文 | 來咖智庫
北京時(shí)間7月30日早間,亞馬遜發(fā)布了2021財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,亞馬遜第二季度營收1130.80億美元,同比增長27%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長24%;凈利潤77.78億美元,同比增長48%。但這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均低于此前分析師預(yù)期的1152億美元和78億美元。
作為貝索斯卸任CEO后的首份財(cái)報(bào),亞馬遜Q2的營收增長率正從疫情高點(diǎn)向下減速,尤其電商業(yè)務(wù)增速乏力。亞馬遜同時(shí)預(yù)估,第三季度營收將介于1060億至1120億美元之間,展望中值為1090億美元,同比增長達(dá)到13.4%,但同樣低于分析師預(yù)期的1192億美元,這也將是亞馬遜過去十年來最慢的季度收入增速。這樣的表現(xiàn)和預(yù)期,也推動(dòng)亞馬遜盤后股價(jià)大幅下跌逾6%。
亞馬遜CFO布萊恩·奧爾薩夫斯基(Brian Olsavsky)在財(cái)報(bào)電話會(huì)上稱,較低的增速主要是因?yàn)槿ツ甑幕鶖?shù)太高,但他同時(shí)預(yù)計(jì)未來幾個(gè)季度的營收增長率將繼續(xù)放緩。
從此次財(cái)報(bào)透露的信息看,亞馬遜如今不僅是營收增長的放緩,還有公司盈利能力的下滑,同時(shí)還有履約物流成本和人力成本的上升,這都是新任CEO安迪·賈西(Andy Jassy)將要解決的問題和挑戰(zhàn)。
在亞馬遜公布的Q2財(cái)報(bào)中,除了整體營收增長外,投資者也更加關(guān)注其核心電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長趨勢(shì)。
亞馬遜財(cái)報(bào)顯示,第二季度凈產(chǎn)品銷售額為580.04億美元,同比增長15.4%;凈服務(wù)銷售額為550.76億美元,同比增長42.4%。
按照地域劃分,北美地區(qū)依然是為亞馬遜全球最大分市場(chǎng)。二季度中,北美部門(美國、加拿大)的營收為675.50億美元,同比僅增長22%,遠(yuǎn)低于去年同期43%的增速,營收占比從62%下降到60%。而國際部門(英國、德國、法國、日本和中國)營收為307.21億美元,同比增長36%,營收占比從26%上升到27%。
按照服務(wù)和業(yè)務(wù)類型劃分,亞馬遜第二季度來自于電商的營收為531.57億美元,與去年同期的458.96億美元相比增長16%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長13%,這個(gè)增速已經(jīng)創(chuàng)下了2019年以來最低,也大大低于分析師預(yù)期的573.5億美元。
去年二季度,由于全球消費(fèi)者在新冠疫情爆發(fā)后涌向網(wǎng)絡(luò)購物,亞馬遜電商營收增長率達(dá)到了49%。但今年二季度,受倉儲(chǔ)空間以及物流網(wǎng)絡(luò)有限的影響,再加上如手套、清潔消毒用品、電腦屏幕以及居家隔離等相關(guān)物品需求的減少,導(dǎo)致電商業(yè)務(wù)的增速明顯放緩。
奧爾薩夫斯基稱,去年同期美國消費(fèi)者被迫居家,他們依靠網(wǎng)絡(luò)零售來滿足日常所需。不過如今在歐洲和美國,消費(fèi)者已經(jīng)完全可以走出家門,沒有了居家令限制,他們可以做購物之外的很多事情。“未來幾個(gè)季度,亞馬遜的銷售增速都將處于較低水平。”
此前,亞馬遜在疫情期間的收益來自增加了更多的Prime會(huì)員,這些會(huì)員通過支付月費(fèi)或年費(fèi),以換取運(yùn)費(fèi)折扣和其他優(yōu)惠。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,截至6月底,亞馬遜在美國擁有1.53億Prime會(huì)員,較上年同期增長25%。Prime會(huì)員在亞馬遜的購物頻率更高,在網(wǎng)站上的花費(fèi)是非Prime會(huì)員的兩倍左右。
