一、再來一瓶時代已成過去
曾幾何時,我們購買飲料后做的第一件事不是喝一口,而是先看下瓶蓋內(nèi)是否標著“再來一瓶”的驚喜。兌換流程簡單、中獎率高的促銷活動備受喜愛,當時再來一瓶活動大范圍地覆蓋了飲料界。
2019年康師傅推出再來一瓶活動,一個月就賣了15億瓶,中獎率高達40%。這樣薄利多銷的原理撩動了消費者的“賭徒”心理,從而不斷復(fù)購,同時主動傳播;活動期間,康師傅的動銷得到明顯提升,營收增幅超過32%。效果顯著的活動讓其他品牌商也順應(yīng)潮流,開啟了再來一瓶活動的熱潮。
然而,這個火爆一時的活動逐漸退出歷史舞臺,不見蹤影。期間,再來一瓶的弊端逐漸暴露。一是勞動力、原材料等成本逐漸提升,眾多品牌商的利潤越來越小,營銷活動的壓力也隨之增加;二是瓶蓋偽造成本低,在層級的回收中,不法分子為了獲取利潤從中做手腳,偽造大量瓶蓋進行兌換。品牌商耗費大量時間人工成本進行回收的同時還無法全程追溯,損失巨大。
時代一直在變化,曾經(jīng)特別適用的方法,或許不再能適應(yīng)如今的營銷、消費模式。那么,有沒有既符合再來一瓶這種能夠引爆促銷,又能確保營銷費用投入精準、避免他人造假的營銷活動?
二、一元換購橫空出世
為了應(yīng)對再來一瓶活動的不足,品牌商紛紛采用了一元換購的玩法,借助數(shù)字化能力彌補再來一瓶活動的缺失。同樣是開蓋有獎,一元換購的掃碼活動卻讓品牌商有了真?zhèn)巫R別權(quán),并實時掌控活動的有效數(shù)據(jù)信息。
品牌商在瓶蓋內(nèi)賦碼,并在多個渠道進行一元換購活動的宣傳,吸引消費者購買參與營銷活動。以此,東鵬特飲解決了無法后續(xù)觸達消費者的問題。除了對消費者的連接,東鵬特飲還將一元換購與瓶箱關(guān)聯(lián)結(jié)合,鏈接終端門店。
門店掃箱內(nèi)碼,完成注冊,品牌商建立了與門店的線上鏈接。在連接基礎(chǔ)上,以一元換購的營銷活動刺激C端,讓利b端。消費者憑借蓋內(nèi)碼到門店兌換,門店核銷后,雙方均可獲利。消費者用一元換購東鵬特飲系列產(chǎn)品,門店老板獲得傭金的同時提高了銷售欲望。
這樣一來,東鵬特飲通過一個小小的二維碼就調(diào)動了四種力量的聚合:店主開箱上架的推力和主動向消費者推薦購買的推力,消費者主動購買掃碼獲獎的推力,以及業(yè)務(wù)人員實現(xiàn)管理核銷的推力,并由此重構(gòu)了三方之間新型的互動關(guān)系。
同時,品牌商的營銷在線化了,無需再耗費額外的人工時間成本(派發(fā)業(yè)務(wù)員)到線下終端門店核銷,降低核銷成本,也避免造假情況再發(fā)生,保證核銷數(shù)據(jù)的精確性與真實性,實現(xiàn)真正的降本增效。
三、一元換購的長遠價值
從東鵬特飲的案例中可以看到,一元換購的營銷活動解決了再來一瓶的多數(shù)痛點,有效地規(guī)避了再來一瓶引發(fā)的問題。基于數(shù)字化能力,一元換購為品牌商帶來的價值是長遠有效的。
1、營銷在線化
基于一物一碼技術(shù)背后的在線化能力,品牌商使所有的營銷行為在線化,重構(gòu)再來一瓶促銷的底層邏輯,很大程度上解決了再來一瓶的痛點。營銷在線化了,東鵬特飲則能確保在線連接用戶。用戶每次掃描蓋內(nèi)碼,都是與品牌商進行交互的行為。
2、獲取用戶數(shù)據(jù),精準營銷
營銷效果對于精準營銷來說尤其重要。一元換購的優(yōu)勢在于它有整個各個渠道消費數(shù)據(jù)的能力,這也是傳統(tǒng)再來一瓶促銷活動所缺乏的。對于品牌商來說,基于一物一碼技術(shù)收集的數(shù)據(jù)能為他們提供更有效的營銷。
通過數(shù)據(jù)分析,勾勒出精準的用戶畫像以提高營銷的精準度。對于一些購買頻率高、數(shù)量多的用戶,品牌商能夠投放相對多的費用,以此實現(xiàn)營銷費用精準投放;通過精細化運營用戶,增加用戶的好感度以及提升其復(fù)購率,形成一批可洞察、可長期觸達的用戶。
