，該公司曾設(shè)置兩個部門做線上平臺研發(fā)，但做了兩年多，吳川發(fā)現(xiàn)，

“居然都只是做了個框架，根本用不了，還有一部分是抄競爭對手的架構(gòu)”。

最后，吳川無奈之下在外面買了個軟件，只用了一個多月就匆忙上線了。

疫情導致學校無法開課，學生不得不用在線教育軟件跟上學習進度，這也讓在線教育行業(yè)在2020年吃盡了紅利。

吳川的公司也不例外，即便是一個匆忙上線的軟件，也讓公司線上線下業(yè)務(wù)得到了進一步發(fā)展，僅三個月，股價也跟著上漲了近40%。

好景不長，2021年初教育部黨組書記、部長陳寶生就在2021年全國教育工作會議上指出，要治理整頓校外培訓機構(gòu)問題。

“大力度治理整頓校外培訓機構(gòu)，這是當前面臨的緊迫難題”，陳寶生說。

“這件事非辦不可，必須主動作為”。

緊接著，各地紛紛出臺政策，大力整頓校外機構(gòu)。

3月初，北京朝陽區(qū)、昌平區(qū)相繼發(fā)出繼續(xù)停課整頓的通知。

4月，重慶開啟校外培訓機構(gòu)培訓行為集中專項整治，主要圍繞違法違規(guī)舉辦校外培訓機構(gòu)、培訓與招生入學掛鉤中小學校及在職教師組織或者參與培訓行為、開展校外培訓機構(gòu)超前超綱培訓和侵害消費者權(quán)益行為。

圖 | 重慶發(fā)布的新聞

“這次政策調(diào)整的密度、力度都和以往完全不同”，吳川說道，本來教培行業(yè)的流動率就比較高，一般來說，企業(yè)人才流失率在每年10%左右，教培行業(yè)則在30%左右。

今年政策動蕩，很多人覺得培訓機構(gòu)很難再繼續(xù)做大。

“人心一散，大家都各謀出路，大部分教師對培訓機構(gòu)也缺乏忠誠度”，吳川說，尤其是原本名校偷著出來教書的老師，很快就走了，緊接著生源就會跟著受影響。

更糟糕的是，吳川所在的公司雖然處于一個超萬億的大市場，但市場化、專業(yè)化程度卻并不匹配市場的規(guī)模。

“很多經(jīng)營者沒有完成從名師、培訓者再到商人的轉(zhuǎn)變”，吳川說，“至少在我們集團，無規(guī)劃、無問責體系、無決策制度、無監(jiān)察部門”。

“之前為了上市，公司大部分的精力都放在做文件、財務(wù)數(shù)據(jù)上”，吳川說，“有天，老板開會突然說，‘上市公司原來還要披露信息啊’”。

此前相應(yīng)工作都交給外包公司做，直到被罰款，大老板才知“上市公司需信息披露”這樣的常識。

圖?| 在線教育行業(yè)作假層次不窮

“他們根本不是企業(yè)家，培訓的金融化制造出一批傻子”，吳川說。

“卡住培訓過度資本化，對于行業(yè)的健康發(fā)展，也許有一定好處吧。”吳川說。只是作為代價，吳川自己的職場前途亦堪憂。

50%的培訓機構(gòu)活不到明年

“公立教師不來、不超綱教學，培訓機構(gòu)就沒飯吃”

“別的地方我不知道，在我們這個小城市，大概50%的培訓公司今年會死”，陳峰說。

2013年，陳峰結(jié)束了“北漂”生涯，辭職回江西老家創(chuàng)業(yè)做教育培訓。如今陳峰任校長的培訓學校中，每年寒暑假能開8個班，每班30人，年流水超70萬元。

之所以能得出50%這個數(shù)字，主要是陳鋒根據(jù)《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》推算，未來“小升初”的培訓市場可能會消失。

但在江西，陳鋒所在的城市里，當?shù)亟话氲?a style="color:#333;" target="_blank" href="/soso.php?keyname=培訓公司">培訓公司靠“小升初”培訓養(yǎng)活，這也占到陳峰所在培訓學校的近一半業(yè)務(wù)。

