【獵云網(wǎng)北京】8月23日?qǐng)?bào)道(文/王非)
自2020年開始,智能家居行業(yè)迎來(lái)了新一輪爆發(fā)期。
受益于5G+物聯(lián)網(wǎng)(IoT)+云計(jì)算(Cloud)等技術(shù)的快速發(fā)展,人工智能(AI)由感知智能向認(rèn)知智能演變,以及90后成為消費(fèi)主力軍等多重紅利影響,全屋智能被認(rèn)為是未來(lái)5~10年風(fēng)口之一。
消費(fèi)者開始從單品智能的功能式的嘗鮮,逐漸向全屋智能的體驗(yàn)式升級(jí)邁進(jìn)。正如歐瑞博COO李婧近日所言,“智能家居市場(chǎng)目前處在’組裝式智能家居’向’原生全宅智能’過(guò)渡的階段。”
智能家居因其“體驗(yàn)式服務(wù)消費(fèi)”的特性,也讓“無(wú)體驗(yàn),不成交”成為行業(yè)“潛規(guī)則”。于是,基于線上與線下全渠道融合的業(yè)界共識(shí),企業(yè)紛紛加大對(duì)線下體驗(yàn)店的布局和拓展。
7月20日,歐瑞博以“原生智能 全場(chǎng)景零售“為主題,攜旗艦級(jí)產(chǎn)品超級(jí)智能開關(guān)MixPad X、戰(zhàn)略新品MixPad精靈觸屏語(yǔ)音開關(guān)、新晉頂流AI無(wú)主燈的升級(jí)版,以及“第四代全宅智能超級(jí)體驗(yàn)店”驚艷亮相。
自2011年成立以來(lái),歐瑞博曾先后獲得軟銀賽富、聯(lián)想之星、聯(lián)發(fā)科MTK、美的置業(yè)、紅星美凱龍等投資機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)投資。
這一切與歐瑞博近十年來(lái)不忘初心,專注全屋智能家居的發(fā)展理念密不可分。
作為全宅智能領(lǐng)航者, 歐瑞博構(gòu)建了擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的AI+IoT+Cloud技術(shù)體系,以“分布式多模態(tài)交互入口”超級(jí)智能開關(guān)MixPad和主動(dòng)智能的全屋智能家居操作系統(tǒng)HomeAI為基礎(chǔ),從房子整體智能化的角度出發(fā),提供智能照明、智能暖通、智能遮陽(yáng)、環(huán)境音樂(lè)、可視對(duì)講等產(chǎn)品與系統(tǒng),以及實(shí)現(xiàn)數(shù)百種主流品牌家居電器產(chǎn)品的互聯(lián)互通。豐富的產(chǎn)品種類可滿足用戶在全屋智能場(chǎng)景中的不同應(yīng)用需求,為用戶提供個(gè)性化、場(chǎng)景化的生活家居服務(wù)。
此次建博會(huì)期間,歐瑞博攜全景屏全宅智能中控旗艦MixPad X與戰(zhàn)略新品MixPad精靈觸屏語(yǔ)音開關(guān),以及其他生態(tài)新品驚艷亮相,受到到場(chǎng)觀眾的熱烈追捧。
其中,5G時(shí)代AIoT家居機(jī)皇MixPad X是行業(yè)內(nèi)首個(gè)16:6的近場(chǎng)移動(dòng)交互黃金比例全景屏超級(jí)智能開關(guān)。搭載全向線性四麥陣列,能夠滿足更大空間的語(yǔ)音交互需求,語(yǔ)音識(shí)別有效距離可達(dá)10米;高保真環(huán)境音響系統(tǒng),支持原生播放音樂(lè);還能夠外拓藍(lán)牙音箱多空間協(xié)同,形成環(huán)境氛圍音樂(lè)。更重要的是,它可以實(shí)現(xiàn)不同協(xié)議下的設(shè)備互通互聯(lián),連接上千款產(chǎn)品的豐富設(shè)備生態(tài)。
作為歐瑞博今夏發(fā)布的重磅新品,MixPad精靈觸屏語(yǔ)音開關(guān)采用3.27英寸彩色高清觸控屏,支持語(yǔ)音、觸屏、按鍵、APP四種交互方式,滿足智能家居場(chǎng)景中多模態(tài)交互需求。同時(shí)提供了古德白、沒(méi)顧綠等7種顏色可選,適用不同風(fēng)格家裝需求。該產(chǎn)品采用個(gè)性化首屏, 是集六種功能于一體的小管家(網(wǎng)關(guān)、智能音箱、開關(guān)、遙控器、鬧鐘、電子萬(wàn)年歷),被多個(gè)行業(yè)內(nèi)人士評(píng)為第四代真智能開關(guān)。
