圖片來源@視覺中國
文|新熵,作者|檸檬,編輯|伊頁
“眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了?!边@句《桃花扇》中的經(jīng)典唱詞,拿來形容如今的在線教育行業(yè)怕是再合適不過。
據(jù)《封面新聞》報道稱,8月20日,作業(yè)幫成都分公司最后2000名員工與公司進(jìn)行了最后的告別。
“雙減”政策來勢洶洶,學(xué)科教育回歸學(xué)校,K12市場從紅海變成雷區(qū)不過是朝夕之間,轉(zhuǎn)變速度之快,令人咂舌。行業(yè)內(nèi)頭部玩家,好未來、新東風(fēng)、高途三家從2月高峰到8月低谷,市值蒸發(fā)近8000億元人民幣僅用了半年時間,股價跌幅幾乎達(dá)到90%。
監(jiān)管的高壓之下,對在線教育來說這個夏天更像是寒冬。曾經(jīng)野蠻生長的在線教育被踩下急剎車,投資方重歸高冷,不再像去年那般對K12賽道百般關(guān)注。
2020年,在線教育行業(yè)共發(fā)生超百起融資事件,融資金額高達(dá)539.3億元,幾乎是2016年至2019年四年間融資金額的總和。而2021年前五個月的融資金額卻不到百億,同時,在這不到百億的融資中,成人職業(yè)教育和素質(zhì)教育分別占到47%和33%,K12領(lǐng)域僅占據(jù)2%的金額。
就連在線教育行業(yè)中的兩大獨角獸,作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)也失去了投資方的偏愛,兩者的最后一筆融資記錄均停留在2020年12月。
面對崩塌的市場,投資方不再投去目光,各個教育機構(gòu)紛紛逃離,轉(zhuǎn)型求生,作業(yè)幫也不例外。
在“雙減”政策之前,除去幾家上市企業(yè),只有作業(yè)幫和猿輔導(dǎo)在行業(yè)內(nèi)稱得上“頭部”,雖然處處受到猿輔導(dǎo)的壓制,但相較于市場上其它教育機構(gòu),作業(yè)幫依舊與猿輔導(dǎo)同為行業(yè)內(nèi)的兩家獨角獸。
在業(yè)務(wù)開展方面,作業(yè)幫的矩陣還算完整,從針對學(xué)齡前兒童的鴨鴨啟蒙到K12的學(xué)科教育,于年初上線的成人職業(yè)教育業(yè)務(wù)不凡課堂,補上全年齡段鏈條的最后一環(huán)。
然而,在學(xué)齡前教育中,鴨鴨啟蒙起步較晚,還沒來得及成長就遭到“雙減”重創(chuàng),慘遭“滅門”,學(xué)科教育中,作業(yè)幫的正價課用戶僅兩百萬,被猿輔導(dǎo)四百萬的用戶量死死壓制,緊隨已上市的好未來之后,屈居第三。
這樣的結(jié)果,可能來源于廣告投放量的差距。從2020年暑期檔的廣告預(yù)算來看,作業(yè)幫落后猿輔導(dǎo)5億元屈居第二,用戶量較低似乎順理成章。
K12的火熱被“雙減”政策潑了冷水,在線教育的股價泡沫不斷被戳破,曾經(jīng)在學(xué)科類業(yè)務(wù)的投入全部沉沒,大家一起重新歸零。沒了猿輔導(dǎo)的絕對壓制,作業(yè)幫的未來貌似少了些陰霾,然而事實卻是作業(yè)幫自己也失了優(yōu)勢。
“雙減”政策中明確提出,線上培訓(xùn)機構(gòu)不得提供和傳播“拍照搜題”等惰化學(xué)生思維能力、影響學(xué)生獨立思考、違背教育教學(xué)規(guī)律的不良學(xué)習(xí)方法。曾經(jīng)的引流捷徑成了不知何時爆炸的地雷,各個平臺為了規(guī)避風(fēng)險“各顯神通”。
阿凡題于8月3日下架拍照搜題功能;好未來旗下的“題拍拍”宣布8月5日起不再提供拍照搜題服務(wù),自稱是為家長提供的輔導(dǎo)輔助工具,不面向中小學(xué)生開放;8月17日,小猿搜題宣布改名為“小猿答疑”,題目答案不再直接以文字形式顯示,而是變成了相應(yīng)的講解視頻……
作業(yè)幫的拍照搜題功能雖然目前仍舊能夠正常使用,但在政策壓力下,這一功能還能存活多久沒人知道,在社交平臺上,用戶們的擔(dān)心溢于言表,一句“且用且珍惜”道盡對拍照搜題的擔(dān)憂。
面對嚴(yán)格的監(jiān)管政策,學(xué)科教育的未來基本堵死,各大教育機構(gòu)都開始尋找新的出路。
網(wǎng)易有道回到教育硬件,同時在素質(zhì)教育和成人教育進(jìn)行布局;高途聚焦成人職業(yè)教育;猿輔導(dǎo)繼續(xù)探索AI互動課,持續(xù)在素質(zhì)教育發(fā)力,旗下的粉筆APP依舊在成人教育領(lǐng)域深耕;字節(jié)跳動果斷轉(zhuǎn)身,抓住素質(zhì)教育和成人教育繼續(xù)前進(jìn)...
