【獵云網(wǎng)北京】9月28日報(bào)道（文/盛佳瑩）

你會收納自己的家嗎？

這個(gè)看似簡單的問題，但實(shí)際上很少有人可以將答案做的漂亮。這就催生了一個(gè)新的職業(yè)：整理收納師。

隨著物質(zhì)水平的提高和消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，人們購買的商品越來越多；但房屋價(jià)格的居高不下，導(dǎo)致民眾所使用的房屋面積較?。凰徺I物品數(shù)量和房屋面積的不對等關(guān)系造成了物品堆積等問題，加劇了空間、物品和人之間的矛盾。

根據(jù)新浪樂居財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2020中國整理行業(yè)白皮書》調(diào)查顯示，85%的中國人不懂空間規(guī)劃，他們當(dāng)中91%的人患有囤積癥，舍不得扔衣服；83%的人衣柜衣物數(shù)超過500件；75%的人浪費(fèi)大量儲物空間。

龐大的整理收納市場需求醞釀了一個(gè)千億風(fēng)口的誕生。

根據(jù)中研普華發(fā)布的《2020整理收納白皮書》顯示，截至2020年，整理收納行業(yè)年產(chǎn)值已達(dá)1000億元。

“你會聘請整理收納師嗎？”、“97年女收納師疊衣服月入50w”……整理收納相關(guān)的詞條也頻頻登上熱搜。更有數(shù)據(jù)說，整理收納師年薪百萬，這個(gè)新職業(yè)真的這么“香”嗎？

網(wǎng)紅新職業(yè)

2021年1月，人社部在一則公告中明確表示，在“家政服務(wù)”職業(yè)下增設(shè)“整理收納師”工種。據(jù)人社部數(shù)據(jù)顯示，該行業(yè)超4成從業(yè)者，年收入超10萬元。

消息一出，整理收納師職業(yè)就被大眾吹捧，前景一片看好。在2021年3月6日，由央視新聞官方微博發(fā)起的“我向往的新職業(yè)”投票中，整理收納師以1.4萬得票率位居榜首。

但也有人疑惑，整理收納師與家政保潔究竟有何差別？

留存道整理學(xué)院北京地區(qū)合伙人蔡蔡告訴獵云網(wǎng)，整理收納只是基礎(chǔ)服務(wù)，儲物空間改造，柜體結(jié)構(gòu)改造，甚至家居環(huán)境設(shè)計(jì)都是整理收納的工作范圍。

更重要的是，整理收納有的時(shí)候不僅僅是空間上的改造，還有人與物品與空間的關(guān)系，以及家庭關(guān)系的改善與治愈。

用蔡蔡的話說：“收納和收拾最大的區(qū)別是，建立物品秩序，方便使用者維護(hù)。”

而除了針對C端個(gè)人用戶，整理收納師更多的還有針對B端企業(yè)客戶、以及學(xué)校等空間的整理。

藝恩整理總經(jīng)理張超告訴獵云網(wǎng)，藝恩的打法是從B端到C端，“尤其與B端的頭部企業(yè)合作，反過來可以成為大企業(yè)對我們的信任背書，也是展現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)品交付的實(shí)力。”

據(jù)了解，藝恩整理是富力地產(chǎn)、京東、蘇寧、海爾等企業(yè)的整理收納服務(wù)供應(yīng)商。

看上去服務(wù)高端人群和頭部企業(yè)的整理收納師們真的有傳說種的“年薪百萬”嗎？

蔡蔡告訴獵云網(wǎng)，留存道整理學(xué)院按照橫向延米收費(fèi)，每延米990元。延米即只取衣柜的橫向距離，不按整理師人數(shù)也不看工作時(shí)間，也就是說客戶不為過程付費(fèi)，只為結(jié)果買單。

按照兩個(gè)衣柜4米來算，整理費(fèi)用在4000元左右。作為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的整理收納團(tuán)隊(duì)成員，月薪在萬元左右，而做到更高的崗位，有商務(wù)對接、線上線下培訓(xùn)課程、沙龍講座培訓(xùn)等業(yè)務(wù)，年薪可以達(dá)到百萬。

藝恩整理總經(jīng)理張超表示，個(gè)人整理收納師年薪百萬更多的是整理收納培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的噱頭，“實(shí)際上，行業(yè)內(nèi)個(gè)人整理收納師月薪也就在萬元左右，和白領(lǐng)差不多?！?/p>

亂象叢生與野蠻生長

除了虛高的“年薪百萬”的薪資宣傳，張超還提到了這個(gè)新興行業(yè)里叢生的亂象。

由于整理收納師今年年初才被人社部納入新的職業(yè)工種，目前行業(yè)內(nèi)還沒有國家級別認(rèn)證的專業(yè)證書。

這給了不少企業(yè)級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“發(fā)證”的機(jī)會。