在去年底的發(fā)布會(huì)上,歐瑞博發(fā)布全宅智能照明系統(tǒng),帶來(lái)近20款專業(yè)級(jí)AI無(wú)主燈。與傳統(tǒng)燈具相比,歐瑞博AI無(wú)主燈支持單燈智能,支持AI智控,無(wú)需布控制線,讓全屋無(wú)主燈智能照明如普通燈一樣簡(jiǎn)單。同時(shí)歐瑞博AI無(wú)主燈還可以實(shí)現(xiàn)各種精細(xì)、百變的調(diào)光氛圍的定制,并與其他智能場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),讓用戶享受到豐富的智能家庭生活。本次建博會(huì)上,歐瑞博也帶來(lái)了AI無(wú)主燈的全新升級(jí)產(chǎn)品。據(jù)了解,此次升級(jí)主要體現(xiàn)在其柔光技術(shù)上:相比傳統(tǒng)磁吸軌道燈,歐瑞博Q系列磁吸軌道燈自帶柔光緩亮技術(shù)。
截至目前,歐瑞博平臺(tái)已經(jīng)連接1000萬(wàn)設(shè)備,為超300萬(wàn)個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)了全宅智能,并且完成包括恒大集團(tuán)、碧桂園等50多家百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)商近300個(gè)高端智慧社區(qū)和智慧商業(yè)的整體落地。
智能家居重在體驗(yàn),對(duì)于消費(fèi)者而言,需要讓他們真真切切地看到智能家居的價(jià)值所在。于是,線下門店的“體驗(yàn)感”就顯得尤為重要。
歐瑞博創(chuàng)始人王雄輝正是早早地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),他認(rèn)為,“智能家居的零售渠道雖然很’重’,但是線下的體驗(yàn)會(huì)直接影響用戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知,從而影響購(gòu)買決策。”
早在2016年,歐瑞博就先行一步,開始發(fā)力線下全宅智能體驗(yàn)店,徹底顛覆過(guò)去傳統(tǒng)的單品零售模式,滿足消費(fèi)者“所見(jiàn)即所得,所得即所獲”的原始需求,也推動(dòng)智能家居從過(guò)去的單品售賣向整體的全宅智能系統(tǒng)延展。
截至目前,歐瑞博已擁有超800家新零售門店。
經(jīng)過(guò)數(shù)次迭代,歐瑞博在本次建博會(huì)上正式發(fā)布了第四代全宅智能超級(jí)體驗(yàn)店,從“超級(jí)定位+超級(jí)產(chǎn)品+超級(jí)體驗(yàn)+超級(jí)定制+超級(jí)服務(wù)”(5S)方面對(duì)體驗(yàn)店進(jìn)行全面升級(jí)革新。
“超級(jí)定位”,歐瑞博顛覆了傳統(tǒng)的由組裝式智能家居演變的全屋智能,打造了全新的原生全屋智能,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與全屋智能系統(tǒng)遵循專業(yè)、科技、美學(xué)的品牌理念,深受當(dāng)前目標(biāo)消費(fèi)者認(rèn)可。
“超級(jí)產(chǎn)品”,歐瑞博原創(chuàng)發(fā)明了適合中國(guó)家庭的智能家居超級(jí)入口產(chǎn)品系列MixPad,并搭載首個(gè)全屋智能家居操作系統(tǒng)HomeAI,在MixPad+HomeAI的系統(tǒng)基礎(chǔ)上推出了智能照明、智能遮陽(yáng)、智能影音等基礎(chǔ)智能產(chǎn)品,形成“1+4+N”的全宅智能產(chǎn)品策略與矩陣(超級(jí)開關(guān)+4個(gè)場(chǎng)景+N個(gè)智能生態(tài)電器產(chǎn)品),給用戶帶來(lái)完整的智能家居體驗(yàn),銷售范圍可覆蓋前裝、微改、后裝型市場(chǎng),覆蓋高端與普惠市場(chǎng)。因?yàn)橛谐?jí)面板這個(gè)入口產(chǎn)品,因此可聯(lián)動(dòng)更多N,讓線下門店有產(chǎn)品賣、產(chǎn)品賣得動(dòng)。
在“超級(jí)體驗(yàn)”方面,歐瑞博打出“所見(jiàn)即所得”的口號(hào),精選知名智能家居與智能家電品牌引入全場(chǎng)景零售。走進(jìn)歐瑞博展廳,從客廳的壁畫音響、激光電視、AI無(wú)主照明燈,到臥室的智能衣柜、智能窗簾,再到廚房的燃?xì)鈭?bào)警、煙霧報(bào)警設(shè)備,讓用戶直觀地感受到什么才是真正智能的家。
針對(duì)傳統(tǒng)智能家居沒(méi)設(shè)計(jì)、沒(méi)坪效的問(wèn)題,歐瑞博“超級(jí)定制”推出首個(gè)可互動(dòng)式的智能家居設(shè)計(jì)工具——?dú)W瑞博智家易SaaS。之所以門店坪效不高,是因?yàn)榇蟛糠珠T店只是簡(jiǎn)單地陳列展示產(chǎn)品,并沒(méi)有把客戶的需求更好地轉(zhuǎn)化,歐瑞博通過(guò)智家易,用戶只需要5分鐘就能快速獲取專屬的全宅智能方案。一方面,提高了門店的配置效率;另一方面,消費(fèi)者也可以直觀地看到效果,大大提高了門店成交率。
