“一個神奇的網(wǎng)站”幾乎將要淪為“一個神奇的騙子網(wǎng)站”。最近因卷入“血奴案”,58同城被推到風(fēng)口浪尖。?
一名江蘇小伙自稱通過同城網(wǎng)找工作,面試后被人販子脅迫偷渡至柬埔寨。因拒絕從事網(wǎng)賭電信詐騙,該男子遭到迫害,淪為犯罪團伙賺錢的“人形血庫”。此事更是驚動了中柬兩國外交系統(tǒng)。與此同時,媒體也將鏡頭對準(zhǔn)58同城。
58同城對此公開回應(yīng)稱,尚未確定受害者是在58同城查看到的招聘信息,將配合警方等相關(guān)部門調(diào)查。??
然而,58同城虛假房源、招聘信息泛濫確已廣受詬病,甚至曾被冠以“互聯(lián)網(wǎng)一半騙局在58同城”的毀譽。58同城也一直聲稱要打擊平臺網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn),卻并無明顯改觀。如今,再度被眾多媒體聚焦。
從美股退市后,58同城一直在謀求再次登陸資本市場。58同城創(chuàng)始人姚勁波將旗下業(yè)務(wù)拆分,孵化出三支IPO“后備軍”。隨著安居客、天鵝到家IPO相繼受挫,目前僅剩快狗打車將于3月3日港股上市。
那么,一直陷在虧損泥潭的快狗打車能否撐起58同城系的資本野望?
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2011年,楊冪代言的“58同城,一個神奇的網(wǎng)站”廣告席卷了大街小巷。作為國內(nèi)較大的信息分類網(wǎng)站,曾經(jīng)無論是找房子、找工作,大家都會首先想到58同城。?
58同城發(fā)布的信息也確實有諸多“神奇”之處:學(xué)歷經(jīng)驗無要求,工資萬元起,包吃??;房間超大,精裝修,租金只要500元……
明知道天上不可能掉餡餅,仍有不少人趨之若鶩,受騙經(jīng)歷也就五花八門:?
找人通馬桶,被收4800元;找人搬家,1公里不到被收費800元,3公里被收1920元;應(yīng)聘工作的連公司門都沒找到就被騙720元;還有人買二手手機,被賣方用釣魚鏈接騙走了錢財;還有人找工作上傳簡歷10分鐘后,接到30多個詐騙電話……
在百度隨便檢索一下,此類受害者的控訴數(shù)不勝數(shù)。
然而,58同城在這條路上已蒙眼狂奔了10年。2011年,新京報、廣州日報等媒體就曾相繼報道發(fā)生在58同城上的詐騙案例。
2018年,有媒體統(tǒng)計,在中國裁判文書網(wǎng)通過58同城、趕集網(wǎng)發(fā)布虛假招聘信息的詐騙案例達(dá)60起,詐騙金額近億元。在一份詐騙金額最高的判例中,受害者達(dá)2000余人,被騙中介費共6270萬元。
截至目前,在一些互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺上,關(guān)于58同城的投訴高達(dá)上萬條,主要涉及虛假招聘、假房源、包庇騙子等糾紛。
58同城曾因“虛假信息”“違背誠信”等問題被北京、長沙等地相關(guān)部門約談十余次,新華社、人民日報官微也曾點名痛批。
針對平臺亂象,58同城曾推出“服務(wù)保障計劃”。比如,用戶如遇信息虛假或無效,財產(chǎn)受到損失的,將提供現(xiàn)金賠償并嚴(yán)懲相關(guān)企業(yè)。然而,局面并沒有太大改觀。
頗令人玩味的是,58同城創(chuàng)始人姚勁波也曾是屠龍少年。他曾在芒果臺的一檔節(jié)目上表示,創(chuàng)立58同城初衷就是剛到北京時在租房過程中被中介騙去1200元。
在一檔求職節(jié)目中,當(dāng)姚勁波還曾經(jīng)被主持人問:“如果讓你頒布一條法律,你會頒布什么?”他的回答是:“希望騙子通通判死刑?!?/p>
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曾經(jīng)的58同城,也是互聯(lián)網(wǎng)大潮中的弄潮兒。?