目前，市場上整理收納師資格證大體分為三種：一是以日本協(xié)會名義頒發(fā)的整理師資格證；二是由國內(nèi)代發(fā)證機(jī)構(gòu)，如職業(yè)人才認(rèn)證中心、中管院等代為頒發(fā)的整理師資格證；三是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己名義頒發(fā)的整理師資格證。

諸如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的企業(yè)級證書，一般分為三級到一級，或分為初中高級，所需費(fèi)用在1萬-10萬不等。

張超告訴獵云網(wǎng)，整理收納行業(yè)門檻低，行業(yè)正處于野蠻生長期，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著“高薪”旗號樹立典型，實(shí)則是在收割韭菜。更有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以返傭50%的機(jī)制讓學(xué)員透支個(gè)人信用拉人頭。

“實(shí)際上，這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程并不合理，用3~5萬/5~7天的速成模式來收費(fèi)，大大降低了整理收納的價(jià)值。很多機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出大網(wǎng)紅，都是針對C端，但面對B端，他們沒有交付能力。”

蔡蔡也在采訪中表示，行業(yè)里收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，報(bào)高價(jià)。留存道北京分院副院長丸子則表示，有不規(guī)范的整理師不尊重客戶隱私。這些行為都傷害了整理收納行業(yè)本身。

此外，還有不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用主打服務(wù)中高收入群體收入高做宣傳，變相吸引龐大的年輕群體“入行”培訓(xùn)。

表面光鮮亮麗的背后，是新行業(yè)萌生之初的亂象叢生與野蠻生長。

韓安琪在2018年就注意到了整理收納師這個(gè)新興職業(yè)?！爱?dāng)時(shí)我是想系統(tǒng)性改造我自己的家，在網(wǎng)上搜資料發(fā)現(xiàn)了這個(gè)職業(yè)，當(dāng)時(shí)接觸的時(shí)候還沒有這么火，正好那個(gè)時(shí)候我也有創(chuàng)業(yè)的想法，就試水了?！?/p>

但韓安琪只從事了一年就退出了，她發(fā)現(xiàn)在武漢相比北上廣深，房價(jià)不高，平均空間大，用戶消費(fèi)意愿也不強(qiáng)，需求太小。一年下來，韓安琪開單屈指可數(shù)。

根據(jù)《2020中國整理收納行業(yè)白皮書》來看，一定程度上，整理收納與城市產(chǎn)值成正比。北上廣深這四個(gè)超一線城市的市場份額最大。而從區(qū)域維度看，珠三角、長三角的區(qū)域業(yè)務(wù)更火 。

偽需求還是真風(fēng)口？

韓安琪還曾面臨一個(gè)棘手的問題，整理收納服務(wù)的復(fù)購率太低。也正是因此，不少人認(rèn)為整理收納是個(gè)“偽需求”。

對此，蔡蔡坦言：“復(fù)購率不高，是因?yàn)槲覀優(yōu)榭蛻舸蛟焱暾氖遣灰讖?fù)亂、易維護(hù)的收納系統(tǒng)。但也因?yàn)榭诒?，會產(chǎn)生很多老帶新的客戶。?！?/p>

張超則認(rèn)為，如今的整理收納行業(yè)就像三十年前的保潔行業(yè)，都是入戶服務(wù)為用戶解決痛點(diǎn)。但隨著社會發(fā)展與進(jìn)步，社會分工必然細(xì)化，“現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)特點(diǎn)大多是為了提高生活效率，注重時(shí)間管理?！?/p>

根據(jù)獵云網(wǎng)了解，目前整理收納的用戶群體主要以高知人群為主，丸子告訴獵云網(wǎng)，近一年來，她觀察到租房的年輕群體用戶比例也在上升。

根據(jù)胡潤研究院在2021年2月發(fā)布的《2019胡潤財(cái)富報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，中國內(nèi)地?fù)碛?00萬人民幣資產(chǎn)的“富裕家庭”數(shù)量已經(jīng)達(dá)到399萬戶，比上年增加6.8萬戶，增長率為1.7%。

隨著近年來我國中產(chǎn)家庭以上的家庭數(shù)量的增加以及消費(fèi)觀念的升級，我國對于整理收納師的需求將會呈現(xiàn)一個(gè)快速增長的趨勢。根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，整理收納相關(guān)企業(yè)年度注冊增速保持在33%以上，僅2020年就新增30多家，年注冊增速達(dá)到102.7%。

復(fù)旦大學(xué)心理學(xué)系主任、心理研究中心主任孫時(shí)進(jìn)也曾在采訪中表示，把整理行業(yè)放在40年改革開放的歷程中來看，中國人在尋找精神家園的過程中，來自社會需求的行業(yè)都是極具生命力的，這個(gè)行業(yè)代表未來。

如今，整理收納行業(yè)進(jìn)入中國市場僅有10多年時(shí)間，還未形成行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定和規(guī)范。相信在國家監(jiān)管進(jìn)場后，市場將朝著規(guī)范方向發(fā)展。