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文 | 師天浩，作者 | 浮零，編輯 | 師天浩

5日，有認(rèn)證為“字節(jié)跳動(dòng)有限公司”的人士在社交平臺(tái)爆料，“字節(jié)的教育板塊，全部裁掉”。經(jīng)多方證實(shí)，這是個(gè)烏龍事件，可字節(jié)跳動(dòng)旗下大力教育裁員和業(yè)務(wù)調(diào)整卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。

回首過(guò)去幾年，在線教育發(fā)展火熱，各種教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為此投入許多財(cái)力和精力，在線教育一度被認(rèn)為有望成為下一個(gè)風(fēng)口，但是隨著中共中央、國(guó)務(wù)院辦公廳頒布了 《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》，在線教育行業(yè)也陷入寒冰狀態(tài)。

短短時(shí)間就從云霄之巔跌落萬(wàn)丈深淵，堪比坐上“過(guò)山車(chē)”的在線教育也紛紛從“走出去”變成了“活下去

”，而這背后映射的是關(guān)于如何生存和改變的本性考量。正在經(jīng)歷一場(chǎng)大逃殺的在線教育，又會(huì)用什么方式救亡圖存？生存下來(lái)的機(jī)率又有多大呢？

在線教育從“寵兒”變“棄子”

教育行業(yè)依托于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境因素，趁著崛起的新中產(chǎn)對(duì)教育的“焦慮”不斷擴(kuò)張，教育培訓(xùn)的紅利逐漸被挖掘出來(lái)，各種校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展迅猛。其中，在校教育部分更是因著疫情這只“黑天鵝”的影響，迎來(lái)一波暴增。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，近五年為在線教育企業(yè)集中出現(xiàn)的時(shí)間，成立1至5年的企業(yè)數(shù)超過(guò)13萬(wàn)家，占比58.13%。而據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2020年在線教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2573億元，過(guò)去四年的CAGR（復(fù)合年均增長(zhǎng)率）為34.5%，由于2020的疫情沖擊加快了在線教育進(jìn)程，2020年在線教育市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)了35.5％。

在線教育規(guī)模的快速增長(zhǎng)，一方面，吸引了資本的關(guān)注，于是資本源源不斷的進(jìn)駐此領(lǐng)域；根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)中心數(shù)據(jù)，2020年中國(guó)在線教育領(lǐng)域融資111起，總金額超539億元。融資金額創(chuàng)下5年新高，并超過(guò)該行業(yè)此前十年的融資總和，同比增長(zhǎng)高達(dá)267%。

另一方面，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭也按捺不住下場(chǎng)，字節(jié)跳動(dòng)推出了“大力教育”品牌，旗下包括清北網(wǎng)校、GOGOKID、瓜瓜龍啟蒙、開(kāi)言英語(yǔ)、極課大數(shù)據(jù)等。BAT對(duì)在線教育的布局主要以投資形式進(jìn)行。作業(yè)幫、新東方在線、VIPKID等K12獨(dú)角獸背后均有BAT的參與。

然而，好景不長(zhǎng)，今年年初，行業(yè)風(fēng)向突變。3月5日，在全國(guó)兩會(huì)上，多位政協(xié)委員提議對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范，甚至有政協(xié)委員直接提出 “徹底取締校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”；接著，3月中旬，網(wǎng)上開(kāi)始流傳一份關(guān)于減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)試點(diǎn)座談會(huì)的文件；4月中旬，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)組織強(qiáng)調(diào)要遵守《K12在線教育行業(yè)自律公約》，文案內(nèi)不得包含“名師”“一線老師”“成績(jī)明顯提升” 等表述。在警告之后，是總額高達(dá)4150萬(wàn)的行政處罰，從2021年5月初到6月初，在線教育頭部機(jī)構(gòu)猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、新東方、學(xué)而思等教育無(wú)一幸免。

接二連三的不利消息影響，資本也開(kāi)始大規(guī)模出逃撤退。高瓴清倉(cāng)了其持有的好未來(lái)、一起教育的所有股票；景林資產(chǎn)也大幅減持好未來(lái)，賣(mài)出257.1萬(wàn)股，占所持股數(shù)的77.6%；老虎環(huán)球基金也已全數(shù)清倉(cāng)去年三季度購(gòu)入高途的302.08萬(wàn)股。

短短時(shí)間，在線教育就從備受追捧的“寵兒”變成了“棄子”，然而還沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)此前的一系列風(fēng)波，很快就因政策的落地，迎來(lái)了最慘痛的一擊，股價(jià)也隨著這以致命打擊而集體跳水。一時(shí)之間，在線教育成了燙手山芋般的存在。

