圖片來源@中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室
七部門入駐滴滴!
7月16日下午,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布消息稱:網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示,按照網(wǎng)絡(luò)安全審查工作安排,國家網(wǎng)信辦會(huì)同公安部、國家安全部、自然資源部、交通運(yùn)輸部、稅務(wù)總局、市場監(jiān)管總局等部門聯(lián)合進(jìn)駐滴滴出行科技有限公司,開展網(wǎng)絡(luò)安全審查。
上市第二天就被審查,新用戶停止注冊,股價(jià)跌逾10%,事件持續(xù)半月之久。鈦媒體APP通過公開資料整了滴滴審查事件的時(shí)間線。
7月16日,工信部談“滴滴下架”:國家網(wǎng)信辦會(huì)同公安部等部門聯(lián)合進(jìn)駐滴滴出行,開展網(wǎng)絡(luò)安全審查。各主管部門和相關(guān)部門形成合力,依據(jù)職責(zé),繼續(xù)強(qiáng)化APP的治理。
7月10日,滴滴回應(yīng)25款A(yù)PP被下架。滴滴出行在其官方微博表示:滴滴誠懇接受并堅(jiān)決服從相關(guān)主管部門的要求,嚴(yán)格按照法律規(guī)定,參照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),深入排查、認(rèn)真整改存在存在的所有問題,切實(shí)保障廣大用戶個(gè)人信息安全。
7月9日,國家網(wǎng)信辦依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定,通知應(yīng)用商店下架滴滴旗下另外25款A(yù)pp,涉及順風(fēng)車、巴士、代駕、配送、金融、Uber等品牌業(yè)務(wù)。
7月7日,滴滴出行App、微信小程序被下架。要求滴滴出行科技有限公司嚴(yán)格按照法律要求,參照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真整改存在的問題,切實(shí)保障廣大用戶個(gè)人信息安全。
7月4日,“網(wǎng)信中國”微信公眾號發(fā)布《關(guān)于下架“滴滴出行”App的通報(bào)》:根據(jù)舉報(bào),經(jīng)檢測核實(shí),“滴滴出行”App存在嚴(yán)重違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息問題。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定,通知應(yīng)用商店下架“滴滴出行”App,要求滴滴出行科技有限公司嚴(yán)格按照法律要求,參照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真整改存在的問題,切實(shí)保障廣大用戶個(gè)人信息安全。
7月3日,滴滴副總裁稱滴滴國內(nèi)用戶的數(shù)據(jù)都存放在國內(nèi)服務(wù)器,不會(huì)交給美國。
7月2日,為防范國家數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室對滴滴實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查,暫停新用戶注冊。
6月30日,滴滴正式在美IPO,首日市值近680億美元。
6月11日,滴滴出行向美國SEC提交招股書,計(jì)劃赴美上市。
據(jù)中新網(wǎng),針對“滴滴出行APP下架”話題,工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國16日表示,各主管部門和相關(guān)部門形成合力,依據(jù)職責(zé),繼續(xù)強(qiáng)化APP的治理。
有記者提問稱,近日,滴滴出行APP因存在嚴(yán)重違法違規(guī)、收集個(gè)人信息問題被通知下架。近年來,工信部一直推進(jìn)APP個(gè)人信息保護(hù),今年以來這項(xiàng)工作取得了哪些成績?前期被通報(bào)的侵害用戶權(quán)益APP的整改情況如何?下一步,工信部還將推出哪些相關(guān)舉措?
