圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)
文 | 價(jià)值研究所
2021年是微信誕生的10周年。在今年年初的微信公開(kāi)課上,一貫以理性形象示人的張小龍也感慨了一番:
“以前我們的口號(hào)是微信是一種生活方式,沒(méi)想到10年后,微信真的變成了某種意義上的生活方式?!?/strong>
雖然近期的微信電話(huà)功能更新遭到許多吐槽,但我們都不得不承認(rèn),微信的確已經(jīng)融入當(dāng)代人的生活中,成為一種必不可少的生活方式。
在這堂微信公開(kāi)課上,“開(kāi)放”一詞出現(xiàn)的頻率極高。
張小龍表示,過(guò)去一年微信共發(fā)布27個(gè)版本,迭代1128項(xiàng)功能,新增至540個(gè)開(kāi)放接口。只不過(guò),張小龍可能沒(méi)想到,目前進(jìn)行得如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通行動(dòng),會(huì)以超出他預(yù)期的速度,推動(dòng)微信向外開(kāi)放。
互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放是大勢(shì)所趨,而且微信向阿里開(kāi)放其實(shí)不是什么致命沖擊——畢竟阿里能得到的多只是微信社交流量,以緩解自身流量焦慮。
但某些領(lǐng)域的開(kāi)放,就可能會(huì)對(duì)微信的營(yíng)收造成難以預(yù)計(jì)的損失。
比如昨天那一則傳聞。
周一亞盤(pán)盤(pán)末,港股百度集團(tuán)股價(jià)短線(xiàn)走高,最高漲至167.7港元,收漲4.16%。來(lái)到晚間美盤(pán)時(shí)段,美股百度股價(jià)繼續(xù)直線(xiàn)上揚(yáng),同樣收漲逾4%,一掃上周4個(gè)交易日收跌的頹勢(shì)。
與此同時(shí),騰訊在昨日港股尾盤(pán)階段明顯走低,下破490關(guān)口,周二開(kāi)盤(pán)后也延續(xù)低迷狀態(tài)。
(圖片來(lái)自富途牛牛)
而將兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭行情聯(lián)系在一起的,是一則來(lái)源于外媒的報(bào)道:
據(jù)傳,工信部正考慮讓騰訊、抖音向百度等搜索引擎開(kāi)放內(nèi)容生態(tài),讓微信上的海量文章和抖音里的短視頻進(jìn)入百度搜索系統(tǒng)。
隨后,這一則消息也得到了經(jīng)濟(jì)通通訊社、東方財(cái)富網(wǎng)等國(guó)內(nèi)媒體的轉(zhuǎn)發(fā)和跟進(jìn)報(bào)道。
那么,為什么這則傳言能讓資本如此激動(dòng)?
