正面吊正在為掛車裝貨
創(chuàng)業(yè)的第二個(gè)十年伊始,貨運(yùn)物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)老兵翟學(xué)魂發(fā)了一封公開信,寫在貨運(yùn)物聯(lián)網(wǎng)品牌G7十周年。
在這封信中,翟學(xué)魂拋出了一個(gè)問題,并且回答了它。
G7用十年的時(shí)間扎根物聯(lián)網(wǎng)孕育產(chǎn)業(yè)服務(wù),經(jīng)歷了從純粹的SaaS管理工具,向軟硬一體化的生產(chǎn)工具的轉(zhuǎn)變,那么G7的下一個(gè)十年還應(yīng)該做些什么?
翟學(xué)魂答:過去十年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了消費(fèi)習(xí)慣和物流效率。用戶上午在電商平臺(tái)下單,下午就能送到。但這種改變遠(yuǎn)未波及擴(kuò)散到大部分基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),許多產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營水平還相當(dāng)原始。
基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營水平,原始到什么程度呢?
他舉了一個(gè)例子:盡管許多礦井的自動(dòng)化已經(jīng)武裝到牙齒,但煤礦老板至今仍要拿起桌上的望遠(yuǎn)鏡,觀察遠(yuǎn)處坑口排隊(duì)的貨車長龍是一公里短還是五公里長,以此來決定明天該限產(chǎn)還是漲價(jià)。
翟學(xué)魂的言外之意,G7創(chuàng)業(yè)的第二個(gè)十年,基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營現(xiàn)狀必須要改變。
他瞄準(zhǔn)的第一個(gè)豁口,就是煤礦產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈效率。
這封公開信發(fā)布在一年前的盛夏。一年后的今天,再打開這封信,其實(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),G7已經(jīng)開始履行信中的承諾。
正如翟學(xué)魂所說,在一些互聯(lián)網(wǎng)未觸及的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)中,還存在很多灰色地帶。這些灰色地帶能否被互聯(lián)網(wǎng)化,其實(shí)佐證著煤炭供應(yīng)鏈數(shù)字化縱深程度。
在煤炭供應(yīng)鏈的最后一公里,拉煤司機(jī)經(jīng)??嘤诓涣私庖?guī)則而少掙錢。除了煤老板會(huì)用望遠(yuǎn)鏡根據(jù)坑口排隊(duì)長短來決定煤炭價(jià)格,有些拉煤的司機(jī)也還因?yàn)橹皇遣恢栏禾抗鹃T口的保安遞根煙,這趟排隊(duì)排了一天拉上的貨可能就掙不了錢。
這個(gè)過程能否被數(shù)字化?在內(nèi)蒙古鄂爾多斯的一處小磚房里,這個(gè)問題的答案已經(jīng)浮出水面。
姬志福(左)在騏驥公司鄂爾多斯辦公室
4月9日,在鄂爾多斯塔拉壕煤礦附近的一處小磚房內(nèi),內(nèi)蒙古騏驥陸港科技有限公司(簡稱“騏驥公司”)的董事長姬志福說起了與G7的合作經(jīng)過。他坦言,他自己本身也在做公司,他的另一重身份是煤炭線上交易平臺(tái)煤易寶的創(chuàng)始人。所以,對于開辟新的業(yè)務(wù),他是很猶豫的。用他自己的話說:“我們都是大老粗,自己搞煤易寶,做得很好,沒有更多訴求?!?/p>
但是老翟(翟學(xué)魂)不服氣。
姬志福回憶,早在2018年,G7就已經(jīng)找到他,雙方聊了很多。G7作為一家一直在做貨運(yùn)物聯(lián)網(wǎng)的公司,在消費(fèi)物流領(lǐng)域小有起色之后,一直想切入生產(chǎn)物流,想像做快遞快運(yùn)一樣,變革生產(chǎn)物流的供應(yīng)鏈效率。而G7作為一家技術(shù)提供商,對于煤炭、鋼鐵這些垂直生產(chǎn)資料上的運(yùn)營方式又很陌生,他們亟需找到懂行業(yè)的“老炮”一起合作。