“很多人以為K12培訓很賺，但其實市場空間并不大，盈利空間也很小”，陳鋒說。

陳鋒的機構(gòu)一個暑期班每人收費3000元，“一個班不超過30人，也就是9萬元左右一個班”。算上增長的人工、房租、以及獲客成本。

“如果是高考補習班，需要配9科老師，最起碼要配齊5個主科老師，都要發(fā)工資、課時費，一個班下來，至少虧兩三萬元，沒人能辦得起?！?/p>

2015年，國家正式下令，嚴禁公立教師在民辦學校中兼職。據(jù)陳峰回憶，當年就有好幾家培訓中心關(guān)門，后來大家發(fā)現(xiàn)，“偷著干其實也沒人管”。

如今，包括陳峰的學校，80%以上的教師仍來自公立學校，但公立教師們遮遮掩掩，除了假期，日常不會接課，民營培訓機構(gòu)的運營成本大大增加，“干培訓，如今利潤率已從2015年的30%—50%左右，降到如今的10%”。

2018年時，培訓市場空前火爆，但分攤到陳鋒所在的機構(gòu)上的利潤卻沒有增長，甚至被競爭擠壓到逐年遞減。

陳鋒想不明白，培訓的利潤率逐年下降，為什么還有這么多人涌入市場？

原因就在于，2017年3月，教育部辦公廳下發(fā)了《做好中小學生課后服務(wù)工作的指導意見》，因“減負”后，中小學放學時間提前了，家長無法管控。

該《意見》提出，學?？梢砸朊駹I培訓企業(yè)，辦一些選修課，并通過“政府購買服務(wù)”“財政補貼”等方式補償，這可擊中民營培訓機構(gòu)的興奮點。

幾乎是一夜間，各種民營機構(gòu)開辦的“素質(zhì)教育課”、“科學課”紛紛擠進校園，大多數(shù)課的水平低下，甚至找不到專業(yè)老師，只好放錄像。

這種“素質(zhì)課”會利益均沾，即當?shù)貛准掖笈嘤枡C構(gòu)各切一塊，體現(xiàn)出基層教育系統(tǒng)內(nèi)部微妙的權(quán)力結(jié)構(gòu)。

對學生來說，則比較痛苦，周末必須到不同地方去上課，有的城市將“素質(zhì)課”與中考掛鉤，學生不敢不上，但去了也就是簽個到，

“沒人認真講，也沒人認真聽”。

“對培訓中心來說，開‘素質(zhì)課’是不賺錢的，但給了一個吃進公立學校的機會，里面有不少商機，比如幫著做PPT，好多學校有宣傳的需要，拍視頻、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等，一年也有兩三萬經(jīng)費，此外，雙方還可以合作辦學”，陳峰說。

在培訓市場金融化之前，民辦學校最重要的增長方式是“開分?！?，與名校合作賣入學資格。

招生者會明確告訴家長，沒有“學區(qū)房”，想進名校的難度很大，但進了分校，只要錢給夠，可以保證孩子高中上名校。

這是培訓中心眼中的一片“藍?！?。只要能與名校建立聯(lián)系，他們寧可做賠錢的“素質(zhì)課”，寧可多花錢搞裝修，表示自己有實力、很“靠譜”。

“現(xiàn)在的新政把教育機構(gòu)和公立學校的連接徹底斷開，相當于直接砸飯碗”，陳峰說，基本上沒有回旋的余地。

中專學歷的PPT“名師”

“只要會做課件，就能幫助機構(gòu)擴張品牌，吸引到更多‘煤老板’加盟”

教育新政接連頒布后，機構(gòu)、教師、家長和學生之間，微妙的平衡被徹底打破。

“有些不愿意花錢上培訓班的家長可能在拍手叫好，他們覺得自己孩子上不了，你們也別上，這樣最公平”，張曉鵬說。

“但實際上，有能力上課外培訓的家長一定還有其他的辦法，哪怕一對一、請私教，他們都能找到門路”。

張曉鵬畢業(yè)于北京師范大學中文系，曾在公立中學做過四年語文老師，后來轉(zhuǎn)行去了一家培訓機構(gòu)做招生老師。在培訓公司，張曉鵬見識了什么是“考試民族”：

