【獵云網(wǎng)(微信號(hào):)海南】8月4日報(bào)道(文/林美余)
復(fù)習(xí)日、考試周、年度總結(jié)、畢業(yè)論文、畢業(yè)答辯......一到“特定時(shí)期”,校園里的打印店總會(huì)被急匆匆進(jìn)出的學(xué)生以及逐漸堆積的打印資源填滿。打印店小房間里,U盤和一份份資料只能在頭頂傳遞,機(jī)器的打印聲重復(fù)播放,期間還夾雜著老板的報(bào)價(jià)聲、同學(xué)們的催促聲。
那是學(xué)生對校園打印店分布掌握程度最為熟悉的一個(gè)時(shí)期,同理可得,也是打印店對學(xué)生打印時(shí)間和資料需求最了解的時(shí)候。雖然商家會(huì)通過提前打印出高頻、需求量大的資料來緩解打印壓力,但受限于打印機(jī)器數(shù)量少、人手不足、學(xué)生打印需求集中且對操作流程不熟悉等問題,校園打印店往往不能夠承載校園高峰期的打印需求。
網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)顯示,在校大學(xué)生每學(xué)期平均打印消費(fèi)在40元~50元左右(不含畢業(yè)季),平均每次消費(fèi)約0.4元~1元,也就是說平均每個(gè)學(xué)生每兩天就會(huì)進(jìn)行一次打印消費(fèi)。高校文印也因具有高頻、剛需、市場規(guī)模較大的特性,成了不少人的創(chuàng)業(yè)者的發(fā)力領(lǐng)域和投資首選。
雖然文印市場需求巨大,但由于傳統(tǒng)打印模式的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、數(shù)量和服務(wù)的供給缺陷,當(dāng)便捷、高效、物美價(jià)廉的自主共享打印機(jī)出現(xiàn)時(shí),大部分都會(huì)轉(zhuǎn)向自主化打印。
“云閃印”是萬印物聯(lián)科技有限公司推出的一款基于智慧校園共享云打印智能技術(shù)服務(wù)終端,致力于通過應(yīng)用程序和智能終端的高度貼合,打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺(tái)。公司注冊于海口市龍華區(qū),擁有完整的技術(shù)研發(fā)及運(yùn)營團(tuán)隊(duì),掌握自主研發(fā)、生產(chǎn)、推廣和維護(hù)服務(wù)技術(shù),主要開發(fā)運(yùn)營閃印俠云打印機(jī)和APP、小程序。
首先,互聯(lián)網(wǎng)+打印改變了傳統(tǒng)打印店的到點(diǎn)、到店服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“隨時(shí)隨地,安全高效”的便捷服務(wù)。傳統(tǒng)的校園文印店大多數(shù)分布界于宿舍和教學(xué)樓中間,學(xué)生來回往返花費(fèi)時(shí)間久,且營業(yè)時(shí)間固定,閉店時(shí)間無法打印。而在云打印服務(wù)下,用戶通過微信小程序操作,無需注冊和下載就可直接上傳文件,選擇打印類型后進(jìn)行線上付費(fèi),線下通過取件碼或掃碼打印即可馬上取件。
在服務(wù)上,云閃印還做了一些創(chuàng)新調(diào)整,通過分離上傳、打印兩個(gè)場景,提高用戶下單效率。同時(shí),對于打印不同不成功的訂單,用戶可選擇重新打印或者發(fā)起實(shí)時(shí)退款,系統(tǒng)會(huì)將退款按原支付路徑退還。
其次,提高了打印質(zhì)量。校內(nèi)文印店采用通過電腦與打印機(jī)的連接打印,由于學(xué)生不熟悉打印格式轉(zhuǎn)化,存在排隊(duì)時(shí)間久、打印質(zhì)量參差不齊、卡紙等問題。而云打印支持所有的格式文件打印以及在線設(shè)置文件格式,用戶可以再任意時(shí)間、任意終端取件,支持黑白、彩色和單雙面打印。
同時(shí),云閃印打印機(jī)采用工控安卓主板、工業(yè)級(jí)控制器、內(nèi)置惠普激光,而激光打印機(jī)解決了脫粉脫墨的問題;設(shè)備支持4G模塊高速通信,配備了超大出紙口,保障用戶在操作流程通暢、取件方便等使用體驗(yàn),并且實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程檢測設(shè)備故障和耗材數(shù)量,提前預(yù)警添加耗材和更換耗材,保證設(shè)備的正常運(yùn)作。
文件打印安全和數(shù)據(jù)隱私是文印界的關(guān)注重點(diǎn),企業(yè)做到信息安全和隱私保護(hù)能夠增加突圍概率。
對于U盤打印易感染病毒、賬戶登錄打印有盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人文件容易外泄等傳統(tǒng)打印老生常談的安全問題,云閃印逐漸擺脫U盤文件傳輸?shù)氖`,基于云存儲(chǔ),采用多種加密方法,實(shí)現(xiàn)用戶打印完成后文件數(shù)字信息自動(dòng)刪除,保障用戶文件的私密性。
提供打印附加服務(wù)。隨著文印市場的發(fā)展,更多的校園打印店除了打印和復(fù)印外,逐漸擴(kuò)大廣告、數(shù)碼彩擴(kuò)、工程制圖、藝術(shù)品復(fù)制等業(yè)務(wù)范圍。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在積極打造以云打印服務(wù)為基礎(chǔ),包括自助打印、校園文庫、數(shù)據(jù)服務(wù)、文檔自動(dòng)排版、裝訂文件、校園媒等智能化增值服務(wù)化的校園O2O生態(tài)云系統(tǒng)。
