一、三胎育養(yǎng)支持計(jì)劃推出

近日消息，貝因美響應(yīng)政府號召，啟動三胎育養(yǎng)支持計(jì)劃。據(jù)介紹，三胎媽媽只要提供相關(guān)證明即可加入貝因美俱樂部，免費(fèi)優(yōu)享專屬福利，包括24小時(shí)一對一咨詢，日常護(hù)理、商品免費(fèi)試用等。

貝因美該計(jì)劃的推出，不但響應(yīng)了政策，更是無形中展示了自身優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。而母嬰消費(fèi)者具有兩個(gè)明顯的特性，強(qiáng)周期性、強(qiáng)品牌忠誠度，線下實(shí)體店提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)和服務(wù)是母嬰行業(yè)的主要發(fā)力點(diǎn)。

因此，對于三胎支持計(jì)劃的推出，貝因美需要先從鎖定用戶入手，根據(jù)門店導(dǎo)購手上已有的客戶資源出發(fā)，借助導(dǎo)購與用戶的強(qiáng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)三胎計(jì)劃活動的曝光。這種情況下，貝因美就需要借助數(shù)字化能力激勵導(dǎo)購，同時(shí)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級更高效精準(zhǔn)的運(yùn)營管理模式。

二、選對角色很重要

1、以利益驅(qū)動導(dǎo)購員主動向用戶推薦活動。

母嬰行業(yè)的線下門店能為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及更佳的體驗(yàn)感，因此用戶偏向到門店進(jìn)行更加詳細(xì)的咨詢；加上嬰孩的成長期較長，導(dǎo)購員與用戶之間的關(guān)系就更強(qiáng)、更緊密。因此，貝因美從導(dǎo)購這個(gè)關(guān)鍵角色入手，很大程度上能夠幫助整個(gè)計(jì)劃更好地推出，面向大眾。

品牌商意識到導(dǎo)購的重要性后，充分利用導(dǎo)購手上的客戶資源，以利益驅(qū)動導(dǎo)購員鎖定目標(biāo)用戶，使他們愿意主動向用戶推薦活動，從而推動用戶掃碼參與，導(dǎo)購員也能獲得相應(yīng)的分享傭金。

用戶產(chǎn)生興趣后，導(dǎo)購員讓用戶添加他們的企業(yè)微信，以便后期能夠持續(xù)觸達(dá)用戶。添加企業(yè)微信后，導(dǎo)購員就能在線上完成對用戶的觸達(dá)；通過發(fā)布個(gè)人的云店二維碼，讓用戶掃碼進(jìn)入云店了解并參與活動，并在云店內(nèi)完成商品購買，實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化。同時(shí)，導(dǎo)購想獲得更多獎勵，還能利用手上已有的客戶資源。通過線上發(fā)朋友圈、一對一私聊的方式將活動覆蓋到更多人群。

借助導(dǎo)購的角色去觸達(dá)更多線上線下用戶，貝因美不但能激勵導(dǎo)購，還能通過導(dǎo)購的積極性去獲得更多用戶，讓三胎支持計(jì)劃的覆蓋范圍更加廣泛，人群也更加精準(zhǔn)。而導(dǎo)購分享活動后即能線上獲得應(yīng)得的分享獎勵，高效實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)發(fā)放的特性驅(qū)動導(dǎo)購主動幫助品牌商分享活動。

2、銷售鏈路在線化，貝因美實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)激勵。

企業(yè)微信經(jīng)過迭代更新，如今已有強(qiáng)大的連接能力，成為了企業(yè)上下游溝通、管理下游成員的必備工具。因此，貝因美能通過企業(yè)微信完成與下游人員的在線連接，實(shí)施更高效的人員運(yùn)營管理及溝通。

然而品牌商只能通過企業(yè)微信完成與導(dǎo)購的在線連接以完成人員管理、任務(wù)分發(fā)等。但對于完整銷售鏈路的情況，品牌商還是不得而知。因此，品牌商仍需要借助數(shù)字化工具完成對銷售轉(zhuǎn)化情況的掌控。社交云店小程序則是幫助品牌商實(shí)現(xiàn)銷售鏈路在線化的關(guān)鍵工具。

品牌商讓下游的經(jīng)銷商/門店分享云店的二維碼邀請導(dǎo)購員注冊，以此完成品牌商與導(dǎo)購員的深度綁定。以此，貝因美能夠借助社交云店收集到門店和導(dǎo)購員精確的個(gè)人信息，從而層層追溯，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)激勵/投放營銷費(fèi)用。

當(dāng)導(dǎo)購員成功通過分享的個(gè)人云店碼完成用戶轉(zhuǎn)化后，貝因美則能根據(jù)社交云店的系統(tǒng)精準(zhǔn)判定用戶從哪個(gè)導(dǎo)購碼進(jìn)入到活動中。以此，貝因美能夠?qū)ⅹ剟罹珳?zhǔn)發(fā)放到這名導(dǎo)購的賬戶中，以實(shí)現(xiàn)營銷費(fèi)用精準(zhǔn)投放。

借助社交云店小程序，貝因美實(shí)現(xiàn)門店、導(dǎo)購員甚至用戶的在線化，營銷的鏈路更加清晰、透明，不僅是為了這次三胎支持計(jì)劃更好地推出、實(shí)施，更是通過賦予它們數(shù)字化能力以實(shí)現(xiàn)長期主義的堅(jiān)持。

三、貝因美是時(shí)候做出改變

從整個(gè)母嬰行業(yè)的視角出發(fā)，盲目地通過一些低價(jià)促銷、擴(kuò)大門店規(guī)模已經(jīng)不符合當(dāng)前嚴(yán)峻的消費(fèi)環(huán)境。根據(jù)疫情常態(tài)化以及母嬰消費(fèi)者的特性，母嬰店最需要做的是加強(qiáng)線下服務(wù)，提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)；并意識到導(dǎo)購員在整條營銷鏈路中的重要性，借助社交云店這類數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推動，同時(shí)提升管理水平并高效運(yùn)營，提升品牌商整體的綜合競爭力。

只有堅(jiān)持長期主義，貝因美才能在不確定的市場氛圍中制勝市場。相信隨著企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的進(jìn)一步推進(jìn)和落地，貝因美有望持續(xù)引領(lǐng)母嬰行業(yè)披荊斬棘。

關(guān)于米多

米多成立于2014年，主營大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng)，擁有三大核心產(chǎn)品“一物一碼、社交云店、CDP”，致力于以EBC為核心，以產(chǎn)業(yè)路由器為載體，以BC一體化為切入點(diǎn)，構(gòu)建基于”立體連接、數(shù)據(jù)共通、流量共享、全景共鳴、全域賦能、全鏈共贏“的在線化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。為產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)提供包含商品、技術(shù)、營銷、數(shù)據(jù)、物流等一站式綜合服務(wù)解決方案，推動產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)經(jīng)營者尤其是大消費(fèi)領(lǐng)域品牌商的營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

目前米多已經(jīng)和“可口可樂、勁酒、茅臺、維達(dá)、潔柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿蘭、百雀羚”等30000+家知名品牌商達(dá)成合作，幫助【持續(xù)增長】首選的營銷數(shù)字化整體解決方案提供商。