鈦媒體App了解到,一開始,姬志福只是跟G7做服務(wù)煤炭交易的煤炭物流交付平臺(tái),沒想到大家在頭腦風(fēng)暴的過程中,竟然有了很多碰撞。他本人也逐漸對與G7合作這件事有了明顯改觀:“??我希望我做為一份子,作為一個(gè)真正能把G7的這種行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)能力轉(zhuǎn)化為價(jià)值的一個(gè)小白鼠。如果我們這樣的??轉(zhuǎn)化出來了,??是不可估量的一個(gè)價(jià)值所在?!?/p>
說干就干。姬志福作為煤炭行業(yè)老炮對煤炭供應(yīng)鏈的痛點(diǎn)再清楚不過,他們用了不到半年的時(shí)間,就讓煤炭供應(yīng)鏈效率提升有了明顯改觀。
姬志福表示,煤炭供應(yīng)鏈的首要痛點(diǎn)在拉煤的司機(jī)師傅,而拉煤司機(jī)所面臨的痛點(diǎn)則可以按照痛點(diǎn)程度概括為11個(gè)字——效率、有活、踏實(shí)、掙錢、結(jié)算快。
如果還原一下煤炭師傅拉煤的工作場景,這11個(gè)字就變得很好理解:
原來由于信息的不對稱,一個(gè)司機(jī)師傅往往在去拉煤之前,并不知道有沒有活兒;他們有時(shí)排隊(duì)6小時(shí)拉一趟貨,甚至為了白天能拉到貨,三四百個(gè)司機(jī)師傅睡在煤礦門口,排隊(duì)能排一公里遠(yuǎn);拉到貨也可能在裝貨的過程中被欺負(fù),“一車標(biāo)準(zhǔn)能裝49噸煤,要是沒跟放煤的師傅或者沒口保安搞好關(guān)系,他給你放46噸,這趟就掙不著錢。”;電廠壓運(yùn)費(fèi),一趟運(yùn)費(fèi)200-300,一千個(gè)司機(jī)一天就是幾十萬……
“與快遞快運(yùn)行業(yè)不一樣,這里面有很多因素,太復(fù)雜了。”姬志福感慨。不過好在,他們現(xiàn)在已經(jīng)對這種信息不透明、不對稱的現(xiàn)狀做了一些改變。
煤炭供應(yīng)鏈的改變是從哪里開始的?
姬志福介紹,在騏驥公司合作的21個(gè)礦區(qū),公司有100多位小哥幫助拉煤師傅打前線。作為一家深度本地化的公司,這些小哥與煤炭公司搞好關(guān)系并不是什么難事。另外,依托G7的技術(shù)以及裝備能力,他們先是標(biāo)準(zhǔn)化了拉煤箱,將貨運(yùn)里面的甩掛理念運(yùn)用到了煤炭的場站園區(qū)。
司機(jī)師傅通過網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)接到電廠需求方的拉煤訂單后,直接前往姬志福在煤礦附近設(shè)立的煤炭場站,正面吊會(huì)將已經(jīng)由“小蜜蜂”從礦區(qū)運(yùn)送回來裝滿煤的標(biāo)準(zhǔn)煤廂置入司機(jī)師傅駕駛的車頭上。
放下空廂體,裝好煤廂的司機(jī)師傅就可以滿載而歸。這個(gè)過程不需要排一公里的隊(duì),只要接單就能拉到貨,還避免了進(jìn)入礦區(qū)受欺負(fù)。
最重要的是,原來一個(gè)司機(jī)師傅一天只能往返電廠一趟,行駛里程只有200公里,一個(gè)月按25天算,行駛里程也不過5000公里;而在甩廂模式下,司機(jī)師傅三個(gè)半小時(shí)就能往返甩一廂煤,一天一個(gè)師傅一般可以跑3趟,在這種情況下,一個(gè)司機(jī)的行駛公里數(shù)可以達(dá)到15000公里。
“很多煤礦的上班時(shí)間都是早8晚6,礦場一下班,司機(jī)就拉不到貨。我們在與礦場合作后,可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)甩廂,極大提升了輸煤效率。”姬志福說,“有時(shí)候,晚上12點(diǎn)睡不著覺的,4個(gè)小時(shí)拉一趟貨再回來也是有的?!?/p>
傍晚時(shí)分,煤礦坑口排起的長隊(duì)
當(dāng)前G7正在與騏驥公司嘗試進(jìn)一步提升司機(jī)師傅的拉煤效率,他們的目標(biāo)是一個(gè)司機(jī)師傅一個(gè)月的拉煤的行駛公里數(shù)能夠超過20000甚至30000公里?!?萬甚至3萬公里是一輛快遞快運(yùn)車合格的平均行駛里程,大宗現(xiàn)在平均5000公里到6000公里,還有非常大提升空間?!?/p>