從各個公司的計劃表中不難看出,素質(zhì)教育和成人教育將成為新戰(zhàn)場,作業(yè)幫同樣選擇迎難而上。
在成都業(yè)務(wù)全部關(guān)停之余,除了繼續(xù)原本的教育硬件,作業(yè)幫的小鹿素養(yǎng)課程開始悄悄成長,在作業(yè)幫APP內(nèi)入駐首頁,年初上線的不凡課堂,如今也從邊緣業(yè)務(wù)搖身一變,成為備受各方關(guān)注的“中心業(yè)務(wù)”。
曾經(jīng)的輝煌已經(jīng)成為過去式,作業(yè)幫在政策地震中匆匆轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型很匆忙,但做出選擇素質(zhì)教育的決定,作業(yè)幫并不匆忙。
早在2019年,作業(yè)幫就嗅到素質(zhì)教育賽道存在的機遇,第二年年初就成立團(tuán)隊,用一年的時間推出硬筆書法課程小鹿寫字。本次政策高壓之下,小鹿系列再次壯大。
“雙減”政策正式發(fā)布后不到一個月,作業(yè)幫正式上線小鹿編程、小鹿美術(shù)、小鹿學(xué)習(xí)力等三款產(chǎn)品,宣告自己在素質(zhì)教育賽道的決心,與之前的小鹿寫字和即將上線的小鹿口才一起,形成包含五款產(chǎn)品的小鹿素養(yǎng)課系列。
作業(yè)幫選擇素質(zhì)教育的原因其實很簡單,近幾年家長和學(xué)校越來越重視除了成績以外的東西,對素質(zhì)教育的市場需求確實存在。雖然前幾年被學(xué)科教育的光芒掩蓋,但其實力并不容小覷。
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年中國素質(zhì)教育行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2020年中國素質(zhì)教育行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計達(dá)4290.4億。這塊大蛋糕,自然成為新的“好生意”。
除了市場需求提供的土壤,素質(zhì)教育還有一種獨特的優(yōu)勢,那就是雖仍舊處于K12賽道,卻屬于非學(xué)科類產(chǎn)品。
據(jù)“雙減”政策規(guī)定,學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)將面臨異常嚴(yán)峻的形勢,但對于非學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)并沒有做出如此嚴(yán)格的規(guī)定。因此,素質(zhì)教育的合規(guī)性大前提有了保障,這也是作業(yè)幫選擇迅速在素質(zhì)教育賽道動作的原因之一。
但是,如果作業(yè)幫把素質(zhì)教育作為“救命稻草”,仍舊不現(xiàn)實。
“雙減”政策不僅減去了學(xué)科教育,還加上了“課后”服務(wù):“為學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間,開展豐富多彩的科普、文體、藝術(shù)、勞動、閱讀、興趣小組及社團(tuán)活動?!边@樣看來,除了市場上的教培機構(gòu),作業(yè)幫的對手恐怕還需要加上學(xué)校。
在線授課的形式也在本次政策中受到影響,在“引導(dǎo)學(xué)生合理使用電子產(chǎn)品,控制使用時長”的要求下,主要依靠線上授課模式的在線教育必然會受到一定的影響,在種種限制中,素質(zhì)教育的生意實際上并不好做。
除了素質(zhì)教育,成人教育也是作業(yè)幫的試探方向。在雙減政策還未落定時,作業(yè)幫就在年初上線針對成人教育的不凡課堂。
但是,在成人教育領(lǐng)域,已經(jīng)有中公、粉筆、華圖、山香等老牌機構(gòu)的存在,市場格局基本成型。
老牌機構(gòu)們深耕多年,在市場上的品牌形象也已經(jīng)樹立,作為后起之秀,缺乏時間的積累,無論是聲量還是口碑,作業(yè)幫在這個賽道都沒有足夠的優(yōu)勢,加上越來越多的新玩家加入,想依靠成人教育打出一片天地的夢想恐怕很難實現(xiàn)。
不過,除了素質(zhì)教育和成人教育,作業(yè)幫在教育硬件方面也有一定積累。
智能學(xué)習(xí)工具喵喵機一直在更新迭代,連續(xù)四年穩(wěn)居國內(nèi)電商打印機品類TOP1,累計注冊用戶超過750萬人次,位居行業(yè)第一。據(jù)內(nèi)部人士稱,未來幾個月作業(yè)幫將陸續(xù)推出更多智能教育硬件產(chǎn)品。
然而,學(xué)習(xí)硬件賽道的競爭也非常激烈,相較于專門做硬件的技術(shù)類公司,作業(yè)幫作為一個主打在線教育的公司,在研發(fā)技術(shù)和生產(chǎn)能力上都沒有太多優(yōu)勢。