3、延長用戶運營鏈路
借助一物一碼技術(shù),品牌商除了能讓用戶掃碼參與一元換購活動,還能借助一物一碼與用戶進行深度溝通。比如,利用掃碼行為,將用戶引入到品牌商的官方會員小程序中,通過讓用戶參與小游戲互動或者領(lǐng)取優(yōu)惠券的形式,培養(yǎng)消費者對品牌的認知度與復(fù)購率。
這樣一來,品牌商既能增加與用戶的粘性,促進用戶轉(zhuǎn)化;更是延長了這名掃碼用戶的鏈路,讓消費者下次主動選擇購買品牌商的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭激烈的行業(yè)中確保自身的營銷活動依然脫穎而出。
4、借助一元換購實現(xiàn)bC關(guān)聯(lián)
東鵬特飲很好地證明了一物一碼技術(shù)連接終端門店的能力。那些掃碼用戶的數(shù)據(jù),反過來能為品牌商提供下一步生產(chǎn)計劃的數(shù)據(jù)指導(dǎo),并幫助品牌商判斷不同區(qū)域不同門店的鋪貨節(jié)奏及消費周期,比如在某個學校附近的門店年輕人居多,門店整體的掃碼數(shù)據(jù)呈上升趨勢,品牌商即可判斷門店的銷售情況,迅速判斷此次一元換購的營銷效果,并作出靈活調(diào)整。
而一元換購的連接效果更為顯著了。通過讓利b端,刺激門店老板賣貨,構(gòu)建門店老板主動推薦—用戶購買掃碼——門店用戶雙贏的鏈路;品牌商既能無形中刺激門店老板賣貨,又能培養(yǎng)用戶的掃碼習慣,實現(xiàn)bC關(guān)聯(lián)。整體來說,這是一個多方互惠共贏的局面。
四、用一元換購,成最大贏家
F2C的邏輯是:F端先找到“觸點”觸達C,再通過“裂變”連接更多的C。bC一體化的邏輯是在F2C的基礎(chǔ)上,通過對b端營銷數(shù)字化賦能,大大提高觸點的滲透率和觸達的效率。
一元換購以C端促銷活動為入口,以促銷激勵及時到b端的形式,有效激勵b端,賦能b端提升銷量,達到F-B-b-C端的聯(lián)動。在完成對bC的深度關(guān)聯(lián)同時,有效地滿足b端、C端的訴求。
關(guān)于米多
米多成立于2014年,主營大數(shù)據(jù)引擎系統(tǒng),擁有三大核心產(chǎn)品“一物一碼、社交云店、CDP”,致力于以EBC為核心,以產(chǎn)業(yè)路由器為載體,以BC一體化為切入點,構(gòu)建基于”立體連接、數(shù)據(jù)共通、流量共享、全景共鳴、全域賦能、全鏈共贏“的在線化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。為產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)提供包含商品、技術(shù)、營銷、數(shù)據(jù)、物流等一站式綜合服務(wù)解決方案,推動產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)經(jīng)營者尤其是大消費領(lǐng)域品牌商的營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
目前米多已經(jīng)和“可口可樂、勁酒、茅臺、維達、潔柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿蘭、百雀羚”等30000+家知名品牌商達成合作,幫助【持續(xù)增長】首選的營銷數(shù)字化整體解決方案提供商。
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