【獵云網(wǎng)北京】10月19日?qǐng)?bào)道
“談判的時(shí)候,即使對(duì)對(duì)方給出的條件很感興趣,也可以試著面無表情,讓對(duì)方誤會(huì)你還不夠滿意?!?/p>
“面對(duì)老練的談判對(duì)手,示弱有時(shí)候比爭強(qiáng)更有用。”
“提前做一份對(duì)方產(chǎn)品的調(diào)查問卷,知己知彼,讓對(duì)方措手不及?!?/p>
……
別誤會(huì),這些一聽就格外有效、實(shí)用的談判技巧并不是從哪個(gè)總裁班的講義里傳出來的,而是來自李佳琦的新綜藝——《所有女生的OFFER》,它主要拍攝了雙11前夕,李佳琦登門拜訪各個(gè)合作品牌談OFFER、為“所有女生”謀福利的過程。
不同于往年雙11的模式化營銷,今年雙11,《所有女生的OFFER》是李佳琦與其所在公司美ONE為所有消費(fèi)者準(zhǔn)備的驚喜。作為消費(fèi)者和品牌之間的橋梁,李佳琦直播間希望讓消費(fèi)者享受到最優(yōu)的產(chǎn)品、最好的價(jià)格,也希望能夠助力寶藏國貨“出圈”,把其獨(dú)特的企業(yè)文化、品牌故事傳遞給消費(fèi)者。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),那些“賣爆了”的大牌背后隱藏著什么樣的“主事人”?大家都是怎樣過招的?僅僅是想一想,就足夠讓人期待。這一次李佳琦的新綜藝,請(qǐng)到了不少耳熟能詳?shù)钠放?,花西子、希思黎、馥蕾詩、資生堂、夸迪、完美日記、波司登等都在這檔綜藝?yán)锍鲧R,而每家公司的辦公環(huán)境、員工特征,最重要的是,能拍板的大老板長什么樣,都被清清楚楚地“揭秘”了!
過去,電商主播與商家之間的合作過程都隱于幕后,觀眾雖然好奇,但也無從了解,往往看到的都是最后的出售機(jī)制。這一次的新綜藝,首次打破陳規(guī),以綜藝的形式公布了談判雙方談OFFER、現(xiàn)場(chǎng)“蓋章”簽字的全過程,即便沒有參與其中,觀眾也能通過綜藝體會(huì)到談判現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)氛圍。
無劇本,上來只聊OFFER ,還有李佳琦幫“所有女生”謀福利現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)反應(yīng),成為一個(gè)又一個(gè)的節(jié)目亮點(diǎn)。這檔綜藝播出以來,引發(fā)了強(qiáng)烈的反響。僅在B站平臺(tái)上線的前兩集,播放量已經(jīng)超過了六十五萬,到了精彩之處,全屏的“哈哈哈”就是年輕觀眾對(duì)于節(jié)目內(nèi)容的最大肯定。
節(jié)目第一集,李佳琦來到了位于恒隆廣場(chǎng)的LVMH集團(tuán),站在門口,居然沒有一個(gè)人出來迎接,李佳琦下意識(shí)地問了一句“啊沒有人接嗎?”戳中觀眾笑點(diǎn)。
作為走到哪里都被簇?fù)碇念^部主播,來到了一家世界時(shí)尚巨頭公司,沒有熱鬧迎接的儀式感,是會(huì)有些落差。但實(shí)際上,相較有劇本的綜藝,恰恰是這種真實(shí)的、令人腳趾摳地的尷尬瞬間才能真正地吸引觀眾,引發(fā)共鳴。矛盾與壓力并存,搞笑與溫情齊飛,讓綜藝更有可看性和記憶點(diǎn)。
走進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部,李佳琦做的第一件事就是“突襲”,和工位上的工作人員聊天,沒想到,一眼望去,不僅看到了用前司工牌的新員工,還看到了桌上擺著對(duì)家產(chǎn)品的“叛變現(xiàn)場(chǎng)”。品牌方真實(shí)的辦公室全景就這樣呈現(xiàn)在了觀眾眼前。
和老板一起進(jìn)入會(huì)議室后,李佳琦快速使出了談OFFER第一式——激將法,不僅熟練地報(bào)出了去年MAKE UP FOREVER給出的機(jī)制是比今年多了兩瓶小樣,還通過巧妙的周旋,讓品牌方冒汗。
接下來,本來和品牌關(guān)系就很好的李佳琦馬上調(diào)整態(tài)度,說自己今天是“卑微小李人設(shè)”,把面子還給對(duì)方,瞬間拉近了雙方的距離。
在談判陷入膠著之際,李佳琦拿出了一個(gè)“殺手锏”——一條街采視頻,視頻中,路人表達(dá)了對(duì)于該品牌的真實(shí)看法,還表達(dá)了對(duì)于雙11的期待。這樣一套組合拳下來,坐在對(duì)面老板基本就無力招架,只能“仰天長嘆”。
實(shí)際上,不論是李佳琦還是品牌方,最終需要服務(wù)好的都是消費(fèi)者。對(duì)于品牌方,能夠聽到消費(fèi)者真實(shí)的聲音,看到她們是真心喜歡自家產(chǎn)品,又對(duì)產(chǎn)品抱有期待,最終同意了OFFER,不僅成人之美,更會(huì)成為一樁美談。
