圖片來源@視覺中國
文 | 零態(tài)LT,作者 | 胡展嘉
“我們這種屬于把命搭上創(chuàng)業(yè)的?!?/p>
信號(hào)雖然斷斷續(xù)續(xù),但依然抵擋不住電話那頭,身處南非的張鑫興奮高亢的聲音。作為一名物流創(chuàng)業(yè)者,張鑫已經(jīng)蟄伏南非四年,他創(chuàng)辦的中非跨境物流平臺(tái)BUFFALO,通過“自建倉庫+干線自營+自建信息化系統(tǒng)”,已經(jīng)搶占了中國到非洲90%電商小包的市場份額。
跨境電商瘋狂的時(shí)刻正在來臨。
2021年對(duì)于中國跨境創(chuàng)業(yè)者們而言,注定是不平凡的一年。疫情帶來的影響使得相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈不得不進(jìn)入停擺期,外貿(mào)被唱衰的論調(diào)也此起彼伏。“90%的訂單被取消”、電商出海從“黃金時(shí)代”跌入“黑鐵時(shí)代”、“外貿(mào)企業(yè)的集體困境到來”等觀點(diǎn)開始涌向出海圈。
“不過疫情幾乎沒影響非洲,整個(gè)非洲市場目前可以說依然是熱火朝天。電商的教育成本幾乎沒有。非洲今年線上零售整個(gè)產(chǎn)業(yè),交易額體量至少增長200%。過往需要告訴當(dāng)?shù)厝穗娚逃卸嗪茫F(xiàn)在幾乎不用講。一個(gè)新市場才需要各種廣告,現(xiàn)在非洲市場的用戶已經(jīng)不需要教育了?!?/p>
張鑫堅(jiān)信,非洲是一片能夠誕生百億電商公司的創(chuàng)投熱土。
Old Money格局正在被打破,很多新玩家正在迅速補(bǔ)位。
所謂的Old Money,在南非指的是傳統(tǒng)大型商超,這種零售基本存在百年以上,盤根錯(cuò)節(jié)。在非洲壟斷Old Money的傳統(tǒng)零售商超,類似于沃爾瑪,占據(jù)著市場上商品流通通道,是繞不過去的存在,“在Old Money的圈子,就是不管你怎么做,錢最后都流到Old Money那里,無論你做什么就繞不開它們,因?yàn)樗鼈円呀?jīng)布局完畢,搶占完市場了。”
在張鑫看來,原有的Old Money零售商要保證自己的格局,必然不會(huì)自我革命,很多玩家雖然想要轉(zhuǎn)移生產(chǎn)關(guān)系,但卻受限于非洲的供應(yīng)鏈。盡管目前的非洲在很多創(chuàng)業(yè)者看來,就是中國的八十年代,能看到來自電商零售領(lǐng)域的機(jī)會(huì),但新型的生意模型如何建立,卻依然處于混沌之中。
▲ BUFFALO非洲員工
但現(xiàn)在情況變了,舊有的壟斷格局下,中國的供應(yīng)鏈的優(yōu)勢正在發(fā)揮作用,“我們把供應(yīng)鏈優(yōu)勢對(duì)接到非洲,會(huì)發(fā)現(xiàn)中間有大把機(jī)會(huì)。”這也被張鑫看作是零售第三模型。
見證中國電商崛起奇跡的張鑫,把集市類交易稱作第一零售模型,百貨店、大型商超稱作第二零售模型,第三零售模型則是指線上電商。正如沃爾瑪?shù)某霈F(xiàn)完成對(duì)百貨店的革命,現(xiàn)在的線上電商在非洲充當(dāng)無疑正充當(dāng)著當(dāng)年沃爾瑪?shù)慕巧?/strong>
根據(jù)國際研究機(jī)構(gòu)Statista數(shù)據(jù)顯示,2017年,南非跨境電商進(jìn)口銷售額約為8.9億美元,比2016年增長30.9%。預(yù)計(jì)到2022年,南非市場電商交易量將達(dá)到54.31億美元,電商用戶滲透率將達(dá)到64.1%。
來自麥肯錫的報(bào)告預(yù)測,隨著越來越多非洲人接入互聯(lián)網(wǎng),到2025年網(wǎng)上購物將占零售總額的10%(價(jià)值約750億美元),未來10年非洲網(wǎng)絡(luò)零售額將以每年40%的速度增長。這意味著非洲未來會(huì)成為電商的關(guān)鍵戰(zhàn)場。
國際研究機(jī)構(gòu)益普索Ipsos發(fā)布的2016年全球消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告顯示,南非消費(fèi)者海淘非常普遍,有43%的南非網(wǎng)購用戶會(huì)從其他國家電商平臺(tái)購物,其中中國占跨境商品的13%。
“更重要的是,在非洲,電商領(lǐng)域沒有所謂的Old Money,這中間有大機(jī)會(huì)存在。”張鑫說?,F(xiàn)在線上電商給當(dāng)?shù)貛チ诵碌纳饽P停茉谑袌龀墒於取我皇袌鲆?guī)模以及基礎(chǔ)設(shè)施層面,非洲和中國依然存在巨大差異,但中國線上零售的發(fā)展,以及相對(duì)成熟的供應(yīng)鏈,也給去到當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)業(yè)者帶去了時(shí)代性機(jī)會(huì)。這中間當(dāng)然也包括BUFFALO。
