圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)

文 | 螳螂觀察，作者 | 青月

人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信則不興。

9月，花唄發(fā)布了一則聲明，聲明告知各位用戶：花唄將在今后的一段時(shí)間內(nèi)，按照有關(guān)部門的規(guī)定和要求，有序接入央行征信系統(tǒng)。如果用戶遲遲不升級(jí)，拒絕接入的話，花唄服務(wù)將無(wú)法使用。

事實(shí)上，早在幾年前，在用戶同意授權(quán)的基礎(chǔ)下，花唄已經(jīng)進(jìn)行了部分工作，開(kāi)始與征信系統(tǒng)形成連接。現(xiàn)在花唄的目標(biāo)是要把征信連接服務(wù)，覆蓋全體用戶。

這個(gè)被愈發(fā)重視的征信，主要是用來(lái)記錄企業(yè)和個(gè)人的信用記錄。對(duì)我們這些平時(shí)用用花唄、京東白條，刷刷信用卡普通人來(lái)說(shuō)，征信就是用來(lái)規(guī)范你是否守信，是否按時(shí)還款。畢竟現(xiàn)在征信記錄越來(lái)越重要，一旦“花”了，買房、買車甚至是消費(fèi)、出行都會(huì)受到影響。

可有一部分人，自己的征信記錄倒是沒(méi)有什么問(wèn)題，反倒因?yàn)榕笥呀桢X留了他的電話，不堪其擾?！扼胗^察》知道的，就有四位有過(guò)類似經(jīng)歷的人，他們之中有的人被辱罵、威脅；有的人見(jiàn)證了一個(gè)家庭的破碎；有的人感受到了深深的無(wú)奈。

以下是他們的真實(shí)故事：

他“打腫臉充胖子”是他的選擇，為什么要拖我下水

Venus，女，28歲，某企業(yè)HRBP

借錢的人是我的前任，當(dāng)時(shí)因?yàn)楦杏X(jué)比較成熟、會(huì)照顧人所以在一起。但相處久了，還是發(fā)現(xiàn)他這個(gè)人性格上還是存在一些缺陷。

比如說(shuō)，我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候他的工資比我要低一些，所以房租、吃飯什么的都是我出大頭，他出一小部分，但是他偶爾會(huì)和朋友出去吃個(gè)飯、上個(gè)網(wǎng)，微薄的工資幾乎撐不到下一個(gè)月。

不過(guò)他有一個(gè)最大的問(wèn)題，說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn)就是自尊心強(qiáng)，說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是喜歡打腫臉充胖子。比如說(shuō)滴滴快車明明就已經(jīng)適合目前我們的出行需求，但他每次和朋友出去總堅(jiān)持要打?qū)＼?。然后吃飯、上網(wǎng)也喜歡搶著買單。

因?yàn)橛X(jué)著價(jià)值觀有沖突，所以我在去年年中提出了分手，結(jié)果麻煩才剛剛開(kāi)始。

當(dāng)時(shí)剛分手兩個(gè)月，聯(lián)系方式都還沒(méi)刪，我有一天突然接到小米貸款的電話，說(shuō)他在這個(gè)平臺(tái)借了錢已經(jīng)逾期一個(gè)月，問(wèn)我能不能聯(lián)系上他。

當(dāng)然，這個(gè)催收員態(tài)度還是很好的，仔細(xì)和當(dāng)時(shí)懵了的我解釋，我才知道分手以后他借了幾千塊錢，然后留了我的電話作為擔(dān)保人還是緊急聯(lián)系人來(lái)著，還備注我是他老婆。最后，我解釋了兩個(gè)人已經(jīng)分手，并承諾會(huì)幫忙催促一下。

在聯(lián)系上他之后才知道，這筆錢是用來(lái)給他媽媽買手機(jī)的。借貸給媽媽買手機(jī)，我是真的不知道該不該夸他孝順。

后來(lái)也想明白了，無(wú)非是自尊心太強(qiáng)，想在父母面前表現(xiàn)的更優(yōu)秀一點(diǎn)。在他對(duì)留了我的聯(lián)系方式導(dǎo)致被打擾這件事表示抱歉，以及保證會(huì)盡快把錢還上之后，我也沒(méi)過(guò)多追究，以為這個(gè)事就這么過(guò)去了。

然而從今年開(kāi)始，我開(kāi)始頻繁接到類似的電話，頻率大概是一周兩到三個(gè)，不止是小米貸款，還有幾個(gè)沒(méi)說(shuō)名字的借貸公司來(lái)問(wèn)我認(rèn)不認(rèn)識(shí)他，以及催促他還錢。在這些催收員的口中了解到，他今年又借了很多錢，逾期不還，并且再一次把我的聯(lián)系方式給了這些人。不管是之前的小米貸款還是后面這些小貸公司，在他人留下我的電話號(hào)碼作為所謂的“擔(dān)保人”亦或者“緊急聯(lián)系人”時(shí)，我從未收到任何一個(gè)告知電話或者確認(rèn)短信。