為了達(dá)到這一目標(biāo),G7近日宣布推出新數(shù)字貨艙(煤炭版),花名“小G”。曾參與了騏驥公司成立頭腦風(fēng)暴的G7副總裁王琦,詳細(xì)介紹了小G。在演示視頻中,小G通過廂體上的GPS定位、傳感器、智能輪胎等可以實(shí)時(shí)感知廂體的位置,載重、胎溫胎壓。
從鄂爾多斯塔拉壕煤礦驅(qū)車不到80公里,就能找到一處位于鄂爾多斯轄區(qū)內(nèi)的鐵路集運(yùn)站。這個(gè)集運(yùn)站內(nèi),陸陸續(xù)續(xù)有司機(jī)師傅開著煤車駛?cè)霟o人值守的數(shù)字化場站。司機(jī)師傅將身體探出車窗,在載重泵的指定位置刷一下卡,車桿便自動(dòng)抬起。在卸貨完成,司機(jī)師傅駛出場站的時(shí)候,運(yùn)費(fèi)便自動(dòng)打入指定賬戶。
“原來人工過磅可能需要2分半鐘過一輛車,無人值守設(shè)備上了之后,30秒之內(nèi)就能自動(dòng)完成。”集運(yùn)站工作人員表示。這進(jìn)一步提升了卸煤效率。
卸煤是煤炭供應(yīng)鏈的關(guān)鍵一環(huán)。王琦將整個(gè)煤炭供應(yīng)鏈運(yùn)輸過程可以劃分為前、中、后三段,除了后段的卸煤與煤質(zhì)檢驗(yàn),第一段是煤礦裝車,第二段是干線運(yùn)輸。G7正在嘗試打通這三個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化。
如果說,G7前十年通過對消費(fèi)物流深耕細(xì)作,積累了在干線運(yùn)輸上IoT、司機(jī)安全等方面的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)階段G7正在通過像小G、騏驥公司這樣的裝備與服務(wù)切入煤礦裝車與終端卸煤;那么未來幾年,G7將致力于做好3端的數(shù)字供應(yīng)鏈整合。
煤炭供應(yīng)鏈數(shù)字化只是G7探索生產(chǎn)物流的起點(diǎn)。
當(dāng)下,G7已經(jīng)將在煤炭行業(yè)探索出的供應(yīng)鏈解決方案在生產(chǎn)物流領(lǐng)域拓開,核心主要聚焦在三點(diǎn):物聯(lián)網(wǎng)即安全、物聯(lián)網(wǎng)即裝備、物聯(lián)網(wǎng)即結(jié)算。這三點(diǎn)其實(shí)可以歸納為“即服務(wù)”模式。
為什么“即服務(wù)”模式對于生產(chǎn)物流很重要?生產(chǎn)物流顧名思義,是相對于消費(fèi)品物流而言的生產(chǎn)資料的貨品輸送。在生產(chǎn)物流領(lǐng)域,大部分貨品都沒有包裝,業(yè)內(nèi)黑話稱這些物品為“黑貨”,像上文提到的煤炭就屬于黑貨的范圍,當(dāng)然像鋼鐵也屬于黑貨。黑貨物流的其中難點(diǎn)在于非標(biāo)化,難量化,數(shù)據(jù)收集難。這對IoT有很強(qiáng)的需求。
在SaaS領(lǐng)域走“即服務(wù)”模式的企業(yè),一般都喜歡做上層服務(wù),也就是數(shù)據(jù)收集上來之后的分析、處理。在鈦媒體App的諸多走訪中,有太多SaaS創(chuàng)業(yè)者表示,像安裝傳感器這種相對底層的活兒,太苦太累,不僅規(guī)?;?,收益也微乎其微。
對此,G7卻樂在其中。
例如,在物聯(lián)網(wǎng)即安全上,為了降低司機(jī)行車安全風(fēng)險(xiǎn),G7將安全變成了一項(xiàng)服務(wù),在車主允許的情況下,通過在車身安裝傳感器、攝像頭等設(shè)備來幫助司機(jī)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),G7安全分已經(jīng)成為判斷司機(jī)行車行為的關(guān)鍵指標(biāo);在物聯(lián)網(wǎng)即裝備上,為了提升貨運(yùn)效率,G7將從管理工具變?yōu)樯a(chǎn)工具,把裝備變成了一項(xiàng)服務(wù),數(shù)字貨艙、自動(dòng)駕駛卡車都在這個(gè)情況下誕生;在物聯(lián)網(wǎng)即結(jié)算上,G7認(rèn)為結(jié)算從某種程度上代表了生產(chǎn)關(guān)系的本質(zhì),在不成為一家交易公司的情況下,G7提供了一個(gè)去中心化的交易結(jié)算服務(wù)。
