【獵云網(wǎng)北京】8月11日報道
距離中共中央、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔和校外培訓(xùn)負擔的意見》(即“雙減”政策)已過去半個月。在這半個月內(nèi),教培行業(yè)經(jīng)歷了從未有過的至暗時刻。收縮、裁員、轉(zhuǎn)型、求生……政策的重錘落地,宣示著教培行業(yè)“舊航海時代”的結(jié)束。
《意見》明確了進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔和校外培訓(xùn)負擔的主要任務(wù)和重大措施,包括全面壓減作業(yè)總量和時長、提升學(xué)校課后服務(wù)水平、全面規(guī)范校外培訓(xùn)行為、大力提升教育教學(xué)質(zhì)量、強化配套治理等多個方面。
政策遠比想象中更為雷厲風(fēng)行,教育股應(yīng)聲“跳水”,好未來、新東方、高途股價均下跌超過70%。隨后,新東方、好未來發(fā)布公告,表示受到近期新規(guī)影響,將取消原定于下周發(fā)布的財報以及電話會議。
政策落地的第二天,高途創(chuàng)始人陳向東就定下裁員指標:全國13個地方中心,在8月1日前完成關(guān)閉,只留下鄭州、武漢、成都3個輔導(dǎo)老師中心,每個中心平均上千人,涉及范圍達到上萬人,相當于高途1/3的人將離開。
同時大幅裁員的還有好未來,好未來創(chuàng)始人張邦鑫表示,裁員是肯定會裁員的,沒有需求的業(yè)務(wù)肯定會被關(guān)掉。他也給員工打氣,稱要積極面對困難,尋找機遇,“希望大家堅持,會有希望,最后是我們不會死。”
同樣,掌門教育創(chuàng)始人張翼也明確了公司接下來的打算,“公司會根據(jù)國家新的教育政策的引導(dǎo),進行業(yè)務(wù)調(diào)整,不得已會送別一些業(yè)務(wù)的伙伴,會有陣痛。同時也會加大素質(zhì)教育的投入,尋求更多素質(zhì)教育方面的人才加入?!?/p>
字節(jié)跳動旗下大力教育也相繼開始裁員,旗下瓜瓜龍、清北網(wǎng)校、你拍一等項目部分人員轉(zhuǎn)崗或投到新項目中。素質(zhì)教育和臺燈硬件部門暫時受影響較小。
從社交平臺上的網(wǎng)友曝光來看,此次涉及裁員的機構(gòu)還包括新東方、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、火花思維、豌豆思維等多個在線教育平臺。
“第一步是機構(gòu)必須活下來,只有活下來才有機會去轉(zhuǎn)型,才有機會把送走的這些人找回來。”一位在教育領(lǐng)域履職多年的教培人士指出,為了活下來,機構(gòu)必須要做好以下三個準備:現(xiàn)金流的儲備、冗余人員的調(diào)整和市場運營成本的控制。
7月7日,好未來瞄準成人教育領(lǐng)域,推出“輕舟”品牌,同時旗下少兒英語品牌“勵步英語”,從英語培訓(xùn)轉(zhuǎn)為提供英文戲劇、口才、美育、書法、益智、棋道等一系列的素質(zhì)教育新產(chǎn)品。
7月12日,新東方多個分校經(jīng)營范圍發(fā)生變更,托育托管服務(wù)、科技培訓(xùn)、家庭教育均成為新增經(jīng)營范圍 。
7月19日,高途改道職業(yè)教育,新版官網(wǎng)已經(jīng)上線了語言培訓(xùn)、大學(xué)生考試、財經(jīng)、公考、教資、留學(xué)、管理、醫(yī)療等類型的職業(yè)教育業(yè)務(wù)。
7月28日,猿輔導(dǎo)正式上線“南瓜科學(xué)”,高調(diào)轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育。
7月29日,掌門教育宣布發(fā)力素質(zhì)教育,創(chuàng)始人張翼透露“會根據(jù)政策要求進行授課時間等方面的合規(guī)調(diào)整,同時會發(fā)布周中學(xué)科產(chǎn)品,加大力度升級拓展素質(zhì)類教育產(chǎn)品?!?/p>
8月5日,網(wǎng)易有道召開“共創(chuàng)素質(zhì)教育未來”行業(yè)合作發(fā)布會,推出為線下機構(gòu)提供素質(zhì)化轉(zhuǎn)型服務(wù)的有道優(yōu)課,還對智慧屏和詞典筆等教育硬件進行了重點投入。
