一、傳統(tǒng)企業(yè)仍有70%的銷量依賴于傳統(tǒng)渠道
近年來,隨著電商、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起,極大地改變了整個商業(yè)環(huán)境,由于互聯(lián)網(wǎng)時代信息充分自由流通,價格趨于透明化,過往依靠信息不對稱的傳統(tǒng)分銷獲利模式已經(jīng)無法奏效。
傳統(tǒng)分銷模式在渠道連接上,由于采用典型的多級分銷模式,整個渠道中有經(jīng)銷商、分銷商、二批商等角色,渠道連接上分銷渠道多級低效,終端多、雜且不在線,并且傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)缺乏數(shù)據(jù)整合機(jī)制,對終端渠道的管控難以把握;傳統(tǒng)企業(yè)也不像新消費(fèi)品牌有互聯(lián)網(wǎng)原生渠道獲得消費(fèi)者,通常只能通過促銷活動等方式連接消費(fèi)者,連接之后也不知道如何高效轉(zhuǎn)化運(yùn)營消費(fèi)者。
而傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)70%的銷量仍然依賴于傳統(tǒng)渠道,面對這些難題與挑戰(zhàn),勢必要求傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將傳統(tǒng)渠道的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,采取高效的工具和措施,基于賦能終端門店的思路,促進(jìn)渠道數(shù)字化建設(shè),以找到更多的市場機(jī)會。
其中,以華彬快消品集團(tuán)為代表的傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)率先開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,從渠道轉(zhuǎn)型的實(shí)踐出發(fā),進(jìn)行渠道數(shù)字化建設(shè),以求在未來的市場競爭中取得更多的競爭優(yōu)勢。
二、渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫
華彬集團(tuán)在八十年代成立于泰國,華彬快速消費(fèi)品集團(tuán)是華彬集團(tuán)旗下的一家公司,成立于2016年。說到華彬可能很多人還不知道,但說到華彬的產(chǎn)品紅牛,就不用多言了。
可以說華彬快消品集團(tuán)是功能飲料行業(yè)細(xì)分市場的開創(chuàng)者,憑借王牌單品紅牛的上市,幾年時間順利達(dá)到200億規(guī)模,但隨著競品層出不窮、內(nèi)外部的雙重市場挑戰(zhàn)、新商業(yè)的蓬勃發(fā)展,僅靠紅牛一員猛將不足以支撐華彬打天下,在這種市場壓力下華彬圍繞著“健康”的發(fā)展理念,推出了具有代表性的產(chǎn)品有芙絲高端瓶裝飲用水、戰(zhàn)馬能量型維生素飲料、唯他可可天然椰子水、果倍爽少兒果汁等。
產(chǎn)品的推出是好事,但能不能成功打造一經(jīng)上市即爆品,獲得消費(fèi)者的喜愛,就要需要解決的問題。企業(yè)只有靠賦能渠道,在B端和C端充分利用營銷數(shù)字化技術(shù),促進(jìn)渠道的數(shù)字化升級,開啟以用戶運(yùn)營和直達(dá)渠道為核心的新營銷模式,實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用在線化,才能提高新品推廣成功率,同時帶動產(chǎn)品動銷。
三、活用一物一碼賦能渠道全鏈路連接
通過一物一碼打造以渠道門店為核心的主動參與,實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用的在線化,連接整個渠道、門店、售貨員、消費(fèi)者全鏈路。
1)保證門店掃碼注冊成功率
用一物一碼數(shù)字化營銷技術(shù),對產(chǎn)品賦“箱內(nèi)碼”,實(shí)現(xiàn)一箱一碼,為了保證門店掃碼注冊的成功率,前期門店可以通過微信登陸授權(quán),掃箱內(nèi)碼領(lǐng)取紅包,達(dá)到一定次數(shù)和金額后,品牌商再提醒要求店家進(jìn)行注冊??紤]到過去掃碼獲得的積累獎勵,門店都會愿意配合注冊,保證注冊的成功率。