“而世之奇?zhèn)?、瑰怪,非常之觀,常在于險(xiǎn)遠(yuǎn),而人之所罕至焉,故非有志者不能至也?!?/p>
王安石在《游褒禪山記》中的這句話頗適合用來描述G7當(dāng)前所處的狀態(tài)。扎根貨運(yùn)物聯(lián)網(wǎng)十年,G7對行業(yè)的觀察是其他從業(yè)者無法看到的。
“我覺得我們能夠感受到最近有很多變化,有兩個(gè)變化我覺得是我們在座任何人都沒有辦法阻擋的巨大趨勢。一個(gè)就是數(shù)字AI,另外一個(gè),就是政治與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的大轉(zhuǎn)換。這兩個(gè)交織下,我們作為一個(gè)搞物流數(shù)字化的公司,我想我們看見了三個(gè)我們還比較確定的趨勢?!钡詫W(xué)魂說。
他看到三個(gè)趨勢可以歸納為12個(gè)字:全鏈貫通,腰部崛起,從“白”轉(zhuǎn)“黑”。
翟學(xué)魂在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),80%以上運(yùn)力、司機(jī)貨物,不是公司親手調(diào)度,也不是個(gè)體司機(jī)在路上跑,實(shí)際主要是產(chǎn)業(yè)中腰部的中堅(jiān)力量來完成整個(gè)運(yùn)營。所以如果這個(gè)中間力量沒有數(shù)字化,這個(gè)產(chǎn)業(yè)沒有辦法數(shù)字化,沒有辦法真正有堅(jiān)實(shí)的健康的生態(tài)。當(dāng)前與G7在供應(yīng)鏈數(shù)字化當(dāng)中有深入合作的企業(yè),大都屬于腰部力量。
翟學(xué)魂也非常看好“黑貨”數(shù)字化的潛力。他表示:“伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)紅利見頂,消費(fèi)物流的發(fā)展進(jìn)入平臺(tái)期,而在低碳減排的時(shí)代要求下、在‘黑貨’物流需求的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施逐漸成熟的勢頭下,大宗物流將接棒飛奔?!?/p>
幾天前,G7剛剛結(jié)束了兩年一度的伙伴大會(huì)。在這個(gè)每兩年一次的大會(huì)上,G7都會(huì)為自己設(shè)立新的目標(biāo),兩年之后,翟學(xué)魂會(huì)親自上臺(tái)對目標(biāo)的完成度予以回應(yīng)。相比于往年較為具體的目標(biāo),比如把千公里風(fēng)險(xiǎn)降低20%等等,今年G7在伙伴大會(huì)上的目標(biāo)較為抽象:“打通人車貨錢”;以及兩個(gè)堅(jiān)持,堅(jiān)持做成長型物流公司,堅(jiān)持做數(shù)字化供應(yīng)鏈的先行者。
這次G7的新目標(biāo)沒有提及具體的數(shù)字。
這在G7的一些高管看來,也代表著G7的轉(zhuǎn)向:不再關(guān)注自身,更關(guān)注客戶成功。“原來的方式現(xiàn)在不太采用了。我們是賦能,讓客戶來創(chuàng)造未來,這是我們現(xiàn)在更好的姿勢或者更好的角度?!蓖蹒f。
G7合伙人、SaaS事業(yè)部總經(jīng)理杜創(chuàng)則表示:“那時(shí)候的目標(biāo)可能面向內(nèi)部更多一些,我們慢慢迭代為面向客戶,像今年我們的伙伴大會(huì)的分論壇不再按照安全保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)劃分,而是按照消費(fèi)物流和生產(chǎn)物流兩個(gè)主要客群劃分?!?/p>
第二個(gè)十年,G7從1.0進(jìn)化為2.0。
不過,雖然翟學(xué)魂和他的伙伴們大多都已經(jīng)是行業(yè)老兵,但G7卻仍是一個(gè)面向未來的貨運(yùn)物聯(lián)網(wǎng)的新物種,還需要下一個(gè)十年的堅(jiān)持與深耕。(本文首發(fā)鈦媒體App,作者 | 秦聰慧)
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