• 有單親媽媽帶孩子來報名的，單親媽媽的月收入才1000多元，反反復復砍價；
• 有一家三代帶孩子來報名的，生怕孩子上課不認真；
• 還有報不上名，父母當場給校長下跪的……

2018年，張曉鵬又辭職來到北京。讓他吃驚的是，在教育機構(gòu)呆過一段時間后，自己忽然變得很“暢銷”：他去幾家培訓公司面試，成功率達100%。

一家在線教育培訓機構(gòu)的HR還打電話來勸張曉鵬，“在我們這兒，最好的老師能拿到百萬年薪，您還猶豫什么??？”

張曉鵬的心思被說“活”了，他加盟了這家公司。

第一個月的薪水讓張曉鵬吃了一驚——才7000元。問同事才知道，拿百萬年薪的要么是大學教授、有社會知名度，要么自帶流量，能拉新學員。

此外，張曉鵬還發(fā)現(xiàn)，教語文的同事多來自北大、清華等名校，至少有碩士文憑，但很少是中文系畢業(yè)生?？刹皇菍W中文系的，該怎么教語文課呢？

原來，大家講的都是文史知識。2018年起，高考語文改革，一夜間，“大語文”培訓風起云涌，甚至被炒作成決定孩子命運的關(guān)鍵，教各科的老師突然都變成了“語文名師”。

“名師”拿單模式很簡單，講幾節(jié)示范課，掛到網(wǎng)上，家長會帶著孩子試聽，只要能用文史知識“鎮(zhèn)住家長”即可，“家長有幾個懂語文的？”

“大語文”的最大成果是，一些培訓中心出現(xiàn)了專業(yè)的PPT制作師——他們不僅能把頁面做得漂亮，還能穿插進更多抄襲來的“文史知識”。

這被不少培訓機構(gòu)稱為“課程體系”，主要通過連鎖的方式售賣，作為加盟連鎖的支持。

這讓教育培訓從重視教育質(zhì)量，轉(zhuǎn)變成了重視營銷效果，畢竟，更好地包裝自己的這套課程體系才有助于品牌擴張復制，吸引更多的加盟商。

吳川回憶，2018年到2019年，連鎖、加盟成了民辦培訓業(yè)的熱詞，所有大公司都在瘋狂擴張，也包括吳川所在的教育集團，來加盟的，多是煤老板、開鋼鐵廠的、做小出口貿(mào)易的、開小加工廠的。

“他們以為干培訓的利潤很大，又沒有相應(yīng)資質(zhì)，特別愿意和北京的品牌培訓公司合作”，吳川說道，“在一些四五線城市，一些民辦培訓中心有‘清華、北大沖刺班’，可一打聽，老師只有中專文憑?！?/strong>

這些公司有兩大問題，一是只想花幾萬元持牌，方便招生，不想被管；二是短期行為，如招生情況不理想，可能卷款潛逃，將一切麻煩都甩給品牌培訓公司。

在市場最火熱的時候，張曉鵬一度曾轉(zhuǎn)型去做品牌市場，好賺一筆“快錢”。

可一打聽才知道，各大公司在北京一般不設(shè)市場中心，而是放到成都、昆明等低收入城市中，他們被稱為課程代表，月薪僅四五千元。

一旦被錄用，白天上班，晚上要回答客戶提問，必須24小時在線，如未及時反饋客戶提問，遭到投訴，就會被罰款，等于幾天全白干了。

“那是培訓業(yè)的一個‘血汗工廠’，你干不了的。”同事告訴張曉鵬，這種崗位只招20多歲的小年輕，從沒聽說哪個30多歲的人能堅持下來。

靠教師引流，也靠教師節(jié)流

“出現(xiàn)問題先砍掉教師，但想培訓的家長依然很多，就看你有沒有門路”

2020年，疫情讓張曉鵬陷入困境，沒有課時費，基本工資也只發(fā)一半，一個月只能拿到3000元，可他租房就要花2千多元。

更麻煩的是，張曉鵬已33歲，父母開始不斷催婚。連80多歲的姥姥打電話過來說：“我也快閉眼了，我還能看到你的媳婦嗎？”雖已過去一年多，提到這些，張曉鵬的眼圈立刻就紅了。