政策靴子落地，股價(jià)大跳水

雖然此前也多次傳出收緊校外學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管力度的信號(hào)，但仍有很多人認(rèn)為消息還只是停留在傳聞的層面，因而抱有僥幸心理沉浸在快速增長(zhǎng)的美夢(mèng)之中。而直到7月23日，媒體傳出消息，“雙減政策”已正式形成紅頭文件，發(fā)至各地教育部門(mén)，這才讓那些做夢(mèng)的玩家瞬間清醒過(guò)來(lái)。

此次“雙減政策”對(duì)于校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的打擊范圍之廣、打擊力度之大、打擊內(nèi)容之細(xì)，史無(wú)前例。聚焦到義務(wù)教育階段，“雙減政策”從資質(zhì)、資本和業(yè)務(wù)三個(gè)層面，進(jìn)行了極其嚴(yán)苛的約束。

在資質(zhì)方面：文件提到，各地不再審批新的義務(wù)教育端學(xué)科類(lèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)原備案的線上學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改為審批制。另外，現(xiàn)有玩家的日子也不會(huì)輕松，文件明確規(guī)定，學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一登記為“非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)”。這意味著，市場(chǎng)不再準(zhǔn)入新的玩家。

資本方面：學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一律不得上市融資，嚴(yán)禁資本化運(yùn)作；上市公司不得通過(guò)股票市場(chǎng)融資投資學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，不得通過(guò)發(fā)行股份或支付現(xiàn)金等方式購(gòu)買(mǎi)學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)；外資不得通過(guò)兼并收購(gòu)、受托經(jīng)營(yíng)、加盟連鎖、利用可變利益實(shí)體等方式控股或參股學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。也就是說(shuō)，政策要直接切斷資本輸血。

在業(yè)務(wù)層面：文件中也提出，嚴(yán)禁超標(biāo)超前培訓(xùn)；校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得占用國(guó)家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得高薪挖搶學(xué)校教師；線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得提供和傳播“拍照搜題”等不良學(xué)習(xí)方法；確保主流媒體、新媒體、公共場(chǎng)所、居民區(qū)各類(lèi)廣告牌和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等不刊登、不播發(fā)校外培訓(xùn)廣告?？梢钥吹?，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)時(shí)間、教師資源、教學(xué)方法到廣告營(yíng)銷(xiāo)，基本把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)都框起來(lái)了。

同時(shí)，文件中還提到，要統(tǒng)籌做好面向3至6歲學(xué)齡前兒童和普通高中學(xué)生的校外培訓(xùn)治理工作。低幼業(yè)務(wù)一度是新東方、好未來(lái)等教育公司的新增長(zhǎng)點(diǎn)，但自從《未成年人保護(hù)法》6月1日實(shí)施起，不少教育企業(yè)迫于監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)而下架產(chǎn)品。比如，高途就裁撤了旗下3-8歲啟蒙課業(yè)務(wù)“小早啟蒙”，作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等也都傳出下架產(chǎn)品等消息。

靴子的正式落地，也引爆了教育股的大崩盤(pán)。在“雙減政策”發(fā)布后當(dāng)天，新東方-S(HK:09901)就暴跌40.61%，跌幅一度擴(kuò)大至50%，新東方在線(HK:01797)則收跌28.07%，雙雙創(chuàng)下了上市以來(lái)的歷史最低點(diǎn)；思考樂(lè)教育跌28.53%，卓越教育集團(tuán)跌21.48%，好未來(lái)跌70.76%；高途跌63.26%。投行也迅速給出反應(yīng)，好未來(lái)、新東方、高途三家教育巨頭均遭評(píng)級(jí)下調(diào)。

據(jù)BT財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)，截至7月23日，港股和美股的教育上市公司（不含民辦學(xué)校），幾乎無(wú)一例外，全員下跌。在統(tǒng)計(jì)列表中，年內(nèi)跌幅超過(guò)50%以上的公司有15家（唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的華富教育為遠(yuǎn)程成人教育），并且全都距離歷史最高點(diǎn)回撤超50%以上。

在線教育盡管昔日風(fēng)光無(wú)限，但是在面對(duì)政策管控的時(shí)候，依舊顯得毫無(wú)招架之力。窘迫的處境開(kāi)始讓在線教育的企業(yè)們思索突圍之道，為“活下去”爭(zhēng)取一絲希望。

救亡圖存，依舊難言未來(lái)

強(qiáng)監(jiān)管的高壓環(huán)境下，在線教育企業(yè)被按下暫停鍵，于是紛紛開(kāi)始尋找生路?？傮w看來(lái)，行業(yè)內(nèi)按照相似的“危急三部曲”在進(jìn)行自救。