要分兩個(gè)方面看。
首先是真實(shí)性。
要是在一個(gè)多月前,這個(gè)傳言想必不會(huì)引發(fā)資本市場(chǎng)如此震動(dòng)。但在互聯(lián)互通規(guī)則出臺(tái)之后,一切不可能都變成了可能,各大巨頭也正大步邁向開(kāi)放互聯(lián)的新時(shí)代。
而且恰巧,作為這則傳言的主角,同時(shí)也是互聯(lián)互通的重點(diǎn)整治對(duì)象,騰訊過(guò)去這一個(gè)多月的開(kāi)放進(jìn)度并不讓人滿(mǎn)意。
在支付端,阿里旗下的淘特、閑魚(yú)、盒馬均已申請(qǐng)接入微信支付,但核心電商平臺(tái)淘寶和天貓目前暫且按兵不動(dòng);而微信支付在宣布和銀聯(lián)云閃付合作打通支付壁壘之外,并沒(méi)有公布針對(duì)支付寶的互通計(jì)劃。
在社交端,阿里的淘寶鏈接已經(jīng)可以在微信一對(duì)一聊天模式下打開(kāi);但字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品并未完全打通微信生態(tài),今日頭條的鏈接可以直接以卡片形式轉(zhuǎn)發(fā)到微信聊天窗口,抖音則仍需要復(fù)制口令轉(zhuǎn)發(fā)。
對(duì)比之下,字節(jié)跳動(dòng)旗下的飛書(shū)、多閃、抖音私信已經(jīng)支持全面接入微信、淘寶鏈接,打通程度是三大巨頭之中最高的。
(圖片來(lái)自貴州網(wǎng))
另一方面,就要說(shuō)一下微信內(nèi)容生態(tài)的超高價(jià)值了。
根據(jù)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的2020年中國(guó)微信公眾號(hào)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告,微信公眾號(hào)數(shù)量高達(dá)162萬(wàn)個(gè),同比增長(zhǎng)65.14%,文章獲取閱讀數(shù)為381億次,微信公眾號(hào)平均閱讀次數(shù)為3.9萬(wàn)次。
(圖片來(lái)自智研咨詢(xún))
公眾號(hào)每日生產(chǎn)的海量?jī)?nèi)容,是微信的財(cái)富密碼,對(duì)于百度等搜索引擎來(lái)說(shuō)則是致命的誘惑。
更何況,由于長(zhǎng)期實(shí)行廣告競(jìng)價(jià)機(jī)制以及對(duì)百家號(hào)明目張膽的流量扶持,百度內(nèi)容質(zhì)量一直飽受爭(zhēng)議。
兩年前,一篇名為《搜索引擎百度已死》的文章刷屏網(wǎng)絡(luò),將百度對(duì)百家號(hào)的流量扶持政策推向公眾視野。根據(jù)界面新聞報(bào)道,百度自2017年開(kāi)始就不斷收緊給資訊網(wǎng)站的導(dǎo)流力度,不少網(wǎng)站表示來(lái)源百度的流量比此前下降50%-60%,來(lái)自百度廣告聯(lián)盟的收入直接腰斬。
要是百度搜索引擎真能共享微信公眾號(hào)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,針對(duì)百度內(nèi)容質(zhì)量的爭(zhēng)議,必然能有所改善。
(圖片來(lái)自百家號(hào)官網(wǎng))
當(dāng)然了,在沒(méi)有得到官方回應(yīng)的情況下,上述一切都只是猜測(cè)。
我們今天暫且先不討論這個(gè)傳言本身。但不能忽略,這個(gè)傳言提醒了我們一件事:
微信內(nèi)容生態(tài)、百度搜索系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)抗,其實(shí)由來(lái)已久。
就著這個(gè)話(huà)題,我們不妨將目光聚焦在微信、百度的對(duì)壘上,好好聊一聊內(nèi)容搜索的發(fā)展,以及事關(guān)微信、百度營(yíng)收大頭的互聯(lián)網(wǎng)廣告模式。
微信搜一搜,是承載著微信搜索夢(mèng)的重要角色,也是騰訊帝國(guó)內(nèi)部和百度直接交鋒的排頭兵。
根據(jù)比達(dá)數(shù)據(jù)中心的報(bào)告,百度仍占據(jù)著中國(guó)搜索引擎全平臺(tái)用戶(hù)市場(chǎng)超過(guò)70%的份額,遠(yuǎn)超身后的搜狗、360等等,基本沒(méi)有對(duì)手。
(圖片來(lái)自比達(dá)數(shù)據(jù)中心)
但注意了,微信搜一搜雖然不是獨(dú)立搜索引擎,但用戶(hù)規(guī)模一點(diǎn)都不輸百度。
