人工智能（AI）技術(shù)在營銷領(lǐng)域的服務(wù)面進一步擴大。10月29日，記者從阿里媽媽了解到，今年雙11期間商家營銷領(lǐng)域人工智能技術(shù)成為第一生產(chǎn)力，調(diào)研顯示提升服務(wù)效率可達30%。

據(jù)了解，阿里媽媽全系產(chǎn)品已深度融合AI技術(shù)?！癆I技術(shù)正以前所未有的速度進入商業(yè)場景?！卑⒗飲寢孋TO鄭波向記者介紹今年雙11的特別之處時表示，人工智能技術(shù)讓商家的營銷變得更為輕松。

今年9月，阿里媽媽推出全新技術(shù)產(chǎn)品萬相臺，并開源聯(lián)邦學習解決方案等AI項目，強化學習、智能創(chuàng)意、動態(tài)算力等多個AI前沿技術(shù)也已經(jīng)在這次的雙11中得到使用。

相比往年雙11面臨的多端投放復(fù)雜、物料制作費力等難題，今年商家已經(jīng)可以通過一鍵直投、一端多投、自動出價、自動生成圖文視頻等智能經(jīng)營技術(shù)，實現(xiàn)簡化。

主營創(chuàng)意小家電的淘寶店鋪“微微月光 生活美學”掌柜單先生是第5年參加雙11，每年都會有300多個商品進入大促。他表示，店鋪人手不多，一到大促投放就非常緊張，每個人每天要盯著十個小時的電腦，“員工和營銷成本都很高”。

“今年我們使用了萬相臺，確實事半功倍?！眴蜗壬硎荆录夹g(shù)帶來高效率，“今年規(guī)模更大了，但沒有額外招人”。他表示，花的每一塊錢都產(chǎn)生了效益，推廣壓力大大減輕。

科技帶來的更重要價值是中小商家及偏遠地區(qū)商家也能快速使用這些前沿技術(shù)。

技術(shù)創(chuàng)新帶來新的商家紅利。阿里媽媽技術(shù)團隊充分發(fā)揮工程引擎的Serverless（無服務(wù)器架構(gòu)）能力和動態(tài)算力技術(shù)，一方面快速實現(xiàn)算力的全局彈性分配，另一方面讓每一份算力的效益最大化，整體資源使用效率提升30%。這將有效提高阿里媽媽為商家服務(wù)的處理效率和智能化水平。

據(jù)統(tǒng)計，2021年前十個月，阿里媽媽技術(shù)團隊累計已有24篇論文入選國際AI頂級會議。