圖片來源:jnby by JNBY微博
近日,江南布衣童裝品牌jnby by JNBY因服裝設計元素中出現(xiàn)“邪典、暗黑、煉銅”等不恰當?shù)目植缊D案,被眾網(wǎng)友投訴,一度登上微博熱搜。
9月23日,jnby by JNBY在其官方微博向消費者發(fā)布致歉信表示,高度重視相關(guān)投訴,已第一時間全面下架所涉商品系列、撤銷相關(guān)宣發(fā)物料,并成立專項小組啟動自查。
公開資料顯示,江南布衣最初以經(jīng)營女裝品牌JNBY為主,后來陸續(xù)推出女裝less、男裝速寫、以及童裝jnby by JNBY等品牌。2016年,江南布衣在港交所上市,股份代號3306。
2011年推出的童裝品牌jnby by JNBY,以“自由的想象力”為理念,為0-10歲的孩子而設計,以“自由、想象力、快樂、真實”為設計核心,傳遞美好的價值觀念。
本次服裝設計上出現(xiàn)的“邪典、暗黑、煉銅”等不恰當?shù)目植缊D案無疑為用戶jnby by JNBY品牌童裝蒙上一層心理陰影。
9月22日晚,有網(wǎng)友是一名四歲孩子的母親,在社交平臺上發(fā)文稱,江南布衣旗下的“jnby by JNBY”童裝上印有“Welcome to hell(歡迎來到地獄)”“l(fā)et me touch you(讓我摸摸你)”等字樣,還配有撒旦、骷髏頭等圖案,及疑似車裂和萬劍穿心酷刑等詭異圖案,令人心生不適。
該網(wǎng)友稱,涉事服裝是江南布衣童裝的舊款,文章中提到的這件衣服,是老人前年在商場專柜購買的?!袄先瞬欢⑽模皇怯X得版型好看,今年我才給孩子穿上,然后發(fā)現(xiàn)了上面的圖案和文字。”
9月21日,該名網(wǎng)友稱已于20日收到來自品牌方的道歉私信及退貨承諾,她表示接受這一道歉及解決方式,但認為江南布衣欠所有消費者一個正式的道歉,以及對相關(guān)系列其他購買者的售后追蹤。
圖片來源:微博
隨后,部分網(wǎng)友在社交平臺曝出,江南布衣童裝出現(xiàn)類似設計問題的產(chǎn)品不止一件,另一網(wǎng)友發(fā)布的內(nèi)容顯示,江南布衣童裝的某款羽絨服上印有亂箭射死、用槍打成碎片等涉及暴力的文圖。
9月23日,jnby by JNBY在其官方微博發(fā)出道歉聲明表示,公司已開放消費者退貨渠道,已購相關(guān)下架商品的消費者可以去原購買渠道進行退貨,同時,將繼續(xù)虛心聽取消費者意見,通過客服平臺及客服熱線,及時跟進消費者的相關(guān)垂詢或反饋。
圖片來源:微博
評論區(qū)的網(wǎng)友對于jnby by JNBY的道歉似乎并不買賬。有網(wǎng)友表示,“性,暴力,黑暗邪教元素充斥著整個設計理念,從根源上就有問題,這不只是審核的事兒,是整個設計理念和企業(yè)文化的定位?!?/p>
更有網(wǎng)友表示,“僅代表我自己,不接受這樣敷衍的道歉。請指出來具體哪個環(huán)節(jié)出了問題。導致這種圖案從設計到生產(chǎn)到售賣沒有個人發(fā)現(xiàn)問題。穿了十年jnby的衣服的人真的太氣了?。“╦nbyhome都是忠實粉絲,現(xiàn)在呵呵”
不僅是微博,小紅書上也是一片“聲討”。
圖片來源:小紅書
鈦媒體APP,翻閱目前該品牌電商平臺上在售的產(chǎn)品,其中有一個系列產(chǎn)品仍在出售。
圖片來源:天貓
圖片來源:天貓
商品頁面顯示,這款產(chǎn)品的靈感為攝影師Charles Freger的作品?!斑@一系列照片主要拍攝于美洲南部,記錄了當?shù)厝嗣裨趥鹘y(tǒng)節(jié)日、慶典和儀式中的各種裝扮”,江南布衣表示,“本系列的服裝在此基調(diào)上,融入一些當代語境下相關(guān)聯(lián)的線索,以更加輕松詼諧表達‘勞動’的思考和討論?!钡谶@款服裝的評論中,有消費者表示,衣服圖案中耕作的“綠色的豬”,在國外某些語境中具有歧視意味。