調(diào)轉(zhuǎn)船頭,教培企業(yè)轉(zhuǎn)型主要集中在三條路徑,即素質(zhì)教育、成人教育和教育硬件。
從目前來看,學(xué)科類教培企業(yè)的應(yīng)對思路大致可以總結(jié)為,學(xué)科業(yè)務(wù)調(diào)整至合規(guī)“活下來”,同時到政策鼓勵的領(lǐng)域去開拓新業(yè)務(wù)“尋出路”。在筆者看來,接下來有望率先走出“低谷”的教培企業(yè)具備以下幾點要素:
目前,一級市場上,投資人已對學(xué)科賽道避而不見,二級市場股價狂泄和嚴格的資本化管制,也讓資本信心疲軟,教培企業(yè)短期內(nèi)想要通過新融資“續(xù)命”幾無可能。
另一方面,政策對周末、寒暑假補習(xí)限制后,家長的付費意愿降低,決策周期變長,已付費的家長則存在因恐慌情緒而擠兌退費的可能,這些因素都將導(dǎo)致教培機構(gòu)的現(xiàn)金流緊張。
在二級市場和一級市場經(jīng)過多輪融資,現(xiàn)金流充盈的頭部機構(gòu),會具備更強的資金實力以支撐企業(yè)的日常運營和調(diào)整轉(zhuǎn)型。當然留給大機構(gòu)的時間也并不多,因此大規(guī)模裁員斷臂求生,堅決轉(zhuǎn)型,動作越快的機構(gòu)越有可能尋得生門,是一場生死競速。
此外,對于教培企業(yè)來說,如何在政策影響下保障已付費用戶的課耗權(quán)益也至關(guān)重要,目前來看,多家在線教培機構(gòu)均已表態(tài),對于已報課的老用戶,將保障合同正常履行,用戶可以放心上課。
而今,校外培訓(xùn)的準入門檻已然抬高,政府的資質(zhì)審核更為嚴格,《意見》明確強調(diào),各地不再審批新的面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu),對原備案的線上學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu),改為審批制。這就意味著,新進入的機構(gòu)數(shù)量將會被嚴格限制,新的品牌再難形成。
值得注意的是,政策對于廣告的嚴格限制,意味著企業(yè)不能通過營銷方式來促進快速增長,需要靠口碑和效果吸引用戶。而未來家長在挑選教育產(chǎn)品的時候,機會成本變高了,會更加傾向于優(yōu)選口碑好、用戶多、個性化、效果明顯的產(chǎn)品。
頭部機構(gòu)已經(jīng)形成的品牌價值,現(xiàn)在看來是最有力的無形資產(chǎn),無論是學(xué)科業(yè)務(wù)還是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),均具備品牌強輻射的先天優(yōu)勢。
說完增量市場,我們再來看存量市場。廣告投放、拍照搜題、3-6歲啟蒙產(chǎn)品這些曾被視作教培機構(gòu)最大流量來源的渠道均被明令禁止,新獲客受到極大限制的情況下,能否獲得存量用戶的青睞就成為企業(yè)存活的另一個關(guān)鍵。
目前來看,政策主要對義務(wù)教育階段(K9)的課外補習(xí)進行嚴格限制,高中階段暫不受影響,這意味著高中用戶比例高的企業(yè)受影響較小。同時,高中階段的學(xué)生時間更為緊迫,對升學(xué)和成績提升的要求高,唯有效果更強、效率更高的教學(xué)模式才能贏得青睞,需求傾向于進一步流向1對1和培優(yōu)類服務(wù)。
而受到嚴格監(jiān)管的K9階段,企業(yè)想要留住存量用戶,努力滿足用戶多樣的個性化需求將會帶來機會。例如頭部企業(yè)基于龐大的用戶基礎(chǔ)和多元化的業(yè)務(wù)布局,有能力推出混合型業(yè)務(wù),周一至周五為學(xué)生提供學(xué)科輔導(dǎo)課程,周六日則提供素質(zhì)教育服務(wù),從而賦能校內(nèi)教育,成為有益補充。
在用戶需求日漸多元的趨勢下,有能力提供一站式服務(wù)的綜合性教育平臺,能夠更好地拉長用戶的LTV,進而提升單個用戶的付費價值,稀釋獲客成本。
政策重錘下,教培行業(yè)向死而生。
有人說人生95%的東西是我們決定不了的,然而樂觀派懂得把握剩下的5%。
“戰(zhàn)場就在那里,要不你就認輸退場,要不就義無反顧開疆拓土”。
以往不諫,來者可追。
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