除了優(yōu)勢難以建立,令作業(yè)幫引以為傲的喵喵機,特色功能就是與線上題庫建立聯(lián)系,通過喵喵機實現(xiàn)“線上搜題”和“線下打印”一體化,如果“拍照搜題”成了“禁區(qū)”,失掉特色功能的喵喵機是否還能繼續(xù)高歌我們不得而知。
學(xué)科教育的黃金大道被徹底截斷,站在多岔路口的作業(yè)幫依舊茫然。
目前,整個行業(yè)依舊處于震蕩之中,每個玩家都在不停試探新的方向,投資方不肯再輕易涉險,缺少資金流入,行業(yè)內(nèi)玩家只能進(jìn)行自救。
去年的市場還是一片混亂,野蠻生長的在線教育靠燒錢存活。
對于大火的K12賽道,作業(yè)幫在學(xué)科教育上投入大部分精力,依靠融資,把自己“燒”成了未上市的獨角獸之一。僅2020年一年,作業(yè)幫就“燒”出13個綜藝節(jié)目的合作,位列行業(yè)內(nèi)第一,暑期廣告投放的花銷也高達(dá)10億元人民幣。而2020年作業(yè)幫的融資金額不過25億美元。
哪怕是好未來、高途等上市公司,也被迫參與到這場大戰(zhàn),由于營銷費用大幅增加,在2020年出現(xiàn)首次虧損。
上市公司尚且如此,更不用說未上市公司的窘迫情形,有業(yè)內(nèi)人士評價說,許多在線教育品牌并不是收入驅(qū)動,而是融資驅(qū)動。身處其中的作業(yè)幫自然也不例外。
賠本賺吆喝是整個行業(yè)心照不宣的默契。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,作業(yè)幫的獲客成本雖然僅為行業(yè)內(nèi)平均成本的一半,但低價課卻仍是主要產(chǎn)品,正價課的買家數(shù)量極少,收入難以填上廣告營銷的窟窿。
如今,廣告亂象雖然已被叫停,但還未緩過來的市場再次迎接“雙減”政策帶來的九級地震,最吃香的學(xué)科教育一朝之間轟然崩塌,當(dāng)投資方的熱情不再高漲,盈利問題成了每個教培機構(gòu)的心病。
“雙減”政策下,各個賽道都拉開新一輪戰(zhàn)事,“轉(zhuǎn)型”成了教培行業(yè)的高頻詞匯,在合規(guī)的前提下,無論是素質(zhì)教育、成人教育還是教育硬件,對于已經(jīng)大半年沒有融資入賬的作業(yè)幫來說,一切動作的目標(biāo)都是盈利。
此時,業(yè)務(wù)的均衡在這場行業(yè)劇變中就顯得格外重要,過于重視學(xué)科教育的作業(yè)幫在一夕之間失掉所有優(yōu)勢。
主打成人教育的不凡課堂,在上線之初擁有教師資格證、公務(wù)員考試、財務(wù)會計考試、成人英語四個方向,但由于收支無法平衡,如今僅保留了公務(wù)員考試和播音訓(xùn)練兩條業(yè)務(wù)線,業(yè)務(wù)團(tuán)隊規(guī)模也由300人大幅縮減至數(shù)十人。
而在成人教育的領(lǐng)域,各個細(xì)分賽道均有頭部玩家的身影,例如在公考領(lǐng)域,深耕線下的中公和華圖占據(jù)近60%的市場,而猿輔導(dǎo)旗下的粉筆教育在線上途徑一家獨大,經(jīng)過近20年的發(fā)展,市場已經(jīng)趨于成熟,線上線下格局基本穩(wěn)定。
勢弱的不凡課堂在成人教育領(lǐng)域幾乎已經(jīng)能夠確定自己平凡的結(jié)局。
在教育硬件領(lǐng)域,作為一家在線教育公司,作業(yè)幫確實在硬件研發(fā)能力上有所欠缺,多年以來僅有喵喵機一款成功的產(chǎn)品,反觀網(wǎng)易有道,2017年就開始教育硬件的探索,多款智能學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品與其線上課程形成完美閉環(huán),增強用戶粘性,提高整體營收。
面對行業(yè)劇變,同為在線教育領(lǐng)域的猿輔導(dǎo)有粉筆作為退路,網(wǎng)易有道的教育硬件業(yè)務(wù)仍舊堅挺,而在還未確定格局的素質(zhì)教育領(lǐng)域,將將起步的小鹿系列拿什么打敗發(fā)展多年的斑馬AI課?
曾經(jīng)在學(xué)科教育領(lǐng)域,作業(yè)幫投入太多精力,轉(zhuǎn)型之后,如今需要面對的對手已經(jīng)不止是猿輔導(dǎo)一家。在諸多競爭對手的虎視眈眈下,作業(yè)幫的儲備力量未免顯得略微薄弱。
以往的風(fēng)光不再,被壓制的噩夢或許將會繼續(xù)。針對學(xué)科教育的多年積累能否成功轉(zhuǎn)型為新業(yè)務(wù)的助力,或許才是作業(yè)幫突圍的關(guān)鍵。
整個行業(yè)將重新洗牌,作業(yè)幫能否靠轉(zhuǎn)型成功實現(xiàn)自救,仍舊需要時間告訴我們答案。
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