公開信息顯示,1994年,江南布衣以女裝起家。憑借著“文藝、都市、田園”風格,江南布衣主打“中性化”、強調(diào)棉麻用料的設計風格,抓住了Z世代個性彰顯的消費需求,從一片低迷的女裝市場中突圍,目前全國已有300多家加盟店,零售網(wǎng)絡覆蓋國內(nèi)大中城市,并在中國大陸北京、上海、廣州、深圳及海外北美區(qū)域美國紐約、加拿大溫哥華等地建立了直營公司,運營及銷售服務“JNBY”品牌產(chǎn)品,產(chǎn)品包括服裝、鞋類、箱包、帽子、圍巾等。
2016年10月31日,江南布衣在港交所上市,發(fā)行價為6.4港元/股。截至9月23日午間收盤,江南布衣報16.86港元/股,最新市值87.46億港元。
江南布衣集團在全球經(jīng)營的實體零售店總數(shù)由2020年6月30日的1855家增加至2021年6月30日的1931家,其中童裝jnby by JNBY門店有470家。集團2021年線下零售店舖可比同店增長達到19.3%。
截至2021年6月30日,公司已經(jīng)擁有會員賬戶數(shù)(去重)逾490萬個,其中微信賬戶數(shù)(去重)逾440萬個。2021財年,集團會員所貢獻的零售額占零售總額約七成。
2021財年,購買總額超過人民幣5000元的會員賬戶數(shù)逾20.9萬個,其消費零售額亦達到人民幣26.1億元,貢獻了超過四成線下渠道零售總額。
值得關(guān)注的是,江南布衣目前已構(gòu)建了針對0-45歲各年齡段品牌的矩陣,如成熟品牌JNBY;成長品牌CROQUIS(速寫)、jnby by JNBY、LESS;新興品牌POMME DE TERRE(蓬馬)、JNBYHOME等,其中覆蓋童裝市場的“jnby by JNBY”無疑是其“吸金”的重要一環(huán)。
根據(jù)其2021財年年報,jnby by JNBY實現(xiàn)收入6.56億元,同比增長47.8%。值得一提的是,在去年疫情的沖擊下,江南布衣營業(yè)收入、凈利潤全面下滑。但jnby by JNBY在總銷售收入的占比仍然有所提升,由14.2%增長至14.3%,實現(xiàn)了穩(wěn)定增長。
與此同時,品牌的線下擴張步伐也在加快。根據(jù)財報,2021財年,jnby by JNBY的門店數(shù)量已經(jīng)達470家,較去年同期增加了34家。2016年,就在江南布衣上市前夕,江南布衣集團創(chuàng)始人、董事會主席及行政總裁吳健曾公開表示,在未來,童裝會繼續(xù)增加二三線城市的覆蓋,JNBY品牌每年保持新增約20家門店。
童裝市場被業(yè)內(nèi)普遍認為是服裝領域的“最后一塊蛋糕”?!艾F(xiàn)代家庭對于兒童成長的投資往往不遺余力,童裝又是其兒童消費中的重點,加之兒童的快速成長,童裝消費既是剛需,又具有不斷消耗的特點?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示,而隨著三胎的放開,童裝市場還將迎來較大規(guī)模的增長。根據(jù)歐睿咨詢數(shù)據(jù)顯示,預計2024年我國童裝市場規(guī)模將超過4000億元,到2025年市場規(guī)模將達到4738億元。
(鈦媒體APP編輯郭虹妘綜合自財經(jīng)天下周刊、每日經(jīng)濟新聞等)
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