值得一提的是,在“超級(jí)服務(wù)”中,歐瑞博還會(huì)提供一站式全宅智能家居服務(wù)平臺(tái)——智家易服。智能設(shè)備售后服務(wù)是作為消費(fèi)者比較注重的環(huán)節(jié),為了避免對(duì)于門店只會(huì)銷售不會(huì)服務(wù)的現(xiàn)狀,“智家易服”平臺(tái)從方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)交底,到項(xiàng)目驗(yàn)收、售后維護(hù),提供一站式全流程的服務(wù),解放門店服務(wù)負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
歐瑞博第四代全宅智能超級(jí)體驗(yàn)店從居住空間的整體智能化出發(fā),打造統(tǒng)一的交互與智能系統(tǒng),將居住空間打造成一個(gè)不斷進(jìn)化的原生智能終端,融合了多模態(tài)交互、主動(dòng)智能、原生交付、終生OTA,為用戶提供一站式全場(chǎng)景智能家居定制服務(wù)。
押中“中國(guó)智造”、“消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)”等一系列政策紅利,再加上不斷攀升的驚人業(yè)績(jī),則給了歐瑞博體驗(yàn)店極速擴(kuò)張的底氣。
未來(lái),歐瑞博將繼續(xù)向著“兩年內(nèi)一區(qū)一店”的目標(biāo)邁進(jìn),于2022年實(shí)現(xiàn)全國(guó)開設(shè)3000家智能體驗(yàn)店的階段性目標(biāo)。
數(shù)據(jù)顯示,2016-2020年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模由2608.5億元增至5144.7億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為18.51%。
中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè),2021年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)5800.5億元。
需要注意的是,在拓展全屋智能數(shù)千億市場(chǎng)的同時(shí),這三個(gè)方面的升級(jí)值得各家企業(yè)去深入思考。
1.場(chǎng)景協(xié)同:大量硬件產(chǎn)品之間聯(lián)動(dòng)性差導(dǎo)致協(xié)同困難,各產(chǎn)品之間的兼容性成為智能家居產(chǎn)品在場(chǎng)景協(xié)同中必須面對(duì)的難點(diǎn);
2.市場(chǎng)普及:目前定制化的全屋智能產(chǎn)品,價(jià)格整體較高,企業(yè)需要從價(jià)格入手引導(dǎo)消費(fèi)者,進(jìn)一步提高市場(chǎng)普及度;
3.信息安全:智能家居領(lǐng)域、信息安全問(wèn)題至關(guān)重要,需要更加重視用戶生活信息的智能設(shè)備,嚴(yán)防隱私泄漏。
歐瑞博首創(chuàng)的“5S”智能家居零售服務(wù)模式,以及據(jù)此推出的第四代全宅智能超級(jí)體驗(yàn)店,則顯然做好了迎擊上述問(wèn)題的完全準(zhǔn)備。
以“5S”極致體驗(yàn)展示歐瑞博全宅智能極具價(jià)值的品牌硬核實(shí)力,以極具性價(jià)比的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)效的安全防護(hù),歐瑞博正在全力搶占中國(guó)智慧家庭的入口。
可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著以歐瑞博第四代全宅智能超級(jí)體驗(yàn)店為標(biāo)桿的“線下店”全面落地,家居智能化的進(jìn)程將進(jìn)一步加快,智慧生活也將不再遙遠(yuǎn)。
正如王雄輝所言,“下一個(gè)十年,全屋智能會(huì)全面普及?!?/p>
未來(lái),歐瑞博全宅智能也將在智能家居領(lǐng)域不斷求索、不斷突破,用極致的科技創(chuàng)新與設(shè)計(jì)美學(xué)為用戶提供更加美好的智能家居生活體驗(yàn),持續(xù)保持其在智能家居行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
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