押金半年仍未退 “爆雷”的蘑菇租房再被投訴 APP遭下架
作者：錦上花
來源：GPLP犀牛財(cái)經(jīng)（ID：gplpcn）
7月21日，蘑菇租房新增一條黑貓投訴信息：“去年年底退的房，1544元押金退在蘑菇租房app錢包里面，到現(xiàn)在7個(gè)月了一直提現(xiàn)不了?！?/p>
7月12日，有用戶表示：“于2021年6月27日在蘑菇租房上的房屋租約到期，按規(guī)定退房后至今沒有收到押金2400元。期間多次嘗試聯(lián)系平臺(tái)客服，均無人接聽?！?/p>
此前，蘑菇租房也因“不退押金”“不退租金”“中介跑路”等原因被投訴。黑貓投訴平臺(tái)顯示，已處理的投訴信息僅占總投訴量的一半，客戶滿意度僅為3顆星。
有網(wǎng)友表示，小租房公司不可信，雖然小租房公司租金相對(duì)較低，但要做好押金不能退還的準(zhǔn)備。
2021年初，蘑菇租房屢傳“爆雷”。2月4日，CEO馬曉軍表示蘑菇租房陷入了經(jīng)營危機(jī)。經(jīng)營危機(jī)產(chǎn)生的原因很復(fù)雜，包括計(jì)劃內(nèi)的融資款未到位、戰(zhàn)略上的失誤、人力成本激增、資本市場急轉(zhuǎn)直下等。2月19日，蘑菇租房創(chuàng)始人馬曉軍在公開信中表示，蘑菇租房將被寓小二公司接手，寓小二將成為原蘑菇用戶的后續(xù)服務(wù)方。
此外，7月12日，蘑菇租房APP因存在“違規(guī)收集個(gè)人信息”和“強(qiáng)制用戶使用定向推送功能”被工信部下架。
（本文僅供參考，不構(gòu)成投資建議，據(jù)此操作風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)）
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