即使我做了多次解釋，都無(wú)濟(jì)于事。有的催收員威脅我，會(huì)讓我的征信受到影響；有的催收員會(huì)賣慘；更有甚者，上個(gè)月底，因?yàn)樵诿偨Y(jié)，有一個(gè)電話沒(méi)接到，第二個(gè)電話打過(guò)來(lái)就開(kāi)始對(duì)我肆意辱罵。

現(xiàn)在的情況就是，他還在不斷的借錢，然后拒接我的電話；我的手機(jī)號(hào)碼也不能輕易更改，因?yàn)榻壎撕芏鄸|西，這個(gè)事徹底陷入“泥潭”。

我現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)計(jì)可施了，如果下個(gè)月情況還得不到改善，就只能去報(bào)警。

親身經(jīng)歷以后才發(fā)現(xiàn)，有些虧心事還是要少做

姜文，男，47歲，某國(guó)企普通職工

曾經(jīng)和他是很好的朋友。

因?yàn)槎际峭粋€(gè)縣城的人，大學(xué)也上的同一所，現(xiàn)在工作也是在同一個(gè)公司的不同部門，所以很長(zhǎng)的一段時(shí)間我們經(jīng)常約著吃飯、喝酒或者去彼此家里做客。

兩個(gè)家庭也慢慢的熟悉了起來(lái)，我們兩個(gè)人的妻子有時(shí)會(huì)一起出去購(gòu)物，他的兒子和我的女兒在學(xué)校里也是很好的朋友。

不過(guò)從2015年之后我們就有一點(diǎn)疏遠(yuǎn)。

或許是他的妻兒覺(jué)得我可能總是帶他出去吃吃喝喝，又或者是他升職以后，福利待遇已經(jīng)超出我一大截，慢慢的有了新的圈子。

就我個(gè)人而言，或多或少是有些失落的，但隨著時(shí)間的推移也就不在意了，就當(dāng)沒(méi)這個(gè)朋友。但是就在去年，有天早上我突然被一通電話吵醒，不記得是交通銀行還是中國(guó)銀行的信用卡部門，告訴我他借了錢，并且本月的分期已經(jīng)到期，信用會(huì)受到影響，但他不接電話，讓我去催促他還款。

作為普通人，總有一顆八卦的心，因?yàn)橐苫笏麨槭裁唇桢X，畢竟我們公司待遇還算優(yōu)厚，所以就沒(méi)有追問(wèn)為什么電話會(huì)打到我這里來(lái)。

聯(lián)系上他以后才知道，這個(gè)人居然在外面偷偷談了一個(gè)“女朋友”。因?yàn)楣べY卡在他老婆那里用作家庭開(kāi)支，為了和“女朋友”消費(fèi)，給“女朋友”買禮物，不得已開(kāi)始用信用卡。

沒(méi)多久，他們穩(wěn)定、溫馨的三口之家就開(kāi)始面臨分崩離析。

一方面，催收的電話不僅打給了我一個(gè)人，還有一些其他的同事、朋友，他現(xiàn)在勉勉強(qiáng)強(qiáng)算是一個(gè)中層管理，可能是出于工作中的矛盾，這個(gè)事情被別人捅了出去，不出意外，他這份工作的晉升渠道差不多被堵死了。

另一方面，他的兒子去年大學(xué)畢業(yè)，讀的法學(xué)專業(yè)。畢業(yè)之后就回到老家，準(zhǔn)備考當(dāng)?shù)胤ㄔ旱氖聵I(yè)編。雖然說(shuō)父母征信有問(wèn)題并不會(huì)影響孩子的政審、找工作，但這個(gè)事情影響不好，再加上好的崗位就是千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋，難免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿來(lái)做文章，所以想要去法院工作就變得難上加難。

他妻子知道這件事之后，原本溫馨的家庭也變得不和睦。雖然一年過(guò)去了，兩人并未離婚，但相處起來(lái)已是貌合神離，充其量就是搭伙過(guò)日子罷了。

所以說(shuō)信用卡、花唄都是“雙刃劍”，手頭緊時(shí)拿來(lái)過(guò)渡無(wú)傷大雅，但是若總是逾期，或者用它們來(lái)做不好的事，一旦暴露很容易萬(wàn)劫不復(fù)。