根據(jù)微信官方給出的數(shù)據(jù),在今年年初,微信搜一搜月活用戶(hù)已達(dá)5億。而百度的財(cái)報(bào)顯示,其月活用戶(hù)在今年第二季度才突破6億。依托微信龐大的用戶(hù)群以及無(wú)可比擬的超高用戶(hù)黏性,微信搜一搜的用戶(hù)增長(zhǎng)一直走在快車(chē)道上。
(圖片來(lái)自微信公開(kāi)課)
更重要的是,和百度這樣的獨(dú)立搜索引擎相比,微信搜一搜的應(yīng)用場(chǎng)景、覆蓋范圍都更廣,增長(zhǎng)的空間也更大。
首先,從用戶(hù)的角度看,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)民搜索習(xí)慣和搜索需求和以往有很大區(qū)別,他們搜索所需資料時(shí)不再局限于單一的APP,也不局限于獨(dú)立搜索引擎,百度搜索早已失去自己的護(hù)城河。
極光數(shù)據(jù)的調(diào)研報(bào)告指出,國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)平均每天在3.84個(gè)平臺(tái)上搜索自己所需的信息,近70%的用戶(hù)每天使用的搜索APP超過(guò)(包含)3個(gè)。
此外,41.7%的用戶(hù)表示自己會(huì)根據(jù)不同的搜索需求,使用不同的APP。
其中,百度為代表的獨(dú)立搜索引擎使用率71.5%排名第一。緊隨其后的就是以抖音為代表的的短視頻平臺(tái)和微信搜一搜領(lǐng)銜的社交搜索平臺(tái),使用率分別為68.7%和62.0%——這一數(shù)字,和百度相比已經(jīng)不遑多讓。
(圖片來(lái)自極光數(shù)據(jù))
其次,正如前文所說(shuō),百度對(duì)百家號(hào)的流量扶持、優(yōu)先推薦,以及無(wú)處不在的SEO推廣,已經(jīng)嚴(yán)重挫傷了用戶(hù)對(duì)其內(nèi)容質(zhì)量的信心。
有調(diào)查顯示,33.2%的用戶(hù)認(rèn)為獨(dú)立搜索引擎無(wú)法滿(mǎn)足其全部需求,46.9%的用戶(hù)認(rèn)為獨(dú)立搜索平臺(tái)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,40%的用戶(hù)抱怨獨(dú)立搜索引擎廣告太多影響使用體驗(yàn)。
總結(jié)起來(lái)就一句話(huà):天下苦百度久矣。
最后,不得不說(shuō),微信搜一搜還有百度無(wú)法比擬的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。
這就要回歸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)用戶(hù)的最大意義:便利性。
在業(yè)內(nèi)有一種說(shuō)法:搜索是一切流量的中樞,是流量分發(fā)的一級(jí)入口,肩負(fù)著把用戶(hù)、流量轉(zhuǎn)化到各個(gè)端口的重任。但得益于微信完整且龐大到無(wú)可復(fù)加的生態(tài),微信搜一搜幾乎可以幫助用戶(hù)直接觸達(dá)他們想去的每一個(gè)場(chǎng)景。
上述優(yōu)勢(shì),在下圖展現(xiàn)得淋漓盡致:
以搜一搜為入口,用戶(hù)可以在微信生態(tài)閉環(huán)內(nèi)直接進(jìn)入公眾號(hào)、小程序、小游戲、微信讀書(shū)、看一看、微信商城、微信視頻號(hào)等各個(gè)場(chǎng)景。再往深一層想,公眾號(hào)、小程序們對(duì)應(yīng)的,是豐富且完整的本地生活服務(wù),商城鏈接的直接就是商品選購(gòu)。而這幾個(gè)場(chǎng)景,正是大多數(shù)人使用搜索功能時(shí)的主要需求。
(圖片來(lái)自微信公開(kāi)課)
2019年12月,微信搜索正式升級(jí)為搜一搜。至今過(guò)去兩年多的時(shí)間,已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)擁有5億月活的龐大流量入口。雖然張小龍一直強(qiáng)調(diào),微信現(xiàn)在依然是一個(gè)小而美的產(chǎn)品,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,微信內(nèi)部功能、生態(tài)結(jié)構(gòu)已經(jīng)豐富到足以讓所有同行艷羨。
換了在百度,你能通過(guò)搜索完成那么多事嗎?