姚勁波1976年出生于湖南益陽,1999年畢業(yè)于中國海洋大學(xué),畢業(yè)后去中國銀行端了一段時間的“鐵飯碗”。但不久之后便辭職創(chuàng)業(yè)。2000年創(chuàng)立國內(nèi)域名交易網(wǎng)站易域網(wǎng),同年9月被萬網(wǎng)收購,他也進入萬網(wǎng)做到營銷副總裁。
2005年,姚勁波創(chuàng)辦分類信息網(wǎng)站 58同城,做招聘、租房等信息交易。2013年,58同城在美國紐交所上市,成為國內(nèi)分類信息第一股,市值一度達(dá)數(shù)十億美元。2015年,國內(nèi)第一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從鏖戰(zhàn)逐漸走向“大一統(tǒng)”。
這一年4月,姚勁波和趕集網(wǎng)CEO楊浩涌在北京三里屯某酒店總統(tǒng)套房里,進行20多個小時的談判。后來,58同城并購趕集網(wǎng)的消息傳出。
自此,58同城穩(wěn)坐國內(nèi)分類信息行業(yè)的第一把交椅,市場份額增至81.6%。
意氣風(fēng)發(fā)的姚老板也開啟了“買買買”的模式。58同城先后入股土巴兔,并購安居客,收購中華英才網(wǎng)……還向萊富特佰增資持70%股份,后統(tǒng)一用“58汽車”對外運營。
58同城本質(zhì)上做的是流量生意。靠著信息差和廣告“兩板斧”,58同城毛利率吊打一眾互聯(lián)網(wǎng)公司。
過去很長一段時間,58同城都很能賺錢。2014年其毛利率達(dá)到95%,2017-2019年之間仍高達(dá)90%左右。在退市之前的一年,2019年全年實現(xiàn)營收156億元,凈利潤23億元。
只是,“躺賺”背后,危機暗藏。
58最賺錢的業(yè)務(wù)板塊是招聘和房產(chǎn),這也是被詬病虛假信息最多的業(yè)務(wù)。更為要緊的是,姚勁波吃到互聯(lián)網(wǎng)第一波紅利,卻錯失移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。
即使很能賺錢,但58同城的業(yè)務(wù)在資本眼里并不性感,股價持續(xù)低迷。2020年9月,終于私有化退市。?
退市之后,姚勁波開始細(xì)分商業(yè)版圖,把橫向分類信息平臺變成垂直產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。成立了如安居客、天鵝到家、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、車好多等公司。
只是這些業(yè)務(wù)并未凸顯出優(yōu)勢,二手車、二手物件置換業(yè)務(wù),本地生活服務(wù),二手物品轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)等各個條線都受到競爭對手的鉗制......
不過,姚勁波仍算是個不錯的操盤手。從58同城拆解出來的幾家公司,經(jīng)過一波資本操作后即將成為上市公司,只是過程有些曲折。
盡管安居客、天鵝到家上市不利,但是快狗打車卻將于2022年3月3日在港股上市。
“神奇”的網(wǎng)站,總算靠神奇換得了一絲轉(zhuǎn)機。??
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作為58同城系沖擊資本市場的一支“獨苗”,快狗打車的質(zhì)地怎么樣呢?
2014年,58速運成立。2017年,它完成與東南亞同城貨運及物流平臺GOGOVAN合并,次年更名為“快狗打車”。
招股書顯示,2018-2021年前三季度,快狗打車營收分別為4.5億元、5.5億元、5.3億元、4.7億元。同期,其凈虧損分別為11億元、1.8億元、6.6億元、3.9億元。
由此可見,快狗打車營收增長并不強勁,近4年更是累計凈虧23億元。這背后的原因之一是高居不下的營銷成本。?
招股書顯示,快狗打車2018-2020年營銷費用分別為5.24億元、2.96億元、1.95億元,占總收入比分別為115.7%、54%、36.7%。而2021年前三季度,這一費用達(dá)2.31億元,占總收入比48.9%。
面對連年虧損及不斷增長的資金壓力,快狗打車不斷尋求增加變現(xiàn)收入方式,提高司機的傭金和會員費便是方式之一。
2021年前三季度,快狗打車國內(nèi)市場抽傭率達(dá)到11.7%,上年同期為9.3%。而2018-2020年,抽傭率從5.8%提升至9.8%。
這一招收效甚微,卻引起平臺司機流失。這又造成消費者體驗不佳,降低了平臺活躍度。
?2018年快狗打車擁有21萬名司機,到2021年一季度僅剩10萬。2021年前三季度,國內(nèi)平均托運人月活躍用戶較去年同期的49.4萬人下降約6萬人。
另外,同城貨運平臺的高抽傭及漲會員費等問題也引發(fā)監(jiān)管部門關(guān)注。
2021年 5 月,快狗打車等多家平臺曾遭到約談,指出其存在的抽成比例高、分配機制不公開透明、隨意調(diào)整計價規(guī)則,以及隨意上漲會員費等問題。
在通過上市聆訊前,2022年1月22日,包括快狗打車在內(nèi)的4家網(wǎng)約車平臺再被約談。官方要求這些平臺切實保障貨車司機、網(wǎng)約車司機合法權(quán)益。
在監(jiān)管趨嚴(yán)之下,快狗打車的盈利能力是否會受到影響?諸如此類的一些問題,仍有較多不確定性。?
自成立以來,快狗打車獲得3輪融資,包括58同城、阿里巴巴、菜鳥等入股。不過,當(dāng)下的同城貨運賽道玩家眾多,個個背后的資本實力均不俗。
比如,貨拉拉已獨占一半市場份額,快狗打車已被滴滴貨運反超退居第三。此外,這個賽道還有美團、滿幫等一眾強敵環(huán)伺。
那么,姚勁波能否通過快狗打車上市完成逆風(fēng)翻盤,講出“神奇”的新故事?
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