“每個(gè)來到這里的創(chuàng)業(yè)者都在等待成為下一個(gè)阿里的機(jī)會(huì)?!痹趶場慰磥恚?jīng)過疫情的刺激,非洲誕生電商百億美金公司的系統(tǒng)性紅利已經(jīng)出現(xiàn)。
當(dāng)然,并非簡單Copy阿里和京東、亞馬遜就夠了,這中間有很長的路要走,需要搭建好前端和后端,支付和物流體系,完善好上游供應(yīng)鏈以及非洲當(dāng)?shù)刈詈笠还锏呐渌汀場蝿?chuàng)建的BUFFALO通過“干線物流+末端配送”(末端配送采取自營+合作)的業(yè)務(wù)模式,從零到一搭建鏈路,覆蓋從發(fā)貨到倉儲(chǔ)到清關(guān)到配送的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
“約堡機(jī)場4000平米直屬倉庫,飛機(jī)落地直達(dá)入庫,DHL、TNT、DSV都沒有擁有的優(yōu)勢。”張鑫在社交平臺(tái)寫道。
▲ 張鑫社交平臺(tái)截圖
南非市場的跨境物流,主要被國際四大物流物流公司(DHL、UPS、TNT、FEDEX)巨頭壟斷,但價(jià)格昂貴,經(jīng)過國際四大物流公司輸送到南非的快件,快遞費(fèi)一公斤甚至高達(dá)500元,BUFFALO負(fù)責(zé)整個(gè)鏈路,費(fèi)用有時(shí)甚至不到四大物流巨頭的四分之一。
BUFFALO在約翰內(nèi)斯堡當(dāng)?shù)亟ㄓ?000平米海關(guān)保稅倉庫,通過一站式服務(wù),配送時(shí)間也大大縮短,最快三天,自營業(yè)務(wù)內(nèi)的包裹便能送達(dá)非洲用戶的手上,收費(fèi)不到30元。
除了在非洲當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自建倉,在中國本地,BUFFALO也設(shè)有華東(上海)、華南(深圳)集貨倉,自有配送隊(duì)伍40人,配送車輛30余臺(tái)。據(jù)張鑫介紹,目前物流和支付體系已經(jīng)建成,供應(yīng)鏈體系也在搭建中。
當(dāng)然,也會(huì)面臨很多質(zhì)疑,很多國內(nèi)人和張鑫溝通時(shí)的常規(guī)問題之一是,非洲人是不是又懶又笨。但是在他接觸中,發(fā)現(xiàn)很多人對(duì)非洲人有誤解。“他們中也有人睿智,博學(xué),高效?!痹诜侵迍?chuàng)業(yè)這些年,他另一個(gè)深刻的感受是最近歐美資本在非洲瘋狂布局,中國資本好像還在休眠。
在張鑫的預(yù)測中,未來二十年,非洲線上零售一定會(huì)迎來爆發(fā)。首先,非洲人口基數(shù)大,目前有14億人口紅利可待挖掘,并且五年后人口預(yù)計(jì)達(dá)到20億,對(duì)商品的需求是剛需;其次,非洲是原材料聚集地,整體的電商模型可以參考八十、九十年代的中國;再次,一帶一路的政策優(yōu)勢。據(jù)了解, 非洲最大電商平臺(tái)Jumia已經(jīng)將中國作為主要采購市場。
聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議指出,非洲網(wǎng)購人數(shù)自2014年以來年均增長18%,主要因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的廣泛使用推動(dòng)了非洲互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速上升,網(wǎng)民比例也從2005年的2.1%上升到2018年的24.5%。此外,非洲的支付服務(wù)也在創(chuàng)新發(fā)展,更多非洲人即使沒有銀行賬戶也可參與網(wǎng)購。
在市場爆發(fā)之前,張鑫希望能夠打造出完善的非洲線上零售的基礎(chǔ),完成整個(gè)物流體系的閉環(huán)。未來兩年內(nèi),能夠搭建一套覆蓋整個(gè)非洲大陸的物流配送體網(wǎng)絡(luò),并借由自主開發(fā)設(shè)計(jì)的信息化管理系統(tǒng),使BUFFALO成為中非跨境線上貿(mào)易的B2C最大物流服務(wù)商和中非規(guī)模第一的線上零售渠道服務(wù)商。
據(jù)張鑫透露,目前BUFFALO的營收一年要以億計(jì)。很多進(jìn)入到非洲市場的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)賺到了錢,但具體細(xì)節(jié)他并不愿意過多透露,“但有一點(diǎn),水流的走勢我們看到了,未來我們希望能成為最大的那只船。”張鑫說。
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