想必答案是否定的。
微信生態(tài)一直被詬病過(guò)于封閉,但給微信底氣搞封閉運(yùn)作的是生態(tài)完整性。至于百度,在百度糯米這個(gè)試驗(yàn)失敗之后,就失去了深耕本地生活服務(wù)領(lǐng)域的機(jī)會(huì),也失去了延長(zhǎng)百度搜索服務(wù)鏈的機(jī)會(huì)。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子。
疫情當(dāng)前,你想出行,第一時(shí)間要去搜目的地的防疫政策。那么到底用哪個(gè)APP搜呢?
用百度當(dāng)然可以。但你搜索之后(以北京為例),百度搜索之后彈出來(lái)的是和該地相關(guān)的,紛繁復(fù)雜的各種報(bào)道、信息,最靠譜的一欄指示你進(jìn)入北京本地寶查詢(xún)最新信息。
而用微信搜一搜,信息篩選的問(wèn)題依然存在,我們?nèi)詴?huì)看到很多無(wú)用的報(bào)道,但有一點(diǎn)是百度做不到的——你可以直接在搜索界面找到北京健康寶的小程序,繼而搞定你的健康碼。
(在百度搜一個(gè)關(guān)鍵詞,會(huì)彈出來(lái)很多無(wú)用信息)
要讓你選,你選擇用微信搜一搜還是百度?答案不言而喻了。
說(shuō)到這,相信大家應(yīng)該看出來(lái)了:
正因?yàn)槲⑿艃?nèi)容搜索對(duì)百度的威脅如此之大,所以當(dāng)有傳聞稱(chēng)微信內(nèi)容生態(tài)要向百度開(kāi)放時(shí),資本才會(huì)對(duì)百度寄予殷切希望。
只是當(dāng)前這種情況,更凸顯了百度的困局——
傳言尚未證實(shí),資本似乎就已經(jīng)認(rèn)定,百度不靠外力無(wú)法抵御微信搜一搜的沖擊。尤其是百度的營(yíng)收支柱——在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),如今已是風(fēng)雨飄搖。
無(wú)論是微信搜一搜還是百度搜索,廣告、營(yíng)銷(xiāo),都是最重要的變現(xiàn)途徑。
小米11的線(xiàn)上新品發(fā)布會(huì),是微信搜一搜營(yíng)銷(xiāo)案例的典范。
在當(dāng)時(shí),只要你通過(guò)微信搜一搜搜索小米、小米發(fā)布會(huì)等關(guān)鍵詞,小程序、公眾號(hào)、視頻號(hào)、官方商城等接口就會(huì)依次排開(kāi)等待你的寵幸,微信為這位大客戶(hù)提供了非常完整的配套服務(wù)。
而在雷軍長(zhǎng)達(dá)1分鐘的口播帶貨之下,小米11搜索量秒破百萬(wàn)的成績(jī),也證明了微信搜一搜對(duì)流量變現(xiàn)、商品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率的重要作用。
正如前文分析的那樣,微信搜一搜的強(qiáng)大不僅在于自身,更在于微信這個(gè)龐大生態(tài)。
這一個(gè)案例,相信會(huì)讓百度看得心驚膽戰(zhàn)。
原因我們前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了:廣告對(duì)百度非常重要,微信搜一搜這個(gè)對(duì)手又過(guò)分強(qiáng)大。
根據(jù)二季度財(cái)報(bào),百度總營(yíng)收314億,核心業(yè)務(wù)營(yíng)收240億,在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入190億,非在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)收入只有50億。百度還預(yù)計(jì),第三季度核心營(yíng)收預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)9%至20%,在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)是百度最最重要的營(yíng)收來(lái)源,地位不可動(dòng)搖。