一時(shí)心軟被“借”走征信，害人又害己

Stellar，女，23歲，自由職業(yè)者

這件事其實(shí)并未發(fā)生在我身上，而是我父親與叔父之間的事，卻切實(shí)影響到了我現(xiàn)在的生活。

爺爺奶奶一共有三個(gè)兒子、兩個(gè)女兒，我父親排行老大，小叔父則是最小的那個(gè)。因?yàn)槭抢蟻?lái)得子而且年紀(jì)又最小，所以十分疼愛(ài)小叔，現(xiàn)在看來(lái)甚至有點(diǎn)溺愛(ài)的程度了。而且他們不僅僅是自己溺愛(ài)，還要將這個(gè)觀念灌輸?shù)轿野趾臀夜霉媚X中。

在我不多的童年記憶里，每到過(guò)年我父親和姑姑他們需要一大早趕去爺爺奶奶家買菜、做飯、打掃衛(wèi)生，但是小叔只需要飯點(diǎn)過(guò)來(lái)吃飯就行。在我父親和姑姑畢業(yè)因?yàn)檎夜ぷ鳀|奔西走時(shí)，爺爺奶奶早已經(jīng)托關(guān)系花錢幫小叔找好了一個(gè)錢多事少離家近的“鐵飯碗”。

或許也正是因?yàn)橥昱c青年階段的“順風(fēng)順?biāo)?，小叔染上許多惡習(xí)，賭博便是其中之一。

因?yàn)楣ぷ鬏p松，小叔結(jié)交了很多游手好閑的“好友”，賭博是他們打發(fā)時(shí)間的一個(gè)重要手段，為了融入“集體”，一來(lái)二去就感受到了撲克和麻將的“魅力”。

然而十賭九輸，小叔的工資與存款已經(jīng)支撐不住他的賭癮，于是打起了借錢的主意，周圍的親朋好友借了一圈之后，就開(kāi)始向線上線下的貸款機(jī)構(gòu)借錢。

很短的時(shí)間，借的錢也被他輸完了，親戚朋友會(huì)顧忌他的面子，但貸款機(jī)構(gòu)不會(huì)。催收電話打給了他的老婆、父母、親戚和工作單位，我們家也是被騷擾的對(duì)象。因?yàn)閭€(gè)人影響受損，小叔的工作丟了，小嬸嬸也帶著孩子搬回了父母家。最后還是爺爺奶奶出面，我父親和姑姑他們把小叔的“窟窿”給補(bǔ)上。

但小叔并沒(méi)有就此打住，開(kāi)始浪子回頭，因?yàn)樽约旱恼餍呕艘呀?jīng)借不到錢，他就打起了別人的主意。很不幸，我的父親就是其中一個(gè)。據(jù)我父親后來(lái)的描述，剛開(kāi)始他是不同意的，但耐不住小叔的死纏爛打，最后用自己的身份證幫小叔借了兩萬(wàn)塊錢，分12期還。

小叔僅僅還了最開(kāi)始的兩期，后面便一概不管，我父親也是死腦筋，認(rèn)為不是自己借的錢便不該是自己還，于是對(duì)于催收電話、短信一概不理。直到去年，我需要在當(dāng)?shù)刭I房，貸款卻一直批不下來(lái)，到了銀行才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)楦赣H的征信出了問(wèn)題，導(dǎo)致貸款批不下來(lái)。按銀行的說(shuō)法，如果時(shí)間再拖長(zhǎng)一些，成為了被執(zhí)行人，不僅高鐵飛機(jī)坐不了、帶星的賓館住不成，甚至還會(huì)影響到孩子的前程。

一人的問(wèn)題，害苦了兩家人。

男孩的怒吼、妻子的迷惑和母親的為難，歷歷在目

米萊，女，26歲，媒體從業(yè)者

本科畢業(yè)第一份工作就被“騙”去做催收。

那個(gè)時(shí)候剛畢業(yè)，收到一家沒(méi)有投過(guò)簡(jiǎn)歷的公司的面試邀請(qǐng)，崗位是風(fēng)控專員。因?yàn)槊嬖嚨刂肪嚯x學(xué)校不遠(yuǎn)就想著去看一下。

到了以后才發(fā)現(xiàn)是一家外企，工作內(nèi)容就是催收，當(dāng)然是被美化過(guò)的“風(fēng)控文員”工作。那個(gè)時(shí)候這個(gè)行業(yè)還不算惡名昭著，再加上福利待遇還不錯(cuò)，當(dāng)然是一塊“餅”，這是后話了，所以最終決定入職。

最開(kāi)始經(jīng)過(guò)了兩周的帶薪培訓(xùn)，了解到這個(gè)崗位是分為A1、A2、M3、M4，四個(gè)階級(jí)。底薪、福利、績(jī)效也隨著層級(jí)水漲船高。