到這里還沒結(jié)束,談到明星產(chǎn)品散粉時(shí),為了能夠真實(shí)地表現(xiàn)產(chǎn)品的特性,李佳琦的助理帶妝當(dāng)場(chǎng)鉆進(jìn)了一個(gè)汗蒸袋!這一舉動(dòng)只為在品牌方和鏡頭前面展現(xiàn)最真實(shí)的產(chǎn)品測(cè)評(píng)。隨著汗蒸的時(shí)間越來越長,也加速了品牌方給出OFFER的過程。
令所有人感到開心的是,李佳琦拿下了OFFER,品牌的產(chǎn)品也經(jīng)受住了考驗(yàn)。
類似的“談判技巧”李佳琦用得淋漓盡致,推拉有術(shù),張弛得當(dāng),在之后的馥蕾詩、完美日記、逐本等等公司里都收效顯著。
你以為這個(gè)節(jié)目只是為了拍談判技巧嗎?仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn),這次在節(jié)目里出現(xiàn)的品牌,無一例外都是李佳琦直播間長期深度合作的伙伴,通過綜藝的形式,可以生動(dòng)地為觀眾展示品牌方的產(chǎn)品和理念,從而為國貨賦能。
綜藝的第二集,李佳琦來到了完美日記,品牌方早早地用心準(zhǔn)備了一場(chǎng)歡迎儀式。在很多品牌的心里,李佳琦就是他們的編外“產(chǎn)品經(jīng)理”,他的到來就是“回家”。
在冰冷的商業(yè)世界里,李佳琦的好人緣就這樣一覽無遺。除了談OFFER,在節(jié)目里看到更多的,是李佳琦對(duì)于各個(gè)品牌產(chǎn)品的了解。品牌列出的所有產(chǎn)品他都能做到如數(shù)家珍,他不僅親自試用過,更是參與了不少產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
李佳琦曾在公開場(chǎng)合表露過自己做這檔綜藝的初心:“這兩年每逢大促,我們都希望能幫助所有女生做一些事情。去年雙11,我們幫女生們把復(fù)雜的規(guī)則,在直播間做了簡明、清晰的梳理。今年618,為了讓所有女生不用因?yàn)榇蟠侔疽?,我們?dòng)員平臺(tái)把付款時(shí)間提前到了晚上8點(diǎn)。今年雙11,我們做了《所有女生的OFFER》,節(jié)目中有很多涉及到國貨品牌的內(nèi)容,這也是李佳琦直播間一直在做的事情——賦能國貨 ?!?/p>
在直播電商這個(gè)領(lǐng)域,有大量“Z世代”的消費(fèi)者,他們天然對(duì)中國的傳統(tǒng)文化以及中國的品牌具有強(qiáng)烈的自信感,像李佳琦一樣的頭部主播變成為了連接“Z世代”消費(fèi)者和國貨的橋梁,為優(yōu)秀的國貨匹配相應(yīng)的用戶,加速國貨品牌的崛起。
《所有女生的OFFER》便是為國貨賦能的另一種呈現(xiàn)。作為多個(gè)品牌方的“編外產(chǎn)品經(jīng)理”,李佳琦讓品牌方們又“恨”又愛,倍感親切。在節(jié)目里,李佳琦雖然出示了多個(gè)“殺手锏”,讓品牌方簽下OFFER,但為了讓品牌方傾聽更多消費(fèi)者的聲音,他和團(tuán)隊(duì)還通過街采、問卷等形式收集的數(shù)萬名消費(fèi)者的建議,與品牌再度進(jìn)行更深度的共創(chuàng)。
談及參與《所有女生的OFFER》錄制的感受,花西子品牌新媒體總監(jiān)張?jiān)娐寡?,在?jié)目中與所有女生面對(duì)面探討產(chǎn)品的體驗(yàn)與發(fā)展,收獲了很多寶貴的建議。用戶共創(chuàng)是花西子自成立之初就在做的事情,這與這檔綜藝的理念十分契合。只有完全與消費(fèi)者站在一起,才能不斷推動(dòng)產(chǎn)品和品牌的發(fā)展,才能給消費(fèi)者帶來驚喜。
可以說,《所有女生的OFFER》是李佳琦的一次精彩“真人秀”,同時(shí)也是美ONE打造優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容、為國貨賦能的一次“秀肌肉”行動(dòng)。作為紅了四年的頭部主播,李佳琦已經(jīng)不再急著用直播天數(shù)和直播時(shí)長留住觀眾,而是默默地把自己的內(nèi)容做到了新的高度,在開啟新的雙11的同時(shí),開辟了一條直播“內(nèi)容為王”的新賽道。
而作為“所有女生”的一員,看到李佳琦為了大家能買到更多好的產(chǎn)品全力以赴拿下OFFER,就像是看見了一個(gè)陪著你去買東西的閨蜜一樣。只要他在,就很安心。這樣的李佳琦,誰還能不說一句愛了呢?
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