對此,云閃印也在加快校園文庫建設(shè),將網(wǎng)絡(luò)搜索引擎放在設(shè)備上,為高校打印提供通用學(xué)習(xí)資料、課堂課件、畢業(yè)論文等學(xué)習(xí)文檔下載,學(xué)生們通過“云打印”設(shè)備搜索想要的內(nèi)容,再一鍵下單,能解決信息的不對稱問題;同時(shí)支持投放校園公告的屏幕輪播,目前,設(shè)備已在海南大學(xué)、海南師范大學(xué)、??诮?jīng)濟(jì)學(xué)院、海南熱帶海洋學(xué)院等高校投入使用。
在服務(wù)保障和提升用戶體驗(yàn)上,公司將每臺(tái)打印機(jī)上都貼有該區(qū)域運(yùn)營專員的聯(lián)系電話和公司總部的在線客服。值得一提的是,公司通過把設(shè)備維護(hù)職位交給學(xué)校勤工助學(xué)的學(xué)生,通過學(xué)生把實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、設(shè)備故障情況推送給負(fù)責(zé)人,既減少了運(yùn)維人員成本,又帶動(dòng)了學(xué)生勤工儉學(xué)崗位,幫助學(xué)校建立管理生態(tài)。
嘗試延伸服務(wù)場景應(yīng)用,除了校園宿舍和教學(xué)樓外,云閃印未來還將創(chuàng)新嘗試介入民宿、文藝小店、手工作坊、景區(qū)周邊、綜合商業(yè)體、寫字樓、辦證服務(wù)大廳、咖啡廳等服務(wù)應(yīng)用場景。
《2011年~2015年中國印刷行業(yè)銷售收入統(tǒng)計(jì)》顯示,2015年打印業(yè)務(wù)超過8000億,其中校園打印市場規(guī)模約800億。經(jīng)過近幾年的高速發(fā)展,如今高校打印市場已達(dá)到千億規(guī)模。
在商業(yè)模式上,傳統(tǒng)打印店服務(wù)產(chǎn)品和運(yùn)營手段單一,缺乏核心競爭力。前期“云打印”領(lǐng)域的企業(yè)較多,相繼出現(xiàn)印樂、窩趣、印記云打印等云打印企業(yè),目前行業(yè)內(nèi)還沒有巨頭出現(xiàn)。
近幾年,隨著文印市場的快速發(fā)展,也出現(xiàn)三種不同類型的模式創(chuàng)新:
一種是傳統(tǒng)線下打印店的數(shù)字化賦能轉(zhuǎn)型。依托互聯(lián)網(wǎng),一方面,有些企業(yè)布局?jǐn)?shù)字化賦能,類似于印萌為實(shí)體打印店提供學(xué)生自助打印和軟件自動(dòng)計(jì)價(jià)服務(wù),提高打印速度;一方面,有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過資源整合的形式,以統(tǒng)一的平臺(tái)管理,整合學(xué)生打印需求和校園打印店資源,實(shí)現(xiàn)校園打印店的資源配置和打印效率。這種模式高度依賴于傳統(tǒng)校園打印店,企業(yè)的話語權(quán)較小。
一是以高校為陣地的自主文印。類似于清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)等等很多學(xué)校已經(jīng)建立自助文印系統(tǒng)多年。學(xué)生打印文件可以用連入校園網(wǎng)的電腦發(fā)送打印文件,三天內(nèi)找到校內(nèi)的復(fù)印機(jī),刷學(xué)生卡繳費(fèi)取走文件即可,掃描的話,則需要學(xué)生刷卡認(rèn)證并掃描,可以發(fā)送到個(gè)人賬戶或電子郵箱中,稍后再登陸下載掃描件。這種模式下,學(xué)生可以享受免費(fèi)的打印服務(wù),但卻無法享受到企業(yè)創(chuàng)新下的帶來的增值服務(wù)。
還有一種是從“互聯(lián)網(wǎng)+打印”轉(zhuǎn)向共享打印的創(chuàng)新型企業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)+打印”創(chuàng)業(yè)多發(fā)源于高校校園,以自營設(shè)備+打印服務(wù)開始跑馬圈地。近年來,隨著我國共享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模大幅增長,而無人共享自助打印,因?yàn)槟芰己玫呐渲蒙鐣?huì)打印資源,也逐漸成為終端客戶使用的主流方式。
例如印記嘗試采取 “自營+加盟” 的模式,在各大高校定點(diǎn)放置自助打印機(jī)器,加盟的方式分為 “買斷式和租賃式”,加盟商可以自己選擇。新印相則針對家庭、商店打印機(jī)閑置的情況,嘗試開發(fā)一套系統(tǒng),讓其他人也可以通過App定位找到并使用附近的打印機(jī),就像Airbnb、滴滴那樣的共享模式。
“共享模式是會(huì)未來新的嘗試,但做好打印服務(wù)的功能創(chuàng)新、體驗(yàn)升級(jí)以及用戶粘性,是我們比較關(guān)注的”云閃印創(chuàng)始人陳強(qiáng)向獵云網(wǎng)說道,目前公司的產(chǎn)品只是初期進(jìn)入市場,更多還是對傳統(tǒng)打印痛點(diǎn)的一些優(yōu)化,同時(shí)重點(diǎn)發(fā)力打印安全、文件兼容等問題的解決。
他補(bǔ)充道,現(xiàn)在海南本地的互聯(lián)網(wǎng)打印市場還不是很成熟,相對于高校大學(xué)生打印服務(wù),公司具有更為成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì)支撐和市場擴(kuò)展創(chuàng)新能力,但距離實(shí)現(xiàn)省內(nèi)覆蓋乃至省外市場擴(kuò)展,依舊還有很長的路要走。
項(xiàng)目:云閃印
公司:神貓(海南)信息科技有限公司
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