第一，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)規(guī)避政策監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)；及早轉(zhuǎn)型，將重心從K12學(xué)科類(lèi)培訓(xùn)調(diào)整為高等教育、成人教育、職業(yè)教育、素質(zhì)教育等其他業(yè)務(wù)線，成為大多數(shù)在線教育的選擇，頭部玩家已經(jīng)開(kāi)始有所行動(dòng)。作業(yè)幫成立了獨(dú)立品牌小鹿素養(yǎng)課，并把書(shū)法、美術(shù)等課程納入其中，將與升學(xué)考試無(wú)關(guān)的素質(zhì)教育類(lèi)產(chǎn)品作為新的發(fā)力點(diǎn)。好未來(lái)推出輕舟品牌，宣告正式進(jìn)軍職業(yè)教育領(lǐng)域；同時(shí)還上線托管品牌“彼芯”，進(jìn)軍課后托管市場(chǎng)。高途的經(jīng)營(yíng)范圍新增了“自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)”“人力資源服務(wù)”“廣播電視節(jié)目制作”“健康管理”“健康咨詢”等。對(duì)此，高途方面表示，職業(yè)教育將成為高途的又一品牌主線。

頭部玩家這些做法都透露出了想要轉(zhuǎn)型的決心，而轉(zhuǎn)型的阻力也是很大的，學(xué)科教師和素質(zhì)教師之間還是存在壁壘的，教育機(jī)構(gòu)若想轉(zhuǎn)型事必要調(diào)整師資力量，這對(duì)于其而言也是一個(gè)耗費(fèi)精力、財(cái)力的大工程。教育企業(yè)期待用新業(yè)務(wù)以規(guī)避政策監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)的做法，能否得到市場(chǎng)認(rèn)證，還有待觀察。

第二，裁員以節(jié)約成本；政策監(jiān)管之下難以開(kāi)源，就只能采用節(jié)流了，而裁員就是最為直接的方式。近來(lái)，在線教育行業(yè)裁員事件大規(guī)模爆發(fā)，掌門(mén)教育員工排隊(duì)辦理離職的照片在微博引起熱議，職場(chǎng)社交平臺(tái)脈脈一位認(rèn)證為“掌門(mén)教育”的員工稱(chēng)，掌門(mén)教育裁員 70%。同樣官宣開(kāi)啟大裁員的還有高途，“核心動(dòng)機(jī)是活下去?！?高途集團(tuán)創(chuàng)始人陳向東 7 約 30 日深夜的全員信上如此解釋“裁員”。此外，作業(yè)幫、好未來(lái)等企業(yè)也相繼傳出裁員消息。據(jù)AI財(cái)經(jīng)社報(bào)道，猿輔導(dǎo)去年巔峰時(shí)期的員工規(guī)模近8萬(wàn)人，但如今只剩5萬(wàn)余人?？磥?lái)裁員已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)心照不宣的共同選擇。

可是裁員的做法就真的可以幫助教育培訓(xùn)行業(yè)脫離目前的苦海嗎？只能說(shuō)是有一些效果的，畢竟員工的工資壓力會(huì)小一點(diǎn)，但另一方面裁員賠付員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償同樣對(duì)企業(yè)而言是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。

第三，削減員工福利待遇；7 月 23 日，“雙減”落地前一天，作業(yè)幫人力資源部發(fā)布《關(guān)于取消讀書(shū)福利健身福利的通知》，目的是“降本增效”。在去年的秋招宣傳中，作業(yè)幫表示公司福利包括“管吃飯、管運(yùn)動(dòng)、管學(xué)習(xí)”等。目前，后兩項(xiàng)福利已被取消，只剩下“管吃飯”，即三餐。此外，另有頭部在線教育企業(yè)或?qū)⑼Ｖ沽闶车葐T工福利。

此前，根據(jù)脈脈發(fā)布的報(bào)告，工作幸福度最高的三個(gè)行業(yè)分別為教育/科研/培訓(xùn)，可能并不單純因?yàn)樾劫Y水平高，還因?yàn)楦＠吆?，而隨著福利縮減勢(shì)，在線教育員工的幸福感勢(shì)必也會(huì)降低。幸福感下降也進(jìn)而也會(huì)影響品牌口碑，對(duì)口碑造成負(fù)面影響，這也會(huì)影響企業(yè)的招聘計(jì)劃。

三條看似有效的“非常手段”都是困難重重，且暗藏危機(jī)。這種情況下，真的很難說(shuō)在線教育有可以期待的未來(lái)。但世事無(wú)絕對(duì)，若如在線教育行業(yè)用更加科學(xué)、更加合理的經(jīng)營(yíng)模式，減少資本的色彩，回歸教育工作者的行業(yè)初心，未來(lái)也有很大可能會(huì)邁上一個(gè)有序的新階段。

參考文獻(xiàn)：

• 《在線教育不需要眼淚》——BT財(cái)經(jīng)?
• 《在線教育該轉(zhuǎn)彎了》——野豹財(cái)經(jīng)
• 《密集裁員、業(yè)務(wù)調(diào)整、投資人撤離：在線教育“大逃亡”》——第一財(cái)經(jīng)

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