值得注意的是,此份最新財(cái)報(bào)也包括了亞馬遜每年的Prime Day會(huì)員促銷活動(dòng)。去年,這一通常于每年7月(三季度)舉行的會(huì)員日因疫情被推遲到10月(四季度)進(jìn)行。而今年P(guān)rime Day會(huì)員大促活動(dòng)安排在6月進(jìn)行,也被認(rèn)為是有助于抬高二季度業(yè)績。
奧爾薩夫斯基表示,今年二季度的Prime Day非常成功,營業(yè)額打破了去年創(chuàng)下的記錄。摩根大通估計(jì),這場(chǎng)活動(dòng)在今年可能帶來84億美元的收入,比去年增長了12%。不過,美國銀行認(rèn)為這次Prime Day活動(dòng),銷售額同比增速疲軟。美國銀行預(yù)計(jì),Prime Day的GMV同比增長7%,達(dá)到95.5億美元,占2021年第二季度總GMV的5.5%,該增幅低于正常水平,但仍足以支撐第二季度的GMV實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長。
不過,Evercore ISI擔(dān)心華爾街對(duì)其三季報(bào)過于樂觀,畢竟今年P(guān)rime會(huì)員日提前到第二季度完成,去年下半年業(yè)績較好會(huì)持續(xù)抬高基數(shù)效應(yīng)、增加同比比較的難度。MKM Partners也稱,隨著美國抗疫失業(yè)救濟(jì)金于9月到期失效,對(duì)電商前景的質(zhì)疑令亞馬遜今年股價(jià)表現(xiàn)不如谷歌和Facebook。
亞馬遜二季度AWS云服務(wù)營收為148.1億美元,同比增37%,超過分析師預(yù)計(jì)的142億美元。但該業(yè)務(wù)利潤率為28.3%,系疫情以來最低水平,業(yè)內(nèi)也擔(dān)心已經(jīng)觸頂。
奧爾薩夫斯基在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,AWS的利潤率面臨著巨大的下行壓力,受到很多不可控因素的影響,比如業(yè)務(wù)的增長,服務(wù)器和銷售效率的提升等,這些都是積極的因素。除此之外,還有市場(chǎng)價(jià)格方面的影響,比如和一些比較大的供應(yīng)商簽了長期合同,但是市場(chǎng)價(jià)格下跌了,價(jià)格的浮動(dòng)會(huì)影響利潤率的變動(dòng)。還有全球范圍的擴(kuò)張,需要對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)備建設(shè)進(jìn)行投資,這都會(huì)增加支出。
但奧爾薩夫斯基也提到,對(duì)AWS二季度的利潤率還是感到滿意,而且利潤率還會(huì)隨著投資增加而反彈,我們也會(huì)非常努力擴(kuò)展業(yè)務(wù),高效運(yùn)營資產(chǎn)?!币咔榇驌舻搅撕芏嘈袠I(yè)領(lǐng)域,但AWS也幫助很多客戶實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張,比如迪士尼plus和Netflix,還有很多新的客戶簽了訂單,我們也很高興可以幫助他們從長期推進(jìn)云計(jì)算進(jìn)程。“
據(jù)Q2財(cái)報(bào)顯示,AWS宣布與多家大客戶合作,包括:瑞士電信(Swisscom)、貝爾加拿大公司、蒙特利爾銀行金融集團(tuán)(BMO Financial Group)、哥倫比亞最大的銀行Bancolombia、法拉利(Ferrari S.p.A.)等。此外,AWS和Salesforce宣布大幅擴(kuò)展其全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,擴(kuò)大生態(tài)建設(shè)能力。
