上海出臺(tái)指引規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)算法應(yīng)用，明確禁止大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法歧視

2021-11-18 16:32 搶發(fā)第一評(píng)

創(chuàng)頭條消息，你遇到過(guò)大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法歧視嗎？近日，上海市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定發(fā)布《上海市網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)算法應(yīng)用指引（試行）》。該指引對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)算法應(yīng)用行為進(jìn)行了規(guī)范，明確禁止大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法歧視等行為。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)算法應(yīng)用是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)用算法技術(shù)實(shí)施各類(lèi)自動(dòng)化決策，包括向消費(fèi)者個(gè)人進(jìn)行信息推送或商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、提供搜索結(jié)果、開(kāi)展交易等。

上述《指引》就劃出合規(guī)底線規(guī)范平臺(tái)算法應(yīng)用場(chǎng)景，其中包括不得利用算法實(shí)施不正當(dāng)價(jià)格行為、不得利用算法對(duì)消費(fèi)者實(shí)施不合理的差別待遇、不得利用算法僅向消費(fèi)者提供針對(duì)其個(gè)人特征選項(xiàng)的搜索結(jié)果等等。

此外，《指引》還對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)算法應(yīng)用活動(dòng)提出了倡導(dǎo)性建議，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提升算法應(yīng)用合規(guī)管理水平，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。主要包括鼓勵(lì)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者將保護(hù)殘疾人、老人、未成年人等弱勢(shì)群體的利益納入算法應(yīng)用的考量因素；鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者建立消費(fèi)者賠償制度，依法承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任等等。

近年來(lái)，算法技術(shù)的應(yīng)用在提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)、提高經(jīng)營(yíng)效率、推動(dòng)平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展等方面發(fā)揮重要作用，但同時(shí)也產(chǎn)生了大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法歧視等問(wèn)題，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，損害了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。

（完）

您也可以關(guān)注我們的官方微信公眾號(hào)（ID：ctoutiao），給您更多好看的內(nèi)容。

聲明：本文由創(chuàng)頭條企業(yè)號(hào)發(fā)布，依據(jù)企業(yè)號(hào)用戶(hù)協(xié)議，該企業(yè)號(hào)為文章的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。創(chuàng)頭條作為品牌傳播平臺(tái)，只為傳播效果負(fù)責(zé)，在文章不存在違反法律規(guī)定的情況下，不繼續(xù)承擔(dān)甄別文章內(nèi)容和觀點(diǎn)的義務(wù)。

您閱讀這篇文章花了0秒

轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章只需要1秒鐘哦