在民營培訓公司，誰能賺到年薪百萬？

張曉鵬曾做過一個統(tǒng)計，他認識的月薪2萬元以上的教師，大多在公立系統(tǒng)中有積累，或者仍在其中，靠師生緣、地緣等，成為培訓中心管理者“不愿得罪”的人，要么就是能帶來新客戶。

“大語文”剛火爆時，找名人到地方搞一輪演講，當場就會有無數(shù)家長帶孩子報名。張曉鵬所在公司的強項是在線教育，“大語文”不像英語、數(shù)學等科，有“硬標準”，往往是“贏家通吃”。

張曉鵬算了一下，全北京能拿到百萬年薪的頭部教師，可能只有七八個，從中位收入水平看，低于其他行業(yè)，“普通人想當名師，拿到百萬年薪，幾乎不可能”。

吳川也表示，“為了上市、做品牌等，2018年—2019年，確實有一些頭部教師能拿到百萬年薪，但市場一下滑，優(yōu)先砍的就是他們工資?！?/strong>

今年5月，跟誰學、新東方在線、高思等校外教育培訓機構(gòu)因價格違法、虛假宣傳等行業(yè)，被頂格罰款50萬元。

其中，新東方名師風采欄的103名教師中，76名教師的實際教齡與宣傳不符，虛假宣傳比例達到73.8%。

各個教育機構(gòu)股價大跌，市值蒸發(fā)數(shù)百億，也引發(fā)了新一輪的裁員潮。

據(jù)36氪消息，高途宣布裁員30%， VIPKID裁員比例高達50%，字節(jié)跳動旗下的教育業(yè)務(wù)即將進行大范圍架構(gòu)調(diào)整。

張曉鵬說，“影響最大的還是那些被在線教育機構(gòu)一窩蜂聘請進來的課程代表們”，此外，還有那些企圖通過課外培訓讓孩子跳躍階層的家長。

在張曉鵬所在的東北某五線城市里，普通工薪階層的平均月收入在2000元左右。

“我們那兒，年輕人除了高考，沒有其他改變命運的機會”，張曉鵬說，“老一代人外出打工，混了半輩子一事無成，自然把希望都寄托在孩子身上”。

家長們普遍認同培訓，他們很少陪伴孩子，當他們想關(guān)心一下孩子、為他們付出時，總是“首先想到培訓”。

陳峰認為，這一輪“培訓新政”壓力更大，因為引入了利益機制。

2018年后，公立學?！皽p負”后，如何填滿孩子們多出來的時間，一直沒有解決方案；如今，允許公立學校開“課后興趣班”，而且允許收費，在陳峰的小城，收費標準是540元/學期，該城每年級約1.5萬人，這就是每年1.46億元大生意。

有了這筆錢，公立學校就有動力把民營教育機構(gòu)擠出市場。

為了多掙錢，一些公立學校已取消了午休，這樣下午課后興趣班原本只有一節(jié)課，現(xiàn)在就變成了兩節(jié)課，可以多收費。

“今年我們那個小城也實行中考50%分流，即只有50%的學生上高中，剩下的上中專、中技，去年則是60%上高中，壓縮了10%，對民營培訓機構(gòu)影響不大，不過是減少了1500名生源而已，不如公立學校可以收費辦班沖擊大，不過每年1080元的費用，在我們這里不是一筆小數(shù)。”陳峰說。

該如何應(yīng)對“培訓新政”？陳峰的答案是“挺下去”，因為地方小，大家抬頭不見低頭見，彼此都會留有余地。

從過去幾年看，“年年政策都有變動，誰也說不好，2018年的火爆會不會重來”。

未來兩三年將是民營培訓公司發(fā)展的低潮期，很多公司可能會“黑市化”。

“沒有一家民營培訓公司是自發(fā)產(chǎn)生的，都是市場有需要，才涌現(xiàn)出來的?！?/strong>陳峰認為。

至于吳川，他則很認真地說：“我真的是要找工作了，沒開玩笑?！?/p>

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