“今年,工信部針對APP的治理,開展了專項(xiàng)行動(dòng),采取一系列措施,總體效果比較明顯。你提到的最近滴滴出行APP下架,我們也關(guān)注到這個(gè)信息。各主管部門和相關(guān)部門形成合力,依據(jù)職責(zé),繼續(xù)強(qiáng)化APP的治理?!壁w志國表示。
趙志國指出,下一步,仍將結(jié)合現(xiàn)狀,針對用戶和老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題,主要從三個(gè)方面加大工作力度:
一是加強(qiáng)制度和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。“這是一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。”趙志國稱,首先,工信部近期擬會(huì)同相關(guān)部門聯(lián)合出臺(tái)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個(gè)人信息保護(hù)的管理暫行規(guī)定》。這個(gè)規(guī)定的針對性比較強(qiáng),廣泛征求了各方意見,形成了共識(shí)。“這是下一步要重點(diǎn)做的工作。同時(shí),考慮APP的種類越來越多,要在制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)方面花大力氣,進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性測試,為治理提供更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障能力?!?/p>
二是開展“服務(wù)感知提升”行動(dòng),尤其是針對用戶感知差或者體驗(yàn)差的APP進(jìn)行篩查,將用戶舉報(bào)投訴多的APP作為重點(diǎn),啟動(dòng)服務(wù)感知提升行動(dòng),在原有工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大治理力度、治理針對性和治理效果,進(jìn)一步推動(dòng)改善APP服務(wù)質(zhì)量?!拔覀冋J(rèn)為,APP涉及千家萬戶,并且是大家生活、學(xué)習(xí)、工作的一個(gè)重要載體,跟大家的關(guān)系越來越密切,開展專項(xiàng)行動(dòng)是非常有必要的?!?/p>
三是在常態(tài)化監(jiān)管的基礎(chǔ)上,對前期整治出現(xiàn)的問題開展回頭看,針對重點(diǎn)問題、重點(diǎn)企業(yè),建立臺(tái)賬和責(zé)任清單制度,尤其是對于反復(fù)出現(xiàn)的、老百姓比較關(guān)心的問題,比如說調(diào)用通訊錄、用戶位置信息權(quán)限等,調(diào)用這些數(shù)據(jù)不是用戶使用場景所必須,不符合信息收集最小必要原則,因此必須加大懲處力度。對于整改不到位、落實(shí)效果不好的,要在整治基礎(chǔ)上納入信用管理。總而言之,要確保整治過的問題APP不反彈、不反復(fù),讓老百姓有更好的獲得感、安全感,在一個(gè)安全、干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用各類APP,滿足老百姓生活、學(xué)習(xí)、工作各方面的需求。
老大“歇菜”,老二、老三蠢蠢欲動(dòng),欲瓜分市場。
根據(jù)天風(fēng)證券研報(bào)數(shù)據(jù),2020年10月滴滴出行App以7775.5萬活躍用戶數(shù)量位居行業(yè)第一,第二名是滴滴旗下的花小豬打車,擁有1916.1萬活躍用戶數(shù),嘀嗒出行、首約汽車、T3出行排在之后,活躍用戶數(shù)分別為676.7、261.7、208.5。
一定程度上來說,是滴滴出行App的全面下架,給行業(yè)帶來了“真空期”。美團(tuán)打車、高德出行、享道出行等平臺(tái)紛紛瞄準(zhǔn)了夾縫中的機(jī)會(huì),通過發(fā)放優(yōu)惠券、加速市場擴(kuò)張、上線獨(dú)立APP等手段,加速“搶食”市場蛋糕。
這次美團(tuán)也跑得相當(dāng)?shù)目?,重啟?9年就下架的美團(tuán)打車APP,換了個(gè)logo,7月9日,迅速上架應(yīng)用商城。其實(shí)美團(tuán)打車APP之前雖然下架了,但是可以從美團(tuán)APP中的打車板塊進(jìn)入使用,現(xiàn)在又重新上架APP,其意圖不言而喻。
高德打車也來湊熱鬧,推出了 “零抽傭” 政策,司機(jī)在 7 月 5 日 12 點(diǎn)之后的 72 小時(shí)將享受全部訂單免抽傭的福利。
除此之外,百度地圖,曹操出行,首汽約車等有打車功能的APP,均在通過各種福利爭搶司機(jī)和乘客。
值得一提的是,T3出行尤為激進(jìn)。就在7月4日滴滴被下架的當(dāng)天晚上,很多人的朋友圈中就出現(xiàn)了“打車選T3出行,一次才花幾塊錢”的投放廣告。7月5日,T3出行推出新版100元禮券,優(yōu)惠券數(shù)量從7張?jiān)黾又?0張,折扣類型更加豐富。此后,T3出行的廣告還出現(xiàn)在了小程序、手游界面,可謂全面出擊。
T3出行成立于2019年,由一汽、東風(fēng)汽車、長安汽車3家國企發(fā)起組建,參與投資的還有騰訊、阿里巴巴、蘇寧等,是打車戰(zhàn)役中的“國家隊(duì)”。今年2月,T3出行CEO崔大勇表示,在已經(jīng)進(jìn)入全國21城的背景下,T3出行將在2021年進(jìn)駐北京、深圳等27座城市,實(shí)現(xiàn)一線城市全覆蓋。
有獵頭在脈脈上分享的消息顯示,T3出行準(zhǔn)備要“大干”一個(gè)月,在市場窗口期只有40天的情況下,全員開啟戰(zhàn)斗模式,主動(dòng)實(shí)行007(全月無休),本月內(nèi)要連開15城,日均單量突破百萬。同時(shí),安全部門也要與公司保持高度一致,快速進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)模式。
(鈦媒體APP編輯郭虹妘綜合自新京網(wǎng)、中國青年網(wǎng)、央視新聞等)
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