同時通過店家掃碼的高頻位置信息,能夠幫助品牌商識別優(yōu)質(zhì)門店,收集門店的數(shù)據(jù),構(gòu)建門店賬戶體系,便于隨時了解市場反饋和差異化營銷。
2)調(diào)動售貨員的積極性
同時用“一罐雙碼”技術(shù),調(diào)動消費(fèi)者和售貨員的積極性,售貨員先掃瓶碼,等消費(fèi)者掃碼后售貨員同步獲得精準(zhǔn)激勵,將售貨員收益和促銷活動捆綁,從而達(dá)到執(zhí)行到位的目的;售貨員在進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃和客戶管理中,也能夠更加高效。
3)實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者深度鏈接
消費(fèi)者通過掃瓶內(nèi)碼就能獲得獎勵,讓消費(fèi)者感受到占便宜而消費(fèi),消費(fèi)者在掃碼后品牌商能夠看到消費(fèi)者分布的熱力圖,掌握不同時間、人員集中在哪些地方,以方便促銷活動的策劃和選址。
通過一物一碼實(shí)現(xiàn)銷售費(fèi)用在線化,精準(zhǔn)投入營銷費(fèi)用,不僅品牌與消費(fèi)者直連,還能帶動終端門店的流量維系穩(wěn)定合作關(guān)系,不論是在銷售、促銷還是終端競爭上,都收獲非常不錯的效果。
同時品牌商還能采集全鏈路的數(shù)據(jù),擁有匹配用戶行為在線化的能力,品牌商就能深度地、全面地洞察用戶群體,描繪用戶畫像,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可供企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計、營銷等各個領(lǐng)域復(fù)用的用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
四、1元換購?fù)娉龃黉N新花樣
在一物一碼的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,華彬結(jié)合“1元換購”的促銷策略玩法,針對消費(fèi)者推出了“一元再享”的活動,實(shí)現(xiàn)營銷費(fèi)用在線化精準(zhǔn)的投入營銷費(fèi)用,以實(shí)現(xiàn)暢銷品帶動新品推廣、賦能門店增加流量提高動銷、品牌降本增效的目的。
區(qū)別于以往直接買一送一的兌換,品牌商會要求消費(fèi)者付壹給店家1元,店家除了能收到消費(fèi)者的錢,也能獲得品牌商的補(bǔ)助。
為了保證新品能夠順利推廣,消費(fèi)者購買產(chǎn)品后,掃描拉環(huán)內(nèi)側(cè)的暗碼會獲得“1元換購”的中獎機(jī)會,消費(fèi)者需要再掃描中獎產(chǎn)品罐底的碼,然后把碼給到門店并支付1元進(jìn)行核銷,以完成整個獎品兌換流程。
這種方法能夠有效防范門店在消費(fèi)者中獎后以其他滯銷產(chǎn)品代替新品的現(xiàn)象,保證了消費(fèi)者兌換的是品牌商想推廣的新品,實(shí)現(xiàn)新品推廣。
在“1元換購”的過程中,門店能夠消費(fèi)者的1元,還有品牌商給予的返貨和獎券以及實(shí)物兌換,獲得的獎勵將遠(yuǎn)大于產(chǎn)品銷售的獲利,店家自然愿意配合活動執(zhí)行。
并且門店可以完成在線化報銷,通過事先掃箱碼注冊門店信息登記產(chǎn)品信息,在門店核銷過的碼都有在線化記錄,門店只要提出報銷申請,總部根據(jù)有獎掃碼核銷數(shù)據(jù)返還報銷,全程快速簡單可視化,解決門店報銷麻煩的困擾,同時降低品牌的核銷成本。
用營銷數(shù)字化賦能傳統(tǒng)分銷渠道轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)營銷費(fèi)用在線化,渠道管理在線化,在一物一碼的基建下,理解“1元換購”的底層邏輯,有效地匹配終端資源投入,達(dá)成高效終端投入產(chǎn)出比,建立優(yōu)質(zhì)門店的競爭壁壘,提升整體營銷模式的運(yùn)行效率,跑贏市場競爭。
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