至于微信這邊,搜一搜雖不是營(yíng)收的主力,但通過(guò)為小程序、商城引流,已經(jīng)成長(zhǎng)為微信廣告營(yíng)收鏈條上的重要一環(huán)。
微信團(tuán)隊(duì)早就說(shuō)過(guò),隨著從搜索到應(yīng)用場(chǎng)景(尤其是小程序)的連接打通,微信廣告變現(xiàn)的方式會(huì)越來(lái)越豐富,原生廣告、封面廣告和插屏廣告能滿(mǎn)足各種客戶(hù)的需求。
而且更讓百度心塞的是,用戶(hù)似乎更容易接受在內(nèi)容搜索平臺(tái)中出現(xiàn)的原生廣告。
同樣來(lái)自極光數(shù)據(jù)的報(bào)道顯示,68.1%的用戶(hù)表示,在使用內(nèi)容搜索平臺(tái)時(shí),原生商業(yè)廣告會(huì)對(duì)自己有一些幫助,甚至?xí)驗(yàn)閺V告產(chǎn)生需求和后續(xù)的消費(fèi)行為。
(圖片來(lái)自極光數(shù)據(jù))
這么好的廣告平臺(tái),金主爸爸們又怎么會(huì)放過(guò)呢。
APP Growing發(fā)布的報(bào)告顯示,截止今年第二季度,百度廣告收入位列第五,排在前四的全是字節(jié)跳動(dòng)旗下的產(chǎn)品,分別為抖音、今日頭條、西瓜視頻和抖音火山版。
而排在百度身后的,就是微信。
雖然在這份榜單將百度和微信分別歸類(lèi)為資訊媒體和社交媒體,但微信無(wú)限延伸的生態(tài)鏈條早已模糊了這條邊界,兩大巨頭在互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的纏斗定將延續(xù)。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的報(bào)告,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模仍在不斷增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)在2026年前,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率能保持在17%,市場(chǎng)規(guī)模有望突破2萬(wàn)億。
這一片價(jià)值2萬(wàn)億的超級(jí)藍(lán)海,想必微信是志在必得了。
(圖片來(lái)自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)
不過(guò),微信搜一搜的野心,或者說(shuō)微信對(duì)搜索功能的定位,肯定不止廣告增收。
流量分配,是微信搜一搜另一個(gè)重要使命。上面提到的小米那個(gè)例子已經(jīng)表明,小程序絕對(duì)是搜一搜引流之下的受益者。
根據(jù)微信公開(kāi)課上提供的數(shù)據(jù),2020年微信小程序整體實(shí)物商品交易增長(zhǎng)率達(dá)到154%,自營(yíng)商品GMV增速更是達(dá)到夸張的255%,小程序GMV的年度增幅接近5倍。
圍繞著搜索、小程序展開(kāi)的全新內(nèi)容生態(tài)建設(shè),正在為微信打造又一個(gè)商業(yè)帝國(guó)。
10月15日,騰訊、搜狗收購(gòu)案走完最后一步,王小川發(fā)送內(nèi)部信告別自己一手創(chuàng)辦的搜狗。至此,騰訊花了383天,終于將中國(guó)搜索市場(chǎng)的老二收入囊中。
4億多的活躍用戶(hù),以及略?xún)?yōu)于百度的口碑,是搜狗搜索最大的價(jià)值所在。
搜狗的加入,加上微信搜一搜取得的進(jìn)步,我們毫不懷疑騰訊能在搜索賽場(chǎng)上更進(jìn)一步。
而對(duì)于腹背受敵的百度來(lái)說(shuō),能做的好像也不是很多。不過(guò)先改善一下自己的搜索體驗(yàn),挽回一點(diǎn)用戶(hù)口碑,總歸是沒(méi)錯(cuò)的。畢竟日后的鏖戰(zhàn),還長(zhǎng)著呢。
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