根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys 4月報(bào)告,2021年第一季(1~3月),全球云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模年增35%至418億美元,首度突破400億美元大關(guān)。亞馬遜AWS以32%的營收市場(chǎng)占有率位居龍頭,其次是微軟Azure的19%,Google Cloud以7%名列第三。
但AWS、Azure、谷歌云等云服務(wù)提供商之間的競(jìng)爭(zhēng)也在繼續(xù)加劇。美國消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)日前稱,美國國防部計(jì)劃向亞馬遜和微軟征求新合同提案,并稱它們是唯一能夠滿足其需求的云服務(wù)提供商。但是,美國國防部也表示將繼續(xù)進(jìn)行新的市場(chǎng)研究,考察谷歌、甲骨文、IBM等云服務(wù)商是否也能滿足其要求。
在整體營收增速下滑的同時(shí),資本市場(chǎng)也擔(dān)心亞馬遜運(yùn)營成本的上升,對(duì)未來業(yè)績?cè)鲩L產(chǎn)生更大的壓力,比如物流履約成本的增加,這包括新設(shè)施的建設(shè)以及倉庫面積的增加,另外還有勞動(dòng)力市場(chǎng)變化所造成的員工成本支出加大。
對(duì)于物流成本過高的問題,奧爾薩夫斯基稱,二季度進(jìn)一步升級(jí)了物流能力,隨著物流網(wǎng)絡(luò)的逐漸成熟,過去的兩年里亞馬遜的零售和FBA第三方物流業(yè)務(wù)翻了一番。但市場(chǎng)對(duì)我們物流業(yè)務(wù)的需求是很高的,公司也一直在加強(qiáng)這方面的投資以滿足市場(chǎng)的需求,導(dǎo)致二季度末資本支出和設(shè)備租賃費(fèi)用年度同比上漲74%,去年同期則為38%。
隨著市場(chǎng)需求的上升,今年下半年亞馬遜還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)張,以逐步提升整個(gè)物流系統(tǒng)的能力?!?021年我們還會(huì)進(jìn)一步加大在歐洲市場(chǎng)的投資,完善物流交通網(wǎng)絡(luò)的布局,以提供更及時(shí)的配送服務(wù),尤其是’當(dāng)日達(dá)‘業(yè)務(wù)?!?/p>
但物流系統(tǒng)的擴(kuò)大,也必然會(huì)產(chǎn)生更多額外的員工招聘和培訓(xùn)成本,以保證物流配送和貨物挑揀中心可以有條不紊的運(yùn)行,而這些投入的正效益需要在很多年后才能看到。與此同時(shí),亞馬遜在工資開支壓力也在逐漸增強(qiáng),由于招聘市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,公司會(huì)在員工激勵(lì)方面做出更多,而想要留下這些團(tuán)隊(duì)骨干是需要不少的投入的。另外,第三季度受到多個(gè)因素的組合影響,比如經(jīng)濟(jì)增長、商業(yè)復(fù)蘇和政府在一些方面的扶持,也可能會(huì)極大影響就業(yè)市場(chǎng),但三、四季度亞馬遜會(huì)雇傭更多的新員工,這讓工資支出的壓力還會(huì)繼續(xù)存在。
截至第三季度末,亞馬遜在全球雇傭了133.5萬名員工,同比增長52%。在第一季度雇員人數(shù)小幅下滑后,亞馬遜員工人數(shù)創(chuàng)下歷史新高。
近兩年,亞馬遜把增長作為首要任務(wù),而隨著國際業(yè)務(wù)營收的持續(xù)上升,也需要進(jìn)一步繼續(xù)加速在海外市場(chǎng)的投入。比如從上個(gè)季度開始,葡萄牙已被列在了優(yōu)先發(fā)展名單。而在巴西、印度和中東地區(qū)也一直在進(jìn)行投資,之后也會(huì)不斷拓展新的市場(chǎng)。之前幾個(gè)已經(jīng)比較成熟的市場(chǎng),包括歐洲和日本營業(yè)額持續(xù)呈現(xiàn)出低迷狀態(tài),但是經(jīng)過努力,目前也逐漸恢復(fù)到以往的強(qiáng)勁。
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