【獵云網(wǎng)北京】10月19日報道

艾媒咨詢近日發(fā)布2021年中國商業(yè)查詢行業(yè)研究報告（下稱“報告”）顯示，2020年中國商業(yè)查詢用戶規(guī)模達到4.79億人，2022年有望增至5.89億人。商業(yè)查詢用戶規(guī)模呈逐年遞增趨勢，市場前景廣闊。

報告稱，目前信用社會建設(shè)大力推進的情況下，商業(yè)查詢平臺作為重要組成部分，在助力中小企業(yè)發(fā)展和規(guī)范營商環(huán)境方面起到越發(fā)關(guān)鍵作用，相關(guān)的服務(wù)需求也同步提升。廣闊藍海下，商業(yè)查詢行業(yè)格局逐漸明朗，天眼查在商業(yè)查詢服務(wù)質(zhì)量和進階服務(wù)豐富性上均處于行業(yè)領(lǐng)先。

天眼查構(gòu)筑品牌形象護城河，品牌知名度行業(yè)居首

中國商業(yè)查詢平臺主要為用戶提供企業(yè)公開數(shù)據(jù)的查詢服務(wù)，通過對多渠道公開數(shù)據(jù)進行收集和整理，平臺能夠為用戶提供快速便捷查詢的渠道。基于海量公開數(shù)據(jù)，商業(yè)查詢平臺憑借各自技術(shù)情況對數(shù)據(jù)進行深度挖掘，通過增值服務(wù)模式為用戶提供企業(yè)深層分析，各平臺也逐漸衍生定制化數(shù)據(jù)分析等服務(wù)類型。

報告稱，豐富的信息維度使得用戶對于商業(yè)查詢平臺的需求逐漸上升。其中，天眼查憑借廣告營銷建立起超級品牌符號，并通過技術(shù)優(yōu)勢對商業(yè)數(shù)據(jù)進行準確描述和挖掘，用戶留存較高且容易形成口碑傳播，頭部優(yōu)勢明顯。

報告顯示，商業(yè)查詢平臺中，天眼查占據(jù)72.4%的活躍用戶份額，企查查則以17.6%的份額占比排名次席。艾媒咨詢分析師認為，天眼查、企查查、啟信寶作為中國商業(yè)查詢行業(yè)的三家先入市場的公司，積累有廣泛的用戶基礎(chǔ)，2020年天眼查的全域用戶規(guī)模覆蓋已超過3億。

值得注意的是，報告分析調(diào)研發(fā)現(xiàn)，天眼查的“查公司、查老板、查關(guān)系”，能較好表達平臺服務(wù)類型，“天眼一下” 則加深了廣告語的品牌記憶點，且天眼查品牌代言人吳剛與平臺屬性契合度高，傳播效果較好，在網(wǎng)民中廣告印象深刻度中排名首位。今年9月，天眼查發(fā)布“重要決策前就用天眼查”品牌新主張，從商業(yè)查詢平臺轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘脩魶Q策確定性的首選平臺，應(yīng)用場景無邊界的品牌形象持續(xù)占領(lǐng)國民心智。

瞄準技術(shù)優(yōu)化服務(wù)，商查平臺打造差異化優(yōu)勢

目前，行業(yè)頭部平臺的發(fā)展格局逐漸穩(wěn)固，商業(yè)查詢基礎(chǔ)服務(wù)模式也已初步定型，企業(yè)開始尋求差異化發(fā)展并探索新的服務(wù)形式，希望通過優(yōu)化技術(shù)、數(shù)據(jù)、服務(wù)種類等方面增加自身競爭力。

在行業(yè)競爭日漸激烈的當下，技術(shù)實力顯得尤為重要。截至2021年3月，天眼查的專利申請總數(shù)為249項，遠高于企查查的83項和啟信寶的10項。并且，天眼查成立之初便投入技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)，并開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)、集數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)聚合、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)產(chǎn)品化為一體的ACID圖數(shù)據(jù)庫。

技術(shù)實力的加持，使得天眼查構(gòu)建起無邊界的天眼生態(tài)，打造一站式商業(yè)查詢新入口。橫向聚焦生活、工作、生意等核心場景不斷拓寬用戶服務(wù)領(lǐng)域，縱深挖掘社會價值潛能，研發(fā)空殼公司識別系統(tǒng)，推出天眼查科研公益數(shù)據(jù)開放平臺，推行企業(yè)服務(wù)一體化解決方案等，不斷賦能政府機構(gòu)、企事業(yè)單位、學研機構(gòu)等。

出于對技術(shù)和數(shù)據(jù)的重視，天眼查在自身基礎(chǔ)上不斷開拓，于今年3月全新升級推出天眼企服，這是天眼查旗下的另一個平臺產(chǎn)品。通過設(shè)定平臺的準入、運營和交易的規(guī)則，用標準化的運營方式，把企業(yè)服務(wù)的供需雙方聯(lián)系在了一起，直接服務(wù)現(xiàn)實社會中萬千企業(yè)的日常運營、知識產(chǎn)權(quán)保護、采購、拓客營銷以及智慧園區(qū)的管理、智慧城市的治理等等眾多的場景。

報告認為，商業(yè)查詢行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，行業(yè)格局已逐漸明朗。隨著用戶對于服務(wù)體驗重視度提高，頭部商業(yè)查詢平臺在鞏固優(yōu)勢的同時，對于商業(yè)模式探索也在持續(xù)推進，新進入玩家對于頭部平臺的沖擊有限。通過加強與云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)結(jié)合，未來商業(yè)查詢平臺能夠針對企業(yè)端客戶提供的服務(wù)形式將更加豐富，并挖掘更多B端用戶價值。