剛?cè)肼毜木褪茿1，工作內(nèi)容是督促逾期1-30天的人還款，因?yàn)檫@部分的人大多還款意愿較高，所以難度較低。A2往往逾期了1-3個(gè)月，并且聯(lián)系不上本人。這時(shí)候電話會(huì)打給他們的家人、朋友，詢問(wèn)借款人是否有其他的聯(lián)系方式并且催款。M3、M4面對(duì)的就是一些老油條類型的客戶。

A1還沒(méi)做完我就離職了，但在A1期間，有時(shí)候A2那邊人手不夠會(huì)借調(diào)A1的人幫忙，因此有去那個(gè)部門做過(guò)幾天，遇到了三個(gè)到現(xiàn)在還印象深刻的借貸人。

第一個(gè)看年齡應(yīng)該是個(gè)還在讀書(shū)的男孩子，分期買了蘋果手機(jī)，然后還了幾期后就沒(méi)有繼續(xù)還了，電話也打不通，所以組長(zhǎng)讓我打他父母的電話。

那個(gè)時(shí)候大學(xué)應(yīng)該已經(jīng)放寒假了，他母親接電話后口音很重，我們兩個(gè)人溝通了幾分鐘都還沒(méi)有明白對(duì)方的意思，然后那個(gè)男孩子可能坐在他母親旁邊，估計(jì)從只言片語(yǔ)中感覺(jué)到了什么，就趕緊搶過(guò)了電話。

先是一頓輸出，質(zhì)問(wèn)我為什么打擾他母親，為什么說(shuō)話聲音那么大，然后保證會(huì)盡快把錢還上，讓我們不要再給他家里人打電話了，我就如實(shí)備注了，也不知道后來(lái)有沒(méi)有還款，因?yàn)橄到y(tǒng)外呼是隨機(jī)的，很少能匹配到同一個(gè)人。

第二個(gè)是欠債人的妻子，看同事的備注，這個(gè)欠債人屬于老油條類型，很少能聯(lián)系上。

他的妻子接電話后，我先是例行詢問(wèn)你認(rèn)不認(rèn)識(shí)黃xx，出乎意料的是她說(shuō)不認(rèn)識(shí)?；谙到y(tǒng)顯示這是欠債人妻子的電話，我就問(wèn)了一句：“你丈夫叫什么名字？”。

她告訴我就是黃xx，對(duì)于之前否認(rèn)不認(rèn)識(shí)她給的解釋是，“村里有很多人叫黃xx，我怎么知道你說(shuō)的是不是我老公。”之后也是插科打諢，最后不了了之，聽(tīng)同事說(shuō)，有些偏僻的村子會(huì)專門借很多公司的錢，信用“花”了也不在意，因?yàn)橐矝](méi)有高消費(fèi)，也不考慮買車買房，從欠債人妻子熟練的“話術(shù)”來(lái)看，可能也是這種情況吧。

第三個(gè)人印象最為深刻，是一個(gè)女孩子的母親。

這個(gè)公司的業(yè)務(wù)大概有兩種，一種是手機(jī)貸、電腦貸，應(yīng)該是和營(yíng)業(yè)廳有合作，所以分期之后的利息與手續(xù)費(fèi)并不高。第二種就是現(xiàn)金貸，利息非常高，這個(gè)女孩子就是借的現(xiàn)金。

這個(gè)母親應(yīng)該是第一次接到催收電話，并不了解女兒有借錢的經(jīng)歷，所以表示會(huì)配合還錢。隨后，問(wèn)我她女兒借了多少，還剩多少?zèng)]還。

通過(guò)系統(tǒng)查了以后簡(jiǎn)直觸目驚心，這個(gè)女孩子借了2萬(wàn)元，分36期還。不算利息手續(xù)費(fèi)，平均下來(lái)每個(gè)月應(yīng)該是500多，但這個(gè)女孩子實(shí)際每個(gè)月需要還一千多，在還了20期之后才發(fā)現(xiàn)自己居然還要還18000，所以拒絕繼續(xù)還款。

最后出于私心，我建議這個(gè)母親去聯(lián)系公司客服，如果能一次性還清的話，手續(xù)費(fèi)和利息是能得到一定的減免的。

在這樣的公司工作，心理壓力特別大，所以做了三個(gè)月左右就辭職了。在國(guó)家嚴(yán)打套路貸之后，聽(tīng)說(shuō)這家公司好像有受到懲罰，希望趁此機(jī)會(huì)，一部分不小心走入“泥潭”的人能早日上岸，也希望那些無(wú)辜的親朋好友們不再被打擾。

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